Avaliação Online 2_ G FEV CORG 5 - Comportamento Organizacional (4)

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Avaliação Online 2
Entrega 12 abr em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10
Disponível 6 abr em 0:00 - 12 abr em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 16 minutos 20 de 20
MAIS RECENTE Tentativa 2 16 minutos 20 de 20
Tentativa 1 10 minutos 18 de 20
 As respostas corretas estarão disponíveis em 13 abr em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 20 de 20
Enviado 9 abr em 15:17
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2 / 2 ptsPergunta 1
A eficácia da liderança é outro tema bastante estudado e analisado nas
organizações contemporâneas, ainda mais nesse período de intensa crise
econômica e política no Brasil. Sobre a eficácia da liderança, escolha a
alternativa correta:
 
A eficácia do líder está baseada somente na capacidade do líder em
realizar a eficiente gestão de projetos.
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10820/quizzes/23855/history?version=2
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10820/quizzes/23855/history?version=2
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10820/quizzes/23855/history?version=1
 
A eficácia do líder envolve aspectos como a gestão de pessoas e ética,
e não envolve a parte de gestão de projetos.
 
A eficácia da liderança está baseada somente na capacidade do líder
em realizar a correta gestão de pessoas.
 
A eficácia do líder está baseada na gestão de pessoas e projetos a
contento, mas aspectos éticos não precisam ser levados em conta.
 
Temos como requisitos básicos de um líder contemporâneo a
comunicação envolvente por parte do líder com os seus liderados,
além de postura ética e competências técnicas adequadas ao cargo.
De acordo com Robbins (2011), a eficácia da liderança é algo valioso em
busca da melhoria do desempenho do grupo de trabalho em busca das
metas e objetivos da organização.
 
De acordo com Leadershiop (2017), a eficácia da liderança envolve as
seguintes características listadas:
Caráter e competências pessoais bem desenvolvidas
Comunicação inspiradora e atraente
Foco para atingir os resultados
Inovação e elevada capacidade organizacional
Inspiração para realizar a gestão dos talentos
Desenvolvimento de novos líderes
Competência no negócio da sua organização
 
2 / 2 ptsPergunta 2
Liderança é um conceito estudado pelos cientistas da área e aplicado no
cotidiano empresarial, seja pequena, média ou grande organização. Ser líder
envolve diversas nuances, como a capacidade de gestão de projetos, pessoas,
ter um perfil ético, além da capacidade de contagiar os liderados em sua
organização em busca de metas organizacionais. Diante da importância do
tema, escolha a opção que reflete o conceito:
 
Liderança pode ser definida como um processo de influência do líder
em seus liderados em busca dos objetivos de uma determinada
organização.
 
Liderança é algo que existe apenas em organizações de países
desenvolvidos.
 
Liderança é algo que não é possível exercer em momentos de crise
econômica e política.
 
Liderança é um conceito superado nas organizações contemporâneas.
 
Liderança é um conceito no qual o grupo de liderados manda em seu
líder.
De acordo com Robbins (2011, p. 371), “a liderança é um processo de
influência pelo qual os indivíduos, com suas ações, facilitam o
movimento de um grupo de pessoas rumo a metas comuns ou
compartilhadas”
2 / 2 ptsPergunta 3
Chiavenato (2010) afirma que a liderança é uma forma de poder pessoal e está
interconectada com o poder e a autoridade que o líder tem sobre o ambiente
interno e externo da organização. Sobre os conceitos de líder e liderança,
assinale a alternativa CORRETA.
 
 
Habilidades e competências gerenciais podem ser desenvolvidas nos indivíduos. 
 A liderança não se aplica a todos os tipos de organização humana. 
 Liderança e autoridade formal significam a mesma coisa. 
 Os líderes já nascem prontos. 
 A liderança se restringe à alta administração da organização. 
2 / 2 ptsPergunta 4
A liderança é um conceito plural, ou seja, não envolve apenas a gestão de
processos, mas também de pessoas, além de diversos outros aspectos
acessórios. Escolha a alternativa que reflete a ideia de liderança nas
organizações atuais:
 
Ela envolve apenas aspectos psicossomáticos dos seus liderados, e
não do seu líder.
 
Ela é um conceito singular, ou seja, é necessário analisar somente
aspectos sociais do líder.
 
Ela também envolve aspectos de gestão de pessoas, relacionamento
interpessoal, o que demanda um conhecimento intrapessoal do próprio
líder muito significativo.
 
Ela envolve somente aspectos culturais do seu líder e dos seus
liderados.
 
Ela é um conceito que, com certeza, no futuro será apenas singular
com a evolução da sociedade.
De acordo com Chiavenato (2010), a liderança envolve a gestão dos
processos e pessoas em geral. Na área da gestão de pessoas é
essencial para um bom líder as competências de um ótimo
relacionamento interpessoal e o conhecimento de si próprio, que é a
área do conhecimento intrapessoal. 
2 / 2 ptsPergunta 5
Paulo é gestor de uma das filiais do Grupo KLJ e verificou a necessidade de
implantar um programa voltado para a saúde mental dos seus colaboradores.
Entretanto, esbarrou na receptividade dos executivos quanto à sua necessidade
e importância. Nesse aspecto, aponte a resposta que melhor atenderia a esta
questão, tendo como base os estudos da unidade Saúde Mental no ambiente
de trabalho.
 
Parte dos programas do governo e que devem ser reconhecidos e
bancados pelo Estado.
 
Importante e necessário investimento que terá retorno em satisfação e
bem-estar dos colaboradores e na diminuição de gastos, tais como:
baixa produtividade e afastamentos.
 
Busca somente atender as demandas solicitadas pelos colaboradores,
mas que posteriormente serão reduzidas de modo considerável.
 
Um mal necessário, quando falamos em custos e despesas, a ser
implantado quando se trata de produtividade e baixa nos lucros.
 
Trata-se de um modismo, apontado por teóricos e estudiosos, mas que
não conhecem a realidade das organizações.
A resposta está correta, pois a estratégia de criar programas voltados
para a saúde mental corresponde à preocupação em estabelecer um
ambiente no qual é possível promover saúde, bem-estar aos
colaboradores e satisfação dos mesmos tendo como retorno alta
produtividade.
2 / 2 ptsPergunta 6
Rodrigo é psicólogo da KLG & Cia e tem se preocupado com o número de
casos de burnout presentes na equipe de apoio administrativo da organização.
Muitos apresentam quadro de esgotamento físico e emocional, buscando
auxílio em sua sala para serem ouvidos em suas angústias e necessidades.
Assim, verificou que os principais sintomas apresentados quanto às
manifestações físicas para indicação médica foram:
 Sensação de esgotamento.
 Frieza.
 Distanciamento.
 Intenção de sair/abandono do trabalho.
 Problemas com clientes.
A resposta está correta, pois apresenta questões ligadas ao corpo e
suas manifestações físicas: esgotamento e cansaço que podem
provocar outras reações que merecem atenção médica e psicológica.
2 / 2 ptsPergunta 7
Laís observou que a depressão tem sido causa de inúmeros atestados, queixas
e afastamentos dos seus colaboradores. Assim, decidiu conversar com todos os
que apresentaram os sintomas para verificar se havia relação da organização
do trabalho com a depressão e a análise foi positiva. Aponte,a seguir, a
mensagem transmitida pelo colaborador que confirma esta análise.
 
Um dos colaboradores repete que a cor de sua mesa não é apropriada
para a suas atividades.
 
Um dos colaboradores diz que é sempre rechaçado e culpado por
qualquer erro, seja dos seus líderes quanto dos seus colegas, por sua
chefe imediata.
 
Um dos colaboradores quer ser modelo e, por isso, não deseja mais
trabalhar na empresa em questão.
 
Um dos colaboradores detesta ser mandado e diz que quer ser o chefe,
sem receber ordens.
 
Um dos colaboradores diz que seu emprego é seguro, mas que está
cansado dele.
A resposta está correta, pois o fato de ser rechaçada e culpabilizada
frequentemente pelos erros dos outros pode acarretar sofrimento,
mágoas e demais sintomas pertinentes aos apresentados pelo DSM-V,
como por exemplo: sentimento de desvalorização, tristeza profunda etc.
2 / 2 ptsPergunta 8
Nem todos os gestores nascem com habilidades para uma comunicação eficaz.
Quais são as habilidades que o gestor pode desenvolver ao longo de sua
carreira em busca de uma comunicação eficaz?
 Somente treinamentos sobre o tema resolvem a questão.
 
Apenas a realização de uma audição atenta e contato visual são
suficientes para resolver a questão.
 
O gestor ou nasce com essa habilidade ou não é possível desenvolver
durante a vida.
 
Somente acenos durante o feedback são suficientes para um gestor
eficaz.
 
Capacidade de fornecer feedback aos seus liderados, contato visual e
realização de perguntas em geral.
A resposta está correta , pois apresenta algumas das habilidades que
podem ser desenvolvidas pelo gestor em busca de uma liderança e,
consequentemente, de uma comunicação eficaz
2 / 2 ptsPergunta 9
Em grandes organizações, a comunicação intercultural torna-se cada vez mais
importante diante de um mundo globalizado e conectado. Fatores culturais
podem ser uma barreira para que um negócio possa prosseguir com sucesso
em uma determinada organização (Chiavenato, 2010). Qual a opção correta
que reflete as principais barreiras que podem ocorrem com uma comunicação
intercultural ineficaz?
 Barreiras oriundas apenas da dificuldade de comunicação.
 
Barreiras oriundas da semântica, diferença de tons conotação das
palavras e percepções.
 Barreiras oriundas apenas da semântica.
 
Barreiras oriundas somente da conotação das palavras e percepções.
 Não existem barreiras nesse mundo contemporâneo.
A opção correta, pois envolvem de forma mais completa quais são as
principais barreiras do setor que são a semântica, conotação das
palavras, diferença de tons e percepções.
2 / 2 ptsPergunta 10
O feedback não deve ocorrer a toda hora e nem a todo momento. O feedback é
um procedimento que ocorre em grandes organizações, em geral, de seis em
seis meses, através do acompanhamento de metas em um gerenciamento de
metas, que é avaliado pelo líder. Quais são as principais características de um
feedback eficaz?
 
Um feedback impessoal, voltado para as metas, no momento certo e
com uma forma de comunicar descomplicada.
 
O feedback não tem características bem delineadas diante do mundo
globalizado.
 
O feedback não deve ser voltado para as metas, pois o que é
importante apenas para o profissional é a parte interpessoal.
 
O feedback deve ser voltado apenas aos aspectos técnicos, pois o
resto é menos importante.
 
O feedback deve ocorrer de forma pessoal, ou seja, os amigos devem
ser privilegiados na avaliação.
A resposta está correta, pois o feedback deve ser profissional, ou seja,
impessoal, voltado para as metas, racional e com comunicação direta.
Pontuação do teste: 20 de 20