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av1 05042021

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A partir da Administração de Recursos Humanos (ARH) as pessoas deixam de ser o desafio tradicional e passam a se tornar que tipo de ferramenta? (CHIAVENATO, 2009).
		
	
	Auto suficientes na superação dos obstáculos
	
	Obstáculos para a organização
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Mão de obra barata
	
	Investimento alto e com pouco retorno
	Respondido em 05/04/2021 10:41:41
	
	Explicação:
Ainda que a terminologia "ferramenta" possa nos remeter à uma era do passado, pensar que o sujeito se transformou na principal vantagem competitiva da organização, está intimamente associado ao tempo presente, já que apenas o ser humano é capaz da produção de novos conhecimentos - o que torna a empresa mais forte.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação à avaliação de desempenho dos colaboradores, é importante que se realize a análise e descrição de cargos. Assinale a alternativa que evidencia a importância da relação desses processos (avaliação de desempenho x análise de cargos e salários):
		
	
	A análise e descrição de cargos são importantes para aplicar uma punição nos colaboradores que foram avaliados negativamente.
	
	A análise e descrição de cargos não têm utilidade para o processo de avaliação de desempenho.
	
	A análise e descrição de cargos são importantes para a avaliação de desempenho, pois auxiliam na seleção dos colaboradores.
	
	Apenas a descrição de cargos auxilia no processo de avaliação de desempenho, sendo que a análise de cargos ainda é uma atividade superficial para a gestão de pessoas.
	 
	Por meio da análise e descrição de um cargo é possível ter parâmetros esperados de desempenho do colaborador que o ocupa, sendo uma forma de comparar o desempenho esperado x o desempenho apresentado, auxiliando o processo da avaliação da performance do colaborador.
	Respondido em 05/04/2021 10:43:32
	
	Explicação:
Algumas empresas (como a HP) utilizam informações da avaliação de desempenho como entradas para a análise das pessoas. Contudo, sabe-se que as avaliações de desempenho, apesar de demonstrarem quais são as pessoas que não irão atender às expectativas do cargo, não consegue dizer o motivo. Se as deficiências se devem a problemas de capacidade e performance, o treinamento poderá ser uma boa alternativa, mas se for em função da fraca motivação ou fatores que fogem do controle do colaborador, talvez somente o treinamento não seja a melhor solução. Neste momento é necessário que os líderes se reúnam com os colaboradores e, em conjunto, decidam qual abordagem terá o melhor benefício (BOHLANDER, 2009).
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre as ferramentas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), analise as alternativas e assinale a incorreta:
		
	
	Desenvolvimento pode ser definido como um processo mais extenso que irá aperfeiçoar as capacidades e motivações dos funcionários.
	
	Embora se diferenciem em termos do nível para capacitar os empregados, ambos, Treinamento e Desenvolvimento, se referem à aprendizagem, isto é, são ferramentas que visam a aquisição e a criação de novos conhecimentos que podem melhorar a posição competitiva da organização.
	
	O termo Desenvolvimento é orientado para as questões a longo prazo, isto é, para o condicionamento da pessoa, alavancando o desempenho no cargo, enquanto o termo Treinamento é orientado para o desenvolvimento de conhecimentos e competências a serem aplicadas diretamente nas tarefas executadas, ou seja, para questões a curto prazo.
	
	Treinamento pode ser considerado um processo para promover a aquisição de habilidades e atitudes que busquem a melhoria entre as características do empregado e as atribuições do cargo.
	 
	Treinamento e Desenvolvimento são ferramentas da gestão de pessoas que podem garantir a criação de novos conhecimentos, embora estes não influenciem a posição competitiva da organização.
	Respondido em 05/04/2021 10:48:03
	
	Explicação:
As ferramentas de T&D podem garantir a aquisição de novos conhecimentos que influenciam a posição competitiva da organização.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Uma organização competitiva precisa ir além: adotar um sistema gerencial estratégico projetado a partir dos ambientes relevantes de cada organização para obter resultados financeiros e sociais que assegurem a perpetuidade das organizações. Assim sendo, podemos afirmar que as dimensões da competitividade são :
		
	 
	pessoas, processos, tecnologia, conexões e mercado.
	
	pessoas, tecnologia, mercado, conexões e negócios.
	 
	pessoas, mercado, qualidade, processos e produção.
	
	recursos humanos, TI, mercado, qualidade e conexões.
	
	processos, culturais, pessoas, tecnologia e mercado.
	Respondido em 05/04/2021 11:06:28
	
	Explicação:
Pessoas, processos, tecnologia, conexões e mercado - estes são os eixos que precisam ser observados quando se trata de análise da competitividade contemporânea
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores?
		
	
	O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua
	 
	As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico
	
	A história da organização
	
	Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos
	
	Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho
	Respondido em 05/04/2021 10:51:14
	
	Explicação:
Ainda que seja importante que os novos contratados conheçam o negócio e a estratégia da empresa como um todo, este tema não precisa ser objeto de atenção especial nos programas de integração.
	
		
	Gabarito
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		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação à função Treinamento na empresa, é correto afirmar que:
		
	 
	o êxito da execução do treinamento não depende tão somente da qualidade dos instrutores, mas da qualidade dos seus recursos instrucionais e instalações.
	
	o treinamento não se aplica a todo o pessoal da empresa, em todos os níveis e funções;
	
	o melhor treinamento que um empregado pode ter é contar com uma supervisão severa e o controle imediato de suas ações;
	
	é uma tarefa afeta apenas aos profissionais de RH;
	
	a despesa com treinamento de pessoal não é um investimento, o que não capitalizará dividendos;
	Respondido em 05/04/2021 10:54:17
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
Comentado
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marque a alternativa de resposta que apresenta ações/documentos mais adequados para o levantamento das necessidades para a realização do treinamento em uma organização. I - Observação II - Entrevistas e Relatórios da empresa ou de produção III - Avaliação de desempenho
		
	
	I e II estão corretas
	
	II está Correta
	 
	I, II e III estão corretas
	
	III está Correta
	
	I está Correta
	Respondido em 05/04/2021 10:56:12
	
	Explicação:
Ao realizarmos o diagnóstico, podemos fazer uso de vários instrumentos como fonte de levantamento das necessidades de treinamento e, estes que são apresentados pelo gabarito da questão, se aplicam à este propósito.
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O ROI (Return of Investiment ) é uma métrica em que calculamos a quantidade de recursos financeiros retornado a empresa para cada real gasto no processo de Treinamento. Dentre os inúmeros benefícios, gerados por este método, podemos destacar:
		
	 
	Avaliar custos e benefícios dos programas de treinamento, desenvolvendo uma abordagem baseada em resultados.
	
	Aprimorar o gerenciamento do programa de integração de novos funcionários.
	
	Reduzir os custos de treinamento aproveitando a estrutura da empresa para treinamento de terceiros.
	 
	Garantir 100% da eficiência do treinamento.
	
	As alternativas b e c estão corretas.
	Respondidoem 05/04/2021 10:58:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A educação profissional deve ocorrer ao longo de toda a história do trabalhador e pode se constituir de diversas formas. Aquela que trata de um processo educacional que tem por objetivo o crescimento sistemático de um colaborador, visando a sua capacitação ao longo de sua carreira na organização, é chamada de:
		
	
	Treinamento de pessoas
	
	Aculturamento de pessoas
	
	Ambientação organizacional
	 
	Desenvolvimento profissional
	
	Formação profissional
	Respondido em 05/04/2021 11:03:26
	
	Explicação:
Ao usar a expressão "ao longo da carreira/', o enunciado nos direciona para o entendimento de alguma ação que possa acontecer de maneira sistemática, continuada e que contribui para que o sujeito evolua como profissional.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a única alternativa correta.
		
	
	A gestão de competências será gradativamente reconhecida como um programa dos mais importantes para o sucesso das atividades e dos negócios das empresas, à medida que se tomar consciência de suas imensas possibilidades de contribuir e não agregar valores a organização.
	
	Com a crescente valorização do fator humano nas organizações, a gestão de pessoas já tem sido, e continuará sendo, objeto de pouco desenvolvimento e valorização.
	
	As competências devem proporcionar suporte à estratégia da Empresa. No entanto, para que o RH possa realizar esse alinhamento, não é necessário que a conheça e que esteja presente na definição do perfil dos profissionais.
	
	As competências organizacionais e individuais não estão relacionadas, e não é possível estabelecer as competências individuais sem antes fazer uma reflexão sobre as competências organizacionais.
	 
	O treinamento é a mais ampla, polivalente e universal atividade auxiliar de desenvolvimento de competências técnicas, operacionais, organizacionais, de liderança e de gestão.

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