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Gestão em Unidades de Alimentação e Nutrição 2 CUSTOS Conceito: É a soma dos valores de bens e serviços consumidos ou aplicados para a obtenção de novos bens e serviços. Há os que denominam os custos também como despesas, aplicações ou consumos. Finalidade: Compreende a demonstração detalhada dos gastos incorridos na fabricação de bens ou prestações de serviços. Classificação: Custos Diretos: Compreende qualquer despesa ou gasto perfeitamente identificável relacionado diretamente com o produto fabricado ou serviço prestado. Ex: Matéria prima (arroz, feijão, etc) descartáveis, produtos de limpeza e mão de obra. Custos Indiretos: Corresponde aos gastos que não contribuem de forma direta para a fabricação dos produtos ou serviços. São aqueles que dependem de cálculos, rateios ou estimativas para serem divididas e apropriados em diferentes produtos e serviços. Ex: Combustível, EPIs, etc. Com relação ao processo de sua formação na produção, os custos classificam-se em: FIXOS E VARIÁVEIS Fixos: São valores consumidos ou aplicados independentes do fato de haver ou não produção ou produzindo maior ou menor quantidade de bens e serviços. Exemplo: mão de obra (nutricionista, cozinheiro, copeira). Variáveis: são os valores consumidos ou aplicados que tem seu crescimento dependente da quantidade produzida. Exemplo: matéria prima ( arroz, feijão, óleo, etc ). Planejamento de Custo 1) - Custos de matéria prima; 2) - Custos de mão de obra; 3) - Custos de uniformes e EPIs; 4) - Custos de Comunicação, Combustível, água e energia; 5) - Custos com Programas de Controles Legais e de qualidade; 6) - Materiais diversos. Para se reduzir custos, uma série de providencias devem ser tomadas: • Melhor localização de S.A.; • Melhor aproveitamento do espaço físico; • Adoção de melhores critérios na escolha, dimensionamento e compra de equipamentos. • Implantação de um adequado sistema de manutenção; • Estabelecer critérios técnicos para a compra, armazenamento dos gêneros, evitando desperdício. • Elaborar cardápios de acordo com a safra; • Checar manipulação de gêneros, evitando desperdício; • Checar o sistema de distribuição para evitar perda de tempo e repetições de ações; • Analisar aceitações de cardápios, a fim de evitar restos e sobras; • Rigoroso controle do número de refeições servidas. • Elaborar e implantar rigoroso sistema de custo; • Estabelecer contato com o serviço de outros hospitais; • Adequado sistema de recrutamento e seleção de pessoal; • Implantar programas de treinamento em serviço. • Ter espírito de observação e criatividade. • Implantação de um sistema de motivação que envolva o pessoal na obtenção dos objetivos da organização.
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