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1a Questão (Ref.: 202002756144)
	Em uma situação de trabalho, um profissional de segurança, ao procurar esclarecer uma situação que envolvia diversos indivíduos, procurou um local adequado para conversar, livre de interferências externas. Durante a conversa, procurou compreender os sentidos culturais e morais dos participantes, bem como seus sentimentos e crenças. A principal competência interpessoal envolvida neste breve relato é:
		
	
	Habilidade.
	
	Percepção.
	
	Atenção.
	
	Solução.
	
	Contexto.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202002756291)
	Assinale a única opção que não apresenta uma atividade proposta ao profissional de segurança pública que tenha relação direta com o fenômeno da globalização.
		
	
	Em um evento gastronômico, policiais e outros profissionais de segurança puderam experimentar comidas típicas de outros países.
	
	Um curso de inglês foi iniciado em uma unidade policial.
	
	Policiais aprendem formas adequadas de descarte de lixo em áreas urbanas.
	
	O profissional é chamado a aprimorar suas técnicas de tiro.
	
	Palestras são ministradas sobre hábitos e costumes dos povos árabes.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202002754640)
	Com relação aos estudos sobre liderança, considere as afirmativas abaixo:
I - Na liderança autocrática, o líder toma decisões individuais sem levar em conta a opinião dos liderados.
II - A liderança paternalista é a forma mais adequada de liderar, à medida que estabelece uma relação incondicional do tipo pai e filho.
III - Na liderança democrática, a divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro pode escolher seus próprios companheiros de trabalho.
IV - O líder liberal é dominador e pessoal nos elogios e críticas ao trabalho de cada membro.
Assinale a alternativa correta
		
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 202002754581)
	Com relação às teorias X e Y de McGregor, assinale a alternativa ERRADA.
		
	
	A teoria Y admite que a capacidade de desenvolver em grau relativamente alto a imaginação, o engenho e a capacidade criadora para resolver problemas da organização é característica de grandes setores da população.
	
	Para a teoria X, o ser humano comum prefere que o dirijam, pois deseja se esquivar das responsabilidades.
	
	De acordo com a teoria Y, o ser humano comum não se compromete com a realização dos objetivos da empresa e pelo seu sucesso.
	
	Segundo a teoria X, o ser humano comum sente repugnância intrínseca para com o trabalho e o evitará sempre que puder.
	
	A teoria X sublinha que a maioria das pessoas precisa ser obrigada a trabalhar, precisa ser controlada, dirigida e ameaçada com castigos para que desenvolvam o esforço adequado para realização dos objetivos de uma organização.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202002756380)
	O famoso Mito da caverna de Platão, é uma das mais importantes alegorias imaginadas pela filosofia. Nele, tomamos contato com uma forma de entender a produção do conheciemento humano sobre a realidade.
Com relação ao sentido das ideias extraídas do Mito e da compreensão das temáticas percepção e cognição, assinale a alternativa ERRADA.
		
	
	Nossos sentidos podem ser confundidos, comprometendo a percepção adequada da realidade.
	
	Na história de Platão, o sol representa o engano da razão, a luz que ofusca o pensamento.
	
	Podemos dizer que faltou aos personagens do Mito a vivência da realidade, por isso a ilusão das sombras.
	
	Os personagens de Platão tomavam ilusão por realidade.
	
	A dificuldade em perceber corretamente os estímulos, leva à construção de ideias falsas sobre a realidade.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202003187732)
	Assim, diz  um profissional de segurança: "Tenho muito receio dessas aglomerações em dia de clássico nos estádios de futebol. Estou sempre atento a qualquer iniciativa de distúrbio, pois sei de companheiros que enfrentaram verdadeiras batalhas para 
restabelecer a ordem entre os torcedores".
Identifique na fala do agente de segurança os três componentes fundamentais das atitudes e assinale a opção correta :
		
	
	Componentes afetivo, cognitivo e comportamental
	
	 
Componentes fisiológico, cognitivo e social
	
	Componentes variável, ótico e de ilusão
	
	Componentes afetivo  ,comportamental e psicológico
	
	Componentes técnicos, biológicos e sociais
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202002762737)
	O trabalho em equipe também gera conflitos de relações interpessoais, denominados conflitos disfuncionais.
PORQUE
O atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam o choque de personalidades e reduzem a compreensão mútua, impedindo, assim, a realização das tarefas organizacionais com eficiência.
Assinale a aternativa correta.
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não é justificativa correta da primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é justificativa correta da primeira.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202002762427)
	Considere as afirmativas relativas à Declaração Universal sobre a Divesidade Cultural, elaborada pela UNESCO:
I - A diversidade cultural é um patrimônio comum da humanidade.
II - O pluralismo cultural é a respota política à diversidade cultural, favorecendo a inclusão e participação de todos os cidadãos, reafirmando o contexto democrático.
III - Os bens e serviços culturais devem ser considerados como mercadorias ou bens de consumo como quaisquer outros.
IV - O patrimônio cultural, em todas suas formas, deve ser preservado, valorizado e transmitido às gerações futuras.
Assinale a opção correta.
 
		
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202002762797)
	Por vezes, somos incapazes de ver um problema a partir de uma nova perspectiva.
Pense na seguinte situação: um profissional de segurança deveria enviar uma correspondência de caráter confidencial. Entretanto, como a cola havia acabado, não conseguira lacrar o envelope. Mesmo estando próximo à cozinha, não lhe ocorreu que um pouco de farinha de trigo com água, por exemplo, resolveria o problema.
Este obstáculo à resolução de problemas é chamado de
		
	
	percepção tardia.
	
	confusão mental.
	
	fixidez funcional.
	
	predisposição mental.
	
	pensamento disfuncional.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202002762826)
	"Todo ser humano é dotado de razões e emoções, entretanto inversamente do que nos é proposto, a _________ propõe que sejamos emocionais (em primeiro lugar) e racionais, tomando por base a empatia e aptidões sociais que através de hábitos, atitudes e comportamentos pode tornar uma pessoa bem aceita. Esta facilidade de interação entre pessoas destaca alguns pontos como ser prestativa, comportada, tratar as pessoas com consideração, ser humilde, atenciosa, simples, bem-humorada, disposta e que sabe elogiar." (http://www.brasilescola.com)
O conceito que completa corretamente a lacuna na sentença é
		
	
	inteligência prática.
	
	inteligência espacial.
	
	inteligência intrapessoal.
	
	inteligência abstrata.
	
	inteligência interpessoal.

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