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27/09/2019 EPS aulapos.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 MERIELE LEITE DA SILVA DOS SANTOS 201904240933 Disc.: GESTÃO DE EQUIPE E LIDERANÇA NPG2408_AV_201904240933 06/09/2019 20:06:1106/09/2019 23:58:35 AV (F) Aluno: 201904240933 - MERIELE LEITE DA SILVA DOS SANTOS Professor: ANTONIO LUIS DRAQUE PENSO Turma: 9001/AA Avaliação: 4,80 Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 9,8 pts NPG - GESTÃO DE EQUIPE E LIDERANÇA 1. Ref.: 2976157 Pontos: 0,60 / 0,60 Conviver significa, muitas vezes, vivenciar conflitos e nas empresas esse cenário não é diferente. O diferencial está quando conseguimos geri-los para produzir um efeito positivo nos envolvidos. Para isso, a identificação do tipo de conflito facilita a análise do seu momento e ajuda na tomada de decisão para solucioná-lo. Estando o conflito de forma não declarado e, em muitos casos, nem sendo percebido pelos envolvidos, devemos considerá-lo do tipo: Sentido Escondido Final Declarado Latente Respondido em 06/09/2019 23:05:02 2. Ref.: 2976163 Pontos: 0,60 / 0,60 Uma das formas de um gestor conseguir o empoderamento (empowerment) de seus subordinados é compartilhando o poder de seu cargo. Ao surgirem iniciativas, essas devem ser valorizadas e reconhecidas. A estratégia utilizada pelo gestor para que isso aconteça deve ser a: Reunião semanal Bonificação anual Premiação Promoção Delegação Respondido em 06/09/2019 23:06:40 3. Ref.: 2976186 Pontos: 0,60 / 0,60 javascript:voltar(); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976157.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976163.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976186.'); 27/09/2019 EPS aulapos.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 Quando falamos de liderança temos alguns estilos que são utilizados pelos gestores. O estilo que tem as seguintes características é: Frase chave: ¿A liderança sou eu¿. Vantagens: Afirma a autoridade através do mando. Desvantagens: Gera desmotivação, porque tolhe a criatividade, cerceia liberdade e lidera através do desrespeito e da manipulação. Democrático Diplomático Liberal Autocrático Situacional Respondido em 06/09/2019 23:09:20 4. Ref.: 2976154 Pontos: 0,00 / 0,60 Segundo Sylvia Vergara, para que um conjunto de pessoas se torne uma equipe um elemento simbólico deve uni- las. Inclusive, isso pode acontecer com essas pessoas próximas, ou não. Esse diferencial (elemento simbólico) que une as pessoas pode ser entendido como: Todos os traços da cultura organizacional O trabalho dividido em tarefas O relacionamento amigável entre as pessoas A clientela única para todos A identidade emocional grupal Respondido em 06/09/2019 23:56:54 5. Ref.: 2976136 Pontos: 0,60 / 0,60 O gestor deve estar preparado para assumir diversos papeis ao liderar pessoas. Quando está focado em desenvolver seus subordinados através de orientações sobre leituras, indicações de cursos ou sobre como agir em determinadas situações, esse gestor está desempenhado o papel de: Mentor Analista de RH Apoiador Conselheiro Consultor Respondido em 06/09/2019 23:25:00 6. Ref.: 2976153 Pontos: 0,00 / 0,60 Uma das tarefas mais fundamentais do coach está em produzir autonomia ao coachee. Para isso, ele o leva a questionar suas certezas e o faz produzir suas próprias ideias e opiniões. Nesse momento, ele está utilizando a: Maiêutica socrática Reflexão crítica Metáfora da carruagem Associação livre Identificação de valores Respondido em 06/09/2019 23:17:52 javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976154.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976136.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976153.'); 27/09/2019 EPS aulapos.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 7. Ref.: 2976131 Pontos: 0,60 / 0,60 Ao analisar uma equipe funcionando podemos identificar que nem sempre o chefe oficializado pela empresa é o líder. Em muitas situações reais o líder não está em postos oficiais de comando e, mesmo assim, conseguem ter grande poder de influência sobre os demais. Com esse exemplo podemos dizer que: Chefia é cargo e liderança é perfil A diferença entre as duas é desprezível Ao ser promovido passo a ter as duas Chefia é perfil e liderança é cargo Cargo e liderança são a mesma coisa Respondido em 06/09/2019 23:32:34 8. Ref.: 2976176 Pontos: 0,60 / 0,60 Se um gestor conhece bem cada elemento que agrega uma comunicação adequada e seu correto funcionamento, ele possibilita a melhoria e redução de riscos de problemas de comunicação de sua equipe. Das alternativas abaixo, qual NÃO pode ser considerada um elemento básico da comunicação? Emissor Receptor Codificador Mensagem Canal de Comunicação Respondido em 06/09/2019 23:33:58 9. Ref.: 2976160 Pontos: 0,60 / 0,60 Como modelo clássico de estrutura organizacional está o desenho de uma pirâmide. Nesse modelo os níveis mais altos são responsáveis por definir as ações dos que estão abaixo e o comportamento desses deve ser pautado nessas expectativas. Quando essa pirâmide é invertida e cada gestor passa a se colocar como agente colaborativo para o trabalho dos seus subordinados estamos diante do modelo de liderança denominado de: Invertido Moderno Situacional Democrático Servidor Respondido em 06/09/2019 23:45:03 10. Ref.: 2976185 Pontos: 0,60 / 0,60 Coaching é um processo de colaboração e relacionamento que ajuda as pessoas a fazer mudanças positivas e desejadas em suas vidas, ao longo de um período relativamente curto de tempo, por meio de acompanhamento pessoal, conversas poderosas e significativas. Isso significa que: É uma ferramenta pouco utilizada e que não traz resultados adequados. Trata-se de um processo no qual o coach informa ao coachee tudo o que ele deve fazer passo a passo. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976131.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976176.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976160.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2976185.'); 27/09/2019 EPS aulapos.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 É um processo que dificulta o crescimento pessoal e profissional através de determinadas estratégicas. Trata-se de um processo no qual a responsabilidade é exclusiva do coach. É uma parceria que incentiva os indivíduos a produzir resultados, em suas vidas pessoais e profissionais. Respondido em 06/09/2019 23:01:22 Anotações: Avaliação realizada no navegador SIA. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.')
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