Trabalho de estatistica da qualidade 8

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lui ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE:LUIS FERNANDO ALVES DE FREITAS
COMPONENTE: ESTATISTICA APLICADA A QUALIDADE
PROFESSOR: SIMONE TELLES
ATIVIDADE Nº: SEMANA 8
POLO:VIAMÃO
LOCAL E DATA:21/07/2021. 
ESTUDO DE CASO 
A amostragem estratificada consiste essencialmente em predeterminar quantos elementos da amostra serão retirados de cada estrato. A predeterminação pode ser feita de várias maneiras, sendo as mais comuns a uniforme (quando se sorteia um número igual de elementos em cada estrato) e a proporcional (quando o número de elementos sorteados em cada estrato é proporcional ao número de elementos presentes nele).
Nesse sentido, estudaremos dois casos.
Caso 1: Chocolatron Ind. e Com. Ltda 
Diante dos resultados negativos das pesquisas de satisfação dos clientes e do grande volume produzido diariamente (300.000 unidades/dia), o gerente de produção compreendeu que seria necessário analisar diariamente uma amostra estratificada de tudo o que é produzido. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de determinar a estratificação de um lote de 100 unidades/dia
Dados de produção: 
. 150.000 unidades de chocolates, de 250 g cada 
. 50.000 unidades, de 120 g cada
. 100.000 unidades, de 60 g cada
 A partir dos dados de produção, a gestão de qualidade sugeriu que fosse estratificado um lote de 100 amostras por dia da seguinte maneira.
	Peso do produto
	Produção / dia 
	Proporção 
	Tamanho da amostra 
	1
	250g
	150.000
	50%
	60
	2
	120g
	50.000
	16,67%
	20
	3
	60g
	100.000
	33,33%
	40
	4
	Total
	300.000
	100%
	120
Diante das informações apresentadas, responda às questões:
1. A forma de estratificação utilizada foi uniforme ou proporcional? Justifique.
. A estratificação está correta e proporcional 
. Pelo fato de fornecer uma amostra mais representativa da população, visto que o estrato da população não e do mesmo tamanho.
Calculo da proporção
1. 150.000 / 300 = 0,5 x 100 = 50% 
 2. 50.000 / 300 = 0,1666666 x 100 = 16,67%
3. 100.000 x 300 = 0,3333 x 100 = 33,33%
2. A estratificação está correta? Ou você concorda com a sugestão feita pela gestão da Qualidade? Caso não concorde, apresente uma sugestão. Justifique.
A estratificação foi acertada. Porém o cálculo amostral diverge com a proporção, não sendo possível concordar com a gestão da qualidade.
Abaixo sugestão coerente de acordo com a proporção:
	Peso do produto
	Produção / dia 
	Proporção 
	Tamanho da amostra 
	1
	250g
	150.000
	50%
	50
	2
	120g
	50.000
	16,67%
	20
	3
	60g
	100.000
	33,33%
	30
	4
	Total
	300.000
	100%
	100
Calculo do tamanho da amostra: 
1. 100 / 300 = 0,333333333 x 150 = 49,99999995 = ~50
2. 100 / 300 = 0,333333333 x 50 = 16,666666665 = ~17
3. 100 / 300 = 0,333333333 x 100 = 33,33333333 = ~33
	1 =
	~50
	2 =
	~17
	3 =
	~33
	Total
	100
 
Caso 2: Móveis Joaquim
Diante do cenário econômico e com o objetivo de aprimorar seus resultados, a empresa MJ (Móveis Joaquim) resolveu realizar uma nova companha de marketing. O gerente da área resolveu analisar uma amostra de todo o seu histórico de pedidos para conhecer o perfil dos seus clientes. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de estratificar esses dados históricos.
Os dados que compõem as informações dos pedidos dos clientes atendidos são:
 Nome 
 Sexo 
 Profissão 
 Idade 
 Renda familiar
 Linha de produto (dormitório, jantar, estar, hall, cozinha, home theater, escritório, closet) 
 Valor do projeto
Diante disso, sugira os critérios que o setor de gestão da qualidade deve utilizar para realizar a estratificação das informações históricas. Justifique a sua resposta.
Diante do cenário atual de competitividade com um mercado agressivo e com tecnologias avançadas.
Levando em consideração as informações armazenadas na hora da compra como valores de renda, endereço e nome.
A empresa montou uma estratégia que vai abranger primeiramente nos valores de projeto, seguindo para as linhas de produto e por último a renda familiar.
Acreditamos que fizermos esforços nestas três linhas de frente iremos atingir nosso abjetivo final que é aquisição de novos clientes e manter os clientes antigos.
Estratificar os dados vai nortear um melhor caminho a seguir e manter a competitividade dentro do ramo de Móveis.
Segue abaixo os dados a serem considerados mais relevantes para a empresa na estratégica de Marketing. 
Valores de projeto 15% de R$ 500,00 à 1,000.00 
 35% de R$ 1,500.00 à 3,000.00
 30% de R$ 3,000.00 à 6,000.00
 10% de R$ 6,000.00 à 12,000.00
 10% de R$ 12,000.00 em diante.
Com estes dados podemos atingir um grande público em geral de todas as classes sociais.
Linhas de produtos 
Dormitório 20% casal, solteiro, infantil 
Jantar 10% compacta, tradicional, luxo
Estar 10% compacta, ampla, supreme
Hall 15% moderno, sofisticado
Cozinha 10% compacta, moderna, luxo
Home theater 10% Lg, Samsung, Pioneer 
Escritório 10% residencial, empresarial 
Closet 15% casal, solteiro, infantil 
Renda familiar 
R$ 1,500.00 à 2,500.00
R$ 2,000.00 à 3,500.00
R$ 3,500.00 à 5,000.00
R$ 5,000.00 à 8,000.00
R$ 8,000.00 à 15,000.00
R$ 15,000.00 em diante.
A estratégia adotada pela empresa vai ser monitorada a cada 15 dias vai ser feito uma reunião para apresentar os resultados.