Teste 9 - CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

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13/04/2021 Estácio: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
(FCC/TRE_AC/2010/TECNICO JUDICIÁRIO/AREA ADMINISTRATIVA)
A matriz GUT é uma ferramenta utilizada para
O processo de consultoria divide-se em três etapas distintas: Diagnóstico Organizacional, Elaboração de soluções e
Implementação das soluções desenvolvidas. Assinale a alternativa que NÃO contem um aspecto da etapa de Diagnóstico.
CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
Lupa Calc.
 
 
GST2024_A9_202008187885_V1 
 
Aluno: LEONARDO FERNANDES DA CUNHA Matr.: 202008187885
Disc.: CONS.AUD.PR.GES.PES. 2021.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
analisar os resultados projetados com os resultados obtidos.
analisar o grau técnico e único de pessoal.
comparar e garantir a agilidade nos trâmites processuais e administrativos.
verificar o treinamento e conhecimento do pessoal.
análise das priorizações na empresa.
 
 
 
Explicação:
 Matriz GUT é uma ferramenta de auxílio na priorização de resolução de problemas, classificando cada problema que você
julga pertinente para a sua empresa pela ótica da gravidade, da urgência e pela tendência.
 
 
 
 
2.
Disponibilidade de recursos. 
Objetivos, políticas e planos. 
O ambiente
 Marketing.
Discussão da solução
 
 
 
Explicação:
Discussão da solução
 
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
13/04/2021 Estácio: Alunos
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(FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão)
A Matriz GUT, desenvolvida a partir dos estudos de Kepner e Tregoe, especialistas na resolução de questões
organizacionais,
Na contratação do trabalho de consultoria deve ficar claro as etapas em que
o consultor participará. A avaliação e acompanhamento deve ser feita com a
elaboração de indicadores para cada ação planejada. Nas características
relevantes para a elaboração de indicadores se destaca os indicadores
construídos que devem servir para a tomada de decisão. Estamos nos
referindo a qual atributo?
As estratégias de consultoria dizem respeito aos modelos usados pelos
consultores para a coleta de dados, que possam ser usados para o
 
 
 
3.
é utilizada na identificação de problemas prioritários, enquadrando-os de acordo com gravidade, urgência e tendência.
lista as forças internas da organização, em um de seus quadrantes, indicando, no outro, as ameaças e oportunidades
do ambiente.
diferencia-se da Matriz SWOT apenas pela inclusão de mais uma variável na análise dos problemas, consistente no
grau de maturidade da liderança.
fornece informação clara e mensurável a respeito das falhas repetitivas nos processos de trabalho, a partir de uma
equação composta por 4 variáveis, divididas em quadrantes próprios.
é focada na análise comparativa dos processos internos da organização com aqueles praticados por organizações de
excelência.
 
 
 
Explicação:
 
Matriz GUT
Esta é uma ferramenta que nos ajuda a escolher os problemas que devem ser tratados prioritariamente. São três as
dimensões avaliadas em cada problema: gravidade, urgência e tendência.
 
 
 
 
4.
Disponibilidade
 
Confiabilidade
 
Validade
 
Simplicidade
Utilidade
 
 
 
 
Explicação:
Ao se tratar de modelos de painéis ótimos que avaliam o relevante, o atributo
utilidade (seletividade ou importância) deve ser considerado.
 
 
 
 
5.
13/04/2021 Estácio: Alunos
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diagnóstico e proposição de soluções para os problemas apresentados. Quais
os três métodos para obtenção de dados?
FGV/2018/ MPE-AL / ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO - GESTÃO PÚBLICA
Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a principal vantagem da Matriz GUT.
FCC/2019/ PREFEITURA DE RECIFE - PE /NALISTA DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO
A Matriz GUT, desenvolvida a partir dos estudos de Kepner e Tregoe, especialistas na resolução de questões
organizacionais,
Observação pessoal, métodos e avaliação
Entrevista, questionário e avaliação
 
Questionário, observação pessoal e métodos
 
Entrevista, questionário e observação pessoal
 
Métodos, entrevista e observação pessoal
 
 
 
 
Explicação:
A entrevista fornece ao consultor maior percepção dos sentimentos dos
entrevistados, o questionário se utiliza quando o número de entrevistados for
muito grande e a observação pessoal se refere a avaliação in loco.
 
 
 
 
6.
Avaliar as necessidades, uniformizadas, de gente e treinamento.
Acompanhar avanço das diferentes etapas de um projeto.
Orientar a prioridade de projetos ou ações.
Identificar as principais ameaças à organização.
Definir metas balanceadas para a organização.
 
 
 
Explicação:
Orientar a prioridade de projetos ou ações.
 
 
 
 
7.
fornece informação clara e mensurável a respeito das falhas repetitivas nos processos de trabalho, a partir de uma
equação composta por 4 variáveis, divididas em quadrantes próprios.
é focada na análise comparativa dos processos internos da organização com aqueles praticados por organizações de
excelência.
lista as forças internas da organização, em um de seus quadrantes, indicando, no outro, as ameaças e oportunidades
do ambiente.
é utilizada na identificação de problemas prioritários, enquadrando-os de acordo com gravidade, urgência e tendência.
diferencia-se da Matriz SWOT apenas pela inclusão de mais uma variável na análise dos problemas, consistente no
grau de maturidade da liderança.
 
 
 
Explicação:
é utilizada na identificação de problemas prioritários, enquadrando-os de acordo com gravidade, urgência e tendência.
 
 
13/04/2021 Estácio: Alunos
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 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 13/04/2021 21:11:34. 
 
 
 
 
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