PROVA Gestão por Competências e do Conhecimento

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24/03/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Kimberly Soares (1593859)
Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:670304) ( peso.:1,50)
Prova: 28553818
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. No final da Idade Média, o termo competência estava associado exclusivamente à linguagem
jurídica, ou seja, utilizava-se a nomenclatura de competência para aquela pessoas ou
instituições que seriam julgadas em determinados assuntos. Ao longo dos anos, assuntos
relacionados à competência foram estudados por diversos pesquisadores. Posteriormente,
passou-se a adotar nas organizações a Gestão por Competências. Com relação aos
principais acontecimentos no âmbito da Gestão por Competências, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O conceito de competência no âmbito organizacional foi inicialmente utilizado juntamente
aos processos de planos de carreiras, remuneração e treinamento e desenvolvimento.
( ) McClelland, em 1973, publicou artigo no qual afirmava que a seleção de pessoas não
deve ser feita apenas pelo QI (aspectos tangíveis), mas também pelos aspectos intangíveis
(competências).
( ) O grande crescimento na aplicação do termo competência deu-se devido à empresa
Shell, que em 1979 implantou a remuneração por competências para todos os seus
funcionários. 
( ) No Brasil, somente na década de 1980 teve-se o início da aplicação da remuneração por
competências e de sua discussão nas universidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - F - F.
 c) F - V - V - F.
 d) F - V - V - V.
2. O termo administração possui diversos conceitos definidos por diferentes autores, porém é
comum encontrarmos a definição que a administração é um processo em que as coisas são
feitas de forma sistemática. No processo de administrar, temos as chamadas funções da
administração. Sobre essas funções da administração, analise as sentenças a seguir:
I- Planejar, organizar, direcionar e controlar.
II- Planejar, desenvolver, agir e avaliar.
III- Analisar, solucionar, aprimorar e motivar.
IV- Gerenciar, motivar, capacitar e avaliar.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
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3. O termo competência pode ser representado por três dimensões, conhecidas como CHA -
Conhecimento, Habilidade e Atitude. O conhecimento está relacionado com o saber, a
habilidade está relacionada com o saber fazer e a atitude com o fazer. Além disso, essas
competências podem ser divididas em competências técnicas e competências
comportamentais. Com relação a esta divisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) Adaptabilidade e trabalho em equipe são exemplos de competências técnicas.
( ) A competência técnica abrange o conhecimento (o saber) e as habilidades (o saber
fazer). 
( ) A competência comportamental abrange a atitude (o querer fazer). 
( ) Habilidade com Informática e Tecnologia são exemplos de competência
comportamentais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - F - V.
4. Frequentemente usamos a palavra competência para indicarmos a capacidade e a aptidão
do indivíduo para realizar algo. Quando uma pessoa realiza uma tarefa com qualidade e
dentro do prazo estipulado, dizemos que essa pessoas é competente para realizar aquela
tarefa, já quando o indivíduo não consegue realizar uma tarefa que lhe foi designada,
descrevemos essa pessoa como incompetente. Sobre o conceito de competências na Gestão
de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, aplicados para o alcance dos
resultados esperados.
( ) É o conjunto das habilidades conceituais necessárias para a realização de uma
determinada tarefa.
( ) É a aplicação das habilidades humanas e conhecimentos técnicos necessários para o
cumprimento de uma determinada tarefa dentro do prazo determinado.
( ) É o conjunto de conhecimentos e atitudes colocados em prática para o cumprimento
adequado de prazos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - V - V.
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5. O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está relacionado
com o alinhamento das necessidades humanas com as estratégias da empresa. Dessa
forma, é importante que a empresa foque em alguns aspectos que são considerados como
fatores críticos, pois eles podem influenciar nos resultados de uma gestão por competência.
Sobre esses fatores críticos, analise as sentenças a seguir:
I- Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre competências e
estratégias organizacionais.
II- Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação deste
modelo de gestão por competência.
III- Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de pessoal e
política de remuneração.
IV- Processo de tomada de decisão, perfil dos gestores envolvidos na implementação de um
modelo, planejamento empresarial.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
6. O nível das competências organizacionais é avaliado através da concorrência. Dessa forma,
uma organização que realiza uma atividade em nível inferior, quando comparada a seus
concorrentes, é uma organização com baixo nível de competência. Essa análise de
competência é feita através de escala. No que se refere ao nível de competência com relação
a concorrentes e à análise da escala de competência, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O nível de competência muito abaixo da concorrência não é um indicador válido para
indicar possibilidade de fracasso.
( ) As empresas que possuem um nível de competência muito abaixo da concorrência não
têm força para competir no mercado.
( ) A análise da escala de competência apenas analisa as competências de suporte e as
competências dinâmicas.
( ) As empresas que possuem um elevado nível de competência são líderes de mercado,
ou seja, possuem uma grande força.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
7. Quando falamos em competência, na maioria das vezes, associamos ao fato de a pessoa ser
competente, ou seja, apta para realizar algo. A definição de competência na visão de
diversos autores aponta que uma das teorias mais utilizadas é que competência é a soma de
algumas dimensões. Sobre essas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) Comportamento, aprendizado e experiência. 
( ) Capacidades, experiência e maturidade.
( ) Conhecimento, habilidades e atitudes.
( ) Aptidão, valores e formação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - F.
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 c) F - F - V - F.
 d) V - F - V - V.
8. Quando uma organização consegue efetivamente implantar um sistema de Gestão por
Competências, é possível obter vantagens e resultados tanto para a empresa como para os
próprios funcionários. Para isso, é necessário que a gestão por competência seja feita com
clareza e foco, de acordo com a cultura organizacional e estratégia empresarial. Com relação
às vantagens de Gestão por Competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Permite o controle geral dos recursos humanos, financeiros e materiais de uma
organização.
( ) Cria subsídios para desenvolver e aplicar ferramentas de gestão por desempenho.
( ) Permite a criação de um banco de potencial interno, assim como a atração e a retenção
de talentos.
( ) Permite analisar criteriosamente diversas situações problemáticas e tomar decisões
rápidas, de modo a resolver a situação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - F.
9. A gestão por competências está presente nas organizações em vários processos da gestão
de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e
desenvolvimento, entre outros. Assim como afirma Fernandes (2013, p. 66), "modelos de
competência servem de base para estruturar vários processos de gestão de pessoas,
basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Com relação à gestão por
competência no treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em
competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
 a) A gestão por competência permite identificar a necessidade de treinamento e
desenvolvimento de pessoal para sanar os gaps de competências relacionadas às
atividades desempenhadas.
 b) A gestão por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os
salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem e depois ao cargo.
 c) A gestão por competência permite selecionar o funcionário, com base em uma entrevista,
que visa identificar os comportamentos mais importantes para a execução das tarefas
pertinentes ao cargo.
 d) A gestão por competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas
competências necessárias para cada função e para o futuro da organização.
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10.A consultora do Sebrae, Lucimeire Dias, destaca que a Gestão por Competência exige um
olhar profundo para dentro da empresa. "A Gestão por Competência potencializa as
competências individuais através dos resultados. Ela estrutura todas as competências de
cada colaborador, gerando uma motivação". Com relação ao modelo de gestão por
competências, analise as sentenças a seguir:
I- A Gestão por Competências, desenvolvimento de competências individuais e
organizacionais, é reconhecida como um ativo essencial e determinante dos bons resultados
das organizações.
II- A Gestão por Competências tem como meta principal compartimentar os subsistemas e as
atividades da organização.
III- A Gestão por Competências não deve somente mapear lacunas de competências entre a
situação atual e a necessária, mas preparar-se para desenvolver as competências que serão
necessárias no futuro.
IV- Na Gestão por Competências, as ações são prioritariamente direcionadas para o
gerenciamento das competências possuídas pelos colaboradores, procurando alinhar a
organização a essas competências. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/mt/noticias/empresa-e-pioneira-em-
mt-na-gestao-por-competencias,48151a4fde582510VgnVCM1000004c00210aRCRD.
Acesso em: 6 jun. 2018.
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.