Comportamento Criativo

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Comportamento 
C r i a t i v o
O comportamento humano é complexo e multidimensional,
resulta da inter-relação de variáveis internas e externas,
sendo que nenhuma delas, isoladamente, determina a causa
de uma conduta.
É a designação genética da conduta do indivíduo. Nosso
comportamento é modelado, em grande parte, por esses
fatores e, em especial, pelas expectativas alheias. 
Nesse sentido, o comportamento criativo de uma pessoa
também é fruto de sua personalidade, e portanto, de se
esperar diferentes comportamentos em um grupo de trabalho,
podendo-se destacar os seguintes (COMELLA, 1975):
Comportamento receptivo:
Significa perceber e aceitar possibilidades que a
maioria das pessoas ignora ou rejeita
prematuramente. Pode ser de natureza sensorial ou
psicológica. No primeiro caso a pessoa se caracteriza
por estar atento ao que acontece a sua volta
enquanto que no segundo a característica é de
pessoa de mente aberta e sem preconceitos à novas
ideias. a curiosidade é inerente do comportamento
receptivo.
Comportamento discriminador:
Pessoas criativas geralmente são discriminadoras,
não tolerando ambiguidades e desordens. Este
comportamento caracteriza-se por ser questionador,
sendo que as pessoas não permitem que qualquer
opinião seja tomada como verdadeira ou
autoritariamente mascarada como racional. Pessoas
criativas com este comportamento asseguram
informações de alta qualidade para seus
pensamentos.
Comportamento conceitualizador:
Caracterizado por pessoas com a mente muito bem
organizada e despreocupadas de seguir padrões
sociais; apresentam excepcional facilidade de
entender, integrar e correlacionar ideias complexas.
Pessoas com este comportamento conseguem ver
algo extraordinário onde tudo parece comum e
conseguem deduzir relações simples onde para outros
tudo é complexo.
Comportamento Eclético:
Pessoas criativas invariavelmente têm interesse em
um amplo campo interdisciplinar que possibilita uma
fertilização cruzada de ideias de forma que a mente
entende a similaridade dos problemas em vários
campos de possíveis soluções.
Comportamento independente:
Caracterizado por pessoas criativas com forte
independência em seus pensamentos, causando difícil
relacionamento no ambiente de trabalho
principalmente com seus superiores.
Comportamento perfeccionista:
Este comportamento é próprio daquelas pessoas
criativas que consideram os assuntos em
profundidade e com detalhamento, protegendo-se
constantemente contra generalidades. Estas pessoas
acreditam que o detalhe, mesmo sutil, faz a
diferença.
Comportamento de honestidade intelectual:
Pessoas criativas com este comportamento caracterizam-se por defender seus pontos de vista até as últimas
consequências. Este comportamento teimoso é inadequado para a geração de novas ideias e as pessoas que se
enquadram nele, sabendo disso, usualmente se preservam de opinar, porém quando o fazem existe uma grande
chance de ter-se uma boa ideia nova.
Barreiras
Criatividade
da
Há muitos fatores que sufocam ou reduzem a capacidade de criar
de indivíduos, e este pode ser chamado de barreiras. São
antecedentes, hábitos, ambientes, preconceitos que formam o
bloqueio e que devem ser reconhecidos e dispersados.
Todas as pessoas são diferentes umas das outras, portanto, as
barreiras que cada uma possui também serão diferentes em modo
e grau de intensidade dependendo do ambiente onde se encontra.
Todas as pessoas tem capacidade para ser criativa, porém, o que
diferencia entre elas é o grau de desenvolvimento do processo
criativo.
A maioria das barreiras podem ser classificadas como
psicológicas, pois vem de dentro do indivíduo, como por exemplo
pode-se citar (CSILLAG, 1983):
Medo da crítica;
Medo da apreensão;
Medo de desaprovação;
Medo de possíveis críticas;
Medo de desapontamentos;
Podem acautelar a pessoa de ter boas ideias;
A fixação funcional, é um tipo de barreira que impede o
indivíduo de visualizar outros usos para um produto, além de
sua função principal;
Dependência excessiva dos outros, o indivíduo impressiona em
demasia pelo conhecimento e julgamento dos outros e falha
em exercitar sua própria criatividade;
Outros tipos de barreiras poderiam ser classificadas como
“problemas de engenheiros”, ou seja, definição incorreta da
necessidade dos clientes, a pessoa nunca chegará a um
resultado esperados pelos clientes, mesmo que seja criativa,
pois desde o início o problema já está formulado errado;
 Superespecialização, o único problema deste tipo de barreira,
é que o indivíduo perde a visão ampla do sistema onde se
integra, para um problema particular de sua área de
conhecimento, chega-se rapidamente a uma solução; etc.
Há barreiras que acontece por um dado período de tempo:
estagnação por exemplo, pode acontecer quando as pessoas
estão excessivamente cansadas e não conseguem produzir
mais, é necessário uma relaxação para estimular a mente e
proporcionar um período de incubação de novas ideias; 
Há barreiras que são inerentes da própria pessoa: são os
hábitos, estes podem ser bons ou ruins dependendo do
contexto onde se encontra. O homem pode tentar resolver
problemas com soluções que eram boas no passado, mas que
não são necessariamente as melhores nos tempos atuais.
Existe muitos outros tipos de barreiras e todas devem ser
identificadas e eliminadas.
TÉCNICAS de
 Criatividade
O desenvolvimento de características pessoais não é a única
forma de maximizar a capacidade de criação.
O desenvolvimento de características pessoais não é a única
forma de maximizar a capacidade de criação.
As pessoas de comportamento receptivo, por natureza têm
afinidade para trabalho em grupo, sendo que no uso de técnicas
de criatividade, somente as do tipo grupais possibilitará explorar
seu maior potencial. O fato da aceitação de muitas ideias, amplia
demasiadamente o horizonte de atuação, fazendo-se necessário o
uso de técnicas de criatividade (de categoria) forçada para
direcioná-lo.
As técnicas de criatividade são, portanto, metodologias
sistematizadas, com diferentes graus de abstração, destinadas a
produzir estímulos nas pessoas visando a geração de ideias
(BACK, 1988).
Existem técnicas para trabalho em grupo e individual sendo que
ambas classificam-se, segundo a associação dos elementos
envolvidos, em três categorias (CSILLAG, 1983), a saber:
Quando a linha de pensamento é vinculada a um
ou mais elementos estimulantes do problema a
resolver ou vinculada entre elementos não
relacionados ao problema. As mais conhecidas
são objeto escolhido, catálogo, listagens, encaixe
forçado, análise de estímulos.
Quando a linha de pensamentos transcorre sem a
necessidade de nenhum elemento estimulante,
portanto, seu vínculo obrigatório. As mais
conhecidas são associação livre, listagem de
atributos, lista de verificação, brainstorming,
brainwriting.
Complexa:
Quando a técnica utiliza ambas as categorias
acima. As mais conhecidas são análise
morfológica, inversão, analogia, sinergia, sinergia
visual.
Algumas destas técnicas são muito utilizadas, a
brainstorming é uma delas, e se baseia no
princípio da associação e tem por objetivo básico
estimular um grupo de pessoas a detectar
problemas ou produzir ideias e soluções para
questões existentes de maneira rápida e direta.O fato de existirem comportamentos criativos diferenciados entre
as pessoas gera problemas de desempenho no trabalho de
criação de ideias. Os fatores que levam a estes problemas podem
ser provenientes do relacionamento entre as pessoas, do
ambiente de trabalho e dos procedimentos funcionais
inadequados.
Portanto é fundamental conhecer o potencial criativo de cada
indivíduo do grupo para as diferentes tarefas do trabalho, com
base no comportamento criativo individualizado.
Abarreira do tipo hábito pode levá-lo a utilização de
conhecimentos que eram bons no passado e que não são os
melhores atualmente. O risco de motivação em excesso, devido a
variedade de ideias, aumenta podendo levá-lo a sugerir soluções
muito difíceis de serem alcançadas. 
O potencial deste indivíduo aumenta em ambientes dinâmicos
comconstante inovações e em relacionamentos informais com
colegas de trabalho, buscando sempre visualizar resultados
práticos. Pessoas com este comportamento ficam
desmotivadas em trabalhos repetitivos.
Associação forçada: Associação livre:
Pessoas discriminadoras contribuem mais quando trabalham
com técnicas de criatividade individuais, embora em algumas
técnicas grupais que envolvem análise e detalhamento
(Sinergia, Análise de Estímulos) estas pessoas também
contribuem.
Técnicas de associação forçada são mais apropriadas do que as
de associação livre, pois nestas o discriminador inibe a
criatividade dos outros membros do grupo, como no caso do
“Brainstorming”.
Por outro lado, este comportamento é favorável no sentido de
não permitir definição incorreta de problemas, devido a
característica de questionamento e crítica. O potencial destas
pessoas é melhor aproveitado em funções gerenciais.
O conceitualizador é uma pessoa sem afinidade a regras, possuindo um jeito próprio consistente. Comporta-se também como
receptivo, porém, não tolera padrões de trabalho estabelecidos. Por sua característica, adapta-se bem a ambientes informais e seu
grande potencial está em solucionar problemas complexos. Trabalhos triviais não o estimulam.
O eclético pode trabalhar tanto com técnicas grupais quanto
individuais, independentemente de ser livre ou forçada, sendo
que seu maior potencial é obtido como o uso das técnicas
grupais, destacando-se o Brainstorming.
De maneira geral, as técnicas que requerem amplos
conhecimentos são mais indicadas (Sinergia, Analogia). A
princípio, pessoas ecléticas não apresentam nenhuma barreira
que se evidência.
No ambiente de trabalho o eclético deve conviver com pessoas
de nível de conhecimento igual ou superior a ele. A necessidade
de atualização é inerente do eclético e portanto o seu ambiente
de trabalho deve proporcionar funções de inovação com
tecnologia moderna a sua disposição.
A pessoa de comportamento criativo independente não admite
divergência de opiniões em seu trabalho, portanto só é possível a
utilização de técnicas individuais. A barreira de criatividade com
que esta pessoa convive é a fixação funcional no sentido de não
aceitar outra ideia que não seja a sua. Isto pode levar, em
alguns casos, a definições incorretas dos problemas. O seu
relacionamento no trabalho é difícil com os colegas e
principalmente com os seus superiores, o que o direciona para
tarefas individuais.
O perfeccionista, a rigor, não é indicado para a geração de
novas ideias, pois seu hábito de perfeição pode inibir a evolução
das ideias, tanto de outras pessoas da equipe quanto as suas.
Seu maior potencial pode ser utilizado na fase de detalhamento
de projetos. Um ambiente formal e com desafios pode ser
adequado para o perfeccionista.
As pessoas com comportamento de honestidade intelectual
contribui significativamente quando envolvido com técnicas de
criatividade individuais. Porém quando a técnica é grupal a
contribuição nem sempre ocorre, mas quando ocorre, é
significativa. Técnicas forçadas são mais adequadas devido a
baixa frequência com que a pessoa emite ideias. Sua maior
barreira é o hábito de ser teimoso, pois retarda o
desenvolvimento das ideias. Sendo flexível, pode adaptar a
diferentes situações de trabalho.
Tem uma atitude de trabalho idealista e é eficaz, e portanto,
suas atividades devem ser direcionadas para tarefas de
importância (complexas), do contrário poderá desmotivá-lo.