Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
GANHA- GANHA. ESTRATÉGIAS PARA ELABORAÇÃO DE BOAS NEGOCIAÇÕES 1. Considere as afirmativas abaixo: I- Por mais interesses que se defenda, é oportuno deixar algum espaço para incluir as concessões. II- Não é importante que se planeje antes da negociação o que se poderá conceder, isso deve ser definido ao longo da negociação. III- As concessões devem acontecer na medida da necessidade, para que a negociação tenha continuidade. Estão corretas as afirmativas: I, II e III I e III I e II Apenas a II II e III 2. Assinale V para as alternativas que considerar verdadeiras e F para as que considerar falsas. Em seguida, escolha a alternativa que possui a sequência correta. ( ) Na negociação, a interdependência estabelece os processos pelos quais serão desenvolvidos os acordos. ( ) Podem ser estabelecidas interdependências de tipo: ganha-ganha, ganha-perde e perde-perde. ( ) Os conflitos têm mais chance de serem enviados na relação ganha-ganha. ( ) O importante na negociação é focar a meta, para alcançá-la, a interdependência não é relevante. F,F,F,V V,F,V,F F,F,V,F V,F,F,V F,F,V,V 3. Encontram-se dentro da fase de planejamento de uma negociação, entre outras, as seguintes atividades: fazer uma preparação final para a negociação, manter cenários, mapear a situação e estabelecer parâmetros. Formulação de hipóteses, apresentação da proposta, exploração e abertura. Apresentação da proposta, definição de objetivos, abertura, controle e avaliação. Estudo detalhado do produto, coleta de informações, acordo, controle e avaliação. Estudo detalhado do produto, coleta de informações, identificação de táticas e definição de objetivos. 4. Um conjunto de mecanismos de controle: planos, receitas, regras e instituições utilizados para governar o comportamento é denominado: Status. Tradições. Cultura. Poder. Missão. GANHA- GANHA. ESTRATÉGIAS PARA ELABORAÇÃO DE BOAS NEGOCIAÇÕES 5. Considerando as afirmativas abaixo: I. Na negociação ganha-ganha o objetivo é que as partes envolvidas obtenham exatamente o mesmo benefício. II. Na negociação ganha-ganha o objetivo é que as partes saiam satisfeitas com o acordo obtido. III. Na negociação ganha-perde o objetivo de cada uma das partes é maximizar seu próprio ganho. IV. Na negociação ganha-perde o objetivo de cada uma das partes é impedir que a outra parte obtenha qualquer benefício. Estão corretas as afirmativas: I, II e III Apenas a II I e II II e III I e III 6. Considerando as táticas que podem ser empregadas na negociação, avalie as afirmativas abaixo: I. A falsa negociação: quando alguém finge estar fazendo uma negociação para obter informações. II. Posições iniciais extremadas: valores exageradamente altos ou baixos. III. Confiança ingênua: conquista-se a confiança de alguém para enganá-lo mais facilmente. IV. Concessão sem reciprocidade: não dar nada em troca de uma concessão. V. Informações falsas: apresenta-se informações falsas sobre o assunto, sobre o tempo disponível ou sobre o poder de negociar. Entre essas afirmativas, de caráter ético variável, são táticas usadas habitualmente na barganha posicional, ou negociação ganha-perde: I e II I, II, III e IV IV e V II, IV III e IV
Compartilhar