DESENV DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS AV

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro das categorias básicas de produtos de consumo, qual a alternativa que melhor define os chamados produtos de compra comparada?
		
	
	Bens de Consumo Geral e Bens de Emergência
	 
	                   Bens Homogêneos e Bens Heterogêneos
	
	Bens de Emergência e bens Homogêneos
	
	                    Bens de especialidade e bens não procurados
	
	Bens de Consumo Geral e Bens de Impulso
	Respondido em 26/04/2021 17:03:01
	
	Explicação:
Bens de compra comparados são bens que o cliente, durante o processo de seleção e compra, caracteristicamente compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo. São exemplos móveis, vestuário, carros usados e os principais eletrodomésticos. 
Os bens de compra comparada podem ser divididos ainda em: bens de compra homogêneos, que são semelhantes em qualidade mas têm diferenças significativas no preço para justificar as comparações de compra, e bens de compra heterogêneos, que diferem em aspectos do produto e serviços e podem ser mais importantes que o preço. A empresa que fabrica um bem de compra comparada heterogêneo oferece maior variedade para satisfazer os gostos individuais e deve ter uma equipe de vendas bem treinada para informar e orientar os clientes.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que o consumidor em geral compra imediatamente/ frequentemente e com um mínimo de esforço ?
		
	
	bens pessoais
	
	bens do tipo `precisa ter¿
	
	bens de especialidade
	
	bens de compra
	 
	bens de conveniência
	Respondido em 26/04/2021 17:03:58
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As empresas devem desenvolver estratégias para os diferentes estágios do ciclo de vida de seus produtos a fim de assegurar seu sucesso no mercado e aumentar a longevidade dos mesmos. Podem ser adotadas estratégias da Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado.
Em relação a essa matriz marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas e F (FALSO) para as sentenças erradas.
( )A matriz tem duas dimensões: produtos e mercados. ( )Sobre essas duas dimensões, quatro estratégias podem ser formadas.
( )Essas quatro estratégias são penetração de mercado; desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação
( )Penetração de mercado significa lançar o produto com um preço mais elevado a fim de recuperar de forma mais rápida os investimentos feitos Indique a alternativa com a seqüência correta:
		
	
	F, F, V, V
	
	V, V, V, V
	
	V , V , F , F
	 
	V, V, V, F
	
	V, F, V, V
	Respondido em 26/04/2021 17:05:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em relação aos níveis de decisão de uma organização, o planejamento tático relaciona-se com as ações de:
		
	
	estratégia
	
	direção.
	 
	operação.
	 
	supervisão ou gerência.
	
	logística
	Respondido em 26/04/2021 17:46:48
	
	Explicação:
O planejamento tático é o desdobramento do planejamento estratégico, sendo responsável por criar as metas e condições para cumprir as ações definidas no planejamento estratégico. Por se tratar de um planejamento mais específico, as decisões podem ser tomadas por pessoas que ocupam os cargos entre a alta direção e o operacional, como executivos da diretoria e gerentes.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É a transformação do benefício central em um produto que tenha os mínimos requisitos para a satisfação da necessidade do consumidor.
		
	
	Produto esperado
	
	Produto potencial
	
	Produto ampliado
	 
	Produto básico
	
	Necessidade central
	Respondido em 26/04/2021 17:45:42
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O desenvolvimento de uma embalagem inclui o projeto e a produção do recipiente ou invólucro do produto. No passado a função da embalagem era proteger o produto. Atualmente a embalagem desempenha um papel fundamental para o sucesso de qualquer produto.
Dentre as características da embalagem podemos apontar uma delas como sendo a de maior importância, cujo objetivo é:
		
	 
	Atrair a atenção dos consumidores, descrever o produto e concretizar a venda sem o auxílio de vendedores.
	
	Proteger o produto, assegurar a sua conservação e facilitar seu transporte e sua movimentação.
	
	Atender a legislação no que se refere à questões ambientais cuja função é evitar desperdícios e contribuir para a sustentabilidade do planeta.
	
	Promover a segurança do produto contra sabotagens, além de evitar acidentes com crianças.
	
	Proteger o produto, assegurar a sua conservação e facilitar o seu transporte e sua movimentação.
	Respondido em 26/04/2021 17:46:09
	
	Explicação:
A maioria dos produtos não possui espaço na mídia, principalmente nas TVs em função dos altos custos. Por este motivo, as embalagens são uma ferramenta de comunicação com o consumidor, uma ferramenta para falar com o consumidor e, exatamente por isso, deve ser atrativa. Muitas decisões de compra ocorrem no ponto de venda e uma embalagem que se destaca dos concorrentes leva vantagem sobre as demais. A embalagem promove o produto e cria valor para o cliente.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Analise as afirmativas abaixo, considerando a matriz BCG e as quatro possíveis estratégias de posicionamento: I - Crianças problemas: produtos posicionados em mercados com altas taxas de crescimento, participação relativa de mercado inferior ao principal concorrente e fluxo de caixa negativo ou modesto; II - Estrelas: produtos posicionados em mercados com altas taxas de crescimento, participação relativa de mercado superior ao principal concorrente e fluxo de caixa positivo, porém modesto; III - Vacas leiteiras: produtos com participação de mercado superior à concorrência, situados em mercados com baixas taxas de crescimento e com fluxos de caixa positivos; IV - Abacaxi: produtos posicionados em mercados com baixas taxas de crescimento, participação relativa de mercado inferior ao principal concorrente e fluxo de caixa negativo.
		
	
	A afirmação III e IV estão corretas.
	
	A afirmação I e II, III estão corretas.
	
	A afirmação II está correta.
	
	A afirmação I está correta.
	 
	As afirmações I, II, III e IV estão corretas.
	Respondido em 26/04/2021 17:12:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As redes de cooperação e alianças empresariais estão presentes em muitos setores diferentes e entre empresas de vários tamanhos. Existem alianças e parcerias de diversos formatos. Por meio delas, as empresas ganham condições de obter acesso a novos mercados, desenvolver novos produtos, reduzir custos e ter acesso a novas tecnologias etc.
Os exemplos mais comuns de alianças e parcerias são:
((1) Aliança de produto/serviço, (2) Alianças promocionais, (3) Alianças logísticas, (4) Parcerias de preços.
Relacione cada um dos exemplos de alianças e suas respectivas características indicando a correta sequência nas opções de respostas apresentadas abaixo:
(   ) Alianças em que uma organização oferece serviços de apoio logístico ao produto de outra.
(    ) Alianças em que uma organização concorda em promover um produto/serviço de outra.
(    ) Parcerias em que uma ou mais organizações adotam acordos de preços.
(    ) Alianças em que uma organização licencia outra para a produção de seu produto ou serviço.
		
	
	(   ) 4, 2, 1 e 3
	
	(   ) 4, 3, 2 e 1
	 
	(   ) 3, 2, 4 e 1
	
	(   ) 1, 2, 3, e 4
	
	(   ) 3, 4, 1 e 2
	Respondido em 26/04/2021 17:10:14
	
	Explicação:
Existem diversos formatos de alianças e parcerias entre as organizações. As parcerias permitem que as empresas tenham condições de obter acesso a novos mercados, desenvolver novos produtos, reduzir custos e ter acesso a novas tecnologias entre outros. Os exemplos mais comuns de alianças e parcerias são aliança de produto/serviço, alianças promocionais, aliançaslogísticas e parcerias de preços.
A sequência correta das alternativas de respostas é a seguinte: (   ) 3, 2, 4 e 1.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A marca de 21,4 milhões de passageiros transportados de janeiro a julho deste ano, 10% a mais do que o mesmo período do ano anterior, levou a GOL a anunciar a liderança em volume de clientes no mercado doméstico. Conforme a empresa, entre os fatores que influenciaram o crescimento de seu número de passageiros estão o compromisso com a pontualidade e o investimento em conforto, agilidade e comodidade a seus clientes. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/gol-lidera-em-volume-de-passageiros-no-mercado-domestico Considerando o texto acima, analise as sentenças abaixo sobre Composto de Marketing e em seguida assinale a única alternativa correta: I - Marketing é um processo de desenvolvimento, produção, precificação, promoção e distribuição de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades de pessoas e organizações. (VAVRA, 1993) II - Criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. III - O Composto de marketing, quando bem concebido serve para controlar as forças do mercado. IV - O composto de marketing é a combinação de variáveis controláveis, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente.
		
	
	As alternativas I, II e IV estão incorretas.
	
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
	 
	As alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	As alternativas I e III estão corretas.
	
	As alternativas III e IV estão corretas.
	Respondido em 26/04/2021 17:07:14
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O processo de construção de uma marca apresenta uma série de desafios que os executivos de marketing precisam enfrentar e superar, principalmente em um mercado tão competitivo como o atual. Para a construção de uma marca forte, o executivo de marketing deve considerar uma sequência de etapas interdependentes que envolva o alcance de objetivos com clientes atuais e potenciais. Naturalmente, executar essas quatro etapas é um processo de alta complexidade, mas, quando bem desenvolvidas, criam uma marca realmente forte.
Identifique nas opções abaixo a única que apresenta corretamente as quatro fases que compõem o  processo de construção de uma marca:
		
	 
	A identificação da marca, o significado da marca, as respostas à marca e os relacionamentos com a marca.
	
	A identificação do produto, o significado da marca, as respostas à marca e os relacionamentos com a marca.
	
	A identificação do posicionamento, o significado da marca, as respostas à marca e os relacionamentos com a marca.
	
	A identificação do público-alvo, o significado da marca, as respostas à marca e os relacionamentos com a marca.
	
	A identificação da segmentação, o significado da marca, as respostas à marca e os relacionamentos com a marca.
	Respondido em 26/04/2021 17:06:43
	
	Explicação:
Alguns autores apontam que as empresas devem transcender as marcas e criar marcas de confiança, ou seja, marcas de amor, aquelas que os consumidores amem. Keller e Machado (2005) argumentam que não adianta que a marca seja apenas respeitada. Ela precisa ser amada, desejada, nesse contexto, no processo de construção de uma marca bem sucedida, os executivos precisam considerar uma sequência de etapas interdependentes que envolva o alcance de objetivos com clientes atuais e potenciais. No entanto, executar essas quatro etapas é um processo de alta complexidade, mas, mas, quando bem desenvolvidas, criam uma marca realmente forte. 
As etapas do processo de construção de marca são: a identificação da marca, o significado da marca, as respostas à marca e os relacionamentos com a marca.