AV 01 COMPETÊNCIA GERENCIAIS

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Disc.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS   
	Aluno(a): ROSELI DE OLIVEIRA BROLO
	201601638231
	Acertos: 9,0 de 10,0
	19/04/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação eficaz entre pessoas é:
		
	
	a presença de ruídos.
	
	a ausência de transmissão de mensagens.
	 
	o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas.
	
	não há objetivo para a comunicação.
	
	a ausência de recepção de mensagens.
	Respondido em 26/04/2021 11:34:09
	
	Explicação:
Como vimos, o objetivo da comunicação eficaz entre pessoas é o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, podemos afirmar que:
		
	 
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna mais comprometido.
	
	Nenhuma das alternativas é a correta.
	
	Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal
	
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna menos comprometido.
	Respondido em 26/04/2021 11:50:55
	
	Explicação:
A dificuldade para "entrar" em um grupo, cria um processo de percepção de maior importância na superação daquele "obstáculo inicial" conferindo uma referência de valor maior ao pertencimento. Por desdobramento, isto facilita a coesão do grupo. Pág. 9 do Conteúdo Online.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta
		
	 
	A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações.
	
	Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico.
	
	Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho
	
	É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho
	
	Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento.
	Respondido em 27/04/2021 16:44:13
	
	Explicação:
Os traços de personalidade devem ser deixados em segundo plano, tendo em vista que o que conta é o desempenho do colaborador na realização das tarefas.  Criar indicadores para identificar os colaboradores que possuem maior performance é ideal para que as organizações possam alcançar, através de suas equipes, patamares de excelência.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A respeito das orientações para monitoramento (feedback) do desempenho do funcionário, assinale a alternativa que não corresponde a uma postura adequada do gestor.
		
	
	O gestor deve explicar ao funcionário de que forma e por quais meios ele pode modificar seu comportamento a fim de que alcance melhor desempenho.
	 
	O foco do feedback é o indivíduo, portanto, o gestor deve fazer uma série de julgamentos pessoais e valorativos a respeito das características morais e de personalidade do funcionário.
	
	Ao supervisionar o processo de realização das tarefas, o gestor deve fornecer feedbacks cujo objetivo é modificar comportamentos futuros.
	
	O feedback é mais eficaz quando faz referência direta ao comportamento que deve ser modificado.
	
	É importante que o gestor não compare o desempenho de um funcionário com o de outro, o importante é que cada um alcance suas próprias metas.
	Respondido em 27/04/2021 16:50:48
	
	Explicação: O foco do feedback é o problema enfrentado e não o indivíduo, portanto, o gestor não deve amparar-se em posicionamentos pessoais ou em críticas destrutivas, deve-se focalizar a tarefa e não as características pessoais do funcionário.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações são:
		
	
	conflito, adaptação e novo conflito
	 
	descongelamento, mudança e recongelamento
	
	coleta, análise e implantação
	 
	identificação, internalização e aceitação.
	
	tácito, explícito e variável.
	Respondido em 27/04/2021 16:42:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, as equipes passam por diversas fases de desenvolvimento, uma delas refere-se aos membros se conhecerem e poder perceber o que cada um poderá contribuir. Assinale a alternativa que indica, corretamente, o nome que é dado para esta fase mencionada pelo enunciado.
		
	
	Desempenho
	
	Normatização
	
	Desenvolvimento
	 
	Formação
	
	Agitação
	Respondido em 27/04/2021 16:53:42
	
	Explicação:
Nessa fase também ocorre a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No que diz respeito à gestão de pessoas, a gestão por competência é o modelo mais utilizado pelas organizações atualmente. Uma de suas etapas consiste em identificar as lacunas existentes entre as competências necessárias ao alcance do desempenho esperado e as competências já disponíveis na organização. Considerando esse assunto, assinale a alternativa que se refere a essa etapa.
		
	
	Mensuração por competências.
	
	Plano de desenvolvimento por competências.
	 
	Avaliação por competências.
	
	Formulação da estratégia organizacional.
	
	Seleção por competências.
	Respondido em 27/04/2021 16:57:56
	
	Explicação:
É um processo pelo qual se compilam evidências de desempenho e conhecimentos de um indivíduo em relação a competências profissionais requeridas.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marly, supervisora de produção de uma fábrica, vem apresentando sintomas de estresse. Sabemos que o estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. Quase toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir do pressuposto de que é necessário:
		
	
	ampliar a quantidade de compromissos.
	
	programar atividades sem intervalos para descanso.
	
	alterar constantemente o planejamento de atividades diárias.
	
	evitar o contato com pessoas.
	 
	melhorar os sistemas pessoais e resistência própria.
	Respondido em 19/04/2021 16:25:46
	
	Explicação:
Estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários.
Quase toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir do pressuposto que é necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentre as várias teorias que buscaram a melhor compreensão da liderança, podemos citar a Teoria Contingencial. Leia as afirmativas abaixo sobre essa abordagem.
I - A teoria contingencial pressupõe que existe um traço ou um comportamento de liderança que sirva para todas as situações.
II - Essa abordagem tem um posicionamento idêntico ao das teorias dos traços e das teorias comportamentais.
III - A Teoria Contingencial defende a ideia que, dependendo de algunsfatores (ambiente, urgência da situação, grau de maturidade dos liderados), o estilo do líder deve se ajustar à ocasião - em vez de se prender a um estilo único.
IV - Resumidamente falando, segundo a Teoria da Contingência, o líder deve primeiramente analisar a situação, para então decidir o que fazer.
 
Está correto o que se afirma em:
		
	
	II, III e IV
	
	I, II e IV
	
	I e III
	
	I, II e III
	 
	III e IV
	Respondido em 26/04/2021 11:37:01
	
	Explicação:
Estão incorretas: I - A teoria contingencial pressupõe que não existe um traço ou um comportamento de liderança que sirva para absolutamente todas as situações; II - Essa abordagem tem um posicionamento contrário às teorias dos traços e às teorias comportamentais. 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos:
		
	 
	Definir os gastos do seu centro de custos
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria
	
	Fazer declarações claras de desempenho
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça
	Respondido em 19/04/2021 16:40:28
	
	Explicação:
A teoria citada pelo enunciado da questão, apresenta um elenco de aspectos que traduzem a correção da ação gerencial. Entretanto, não faz menção à preocupação com os custos - embora isto seja um fator determinante, também.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
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