COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - simulado AV2

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Acertos: 10,0 de 10,0
	
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Indivíduos cuja necessidade principal é a de buscar a excelência, de lutar pelo sucesso em suas atividades; de buscar fazer o melhor em situações em que possam assumir a responsabilidade de solucionar os problemas, são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a:
		
	
	Sentimento de pertencer
	
	Poder
	
	Dinheiro ou remuneração, de uma forma geral
	 
	Realização
	
	Afiliação
	Respondido em 27/10/2020 12:35:45
	
	Explicação:
O desejo de realizar coisas; de construir; de fazer do seu jeito, é um dos motivos para a ação de muitos profissionais, empreendedores ou intraempreendedores.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É bem certo que, hoje em dia, os gestores devem acompanhar os processos de avaliação de desempenho de sua equipe. Afinal, não se trata apenas de avaliar e sim de contribuir para o alcance dos objetivos da empresa. Com base nessa premissa é correto afirmar que:
		
	 
	A orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção.
	
	A orientação para resultados não carece de metas, mas precisa estar vinculada à política de desenvolvimento das pessoas na organização.
	
	A orientação para resultados torna o colaborador mais rígido em relação às políticas de preços praticadas pela organização.  A disciplina normalmente cria limites para a verdadeira criatividade das pessoas;
	
	A orientação para resultados depende do nível de interesse dos novos gestores, de modo que possam melhorar as políticas de relacionamento dentro da empresa.
	
	A orientação para resultados não se organiza a partir de metas, pois se garante nos índices de produtividade das organizações.  Metas geram competições e, as competiões, os conflitos;
	Respondido em 27/10/2020 12:36:12
	
	Explicação:
Os gestores devem acompanhar os processos que envolvem as avaliações de desempenho pois a orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro das organizações a comunicação é fundamental para que ocorra o engajamento das pessoas em torno dos mesmos objetivos corporativos. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função da comunicação que atua como facilitadora da tomada de decisões?
		
	
	Expressão emocional.
	 
	Informação.
	
	Motivação.
	
	Controle.
	
	Expressão facial.
	Respondido em 27/10/2020 12:37:24
	
	Explicação:
O aluno deverá ter o entendimento de que a função Informação é a que funciona como facilitadora na tomada de decisãoes nas organizações.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ana Maria, gerente de marketing, utiliza o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. Alfredo, gerente de finanças, costuma utilizar de sua posição hierárquica registrada no organograma, para conseguir o respeito dos colaboradores. Ester, que é diretora de vendas, criou um programa em que premia com bens materiais ou em um aspecto social quando atendem a meta de vendas atingida.
Já Sr. Antônio é respeitado pelo seu conhecimento, atitudes e competências na direção de operações. Por fim, Oscar, o coordenador de mídia, não possui conhecimentos técnicos dos produtos da empresa, mas possui uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias, existindo uma relação direta com a devoção pessoal.
Baseado nas características de cada um aqui descritas,  quais os tipos de poder encontrados respectivamente em Ana Maria, Alfredo, Ester, Sr. Antonio e Oscar?
		
	
	Recompensa, Competência, Carisma, Coerção, Legitimidade
	 
	Coerção, Legitimidade, Recompensa, Competência, Carisma
	
	Competência, Carisma, Recompensa, Coerção, Legitimidade
	
	Coerção, Legitimidade, Competência, Carisma e Recompensa
	
	Legitimidade, Coerção, Competência, Recompensa e Carisma
	Respondido em 27/10/2020 12:39:21
	
	Explicação:
A base do poder coercitivo é o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. A legitimidade decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da organização. Recompensa provém da capacidade de reconhecer os outros, seja por meio de recompensas materiais ou sociais, sendo o reconhecimento de determinado comportamento ou meta atingida. Competência resulta de conhecimentos e atitudes distintivas que alguém possui e passa-se a ser respeitado por elas. Carisma é tipo de poder associado a uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias. Possui relação direta com a devoção pessoal.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As pesquisas mostram que as mulheres nas empresas podem desempenhar um papel fundamental na implementação de diversas competências nas equipes de trabalho, levando mais equilíbrio de gênero. Desta forma, as empresas - de uma forma geral - precisam aprender a lidar melhor com:
		
	 
	As diversidades.
	
	As tarefas.
	
	As finanças.
	
	As tecnologias.
	
	O ambiente.
	Respondido em 27/10/2020 12:42:34
	
	Explicação:
O aluno terá que saber a importância da diversidade nas empresas.  Nesse contexto de diversidade temos a de gênero.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O conflito em um grupo de trabalho pode acontecer quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, de modo negativo, alguma coisa que ela considera importante. Neste caso podemos utilizar algumas estratégicas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das estratégias para se evitar um conflito.
		
	 
	Agressão.
	
	Uso do poder.
	
	Integração.
	
	Barganha.
	
	Fuga.
	Respondido em 27/10/2020 12:43:03
	
	Explicação:
O aluno deverá ter o entendimento de que a agressão, NÃO faz parte das estratégias para se evitar um conflito.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Estabelecer metas e prazos é algo extremamente útil. Isso porque é a partir de indicadores que o colaborador vai conseguir mensurar o seu desempenho dentro da companhia. Claro que cada caso é um caso e para que ele tenha uma real noção disso, o gestor precisa criar metas e prazos reais e atingíveis, mas sem deixar de ser desafiadores (CIO - Estratégias para o Desenvolvimento de Equipes, 2019).  Nesse contexto é possível depreender que:
		
	
	A vinculação de bonifcações com as metas é o que mais justifica a criação de metas no ambiente de trabalho;
	
	Custo, tempo, qualidade, quantidade e satisfação são os elementos centrais das metas, dos objetivos, em qualquer área de negócio, dentro e fora das empresas;
	 
	As metas dão um sentido de direção, de rumo; dão a dimensão do esforço necessário para se chegar onde é necessario chegar em um tempo determinado;
	
	As metas precisam ser anuais, de modo a que possam criar um estímulo importante aos empregados, normalmente acostumados com metas financeiras e operacionais;
	
	Metas, prazos e objetivos são úteis para as pessoas, uma vez que as mesmas podem fazer anotações em seus calendários e agendas de compromisso;
	Respondido em 27/10/2020 12:43:46
	
	Explicação:
O sentido de direção, em determinado espaço de tempo, é necessário para mobiizar a atenção das pessoas em torno de objetivos;
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e fornecedores. Dentre as possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética da organização no contexto citado:
		
	
	Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores.
	 
	Empresa que obriga seus funcionáriosa cumprirem hora extra sem remuneração.
	
	Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos colaboradores.
	
	Empresa com responsabilidade social.
	
	Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas.
	Respondido em 27/10/2020 12:45:07
	
	Explicação:
A ética implica o respeito às normas nas relações organizacionais, então horas extras, conforme a legislação, é para ser paga de forma diferenciada, incidindo sobre o salário definido em contrato.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme observado em nossos objetos de aprendizagem, embora existam lojas sem atendentes, por trás de toda a operação estão as pessoas. Alguém decidiu qual local adequado para instalar aquele ponto de venda, quais produtos comercializar ou como disponibilizá-los nas gôndolas.  O tempo inteiro vemos pessoas promovendo estudos, avaliações, tomando decisões e avaliando seus impactos.  Assim, qual das alternativas a seguir melhor explica o contexto apresentado nesta questão?
		
	
	As pessoas dependem das organizações e, em muitos casos, as organizações nao dependem das pessoas.  Isso ocorre, principalmente, quando se trata de empresas privadas;
	 
	As organizações apenas existem porque existem pessoas.  Assim é possível afirmar que não há gestão de negócios, de empreendimentos sem a gestão de pessoas;
	
	Há grande dependência das pessoas pelas organizações, considerando-se as organizações públicas e privadas, além das ONG´s.  No contexto da gestão as organizações precisam ter vida própria, até em função do princípio da impessoalidade;
	
	Pessoas e organizações estão interligadas, embora as organizações, dependendo da origem do capital, pode tomar decisões pelo livre arbítrio que possuem em um mundo capitalista;
	
	Pessoas integram as organizações e as organizações preenchem a vida das pessoas.  Dessa forma podemos afirmar que pessoas e organizações são naturalmente independentes;
	Respondido em 27/10/2020 12:46:15
	
	Explicação:
As organizações são formadas por pessoas, sem as quais não existiriam.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Certamente, quando estamos falando sobre comunicação, devemos estar cientes de que é um dos processos mais valiosos para uma organização de trabalho. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra alguns dos tipos de comunicação.
		
	
	Comunicação unilateral e comunicação acidental
	
	Comunicação focal e comunicação unilateral.
	 
	Comunicação unilateral e comunicação bilateral.
	
	Comunicação focal e comunicação bilateral.
	
	Comunicação transversal e comunicação focal.
	Respondido em 27/10/2020 12:47:22
	
	Explicação:
A comunicação unilateral e comunicação bilateral são alguns dos tipos de comunicação.