Psicologia Organizacional e do Trabalho1

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10/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Arlindo Gomes do Nascimento (1644353)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação I - Individual ( Cod.:668488) ( peso.:1,50)
Prova: 30187973
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Para a psicologia, o estudo dos valores está relacionado diretamente com os comportamentos e as
atitudes das pessoas, ou seja, são significativamente influenciados pelos valores que cada pessoa
possui. Podemos entender valores como as convicções que as pessoas possuem sobre o que é certo ou
errado. Sobre as convicções/valores das pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Estas convicções orientam o comportamento das pessoas e podem variar de um grupo para outro.
II- Os valores dos indivíduos de uma organização são determinados por ela.
III- Os valores podem variar, inclusive entre grupos, dentro da mesma organização. 
IV- São verdadeiros guias de conduta, que orientam o comportamento das pessoas.
V- Valores geralmente são ditos e devem ser demonstrados formalmente para que sejam percebidos
através da comunicação, que pode ser verbal ou não verbal.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e V estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
2. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company,
localizada no bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto é, os
resultados dessa pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola das
Relações Humanas, também conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta o objetivo dos estudos de Hawthorne:
 a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos
funcionários e o retorno financeiro da empresa.
 b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os
trabalhadores da empresa.
 c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de atividade
ideal para cada tipo de colaborador.
 d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na
produtividade dos trabalhadores.
3. De acordo com Freitas (2001), algumas situações em particulares podem contribuir para a ocorrência do
assédio moral no ambiente de trabalho. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que
apresenta uma situação em potencial:
FONTE: FREITAS, Maria E. de. Assédio moral e assédio sexual: faces do poder perverso nas
organizações. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n. 2, p. 8-19, abr./jun.,
2001.
 a) Supervalorização hierárquica.
 b) Ingresso de profissional com qualificação inferior à da chefia.
 c) Competição saudável no ambiente de trabalho.
 d) Processos de reestruturação organizacional claro e definido.
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4. Em 1983, o professor Howard Gardner desenvolveu estudos voltados a explicar e compreender o
pensamento humano, com foco no desenvolvimento e falhas das capacidades intelectuais. Com estes
estudos, Gardner identificou e classificou as inteligências múltiplas em: linguística, lógico-matemática,
espacial, musical, sinestésica, naturalista, interpessoal e intrapessoal. Por meio da aplicação deste
conceito, as empresas buscam em seus processos de recrutamento e seleção identificar nos candidatos
as características necessárias para as vagas em aberto. Tendo em vista que a empresa SWB está à
procura de um profissional para preencher a vaga de engenheiro mecânico, qual das inteligências
múltiplas deve destacar-se neste indivíduo?
 a) Inteligência interpessoal.
 b) Inteligência lógico-matemática.
 c) Inteligência musical.
 d) Inteligência linguística.
5. Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a realidade
percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a adaptação sensitiva.
Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
 b) A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados.
 c) A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um longo período,
adapta-se a ele e deixa de percebê-lo.
 d) A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
6. A qualidade de vida no trabalho é um tema que vem sendo discutido nas organizações há muito tempo.
Além do salário e dos benefícios, os funcionários buscam cada vez mais melhorias no ambiente de
trabalho. Sendo assim, sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), analise as sentenças a seguir:
I- Qualidade de Vida no Trabalho está relacionada desde a segurança do ambiente físico até a forma
como se lida com as situações de crise e conflito dentro da organização.
II- Pode-se dizer que Qualidade de Vida no Trabalho tem uma perspectiva biopsicossocial, e o equilíbrio
dessas três dimensões (biológica, psíquica e social) reflete na produtividade e no crescimento da
organização.
III- Qualidade de Vida no Trabalho refere-se exclusivamente à segurança no ambiente de trabalho e por
isso seus programas não precisam envolver temas como bem-estar e lazer. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
7. Processo de atenção é considerado, em Psicologia, um processo psicológico pelo qual as áreas
relacionadas à inteligência auxiliam e selecionam estímulos, estabelecendo, desta forma, relações entre
eles. Também é considerada um processo psíquico, que permite concentrar a atividade mental sobre um
fato determinado. Considerando o que o processo de atenção envolve, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) A capacidade de inteligência interpessoal.
( ) A capacidade de concentração.
( ) O tempo em que a atenção é mantida em determinado foco.
( ) A capacidade de sentir um afeto ou desejo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - F - V.
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8. Walton (1972) listou um conjunto de oito critérios para identificar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT):
remuneração justa e adequada, condições de trabalho, utilização e desenvolvimento de capacidades,
oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização, constitucionalismo,
trabalho e vida privada e relevância social do trabalho. Cada um destes critérios possui uma série de
indicadores utilizados para mensurar a QTV. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte.
São Paulo: Edgar Clucher, 1972.
 a) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Relevância Social do Trabalho na Vida":
reputação da empresa, responsabilidade social da empresa e direitos trabalhistas.
 b) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Constitucionalismo": liberdade de expressão,
tratamento imparcial e papel balanceado no trabalho.
 c) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Integração Social na Organização": ausência de
preconceitos, igualdade e privacidadepessoal.
 d) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Oportunidade de Crescimento e Segurança":
possibilidade de carreira, crescimento pessoal e perspectiva de avanço salarial.
9. Todas as organizações possuem seus próprios valores e é fundamental que os colaboradores tenham
conhecimento sobre eles. Com relação às consequências quanto à falta de clareza ou explicitação dos
valores da organização, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Enfraquecimento dos elos sociais.
( ) Disfuncionalidade da organização.
( ) Colaboradores unidos e motivados.
( ) Colaboradores comprometidos com a organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) F - F - V - V.
10.Existem três fatores que influenciam no processo de percepção da realidade: estímulo, situação e
observador. Com relação a esses três fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estímulo.
II- Situação.
III- Observador.
( ) Contexto no qual a percepção de objetos, pessoas ou fatos ocorrem.
( ) Refere-se às características daquilo que se observa.
( ) Indivíduo que observa as situações conforme os estímulos recebidos.
( ) Um de seus principais atributos é a frequência com que ocorre.
( ) Alguns elementos que interferem na sua percepção são atitudes, motivações e interesses.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - I - II.
 b) III - I - II - II - III.
 c) II - I - III - I - III.
 d) II - III - I - III - I.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.