PIM - Grupo Hanesbrands

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Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia
Hanesbrands Inc. e a estratégia de Marketing
	Bruna Silva Santos
	 RA: B090DI-4
	Janaína dos Santos Andrade
	 RA: B374CB-8
	Jéssica Pereira Rodrigues Santos
	 RA: B094AE-5
	Thaís de Fátima Oliveira
	 RA: B10FBC-5
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
3° Semestre
Orientadora do PIM: Prof.ª Elaine Araujo
São Paulo
2012
SUMÁRIO
1- Descrição da empresa	6
1.1- Razão Social e história da organização	6
1.2- Impostos	6
1.3 – Estrutura Organizacional	8
1.4 – Estrutura Legal	9
1.5- Localização	10
1.6- Parcerias	11
1.7- Certificação	12
1.8- Serviços Terceirizados	13
2- Produtos e Serviços	14
2.1- Produtos e Recursos necessários	14
2.2- Processos de produção	15
2.3 - Peculiaridades do ciclo de vida	18
2.4 - Nível de satisfação do cliente	18
2.5- Marcas e Patentes	19
3- Análise de SWOT	21
4- Análise Estratégica	23
4.1. - Valores	23
4. 1.2- Visão	23
4.1.3 - Missão	23
4.2- Situação Atual	23
4.3- Potencialidades	24
5- Plano de Marketing	24
5.1- Mix de Marketing	24
5.2- Demanda e Interesse dos clientes	26
5.3- Projeção de Melhoria	27
6- Plano de Recursos Humanos	28
6.1- Preparação estratégica da equipe de RH	28
6.2- Treinamento e desenvolvimento	29
6.3- Avaliação de Desempenho	29
6.4- Administração de Cargos e Salários	31
6.5- Capital Intelectual	34
6.6- Nível Educacional e experiências	34
6.7- Liderança Democrática	35
6.8- Recrutamento e Seleção	38
7- Análise de Mercado	39
7.1- Segmentação de mercado	39
7.2 – Concorrentes	39
7.3 - Sazonalidade	40
7.4- Crescimento do segmento têxtil	41
7.5- Participação de Mercado	42
7.6- Consumidores	42
8- Plano Financeiro	42
8.1- Situação Financeira	42
8.2- Projeção de Melhoria	43
9- Posturas éticas e de cidadania	48
9.1- Cultura de integridade	48
9. 2- Ambiente de trabalho	48
9.3 - Sustentabilidade	49
9.4- Responsabilidade Social	50
9.5- Direito do empresário	51
9.6- Direito de empresa	51
CONCLUSÃO	52
ANEXOS	53
Anexo I	53
Anexo II	53
Anexo III	54
REFERÊNCIAS	55
SUMÁRIO EXECUTIVO
· Descrição da organização
A Hanesbrands Inc. surgiu em 1901 na Carolina do Norte, pelos irmãos John Wesley Hanes e Pleasant Hanes. Ela é a maior empresa têxtil do mundo, onde fabrica roupas casuais e íntimas, camisetas, lingerie, roupas masculinas, meias e roupas de esporte, atendendo principalmente clientes da classe C e D, tanto nacionais e estrangeiros. 
A HBI é uma empresa de sociedade limitada possuindo aproximadamente 40.000 colaboradores em 21 países. E no Brasil possui cerca de 250 colaboradores e sua sede esta situada em Cotia – SP, na Travessa Macapá – Rodovia Raposo Tavares. 
· Análise estratégica 
A Hanesbrands é uma das marcas mais sólidas do mercado têxtil onde tem um grande percentual de vendas de seus produtos, principalmente sua linha de cuecas Zorba. A organização tem como missão crescer lucrativamente as principais marcas, através do conhecimento profundo de seus clientes. 
A HBI acredita que um dos fatores que contribuem para seu sucesso é através de práticas ambientais e sociais. Ela desenvolve uma série de projetos e ações com impacto na vida social da cidade em que está instalada. E desenvolve ações em prol da responsabilidade ambiental, visando diminuir a poluição do solo, da água, do ar e reduzir a quantidade de lixo destinado aos aterros sanitários. 
· Plano de Marketing
Atualmente a Hanesbrands se encontra na 1ª posição do ranking das maiores empresas do mundo no segmento têxtil, é líder no Brasil e no mundo pelo fato de antecipar as principais tendências. Para que a empresa continue com a liderança no mercado foi projetado um comercial de TV aberta, devido à maioria de seus clientes serem da classe C e D, como a Hanesbrands é conhecida pela sua qualidade, após a experimentação do produto, seus clientes serão fidelizados pela excelência do produto adquirido. 
Para a execução da projeção do comercial foi estimado o valor de 964.300 mil em investimentos totais. Sendo que a metade será pago a vista e a outra parte com um empréstimo pelo BNDES. 
· Plano de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos da HBI tem função de Staff para todas as áreas da organização. A equipe de RH é treinada primeiramente para depois dar suporte a todas as outras áreas. O plano de Recursos Humanos mostra diversas áreas da organização como a área de cargos e salários, avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento e outros.
· Análise de Mercado
A Hanesbrands Inc. atua na indústria têxtil fabricando uma linha completa de vestuário. O mercado têxtil em 2010 faturou cerca de US$ 52 bilhões, em 2011 se manteve estável e a projeção para 2012 é superar o percentual já obtido no mercado têxtil. A análise de mercado também abrange os concorrentes da organização, a segmentação de mercado, participação de mercado e outros. 
· Plano Financeiro
	A Hanesbrands nos seus últimos anos vem obtendo um grande número de vendas de seus produtos. É estimado que a organização venda cerca de 600 milhões de camisetas básicas e 650 milhões de pares de meias anualmente somada aos países de atuação da empresa, como o Brasil, , Estados Unidos, Canadá e outros. Em 2011 a organização faturou 3,6 bilhões de dólares em vendas de varejo, a meta da organização para o ano de 2012 é superar este valor. 
1- Descrição da empresa
1.1- Razão Social e história da organização
		A Hanesbrands Inc. é uma organização limitada (LTDA), de grande porte, fundada no início de 1901 na Carolina do Norte – Estados Unidos, pelos irmãos John Wesley Hanes e Pleasant Hanes. A Hanesbrands começou apenas com a fabricação de camisetas básicas, lingeries e meias, porém se tornou uma empresa grande em 1965, quando a organização se tornou a Hanesbrands Corporation. 
Em 1997 a HBI foi comprada pelo grupo Sara Lee, que depois de anos de atuação no mercado, se desligou da empresa e foi em 2006 onde houve o surgimento da empresa com o nome fantasia, fundamentado no sobrenome da família Hanes, a organização Hanesbrands inc. Atualmente a Hanesbrands Inc. é a maior empresa têxtil do mundo, com mais de 40.000 colaboradores em 21 países. A empresa é líder no segmento de vestuário que inclui roupas casuais e íntimas, camisetas, lingerie, roupas masculinas, meias e roupas de esporte. 
A HBI atua no Brasil desde 2006, possui aproximadamente 250 colaboradores incluindo estagiários, liderada pelo presidente Osvaldo Cordon. No Brasil, a sede da Hanesbrands esta localizada em Cotia-SP. A empresa atua principalmente na fabricação das meias Kendall e da assistência e suporte na fabricação de produtos das marcas como a Zorba e Hanes. 
Atualmente a Hanesbrands possui grande sucesso na venda de seus produtos, por possui alta qualidade nos mesmos e de sempre antecipar tendências e necessidades dos consumidores através de suas marcas consagradas no Brasil e no mundo. 
1.2- Impostos
A Hanesbrands é uma empresa íntegra onde cumpre com suas obrigações perante a lei e o estado. A HBI paga vários impostos, tais como o imposto de importação (II), ICMS, COFINS, IRPJ, CSLL, PIS e entre outros. 
Imposto de importação (II): É de competência federal, onde é cobrado das organizações, a operação de importação da mercadoria. 
“A alíquota utilizada depende de ato infralegal, ou seja, decreto presidencial, pois sendo extrafiscal não está dentro do principio da legalidade” (art. 150, I da CF/88).
ICMS: O ICMS consiste em Imposto sobre circulação de mercadorias e prestação de serviços. É um tributo de competência dos Estados e do Distrito Federal, onde as empresas tem a obrigação de pagar uma taxa para o estado por conta da circulação de suas respectivas mercadorias. 
COFINS: O COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social é um tributo cobrado pela União para atender programas sociais do governo federal. Incide sobre o faturamento bruto das pessoas jurídicas de direito privado em geral. Sua alíquota geral é de 3% – ou 7,6% na modalidade não cumulativa. 
“São contribuintes da COFINS as pessoas jurídicas de direito privado em geral, inclusiveas pessoas a elas equiparadas pela legislação do Imposto de Renda, exceto as microempresas e as empresas de pequeno porte optantes pelo Simples Nacional“. (LC 123/2006).
IRPJ: Imposto de renda – Pessoa Jurídica é aplicado em qualquer tipo de empresas individuais ou pessoas jurídicas, inclusive aquelas que não são registradas. A pessoa jurídica, seja comercial ou civil pagará o imposto à alíquota de 15% sobre o lucro real, apurado de conformidade com o regulamento.
CSLL: Contribuição social sobre o lucro líquido incide sobre as pessoas jurídicas e entes equiparados pela legislação do Imposto de Renda e se destina ao financiamento da Seguridade Social. Sua alíquota varia entre 10% e 12% e a base de cálculo é o valor do resultado do exercício, antes da provisão para o Imposto de Renda. 
PIS: Programa de integração social consiste em contribuições sociais de natureza tributária, devidas pelas pessoas jurídicas, com objetivo de financiar o pagamento do seguro-desemprego, abono e participação na receita dos órgãos e entidades para os trabalhadores públicos e privados.
“São contribuintes do PIS as pessoas jurídicas de direito privado e as que lhe são equiparadas pela legislação do Imposto de Renda, inclusive empresas prestadoras de serviços, empresas públicas e sociedades de economia mista e suas subsidiárias, excluídas as microempresas e as empresas de pequeno porte submetidas ao regime do Simples Nacional”. (LC 123/2006).
IR: Imposto de renda consiste em um valor anual descontado do rendimento do trabalhador ou da empresa e é entregue ao governo federal, sendo que a porcentagem de desconto é fixada pelo governo de cada país onde é aplicado tal imposto.
“São contribuintes do imposto de renda todas as pessoas físicas residentes ou domiciliadas no País, bem como as pessoas físicas residentes ou domiciliadas no exterior que recebam no Brasil rendimentos tributáveis.” (IR-Imposto de Renda).
INSS: O instituto nacional de segurança social - INSS é de competência federal onde recebe contribuições para a manutenção do Regime Geral da Previdência Social, sendo responsável pelo pagamento da aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, auxílio-acidente, entre outros benefícios previstos em lei. O percentual de contribuição de cada funcionário varia entre 8% a 11%. 
A Hanesbrands paga todos os impostos citados acima com o percentual mínimo exigido pelo governo. 
1.3 – Estrutura Organizacional
Fonte: Hanesbrands.
Organograma Hanesbrands
1.4 – Estrutura Legal 
A HBI é uma organização que visa à diversidade de raça,cultura, etnia e gênero. Ela possui quotas de para várias categorias de funcionários como a quota e deficientes físicos e estagiários. 
Estagiários: A organização segue e cumpre rigorosamente a lei, possuindo em seu quadro de funcionários cerca de 6 estagiários. 
“O  Estágio é ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de trabalho, que visa à preparação para o trabalho produtivo de educandos que estejam frequentando o ensino regular em instituições de educação superior, de educação profissional, de ensino médio, da educação especial e dos anos finais do ensino fundamental, na modalidade profissional da educação de jovens e adultos.” (Art. 1-).
Deficientes Físicos: A HBI possui em seu quadro de funcionários, deficientes físicos que consistem em aproximadamente 7 funcionários com alguma deficiência física, incluindo estagiários. 
“A empresa com 100 (cem) ou mais empregados está obrigada a preencher 2% (dois por cento) a 5% (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiários reabilitados ou pessoas portadoras de deficiência habilitadas“. (Art. 93, Lei 8.213/91)
Menores aprendizes: A Hanesbrands possui em seu quadro de funcionários 5 colaboradores menores aprendizes. Os menores aprendizes trabalham na área administrativa ou na operacional da organização, onde não possua nenhum risco ao menor, como acidentes com maquinários, por exemplo. 
“O trabalho do menor não poderá ser realizado em locais prejudiciais à sua formação, ao seu desenvolvimento físico, psíquico, moral e social e em horários e locais que não permitam a frequência à escola.” (NR - lei no 10.097, de 19 de dezembro de 2000). 
Definição de menor aprendiz: 
“Contrato de aprendizagem é o contrato de trabalho especial, ajustado por escrito e por prazo determinado, em que o empregador se compromete a assegurar ao maior de quatorze e menor de dezoito anos, inscrito em programa de aprendizagem, formação técnico-profissional metódica, compatível com o seu desenvolvimento físico, moral e psicológico, e o aprendiz, a executar, com zelo e diligência, as tarefas necessárias a essa formação.”.
Idosos: A HBI não admite qualquer tipo de discriminação contra idade, por isso em seu quadro de funcionários possuem cerca de 8 funcionários com acima de 60 anos e 1 trabalhador com 70 anos. 
“O idoso tem direito ao exercício de atividade profissional, respeitadas suas condições físicas, intelectuais e psíquicas”. (Art. 26 – estatuto do Idoso).
Boas práticas: A Hanesbrands Inc. é a única organização no Brasil, certificada pela WRAP (Worldwide Responsability Accredit Production), uma instituição que investiga, beneficia e dá prêmios a organizações que estão fundamentadas a alguns princípios estabelecidos como organizações que não admitem discriminação, não admitem trabalho forçado e infantil, oferecem benefícios e compensações e outros.
ISO 14000 - Responsabilidade Ambiental: A Hanesbrands é uma organização considerada “verde”  onde pratica ações em prol da preservação do meio ambiente, onde desenvolve ações que auxiliem e ajudem a responsabilidade ambiental, visando diminuir a poluição do solo e a reduzir a quantidade de lixo destinado aos aterros sanitários. A HBI pratica ações como coleta de óleos poluentes e inflamáveis, retirada de luzes florescentes e entre outros. 
Definição de ISO 14000: 
“O ISO 14000 é um conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental para as empresas (privadas e públicas).” (International Organization for Standardization).
De acordo com a ISO:
“As normas ISO 14000 – Gestão Ambiental foram inicialmente elaborada visando o “manejo ambiental”, que significa “o que a organização faz para minimizar os efeitos nocivos ao ambiente causados pelas suas atividades” (ISO, 2000)”.
1.5- Localização
A Hanesbrands possui sua sede em Winston-Salem, Carolina do Norte – Estados Unidos. E no Brasil sua sede esta situada na Travessa Macapá, nº 120 - Cotia - SP - KM 32 da Rodovia Raposo Tavares.
Quando a Hanesbrands começou a atuar no Brasil, escolheu sediar sua organização em Cotia-Sp, pelo fato de ela está localizada próximo a uma comunidade chamada “morro dos macacos” onde a empresa oferece empregos de nível operacional para os moradores e também cursos, palestras e programas visando à cultura, educação e bem-estar as pessoas da comunidade. 
 “A Hanesbrands é uma organização que desenvolve uma série de projetos e ações com impacto na vida social da cidade em que está instalada.” (Hanesbrands).
Fonte: Google Maps. 
1.6- Parcerias
A Hanesbrands possui parceria com Fundação Lions, ajudando-a durante o ano todo, com uma quantia em dinheiro por mês e doando seus produtos em determinadas épocas do ano, principalmente no inverno doando meias e moletons. A fundação Lions é uma entidade que praticas ações sociais em comunidades carentes para auxiliar na qualidade de vida de pessoas carentes, proporcionando saúde e educação a todos. 
“A Fundação Lions é uma organização sem fins lucrativos que faz parte de uma das maiores associações de serviço voluntário do mundo – os Lions Clubes – e que temos como lema “Nós Servimos” e como ideal o Serviço Desinteressado.” (Fundação Lions).
A organização também faz doações de seus produtos para prefeitura de Cotia, orfanato Casa do Sol, Secretaria Municipal de Cotia e entre outras instituições. E oferece programas especiais e eventos que envolvam saúde, comunidade e cultura.
1.7- Certificação
A HBI é certificada por três anos consecutivos pelo WRAP (Worldwide ResponsabilityAccredit Production). Com esse certificado, a HBI pode exportar os produtos para EUA com mais facilidade, pois esta entidade visa à preservação do meio ambiente, só registrando empresas que trabalham rigorosamente com foco em produção com responsabilidade social. A Hanesbrands é a única empresa têxtil certificada no Brasil pelo WRAP. 
O processo de certificação ocorre através de auditoria feita por uma empresa credenciada pelo WRAP no Brasil e que durante alguns dias, investiga toda a documentação, levanta as evidências documentais e faz entrevistas com diversos colaboradores, aleatoriamente e isoladamente, com o intuito de confirmar ou não as boas práticas relacionadas fundamentalmente nos doze princípios que são: 
· Cumprimento das leis e regulamentos;
· Trabalho forçado;
· Trabalho Infantil;
· Abuso sexual e moral;
· Compensação e benefícios
· Horas de trabalho
· Discriminação
· Saúde e Segurança do trabalho
· Liberdade de Associação e acordo coletivo
· Ambiente de Trabalho
· Cumprimento de leis comerciais aduaneiras (importação e exportação)
· Segurança 
 Fonte: www.screenworks.co.uk
1.8- Serviços Terceirizados 
Grande parte da área operacional da Hanesbrands é terceirizada, onde abrange varias áreas na organização, como a limpeza, portaria, linha de produção e restaurante. 
A Hanesbrands terceiriza todo o serviço de limpeza da organização, utilizando os serviços da empresa CCR Cleaning, onde é uma organização prestadora de serviços gerais como serviços de limpeza, conservação e paisagismo. Na HBI há aproximadamente 21 funcionários da CRR Cleaning que atuam constantemente em toda a limpeza da organização Têxtil. O serviço da portaria também é terceirizado, sendo também a empresa CCR contratada para prestação de seus serviços. 
Na linha de produção da HBI possuem 10 colaboradores terceirizados. Esses funcionários são de oficinas externas de produção e costura. E a HBI utiliza os serviços da empresa Sodexo, disponibilizando vale-refeição para 8 funcionários da organização.
	 CCR Cleaning
 Fonte: veleirovirtual.com Fonte: ccrserv.com.br
2- Produtos e Serviços
A Hanesbrands fabrica camisetas, meias, moletons, peças íntimas femininas, masculinas e infantis, meias medicinais, roupas de proteção esportiva e acessórios para auxílio no tratamento de lesões. Seus produtos são distribuídos por meio de suas marcas consagradas em vários países. A HBI é responsável pelo desenvolvimento, manufatura, fornecimento e venda de seus produtos. 
Imagens dos produtos da Hanesbrands
a) Cueca:
 Fonte: vadezorba.com
b) Camiseta:
 Fonte: Hanes.com.br	
2.1- Produtos e Recursos necessários
Por ser uma grande empresa têxtil, a Hanesbrands utiliza diversos maquinários para produção de suas roupas e acessórios e mão de obra qualificada.
Para a segurança de seus funcionários a HBI sempre faz manutenções em seus maquinários ou substitui os mesmos em determinados períodos por maquinários novos para diminuir riscos de acidentes na organização.
A) Recursos necessários para produção de camisetas, meias e moletons. 
Para a fabricação de seus produtos a Hanesbrands utiliza vários maquinários como: máquinas de costura industrial e comum, máquinas de tecer o fio, máquinas de tecer a linha e secadoras. Para cada produto, como meias e moletons são utilizados maquinários de cortes diferentes, de acordo com o modelo, forma e característica de cada produto. 
B) Recursos necessários para produção de cuecas.
São indispensáveis a utilização de algodões, fibras e tecidos de melhor qualidade para produção das cuecas da Hanesbrands. Para produção de cuecas diferenciadas da marca Zorba, como a Zorba Bambu, é necessário um algodão de plantações não agrotóxicas e a fibra de bambu. Já a Zorba orgânica é necessário o algodão da Paraíba, onde o mesmo é totalmente produzido sem agrotóxicos.
2.2- Processo de produção
A Hanesbrands possui vários produtos que consistem em uma linha completa de variedades de meias, camisetas, moletons e uma linha elástica onde possuem munhequeiras sem costura, ataduras elásticas, tornozeleiras de compressão, joelheiras de compressão, meias medicinais e outros produtos visando o bem-estar e conforto em roupas casuais e de esporte e acessórios que facilitam o dia-a-dia de seus clientes. 
 Fonte: gabbiadorata.com
Segundo o Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior: 
 “A Cadeia Produtiva Têxtil e de Confecções inicia-se na agropecuária (fibras naturais) ou na indústria química (fibras manufaturadas), passando pelo fio, tecidos, beneficiamento, confecção e termina no consumidor final.”
A) Processo de produção de camisetas e moletons:
Para fabricação de camisetas e moletons é necessário quatro características que são: beneficiamento têxtil, fiação, tecelagem e confecção. O processo da fiação consiste transformar uma massa de matéria-prima em fios. Já o processo da tecelagem corresponde ao processo em que os fios são entrelaçados para formarem os tecidos, que podem ser feitos com fibras naturais (algodão), artificiais (viscose), sintéticas (poliéster) ou com a mistura de fibras. Cada tipo de tecido determina um processo.
O beneficiamento é um processo seguinte da tecelagem, o beneficiamento consiste em melhorar as características visuais e de toque do material têxtil, como tingimento e estampagem de tecelagem que se denomina padronagem do tecido. E por último o processo de confecção que consiste em transformar o tecido, em um produto acabado. O resultado final da confecção são as roupas ou produtos prontos para serem comercializadas. 
 Fonte: Autor do Grupo. 
B) Processo de produção das meias medicinais:
Para a fabricação das meias medicinais da marca Kendall são indispensáveis fios de alta texturização, importados dos Estados Unidos. A produção é efetuada da seguinte maneira: cobertura dos fios elásticos que serão utilizados nas meias, a tecelagem e o tingimento do produto. Em seguida é realizada a primeira inspeção de qualidade, realizada pela Instron (Dinametro) para o controle e verificação da compreensão, alongamento e resistência do produto. Novamente é realizada uma segunda inspeção para garantir a qualidade do produto e por último o processo de embalagem e expedição das meias medicinais. 
 Fonte: Autor do Grupo 
2.3 - Peculiaridades do ciclo de vida
Não existe tempo determinado para a duração dos produtos da HBI, pois como a organização fabrica uma linha completa de vestuário, a duração dos produtos depende inteiramente do uso e do cuidado que cada consumidor tem com o seu produto, pois se o cliente for prudente com o uso do produto em questão ele pode durar em média 5 anos ou até mais. 
O Recomendado para maior duração do produto é não usar na hora da lavagem produtos de limpeza não recomendados para evitar o desgaste da roupa. Um exemplo é o consumidor lavar uma camiseta colorida com alvejante que logo ficará toda manchada. Portanto o correto para durabilidade do produto é seguir as instruções na embalagem do mesmo e ser zeloso com o produto e assim o produto terá maior duração e conservação. 
2.4 - Nível de satisfação do cliente 
O nível de satisfação da Hanesbrands é bom/ótimo, segundo pesquisas realizadas nos Estados Unidos, identificou-se que os produtos da Hanesbrands são encontrados em pelo menos 8 de 10 residências americanas e estão presentes em centenas de lojas, além da internet e catálogos. 
No Brasil os produtos da organização tem um grande número de vendas que consequentemente um nível bom/ótimo de satisfação dos clientes. Um dos motivos é a Hanesbrands ser líder no segmento de vestuário no país e possuir uma marca com nome “forte” e de qualidade não somente no Brasil como em outros países. Em 2008, de acordo com o IBOPE, a empresa Hanesbrands, através da marca Zorba detém 30% da participação de mercado no Brasil, se consideradas apenas as marcas mais utilizadas pelos consumidores. 
2.5- Marcas e Patentes
A HBI possuem cinco marcas consagradas nomercado têxtil que são:
A Marca Zorba é fabricante de cuecas, começou a atuar no Brasil em 1944, trazendo para o mercado brasileiro inovação. Ela é líder absoluta no ramo de cuecas, está presente com sua linha de produtos em todo o território nacional, sendo comercializada em mais de 9.000 pontos de venda, que incluem lojas especializadas, atacadistas e grandes varejistas. 
Em busca de inovação a marca Zorba criou vários estilos de cuecas como a Zorba Kids (que atualmente conhecida como Zorba Boys), Zorba Bambu, onde a cueca possui 94% de fibra de bambu e 6% de elastano, destacando-se por ser mais macia, fácil de secar e por desbotar menos do que qualquer outro tecido. 
Também criou a Boxer Silver, direcionada aos jovens, a Zboxer Extreme Action, confeccionada em microfibra, tecido que facilita a transpiração e tem secagem rápida, a Boxer Extreme Nitro que possui predominância de algodão, a Slip Seamless Algodão onde a mesma não possui costuras nas laterais e nem etiqueta, proporcionando muito mais conforto e a Zorba Orgânica, desenvolvida especialmente para os chamados “consumidores verdes”, preocupados com a preservação do meio ambiente.
A Marca Kendall atua no mercado brasileiro desde 1960, onde comercializa meias medicinais que possuem compressão graduada que melhoram a circulação sanguínea. As meias Kendall são indicadas para prevenção e tratamento dos diferentes estágios de doenças venosas, como varizes, doenças linfáticas, inchaços e cansaço nas pernas. Seus produtos são totalmente recomendados por médicos e clientes e as meias são registradas na ANVISA (agência nacional de vigilância sanitária). A Kendall oferece suas meias medicinais para Homens, Mulheres e uma linha especial para gestantes. 
A Hanesbrans possui a patente da marca Kendall, onde consiste em um meio legal ou registro, para garantir que o produto ou criação, não seja copiado ou comercializado sem o consentimento do dono. E assim a HBI possui todos os direitos e preservação sobre os produtos da Kendall. 
A Marca Tensor oferece produtos de proteção esportiva e de auxílio no tratamento de lesões. A marca foi criada em 1960, onde até os dias de hoje, atende as necessidades de sustentação ou apoio às áreas submetidas ao estresse excessivo e/ou repetitivo, além de garantir estabilidade às articulações que apresentam histórico de lesões, reduzindo o risco de reincidência. 
A Tensor oferece produtos divididos em duas linhas que consistem na linha elástica e linha neoprene¹. A linha elástica possui munhequeiras sem costura, ataduras elásticas, tornozeleiras de compressão, joelheiras de compressão e outros. E a linha neoprene possui cotoveleiras, joelheiras Curtas, Tornozeleiras neoprene e entre outros.
_______________________________
¹ Neoprene: elastômero composto de borracha de policloropeno dublado com tecido de elanca nas duas faces.
A marca Hanes é líder na produção e venda de roupas íntimas para homens, mulheres e crianças, incluindo em sua linha meias e roupas casuais como moletons e as tradicionais camisetas básicas.
A Hanes foi fundada em 1901, comercializa calcinhas, camisetas, camisas pólo, cuecas com abertura, lingeries, meias, meias casuais e esportivas. A Hanes é uma das principais marcas da empresa Hanesbrands Inc., com o faturamento estimado por ano de US$ 3.5 bilhões. Estima-se que anualmente a HANES vende mais de 600 milhões de camisetas básicas e 650 milhões de pares de meias. 
A marca Champion atua no mercado no segmento de vestuários esportivos, foi fundada em 1919. O objetivo da marca é proporcionar produtos de alta qualidade para esportistas. A Champion oferece seus produtos para homens e mulheres que buscam conforto em suas roupas. Para Mulheres a Champion oferece sutiãs esportivos de alto desempenho, roupas esportivas e outros. E a linha para os homens oferecem produtos de alto desempenho, roupas de controle de umidade, shorts de algodão de alto velo e camisas. 
Ambas as linhas oferecem produtos para proteção contra a umidade e controle de odor, para que seus clientes se sintam frescos e confortáveis, dentro e fora do ginásio.
3- Análise de SWOT
A análise de SWOT trata-se de um estudo interno de uma empresa para detectar os seus pontos fortes e fracos como produtos e serviços, situação financeiro e colaboradores. E um estudo externo para detectar ameaças e oportunidades como localização, publicidade, concorrência e entre outros. 
De acordo com Filipe Sobral e Alketa Peci, a análise de SWOT é uma visão integrada dos pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e ameaças, que permite identificar um conjunto de medidas estratégicas que possibilitam explorar as oportunidades ou diminuir o impacto das ameaças. Sobral afirma que a análise de SWOT deve ser dinâmica e permanente, pois a evolução do ambiente organizacional apresenta continuamente novas oportunidades para as organizações que estiverem preparadas para aproveita-las. 
Segundo Azevedo e Costa (2001), 
“O objetivo da SWOT é definir estratégias para manter pontos fortes, reduzir a intensidade de pontos fracos, aproveitando oportunidades e protegendo-se de ameaças.”
4- Análise Estratégica
4.1. - Valores
Com anos de atuação no mercado de trabalho a Hanesbrands acredita em:
 •  Integridade / Padrões Éticos;
  •  Inclusão / Diversidade;
  •  Qualidade / Performance Superior;
  •  Confiabilidade / Comprometimento.
“A Hanesbrands tem conscientemente construído uma cultura de integridade ao longo dos anos. Temos embutido em nosso espírito a Prática Global de Negócios, empregando o código de conduta dentro da cultura da nossa organização desde a década de 1990.” (Hanesbrands).
4. 1.2- Visão
A Hanesbrands tem o objetivo de ser uma empresa de produtos de consumo de nível internacional, com capacidade inconfundível na operação eficaz de uma cadeia global de fornecimento. 
4.1.3 - Missão
Crescer lucrativamente nossas principais marcas através do conhecimento profundo de nossos clientes, ganhando espaço frente à concorrência e alavancando nossas vantagens competitivas sustentáveis. 
4.2- Situação Atual 
Por ser umas das empresas têxteis mais sólidas no mercado brasileiro e de outros países, a HBI esta com um ótimo percentual de vendas de seus produtos, sendo que pesquisas apontam que anualmente são vendidas aproximadamente 600 milhões de camisetas básicas em todo o mundo e 650 milhões de pares de meias. 
A cada ano que passa a Hanesbrands vem conquistando a confiança dos brasileiros pelos seus produtos, pois foi considerada a marca com o portfólio líder no mercado. 
4.3- Potencialidades
Os produtos mais vendidos no mercado brasileiro da empresa são as cuecas Zorba, sendo distribuídas em lojas especializadas, atacadistas e varejos por todo o Brasil. 
Segundo uma pesquisa realizada pelo IBOPE (Instituto brasileiro de opinião publica e estatística) em 2008, as cuecas da marca Zorba são mais vendidas, com percentual de 30% das vendas de marcas mais famosas em todo o país, sendo que a concorrente mais próxima de suas vendas, não chega à metade do total de vendas das cuecas anualmente. 
Atualmente a concorrente principal da Zorba é a marca Lupo, sendo uma empresa fabricante de meias, cuecas, pijamas, lingerie e entre outras. 
Com uma forte publicidade e marketing usando pessoas famosas e influentes, a marca Lupo vem conquistando o segmento de cuecas, tendo um grande percentual de vendas de suas cuecas, porem o “forte” da marca são as meias Lupo, sendo líder no segmento de meias. E com isso a Zorba sai em vantagem sendo ainda líder no segmento de cuecas, por possuir inovação e ser considerada a favorita entre os jovens, de acordo com a pesquisa “Top of mind”. Tanto a marca Zorba está sempre em busca de inovação para estar à frente no mercado e ganhar a concorrência. 
5- Plano de Marketing 
De acordo com a AMA - American Marketing Association: 
“Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles,de modo que beneficie a organização e seu público interessado.” (AMA). 
5.1- Mix de Marketing
O Mix de marketing, também conhecido como os 4 ps, consiste em produto, praça, preço e promoção. Produto é o produto físico ou serviço oferecido pela organização aos consumidores; A praça ou distribuição estuda como o produto ou serviço será divulgado e vendido e como chegará ao consumidor; A promoção está relacionada com o processo de comunicação e de venda aos clientes potenciais; E por ultimo o preço, que visa incentivar o consumidor a comprar o produto. Preço pode ser considerado como a expressão monetária do bem ou serviço, existe vários fatores que influenciam o preço como a perfil dos consumidores, aspectos culturais, o segmento de mercado e outros. 
 
Fonte: portal do marketing
Produtos: Os produtos da Hanesbrands são camisetas, roupas íntimas, meias medicinais e acessórios para o melhoramento do corpo. 
Praça: Os produtos da HBI estão presentes em grandes supermercados e lojas especializadas em roupas íntimas. Cabe a cada estabelecimento de vendas realizarem sua distribuição, através de serviços terceirizados ou próprios. 
A Hanesbrands divulga seus produtos através de redes sociais como o Facebook, Twiter e Orkut. A empresa também possui sites de cada marca da empresa como a Zorba e Hanes para os consumidores comprarem pela internet ou tirarem suas dúvidas sobre o produto. Também possuem outdoors¹ com a divulgação das marcas da empresa como, por exemplo, o slogan “vá de Zorba”. Esses outdoors são inseridos em locais de grande movimento, geralmente em grandes estradas. 
A HBI sempre usou pessoas influentes da atualidade para divulgação de seus produtos, por uma questão de marketing, como anos atrás, usou o atleta Michael Jordan, como garoto propaganda na marca Hanes. Atualmente o garoto propaganda 
mais divulgado é o Modelo Jonas Sulzbach – mister Brasil 2010, através da marca Zorba e a personal e modelo Solange Frazão para marca Kendall.
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¹ outdoors: Painel ou placa com propaganda com medida padrão de aproximadamente 3 x 9 metros.
Preços: Pela HBI oferecer produtos de alta qualidade e rentabilidade, os preços dos produtos são de acordo os padrões do mercado. Os preços das cuecas variam de entre R$ 15,00 a 57,20, oferecendo diferentes tecidos e variedades, sendo o preço da concorrente ser nesta média de mercado. Já os preços das camisetas são na média de R$ 19,90 para camisetas básicas a 89,90 para camisetas de diferentes tecidos e estampas. 
Promoção: A HBI faz promoções de acordo com a concorrência, para competir com seus concorrentes diretos, tentando manter ou diminuir os preços quando achar necessário para sair em vantagem. A promoção parte da empresa e não dos pontos de vendas autorizados. 
 Em 2007 a Zorba se tornou parceira das Lojas americanas onde fez uma promoção de dias dos pais onde na compra de R$ 20,00 em produtos Zorba, o cliente ganhava e levava na hora, um par de meias Hanes Sapatilha feminina. 
Atualmente as promoções da Zorba são realizadas em parcerias com seus pontos de vendas autorizadas em determinadas épocas do ano para atrair consumidores onde à demanda é maior. 
5.2- Demanda e Interesse dos clientes 
Como a Hanesbrands é conhecida em grandes países como os Estados unidos, o interesse por seus produtos é grande, pois a mesma é líder no segmento de vestuário. Quando a Hanesbrands veio efetivamente para o Brasil, pois não possuía nenhum ponto de fabricação no país, a organização confiava na qualidade de seus produtos e do “forte” nome da marca. 
A Demanda de seus produtos tem aumentado a cada ano que passa, pois a principal estratégia da HBI para atingir metas e vendas de seus produtos consiste em sempre alinhar seus produtos com a necessidade de seus clientes. 
O departamento de marketing da HBI faz constantes reuniões formais para diagnosticar as necessidades e tendências no mercado têxtil para sair em vantagem. A organização também faz visitas aos clientes para os mesmos avaliarem os produtos da empresa como a qualidade e o conforto, por exemplo. Nessas visitas os clientes podem criticar e dar sugestões sobre os produtos onde os funcionários da empresa disponibilizam um questionário onde contem perguntas relevantes sobre os produtos. 
A HBI também possui o serviço de pós-venda, onde os clientes podem tirar suas dúvidas sobre o produto, fazer reclamações e trocar o produto, através de uma das opções do site de cada marca da HBI chamado “Fale conosco” ou “Contato”, onde possui o telefone da organização ou a opção de mandar um e-mail sobre a sugestão ou reclamação do produto. 
5.3- Projeção de Melhoria
O meio de divulgação da Hanesbrands traz grandes resultados de vendas, como a divulgação da organização nas redes sociais, onde a empresa se tornou mais conhecida, principalmente pelos jovens e se tornou uma das marcas favoritas do mercado de cuecas no Brasil pelo público jovem. 
Porém ainda o meio de divulgação que tem um grau maior de assertividade é a divulgação pela Televisão, principalmente a TV de canal aberto. Um dos motivos por esta sugestão de melhoria é pelo fato de a concorrente principal da marca Zorba ser a Lupo, onde a mesma tem crescido em grande escala de vendas pelo fato de ter uma grande divulgação em TV aberta usando o jogador de futebol Neymar. 
Como o modelo e mister mundo - Brasil 2010 Jonas Sulzbach, possui contrato com a marca Zorba até 2014 e ter um grau de popularidade grande, principalmente entre as mulheres, o comercial seria realizado com o mesmo e assim manteria os gastos com o modelo, sem ter complicações e gastos para contratar outra pessoa famosa e influente. 
O comercial deverá aparecer cerca de cinco vezes ao dia, distribuídos em dois horários estratégicos e ter aproximadamente 30 segundos. O primeiro horário ideal do comercial divulgando a marca deve ser cerca das 18h00, onde o maior público são mulheres, pois de acordo com pesquisas realizadas nos últimos anos foi comprovado que as compras de cuecas são 80% realizados por mulheres. Os comercais devem ser repetidos duas vezes, principalmente no horário de novelas e programas voltados ao público feminino. O segundo horário de divulgação deve ser cerca de 21h00, sendo repetidos 3 vezes em intervalos de novelas e jornais, sendo que esse horário é considerado nobre, onde todas as faixas etárias estão assistindo televisão. O horário do comercial das 21h00 é mais cara pelo fato de possuir mais telespectadores assistindo televisão. 
As emissoras de televisão cobram diferentes preços pelo fato de uma possuir mais audiência que a outra. Os preços variam entre 100.000 a 900.000 aproximadamente dependendo do horário que o comercial será exposto. Há preços mais em conta que são comerciais em intervalos de madrugada que variam entre 10.000 a 20.000.
 Sugerimos que a divulgação dos comerciais seja em uma emissora de grande audiência como, por exemplo, a emissora Rede Globo e em uma emissora menor audiência e que a divulgação seja mais barata em relação a emissoras muito grandes para equilibrar o orçamento da Hanesbrands como a Rede Bandeirantes – Band. E o valor a ser pago é proporcional a 2 meses de divulgação do produto na televisão e se o comercial proporcionar uma venda de lucros maior do que meses anteriores sem a divulgação via TV, o contrato será renovado para mais 2 meses. 
Com o comercial da marca Zorba, a Hanesbrands terá um ótimo retorno financeiro, pois com a divulgação em TV a marca será ainda mais valorizada e o nível de vendas ira subir. A organização competirá com a marca Lupo acirradamente e consequentemente permanecerá líder no segmento de cuecas no Brasil, onde atualmente a marca Lupo vem elevando o número de vendas de seus produtos. 
6- Plano de Recursos Humanos 
6.1- Preparação estratégica da equipe de RH 
 A área de Recursos humanos da Hanesbrands junto aos gestores da cada área, principalmente a área financeira, estipulam as metas de vendas do ano em questão e os objetivos da empresa, bem como atingir determinada classe social,por exemplo, verificando quais os pontos fortes e fracos da organização para o alcance dos objetivos. 
Ao inicio de cada ano a Hanesbrands prepara um plano de treinamento para funcionários de cargos de administrativos oferecendo diversos cursos de especificações visando melhor desempenho e produtividade. 
Como a área de RH tem função de Staff para todas as áreas da organização, a equipe de RH é treinada primeiramente para depois dar suporte a todas as outras, assim desenvolvendo e capacitando todos os colaboradores da organização. 
6.2- Treinamento e desenvolvimento
Com a equipe de Recursos Humanos treinada e preparada para dar subsídios em todos os departamentos da HBI, a área de recursos humanos em parceria com os gestores de cada área da organização se reúnem e verificam quais são as necessidades de cada funcionário para o alcance dos objetivos e metas do ano. Feito esse procedimento, o RH analisa as necessidades mais frequentes entre seus colaboradores, como Inglês, informática e atendimento, por exemplo, e assim elabora um Programa de Treinamento.
O treinamento e desenvolvimento da HBI têm por objetivo capacitar seus funcionários para fabricação de produtos de qualidade e excelência no atendimento aos clientes e assim continuar sendo líder no segmento de vestuário. 
Em todo o processo de treinamento dos funcionários administrativos ou operacionais, o RH acompanha o desempenho dos mesmos de perto, para assim garantir a eficiência do programa de treinamento. 
6.3- Avaliação de Desempenho
A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho da pessoa no cargo e o seu potencial futuro. Começou a ser utilizada no século IV, quando Santo Inácio Loyola avaliava os jesuítas. 
É um processo para estimular e julgar a pessoa. Com a avaliação de desempenho é possível identificar problemas como: falha na supervisão de pessoal, integração do empregado a organização ou ao cargo, desaproveitamento de empregados em potencial, cargos ou tarefas mais elevados ou mais abaixo das qualificações, falta de motivação, etc. E também a mesma contribui para fazer promoções, demissões e aumento de salário. Fazendo sempre avaliações corretas para justificar demissões ou promoções.
De acordo com Bohlander, Snell e Sherman: 
"A definição dos requisitos de um cargo fornece os critérios para avaliação do desempenho de seu ocupante. Os resultados da avaliação do desempenho podem revelar, no entanto, que certos requisitos estabelecidos para um cargo não são totalmente válidos"
Segundo de Pontes (2008), a avaliação de desempenho é definida como: 
“Avaliação ou administração de desempenho é uma metodologia que visa, continuamente, a estabelecer um contrato com os funcionários referente aos resultados desejados pela organização, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos, quando necessário, e avaliar os resultados conseguidos. É o sopro de vida da organização, e sem sua existência o planejamento ou estratégias organizacionais não farão o menor sentido, porque o instrumento é capaz de trazer o planejamento da sala de reuniões para o dia-a-dia do funcionário.”
Apesar de muito útil e indispensável nas empresas modernas, é um processo caro e demorado, e só será válido se houver feedback¹. Após a avaliação, devem-se mostrar para o avaliado seus pontos fortes e fracos, para assim ter o resultado desejado, e treinar e desenvolver as aptidões necessárias para o cargo.
A Hanesbrands utiliza o método de avaliação 180º. Esse método é utilizado para preparar os colaboradores e gestores para o método 360º, que segue os mesmos padrões, porém é mais profundo. O método 180º é feito uma vez ao ano evoluindo ano após ano até que todos estejam preparados para o método 360º. 
Próximo à data da avaliação anual, todos os colaboradores são avisados, e a HBI faz um cronograma que é enviado a todos. O processo inicia-se com a autoavaliação do colaborador, depois passa para seu chefe, onde nesta fase é realizada uma avaliação geral com seus comentários, depois o chefe do colaborador discute com seu superior e depois é marcada uma reunião para dar o feedback ao colaborador. 
A grande importância desse recurso é que a empresa consegue ver de forma geral como tem sido o desempenho de cada colaborador, e com o feedback orientar e expor os pontos fracos e ajudá-lo a suprir suas falhas e valorizar o que ele faz de melhor para seu crescimento profissional, e consequentemente o crescimento da empresa. 
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¹ feedback: retorno de informação.
6.4- Administração de Cargos e Salários 
Objetivos da administração de Cargos e Salários
A administração de cargos e salários consiste em criar e manter uma estrutura salarial e funcional que seja clara e transparente de forma a atender aos anseios dos funcionários sendo compatível com os interesses e necessidades da empresa buscando o equilíbrio interno e externo. Ela é utilizada para estimular o cliente interno a se desenvolver e fazer jus de sua participação no desenvolvimento da organização no mercado competitivo.  
A administração de cargos e salários pode ser refletida em dois grandes focos (trabalhador / empresa) visto do lado do trabalhador, pode ser refletido como retribuição justa, reconhecimento e motivação com o padrão de vida a ser melhorado; Já o lado da empresa é revertido em conhecimento real de custo com folha de pagamento, influencia no clima organizacional, alterando até mesmo o melhoramento dos serviços realizados pelos colaboradores, além de enxugar custos quando possível e adaptar a satisfação de pelo menos 50% empregado e 50% empregador. 
Os objetivos da Hanesbrands Inc. com a administração de cargos e salários é de proporcionar aos funcionários salários compatíveis com o mercado de modo que os mesmos se sintam motivados por suas respectivas remunerações. Outro objetivo da organização é reduzir custos, pois com a análise e descrição de cargos é possível saber o que o ocupante faz, porque faz e como faz, por exemplo, e assim remunerar e adequar os colaboradores da HBI de forma correta, colocando os colaboradores certos em cargos certos e consequentemente remunerações certas. 
A HBI também acredita que com a administração de cargos e salários trás a organização um ambiente de trabalho ético e propício ao desenvolvimento pessoal e profissional de cada pessoa, pois cada colaborador sabe seu papel e funções dentro da organização. 
Análise e Descrição de Cargos
A descrição e análise de cargos podem ser utilizadas como um mapeamento do trabalho realizado dentro da organização. Um programa de descrição e análise de cargos produz subsídios para várias áreas de uma empresa como: subsídios à seleção de pessoas como características do ocupante do cargo, ou seja, requisitos exigidos; Subsídio ao material para o treinamento como conteúdo dos programas de treinamento, conhecimentos e habilidades exigidas ao ocupante e atitudes perante o cliente; base para a avaliação e classificação de cargos como fatores de especificações para serem utilizados como fatores de avaliação de cargos, definição de faixas salariais, etc.; avaliação do desempenho como definição de critérios e padrões de desempenho para avaliar os ocupantes, metas e resultados a ser atingindo; base para programas de higiene e segurança como informações sobre condições de insalubridade e periculosidade. 
A Análise de cargos tem o objetivo de conhecer profundamente todos os  aspectos que compõem o cargo, a partir de um exame minucioso desses aspectos. De posse de todas as informações necessárias sobre o cargo, ela serve de subsídio indispensável para a etapa seguinte, que é a descrição do cargo. 
O processo de análise de cargos é executado a partir do estudo de todos os aspectos relacionados ao cargo (o que faz, como faz e para que faz); Partindo dos  fatores intrínsecos, inerentes ao cargo, como: título, posição no organograma (nível, grau de supervisão e subordinação), conteúdo do cargo (tarefas ou atribuições). E os fatores extrínsecos são os requisitos mentais (instrução necessária, experiência anterior,iniciativa e aptidões necessárias), os requisitos físicos (nível de  esforço físico necessário, concentração necessária e compleição física), responsabilidades envolvidas (por supervisão, por materiais e equipamentos; por dinheiro, títulos, informações confidenciais e segurança de terceiros) e condições de trabalho (ambiente de trabalho e riscos envolvidos). 
 A descrição de cargo é um processo que consiste em determinar pelo estudo ou pela observação, as tarefas ou atribuições que formam um cargo e o torna diferente de todos os outros devendo ser objetiva e clara. 
Método de Coleta 
O método de coleta usado pela empresa é o de observação local devido aos cargos e tarefas da organização envolver operações manuais, tarefas simples e repetitivas podendo ser especificado e descrito a partir da simples observação do funcionário trabalhando. 
A HBI terceiriza o serviço de coleta de dados, é feita a consolidação de dados e depois é enviado para matriz que é nos Estados Unidos (EUA) e eles aprovam e se ocasionar alguma alteração a HBI sede dá um retorno com as respectivas faixas adequadas a cada cargo com o mercado de trabalho de acordo com as faixas salariais do Brasil. 
Vantagens e Desvantagens 
As vantagens referem-se a melhor compreensão dos objetivos de cada tarefa, das relações do cargo com os outros, e das operações envolvendo máquinas e equipamentos, da rapidez para obtenção das informações, permite verificar as responsabilidades impostas ao ocupante do cargo, as condições ambientais do trabalho, mantém salários sempre atualizados é o mais econômico dos métodos. 
As desvantagens consistem em: encarece o processo de coleta de dados, exige muito tempo do analista de cargos, as observações têm que ser completadas em caso de duvidas sobre as tarefas ou especificações do cargo e os funcionários nem sempre concorda com sua faixa salarial sempre quer mais. 
6.5- Capital Intelectual 
De acordo com Chiavenato (2004), a definição de capital intelectual consiste em:
“Capital intelectual é a soma de tudo o que você sabe. Em termos organizacionais, o maior patrimônio de uma organização é algo que entra e sai pelas suas portas todos os dias, ou seja, são os conhecimentos que as pessoas trazem em suas mentes – seja sobre produtos, serviços, clientes, processos, técnicas, etc.”. 
De acordo com Stewart (1998): 	
“Capital Intelectual constitui a matéria intelectual - conhecimento, informação, propriedade intelectual, experiência que pode ser utilizada para gerar riqueza.” 
Para contribuição do capital intelectual dos funcionários da HBI, a organização possui um programa de incentivo para todos os colaborados da empresa, desde a alta administração aos funcionários de nível operacional.  A Hanesbrands investe fortemente financeiramente neste projeto que consistem em prêmios em forma de viagens, bolsa de estudos e em dinheiro. 
O Objetivo da HBI com o programa de incentivo é auxiliar na motivação de seus colaboradores visando lucros. Esse projeto contribui no desenvolvimento da organização, pois funcionários satisfeitos e motivados produzirão melhor, com mais qualidade e inovação e  consequentemente gerará mais lucro a empresa. 
6.6- Nível Educacional e experiências
Aproximadamente 70% dos funcionários da área de Recursos Humanos da Hanesbrands são graduados e pós – graduados, os demais estão cursando nível superior em áreas especificas.
Fonte: Autor do grupo
Por ser uma empresa internacionalmente conhecida a Hanesbrands oferece para seus funcionários vários benefícios e principalmente experiência em uma empresa de grande porte, assim enriquecendo o currículo dos respectivos colaboradores. Por conta desses fatores a rotatividade de pessoal na área de Recursos humanos é baixa. 
Há funcionários que possuem experiência de mais de 15 na organização. Os funcionários têm em média 10 anos aproximadamente de experiência na área de RH e administrativa.
6.7- Liderança Democrática	
 “Liderança é a habilidade de levar pessoas a fazer o que não gostam, gostando de fazê-lo.” (Harry Truman)
Todas as coisas se desenvolvem na sociedade pela persuasão das pessoas, a mesma coisa acontece na empresa. Para que isso ocorra de forma organizada, as empresas nomeiam alguns colaboradores para os cargos de “chefia” como os líderes, gerentes, diretores, etc, que são os responsáveis diretos pela sobrevivência e pelo sucesso da organização. Cada sucesso da empresa é o sucesso de um ou mais gerentes. Cada fracasso é o fracasso de um ou mais gerentes. 
As principais habilidades e ferramentas gerenciais quase sempre se resumem em uma característica fundamental: a liderança. Geralmente, espera-se desse profissional eficiência em dirigir uma equipe, conquistar os melhores resultados para a empresa, manter um ambiente saudável e harmonioso, além de ter o respeito de seus liderados.
A principal característica do líder, para realizar suas atividades com eficiência, está em desenvolver pessoas para que atinjam o objetivo esperado. O líder deve ser entusiasmado, otimista, motivado, participativo, ter espírito de equipe, saber delegar tarefas e cobrar resultados.
Em todos os setores e segmentos da Hanesbrands é estranho ao princípio de liderança, pois em vez de “imposta”, é livremente aceita. A Hanesbrands propõe para obtenção de bons resultados na produtividade e no clima organizacional, o líder ou invés de acomodar-se ao que existe constantemente pesquisa e põe em prática inovações que tornem mais produtivas as forças dos seres humanos e as forças das circunstâncias, utiliza na prática o enfoque. Nas forças e nas contribuições de seus semelhantes, o líder está sempre em busca de respostas para perguntas que continuamente faz a si mesmo, em face de cada um de seus liderados. 
Ao proceder assim, Hanesbrands renova sua confiança no ser humano, respeitando as particularidades e criando condições para que cada liderado desenvolva o máximo de seu potencial. Além do mais os líderes desdobram os propósitos empresariais em decisões e ações corretas com vistas a orientar e estimular os liderados rumo aos resultados pretendidos por todos, construindo laços de confiança recíproca e obtendo positivamente o clima da organização.
Liderança Democrática, é que vem dando certo principalmente nos cargos de níveis mais elevados como Diretores e Gerentes, mantendo sempre um canal aberto de comunicação e aprendizado constante.
		 LIDERANÇA DEMOCRÁTICA
	Tomada de decisões
	As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido pelo líder. 
	Programação dos trabalhos
	O próprio grupo esboça as providências e técnicas para atingir o alvo, com aconselhamento técnico do líder, quando necessário. As tarefas ganham novas perspectivas com os debates.
	Divisão do trabalho
	A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de tarefa. 
	Participação do líder
	O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas. É objetivo e limita-se aos fatos em seus elogios e criticas.
Fonte: Chiavenato (2003)
Sabe-se que liderar não é uma tarefa fácil além de outras habilidades o líder precisa ter a sensibilidade e percepção da necessidade e anseios de seus colaboradores. Outra função do líder é administrar os conflitos e perceber quando transformá-los em oportunidades, ou seja, transformar o conflito em um aspecto positivo, como: aperfeiçoamento do trabalho em equipe; estabelecer mais confiança e recuperação da sua imagem; fortalecimento das relações humanas; melhor desenvolvimento pessoal dos colaboradores; funcionários mais comprometidos; a energia e a motivação são voltadas ao trabalho e seu desempenho.  
Uma das ferramentas para desenvolvimento dos lideres é o coaching¹. O projeto desenvolvido pelo departamento de Projetos Especiais de RH é aplicado aos lideres por duas coordenadoras de RH formadas pela Sociedade Brasileira de Coaching. O objetivo é treinar o líder para que dê condições do liderado aprender e se desenvolver, aumentando suainiciativa e criatividade. Com o projeto os lideres autocráticos, que utilizam do poder para conseguir o que querem, são substituídos por líderes democráticos, que mobilizam a equipe através do aprendizado contínuo.
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¹ Coaching: Treinamento, preparação. 
6.8- Recrutamento e Seleção
Definição de Recrutamento:
“O Recrutamento é o processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização. Esse recrutamento pode ser interno ou externo.” (Filipe Sobral e Alketa Peci) 
Definição de Seleção: 
“No processo de seleção avaliam-se as competências e qualificações dos candidatos e sua adequação as exigências do cargo.” (Filipe Sobral e Alketa Peci) 
O processo de recrutamento e seleção da Hanesbrands é interno e externo. O recrutamento interno é o mais utilizado pela organização por possuir plano de carreira. Caso a vaga em aberto não seja preenchida por um  funcionário da HBI, a mesma inicia o processo de recrutamento externo utilizando  agências de empregos parceiras e quando se trata de níveis gerenciais, algumas vezes a empresa realiza o processo com uma consultoria. 
Geralmente o processo de recrutamento da HBI são entrevistas verbais formais, e no processo seletivo são solicitados vários candidatos e então são analisados os requisitos de cada candidato bem como suas experiências, qualidades e conhecimentos para a ocupação do cargo em questão. O perfil da vaga é montado juntamente com o solicitante da vaga e também baseado na descrição de cargo. 
Em seguida são escolhidos apenas os três ou dois mais qualificados de acordo com RH e assim são encaminhados para o gestor da área do cargo em aberto para a segunda entrevista. Dependendo do cargo e área, o RH junto ao gestor da área aplica  testes práticos relacionados ao cargo ou  é feito uma análise de perfil através do DISC ou até mesmo análise grafológica¹. Depois desta fase a área solicitante juntamente com o RH se reúne para saber qual o candidato se aproximou mais do perfil da vaga.
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Analise grafologica: é a análise da escrita para inferir sobre traços de personalidade.
7- Análise de Mercado 
7.1- Segmentação de mercado
De acordo com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), o nível ou hierarquia social pode ser classificado da seguinte maneira: A, B, C, D e E. 
Essa classificação é feita de acordo com a renda de cada família brasileira, onde a classe E são as pessoas muito pobres que vivem com menos de um salário mínimo, a classe D é a média baixa, a classe C é a classe média, composta por uma grande parte da população, a classe B é considerado média alta e a classe A é formada pelos milionários e bilionários.
Conforme o nível social os produtos da Hanesbrands Inc. são vendidos com mais frequência para os consumidores da classe C, onde são consideradas a classe média e a classe D, que são de rendas baixas.
7.2 – Concorrentes
De acordo com Samuel Johnson:
“Concorrência é o esforço para conquistar aquilo que, ao mesmo tempo, outro também se esforça para conquistar.”
Concorrência pode ser definida também como a disputa entre produtores de um bem ou serviço que contenham as mesmas características com o objetivo de conquistar a maior parcela do mercado.
Mesmo sendo líder no mercado brasileiro de cuecas, a Hanesbrands possui grandes concorrentes como à marca Lupo e a marca Mash. 
A) Lupo: A Lupo foi criada em 1921, por Henrique Lupo, onde atualmente fabrica cuecas, meias, lingeries, pijamas, e camisetas. A marca tem grande credibilidade no mercado brasileiro, sendo líder no ramo de meias. O número de vendas das cuecas Lupo é grande, ela é bem aceita pelos consumidores de algumas classes sociais, sendo concorrente principal da Zorba, vendendo seus produtos com mais frequência para classes C e D. 
B) Mash: A empresa Mash foi criada em 1970, a organização atua apenas no segmento masculino, fabricante de cuecas, meias e moda praia. A marca tem um número razoável de vendas de seus produtos, sendo a classe C seu cliente principal. 
 
 Fonte: lupo.com.br. Fonte: mash.com.br 
7.3 - Sazonalidade
“Sazonal, é uma característica de um evento que ocorre sempre em uma determinada época do ano.” (Dicionário Informal).
Por possuir uma linha completa de vestuário desde roupas íntimas até moletons, a HBI vende seus produtos durante o ano todo, porém em determinadas épocas do ano a demanda é maior. No mês de abril e maio as vendas de meias finas, meias e moletons é maior, por conta do inverno. Já em Junho vendem um grande número de camisetas e lingeries, pois é o mês dos namorados. 
A demanda por cuecas é maior no mês de agosto por ser o mês do dia dos pais, a grande parte do faturamento da Hanesbrands vem através das vendas de cuecas nesta data. Em Dezembro é o mês de grandes vendas a todas as empresas que fabricam produtos ou oferecem serviços, por ser um mês de grandes festas como o Natal e Ano novo. 
“Costumamos dizer que vestimos nossos consumidores da cabeça aos pés.” (Hanesbrands). 
 Por possuir uma variedade de produtos desde a fabricação de calcinhas a acessórios, a demanda pelos produtos das marcas da HBI em geral é bastante elevada, principalmente os produtos da marca Hanes e Zorba. 
7.4- Crescimento do segmento têxtil 
O setor têxtil no Brasil cresceu muito nos últimos anos, as empresas no ramo em questão trouxeram inovações para os consumidores e assim obtiveram grandes lucros ao longo dos anos. De acordo com a ABIT (associação brasileira de indústria têxtil) em 2010 o setor têxtil faturou cerca de US$ 52 bilhões. Em 2011 o faturamento se manteve estável de acordo com especialistas. Em 2012 a indústria têxtil prevê continuar com o quadro de vendas de produtos têxteis em alta. 
 “O Brasil tem um universo com mais de 30 mil empresas que empregam 1,7 milhão de pessoas diretamente. Em 2010 o setor faturou US$ 52 bilhões. Com incentivos que contemplaram desoneração e linhas de crédito, acredito que teremos um crescimento do setor têxtil.” (Gabriel Palumbo, diretor da Fagga|GL Exhibitions).
 Fonte: Site Valor econômico - edição 2011
Como mostra o gráfico acima o faturamento de produtos no setor têxtil cresceu, o número de empregos em 2010 esteve em alta e em 2011 diminuiu e os investimentos em 2010 estiveram em alta e já em 2011 obteve uma queda. 
A associação brasileira de indústria brasileira (ABIT) prevê em 2012 cerca de 11,5% em volume de produção e faturamento de US$ 63 bilhões em 2012.
7.5- Participação de Mercado 
Em 2008 a Hanesbrands atingiu aproximadamente 3,5 de vendas de seus produtos. De acordo com pesquisa feita pelo IBOPE em 2008, a marca Zorba detém 30% da participação de mercado no Brasil, se consideradas apenas as marcas mais utilizadas pelos consumidores. E de acordo com pesquisa feita pela Top of Mind em 2010 a marca Zorba é uma das favoritas entre os jovens. 
Por ser uma indústria têxtil de grande porte e possuir um portfólio líder no mercado, os produtos da marca Hanesbrands se elevaram muito nos últimos anos, pois em 2008 a Hanesbrands gerou US$4,2 bilhões em vendas e mais de US$ 317,5 milhões em resultado operacional. A previsão da organização para as metas de vendas para o ano de 2012 é superar o número de vendas nos últimos anos no Brasil. 
7.6- Consumidores
Os clientes da Hanesbrands no geral são flexíveis, pois reclamam e dão sugestões de melhorias, através do site da organização. Porém nem todas as “sugestões” são acatadas, pois muitas vezes, as sugestões não estão de acordo com os valores da HBI.
A empresa analisa o mercado como um todo, desde ameaças, oportunidades do mercado, como também as sugestões e exigências dos consumidores, pois seu maior objetivo é oferecer produtos de qualidade e rentabilidade ao mercado têxtil. 
8- Plano Financeiro 
8.1- Situação Financeira
A Hanesbrands nos seus últimos anos vem obtendo um grande número de vendas de seus produtose assim a situação da organização é considerada estável. É estimado que a organização venda cerca de 600 milhões de camisetas básicas e 650 milhões de pares de meias anualmente somada aos países de atuação da empresa, como o Brasil, Argentina, Estados Unidos, Canadá e outros. 
Em 2008 a organização faturou aproximadamente US$4,2 bilhões em vendas líquidas. E em 2011 a empresa faturou cerca de 3,6 bilhões dólares em vendas de varejo, através da marca Hanes, principalmente nas vendas de camisetas básicas, sendo considerada a empresa que mais vende camisetas básicas nos Estados Unidos. 
A meta da organização é superar as vendas liquidas de 2011 e uma divulgação maior de seus produtos. 
8.2- Projeção de Melhoria 
Com base no cenário exposto no plano de marketing, foi criada uma projeção de um comercial, para que a Hanesbrands Inc. possa obter novos clientes. Para a implantação do comercial em TV aberta foi estimado o valor de 964.300 mil em investimentos totais, demonstrado na tabela abaixo: 
	Custos totais da produção e divulgação de um comercial na TV aberta
	Itens
	Valor
	Custo de pré-produção
	R$ 9.000,00
	Locação e viagens
	R$ 2.000,00
	Estúdio e construção de um cenário
	R$ 7.000,00
	Objetos de cena e figurinos
	R$ 1.000,00
	Aluguel de equipamento
	R$ 10.000,00
	Fita de áudio e vídeo
	R$ 300,00
	Equipe técnica
	R$ 7.000,00
	Produtor, diretor, roteirista, direitos autorais
	R$ 30.000,00
	Elenco
	R$ 58.000,00
	Seguros, permissões e imprevistos
	R$ 30.000,00
	Publicidade e promoção 
	R$ 800.000,00
	Pesquisa e acompanhamento
	R$ 10.000,00
	Total
	R$ 964.300,00
Fonte: Grupo: dados fictícios 
Após a divulgação da propaganda, a empresa obterá um retorno financeiro maior do que o estimado até hoje com o produto divulgado conforme demonstra o Fluxo de Caixa abaixo:
	Projeto propaganda Zorba
	Período (meses)
	Viabilidade Econômica
	1
	6
	12
	18
	Investimentos totais
	-964.300
	 
	 
	 
	+ Receitas ou reduções de custos
	 
	 
	 
	 
	Empréstimo realizado em Curto Prazo
	482.150
	
	
	
	Produzidas diretamente pelo projeto
	 
	740.526
	833.157 
	983.159 
	- Custos ligados diretamente à:
	
	
	
	
	Empréstimo a pagar
	 
	 -26.063,25
	-6.093,96
	-509.167,17
	CMV
	 
	-300.000 
	-300.000
	-350.000 
	MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
	 
	 414.462,75 
	507.063,04 
	123.991,83 
	- Depreciação
	 
	-2.000 
	-2.000
	-2.000
	- Outros custos fixos
	 
	-6.893 
	-6.893
	-6.893
	LUCRO OPERACIONAL
	
	405.569,75
	498.170,04
	115.089,83
	+ Depreciação
	 
	2.000
	2.000
	2.000
	Fluxo de Caixa (EBTDA)
	-482.150 
	407.569,75
	500.170,04 
	 117.098,83 
Fonte: Grupo: dados fictícios 
A metade do projeto será paga com o caixa da empresa e outra parte através de um empréstimo realizado pelo BNDES.
Como o investimento de uma propaganda é alto, realizamos um empréstimo a longo prazo no BNDES, para que a empresa mantenha dinheiro em aplicações, conforme tabela abaixo:
Resultados Calculados - Sistema de Amortização Constante (SAC)	
 
A planilha na próxima página detalha os valores a ser pago no empréstimo que foi realizado em dezoito meses, sendo paga trimestralmente as doze primeiras parcelas e amortização da divida nos últimos seis meses pagas mensalmente. 
RESUMO FINANCEIRO – CRONOGRAMA DE DESEMBOLSO - Sistema de Amortização Constante (SAC)
Para que este empréstimo seja realizado foram considerados as taxas de juros e os prazos abaixo:
Para demonstrarmos que o valor investido no Plano de Marketing ofertou lucro à empresa a partir do segundo semestre foi projetado um Payback Simples:
Como a empresa Hanesbrands é conhecida pela sua qualidade e a fidelização de clientes, a venda do produto divulgado deve permanecer praticamente estável, gerando assim um retorno maior do que o projetado.
9- Posturas éticas e de cidadania
Ética pode ser considerada como um conjunto de regras e normas impostas pela lei, que geralmente são ditadas pela moral. A Ética é essencial em nossa sociedade, pois ela é positivada e objetiva, seu foco é determinar de acordo com a lei, ações corretas e incorretas. Em resumo: Ética é uma ciência que estuda os valores e princípios morais de uma sociedade e seus grupos.
Desde sua fundação a Hanesbrands acredita em quatro princípios fundamentais de conduta na organização: 
 
 Fonte: Autor do Grupo
 “Nossos valores corporativos expressam o compromisso da companhia com pessoas, o meio ambiente, o cliente e o consumidor, bem como com a comunidade na qual estamos inseridos” (Hanesbrands).
9.1- Cultura de integridade
A Hanesbrands acredita que para ter sucesso e ser uma empresa prospera ela deve ser íntegra em todas suas ações e assim que acontece na organização, onde a mesma ao longo dos anos vem buscando ensinar aos seus funcionários uma cultura de integridade. 
9. 2- Ambiente de trabalho
A HBI acredita que para aumentar a produtividade da organização, além da motivação de cada funcionário, é necessário obter um ambiente de trabalho sadio, onde a organização proporciona um ambiente físico propício.
“Nós da Hanesbrands, garantimos que os nossos colaboradores, e aqueles que prestam serviço através de fornecedores independentes, trabalhem em instalações de qualidade”. (Hanesbrands Inc.)
Para um ambiente agradável a organização acredita ser necessário a segurança no ambiente físico de trabalho de cada funcionário ao executar suas respectivas funções, pois por ser uma indústria, a HBI evita e previne possíveis acidentes de trabalho. 
“Nos esforçamos para garantir que os nossos colaboradores tenham ambientes seguros de trabalho e que estes funcionem em consonância com as normas trabalhistas internacionalmente reconhecidas.” (Hanesbrands Inc.)
A comunicação interpessoal também é um fator determinante para um ambiente agradável, pois todos os funcionários desde o de cargo operacional ao de diretoria possuem comunicação uns com os outros.
9.3 - Sustentabilidade
A Hanesbrands é uma organização que desenvolve uma série de projetos e ações com impacto na vida social da cidade em que está instalada. A HBI desenvolve ações em prol da responsabilidade ambiental, visando diminuir a poluição do solo, da água e do ar e reduzir a quantidade de lixo destinado aos aterros sanitários. 
“A Hanebrands prospera através de práticas ambientais sustentáveis. Nós estamos comprometidos em reduzir a quantidade de recursos naturais e matérias-primas utilizadas em nossas embalagens. Vamos continuar o desenvolvimento de soluções inovadoras para o nosso uso consciente da energia e de água, de resíduos perigosos e sua respectiva geração, de programas de reciclagem e das necessidades de transportes de nossos produtos.” (Hanesbrands)
A organização executa projetos de responsabilidade ambiental, como a coleta seletiva, onde todo lixo da organização é levado a uma empresa de seleta coletiva e é reciclado; O Projeto Estação de tratamento de efluentes, onde o esgoto doméstico e industrial da fábrica passa por um tratamento aeróbio, que consiste que as bactérias trabalham para deixar a água em condições aceitáveis para ser devolvida a natureza; 
O Descarte de óleo e tambores, onde a empresa separa e coleta todo o óleo altamente poluentes e inflamáveis utilizado através de uma empresa especializada que recicla e revende o produto e inclusive os tambores que armazenam o óleo são recolhidos e reciclados. 
A Hanebrands também contribui com ações como a retirada de luzes florescentes onde as mesmas possuem mercúrio e poluem o ar e o solo; A organização contrata uma empresa especializada em resíduos têxteis e sobras de tecido, que recolhem semanalmente esse material para dar a destinação correta, sem poluir o meio ambiente. 
 “Nosso sistema Global de Gerenciamento Ambiental assegura que o uso inteligente de princípios ambientais estejam integrados em nosso cotidiano empresarial, como a eliminação de desperdícios, conservação de recursos, minimizando o impacto ambiental global e sempre enriquecendo estes valores.”(Hanesbrands Inc.)
9.4- Responsabilidade Social
A Hanesbrands possuem vários programas direcionadosa comunidade visando à cultura, educação e o bem-estar das pessoas como o programa como:
Programa Bom Vizinho: Esse programa visa proporcionar a pessoas acima de 60 anos atividades que estimulam o bem estar físico e emocional e tem o objetivo de aumentar a autoestima das mesmas, como: Ginástica, Coral, Artesanato, Esportes, Estética, Nutricionista, Hidroginástica, Passeios Culturais, Psicóloga e Acompanhamento Médico; 
Programa de Recuperação de dependentes químicos “Projeto Fênix”: É uma ação interna da Hanesbrands Brasil que tem o objetivo de conscientizar e contribuir para a recuperação de dependentes químicos que são funcionários da empresa. 
Como empresa socialmente responsável, a Hanesbrands tem como padrão global de atuação promover o bem estar de seus funcionários. Proporcionar um ambiente de trabalho agradável, ético e propício ao desenvolvimento pessoal e profissional de nossos colaboradores é, inclusive, um de nossos princípios operacionais. A Hanesbrands acredita que o respeito e apoio aos colaboradores é base importante para o desenvolvimento da empresa como um todo. 
Projeto Olé: É Uma parceria com Lyons Clube de Cotia, desenvolvendo trabalhos com crianças carentes, proporcionando aulas de Karatê que visa tirar a criança da rua, evitando delitos, inserindo-a na sociedade como uma verdadeira cidadã. Oferece em torno de 12 cursos profissionalizantes para a comunidade, formando aproximadamente 150 alunos por trimestre. 
Doações: A HBI faz doações de seus produtos a várias instituições como: Corpo de Bombeiros, Delegacia de Polícia Granja Viana, Prefeitura de Cotia, Orfanato da Igreja Batista, Secretaria Municipal de Cotia, doações para festas e excursões para escolas da comunidade, Toca de Assis, Igreja Mensagem de Cristo e Recanto da vovó.
9.5- Direito do empresário
Segundo Gladston Mamede, o empresário é aquele que torna uma empresa possível. No artigo 966 do código civil o empresário é definido como aquele que exerce profissionalmente atividade econômica organizada para circulação de bens ou serviços. Chame-se de empresário todo aquele que empreende, ainda que o faça por meio de sociedades, sendo o mesmo sócio ou acionista da organização. O empresário não se confunde conceito de comerciante. Os comerciantes são todos aqueles que compram produtos de distribuidoras e os revendem. Os empresários distinguem-se pela titularidade da organização. 
O conceito empresário alcança pessoas naturais e pessoas jurídicas. Para assumir a condição de empresário, a pessoa natural devera ser capaz de exercer pessoalmente os atos da vida civil, respeitando os artigos 3º a 5º do código civil. E pessoa jurídica deverá ser constituída sob a forma de sociedade empresaria. Portanto o empresário é responsável pelo empreendimento e pela empresa. 
9.6- Direito de empresa
“Empresa é a organização econômica que se propõe a obter mediante a combinação da natureza, do trabalho e do capital, produtos destinados a troca, correndo os riscos por conta de uma pessoa, que reúne e dirige esses elementos sob sua responsabilidade. (Spencer Vampré)
O direito empresarial ou direito comercial centra-se na idéia de empresa, que significa a organização dos fatores da população. O código civil adotou a teoria da empresa que consiste em atividade profissionalmente organizada para produção ou circulação de bens ou serviços. Seu objetivo é, portanto, a empresa. Segundo a teoria da empresa, toda sociedade que tem por objeto a atividade econômica organizada para produção ou a circulação de bens ou serviços deverá ter seus atos registrados perante a junta comercial do estado, para assim, adquirir a personalidade jurídica. 
CONCLUSÃO
O Objetivo inicial deste trabalho foi mostrar todo o conteúdo estudado ao longo deste semestre na prática, como a teoria é aplicada e desenvolvida na organização. A organização estudada foi a Hanesbrands Inc., com mais de 100 anos no mercado e líder no segmento de vestuário, onde fabricam meias, camisetas, roupas íntimas e acessórios para a melhoria, conforto do corpo.
Nós notamos ao longo do trabalho todos os métodos utilizados pela organização, como a aplicação da avaliação de desempenho, o processo de treinamento, a ética da organização, a visão, missão e valores, modelo de liderança seguido e etc. 
A Hanesbrands, como toda organização tem seus pontos fortes e fracos, porém ao longo dos anos, a mesma vem se desenvolvendo principalmente no Brasil, com grande demanda de seus produtos. Um dos pontos fortes da HBI é a alta qualidade e rentabilidade de seus produtos. Nossa proposta de melhoria para HBI foi uma projeção de um comercial em TV aberta, com o objetivo de maior divulgação e aumento de vendas e consequentemente sair em vantagem contra seus concorrentes, principalmente com seu concorrente principal que é Lupo. 
Como futuras gestoras, aprendemos muito ao longo deste trabalho como sermos empreendedoras e projetar melhorias ao um negócio e principalmente em visualizar de perto em uma empresa a aplicação e estratégias de toda a teoria estudada ao longo deste período. 
ANEXOS
Anexo I
 Fonte: hanesbrands.com.br
Anexo II
Pesquisa de Marketing
Data de publicação: 31/10/2008 
Pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência aponta cueca Zorba como a mais do Brasil. Empresa detém 30% de participação de mercado no país. 
Uma recente pesquisa do IBOPE Inteligência - empresa do IBOPE focada no mercado de pesquisa e de informação nas áreas de consumo, marca e opinião pública - revelou que a Zorba, empresa do Grupo Hanesbrands Inc., detém 30% da participação de mercado no Brasil, se consideradas apenas as marcas mais utilizadas pelos consumidores. A análise mostra, ainda, que a concorrente mais próxima tem apenas metade do percentual alcançado pela Zorba. A participação de mercado da maioria das outras marcas é menor do que 5%. 
De acordo com a pesquisa do IBOPE, o modelo Slip ainda é o mais popular entre os brasileiros. No entanto, o estudo constata que as cuecas boxers estão ganhando mercado. Segundo a análise da Hanesbrands, o crescimento das vendas dos modelos tipo boxer é uma tendência internacional. 
Pioneira no lançamento de produtos diferenciados, como as cuecas de fibra de bambu e algodão orgânico, linhas infantis e cuecas sem costura, a Zorba se consolida como a marca de underwear preferida dos consumidores brasileiros, graças à adoção de uma estratégia de democratização.
Fonte: Ibope.com.br 
Anexo III
 Fonte: vadezorba.com
REFERÊNCIAS
BERGAMINI, WHITAKER CECILIA. Liderança: Administração do sentido. ed. Atlas, 2009. 
Bizzotto, Carlos Eduardo Negrão. Plano de Negócios para Empreendimentos Inovadores. ed- Atlas, 2009. 
CHIAVENATO, IDALBERTO, Recursos Humanos: O capital humano das organizações. ed. Elsevier – Campus, 2009. 522 p.
CHIAVENATO, IDALBERTO, Gestão de Pessoas. ed. Elsevier – Campus, 2008..
MAMEDE, GLADSTON. Direito Empresarial Brasileiro: empresa e atuação empresarial. ed. Atlas, 2010. 473 p. 
NELL, SCOOTT A.; SHERMAN, ARTUR; BOHLANDER, GEORGE. Administração de Recursos Humanos - ed. Cengage Learning, v. 2, 2010. 
PONTES, BENEDITO RODRIGUES. Avaliação de desempenho: nova abordagem. ed. LTR, Vol. 11. 2010. 
PONTES, BENEDITO RODRIGUES. Administração de cargos e salários. ed. LTR, Vol. 6, 2006. 
SOBRAL, FILIPE; PECI, ALKETA. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. Pearson Prentice Hall, São Paulo, v. 5, p. 295-333, 2008. 
ULHOA COELHO, FÁBIO. Curso de direito comercial. ed. Saraiva, 2012. Vol. 2. 
INTELIGÊNCIA, IBOPE. Cueca Zorba como a mais vendida do Brasil. Press Releases, 31, out., 2008. Disponível em: <http://www.ibope.com.br/>. Acesso em: 10 de abr. 2012. 
Presidente
Secretária
Finanças
Vendas
Marketing
Recursos Humanos 
Industrial 
Fiação
Beficiamento
Tecilagem 
Confecção
COBERTURA DO FIO ELASTICO 
SECAGEM
2° INSPEÇÃO DE QUALIDADE
EMBALAGEM E EXPEDIÇÃO 
TECELAGEM
1° INSPEÇÃO DE QUALIDADE
TINGIMENTO
Nível de Escolaridade
Pós- Graduados	Graduados	Estudantes	0.2	0.5	0.30000000000000032