PSICOLOGIA INSTITUCIONAL - Exercício 10

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PSICOLOGIA INSTITUCIONAL 
10a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Mudanças organizacionais exigem monitoramento e avaliação para checar se estão sendo bem-
sucedidas, ou se há a necessidade de novas atividades e modificações nas ações atuais. O autor 
Peter Block nota que sustentar a mudança é quase tão difícil quanto acreditar que ela pode ser 
criada, gerenciada e então esquecida. As pessoas não agem mecanicamente e muitas vezes é 
preciso mais tempo do que o esperado para que novos comportamentos se tornem costumes e 
parte da cultura organizacional. No campo do desenvolvimento organizacional, se fala em 4 tipos de 
intervenção. Quais são eles? MARQUE A INCORRETA: 
 
 
Tecnológica 
 
Estratégica 
 
Estrutural 
 Forças de resistência 
 
Social e de recursos humanos 
Respondido em 17/03/2021 21:19:37 
 
 
Explicação: 
Os 4 tipos de intervenção são: 
Estratégica 
Social e de recursos humanos 
Estrutural 
Tecnológica 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Na realização de uma mudança de gestão, em áreas específicas de atuação do gestor é preciso 
definir inicialmente, o que é necessário mudar e como tornar esse problema do conhecimento de 
todos. Para isso o gestor precisa: 
 
 
coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as 
metas estabelecidas. 
 
enumerar os conhecimentos que não se tem mas são necessários para realizar as metas. 
 estruturar o problema, a partir da definição de quem será afetado e em quais atividades e 
setores ocorrerão as mudanças. 
 
avaliar se as ações de mudanças estão sendo bem-sucedidas. 
 
discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. 
Respondido em 17/03/2021 21:19:43 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
 
Explicação: 
Questão válida sobre mudança de gestão. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Quando já temos o problema estruturado, indivíduos engajados e metas estabelecidas será mais 
fácil determinar o tipo de intervenção que utilizaremos para fazer a mudança. São tipos de 
intervenção que podemos utilizar numa mudança:. 
 
 
Estratégica, Tática, Operacional e Estrutural. 
 
Estratégica, Social e de Recursos Humanos, Estrutural e Ambiental. 
 Estratégica, Social e de Recursos Humanos, Estrutural e Tecnológica. 
 
Estrutural e de Recursos Humanos, Social, Estratégica e Focal. 
 
Estratégica, Tática, Operacional e Recursos Humanos. 
Respondido em 17/03/2021 21:19:50 
 
 
Explicação: 
Tipos de intervenção para promover mudanças: Estratégica, Social e de Recursos Humanos, 
Estrutural e Tecnológica. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Com problemas estruturados, indivíduos engajados e metas reais, é possível implementar atividades 
que irão alcançar as metas, através dos indivíduos que resolveram o problema que trouxe à tona a 
necessidade de mudança. No campo do desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes 
tipos de intervenção. Quais são eles? MARQUE A CORRETA 
 
 
Gestão Participativa; Escala motivacional; Diagnóstico organizacional; 
 Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica 
 
Recrutamento; Seleção; Treinamento; Avaliação de Desempenho 
 
Recursos Humanos e Naturais; Política; Tecnológica; Liderança 
 
Levantamento motivacional; Planejamento Estratégico; Política; Absenteísmo 
Respondido em 17/03/2021 21:19:55 
 
 
Explicação: 
Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica 
 
 
 
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5 
 Questão 
 
 
Mudanças organizacionais não são fáceis de serem realizadas, pois as pessoas apresentam muitas 
resistências, por várias razões, dentre elas, a falta de perspectiva sobre o resultado das mudanças. 
Para contrabalancear essas resistências é preciso: I- Instrução e comunicação: explicar os métodos 
e razões das mudanças constantemente. II- Facilitação e suporte: responder às questões e 
ansiedades dos interessados. III- Negociação: negociar as mudanças, mas sem fazer qualquer tipo 
de concessão. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar correta(s): 
 
 
somente a II. 
 somente a I e II. 
 
somente a I. 
 
somente a I e III. 
 
todas, I, II e III. 
Respondido em 17/03/2021 21:20:00 
 
 
Explicação: 
Questão válida. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Ao contrário de muitas outras áreas, a administração é um 
campo no qual ainda se encontram gestores que aplicam 
conhecimento sem fundamentação de pesquisas - acadêmicas 
ou não. Apesar de alguma eficácia na aplicação de métodos 
baseados na intuição, não podemos afirmar que serão válidos 
sempre, pois pode ter dado certo casualmente. Logo, 
acredita-se que o ideal é que a prática seja : 
 
 
 Articulada ao conhecimento cientifico 
 
Referendada no ensaio e erro 
 
Valorizada empiricamente 
 
Baseada na experiência 
 
Adotada aleatoriamente 
Respondido em 17/03/2021 21:20:02 
 
 
Explicação: 
O ideal é que a prática seja fundamentada, articulada a teoria, pois assim evitaríamos a prática 
pela prática, o pragmatismo, a prática com um fim em si mesma; logo, requer que a prática seja 
pensada e repensada a luz das teorias no campo da administração. 
 
 
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7 
 Questão 
 
 
Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição 
para o sucesso. A tarefa do gestor moderno envolve guiar as organizações através de mudanças que 
sejam necessárias. Um processo de mudança se aplica não somente a gestores de alto nível 
hierárquico - que possuem recursos de autoridade para impor mudanças - mas também aos que se 
encontram em posições dentro da organização nas quais o desafio maior é o de implementar a 
mudança nas pessoas sem o uso do poder de coerção. Nesse sentido, ao tratarmos de um estilo de 
liderança democrático, podemos afirmar que o gestor na organização: 
 
 
Tomará as decisões e comunicará aos demais. 
 
Escolherá quem vai trabalhar com quem. 
 
Distribuirá as tarefas mensais entre os subordinados levando em conta as necessidades 
organizacionais. 
 
Convidará os subordinados para ouvir o que ele mudou na organização de trabalho. 
 Estabelecerá uma rotina de encontros com os parceiros de trabalho para debaterem os 
problemas. 
Respondido em 17/03/2021 21:20:09 
 
 
Explicação: 
A gestão democrática é caracterizada pela participação de todos os envolvidos no ambiente de 
trabalho; vozes são ouvidas, ênfase nas decisões grupais. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Mudanças são importantes acontecer em qualquer tipo de Instituição, seja uma empresa, escola. 
Os Gestores precisam mudar sua maneira de lidar com as pessoas se quiserem garantir o sucesso 
na sua gestão, porém eles esbarram com dificuldades para implementar as mudanças. 
Considerando este texto , podemos afirmar que: 
 
 
A mudança deve sempre acontecer de cima para baixo, hierarquicamente falando. 
 
Os trabalhadores mudando o Gestor será levado a mudar também. 
 
A mudança não é tão difícil acontecer basta o Gestor estar receptivo a mesma. 
 
Para haver mudança é preciso apenas mudar o pensamento. 
 A cultura organizacional é difícil de ser mudada porque o comportamento das pessoas 
não é fácil mudar. 
Respondido em 17/03/2021 21:20:15 
 
 
Explicação: 
A cultura organizacional pode ser difícil de ser mudada, pois está enraizada; as pessoas 
colaboradoras já se acostumaram; não basta apenas o gestor querer mudar, é preciso quetodos 
compactuem, compreendam o porquê da necessidade de mudanças e também nao basta mudar 
apenas o pensamento e sim a ação tambem e o fato dos colaboradores mudarem não significa que 
o gestor irá mudar e nao se trata também da mudança acontecer sempre de cima para baixo, isso 
demonstra muito determinismo e quando lidamos com o humano, o fenômeno é complexo. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
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