COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 3/4

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
QUESTÃO 1 
A comunicação transparente também é muito importante para uma 
equipe. Ela pode ser construída com base em eixos norteadores. 
Assinale a alternativa que indica corretamente alguns desses eixos. 
b ) Os membros devem ter a confiança de que podem revelar aspectos sobre si mesmos 
e sobre seu trabalho sem medo de represálias ou humilhações. 
 
QUESTÃO 2 
O padrão de decisão ou solução utilizado por uma pessoa está 
intrinsecamente associado à maneira com a qual seu cérebro trabalha, 
podendo resultar em decisões de natureza analítica, planejada, criativa e 
intuitiva. Qual das alternativas indica corretamente o conceito da decisão 
de natureza intuitiva? Assinale-a. 
a ) Solução que estabelece um balanceamento entre informações quantitativas e 
qualitativas, sendo essa decisão utilizada em situações de instabilidade e escassez de 
dados. 
 
QUESTÃO 3 
Ser líder é ter a consciência que somente um crachá e o desejo de 
liderar não bastam. Faz-se necessário construir alicerces como atitudes, 
ações e, sobretudo, conhecimentos que sustentem o exercício da 
liderança. Nesse cenário, os profissionais que desejam obter liderança 
deverão ter algumas características específicas. Assinale a alternativa 
que indica corretamente uma dessas características. 
b )Ter empatia. Líderes são inspiradores e demonstram identificação com as pessoas de 
forma apaixonada e realista. 
 
QUESTÃO 4 
A motivação é pessoal e intransferível, depende da personalidade de 
cada um e deve ser estimulada diariamente. Dessa forma, a 
automotivação é o caminho a ser percorrido. Assinale a alternativa que 
indica corretamente uma atitude voltada a manter a motivação em níveis 
adequados. 
e ) Sabendo que não é possível separar os problemas pessoais da vida profissional, 
administrar essas dificuldades com serenidade e equilíbrio. 
 
QUESTÃO 5 
A relevância da negociação e administração de conflitos está no 
significado e na busca de respostas apropriadas para cada situação. 
Cada vez mais o foco das organizações está na capacitação dos 
negociadores. Qual das alternativas indica de forma correta dois 
comportamentos que podem ser nocivos e dificultam um relacionamento 
construtivo? Assinale-a. 
c ) Agressão e regressão. 
 
 
 
 
QUESTÃO 6 
Nos últimos anos, as organizações passaram por intensas mudanças em 
seus paradigmas. Essas mudanças tiveram vários efeitos, um deles foi o 
"efeito de rede". Sobre as redes, assinale a alternativa correta: 
c ) Redes ampliadas permitem interações valiosas e podem ser um importante 
mecanismo de geração de valor para as empresas. 
 
QUESTÃO 7 
Para a correta administração do conflito, é de suma importância que 
sejam conhecidas as possíveis causas que levaram ao seu surgimento. 
Assinale a alternativa que, de forma correta, apresenta uma dessas 
causas. 
c ) Incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ou de realizar e satisfazer os seus 
desejos. 
 
QUESTÃO 8 
Um dos aspectos mais desafiadores do comportamento organizacional é 
a motivação. Ela é fundamental para garantir maior eficiência nos 
processos e satisfação na tarefa realizada. Assinale a alternativa que 
indica corretamente o conceito de motivação. 
e )A motivação é um atributo inato e pode se manifestar em qualquer situação. Depende 
do conteúdo interno de cada indivíduo, armazenado na memória e nas expectativas ao 
longo da vida. 
 
QUESTÃO 9 
Na natureza humana existe um ciclo de cooperação, adaptação e 
mudança. Esse ciclo é usado pelo ser humano para se adaptar ao 
mundo. Nesse cenário, alguns aspectos são essenciais. Qual das 
alternativas justifica o inconformismo entre esses principais aspectos? 
Assinale a alternativa correta. 
b ) É preciso se adaptar e antecipar-se às mudanças. Não podemos perder de vista que o 
geral muda antes do particular e quem promove a mudança no geral é o líder, que precisa 
ter uma visão do presente e do futuro. 
 
QUESTÃO 10 
A comunicação é compreendida como a transmissão de estímulos e 
respostas provocadas por um sistema completa ou parcialmente 
compartilhado. A comunicação tem duas partes. Qual das alternativas 
indica cada uma dessas partes? Assinale a correta. 
d ) A primeira é o conteúdo, o fato, a informação que queremos transmitir; a segunda, o 
que estamos sentindo quando nos comunicamos.