Relatório Gestão

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 	CURSO DE PEDAGOGIA 
 
 
 
 
 
 
ROSIMAR DOS SANTOS
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR 
OBRIGATÓRIO III – GESTÃO
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TOLEDO
2019 
 
ROSIMAR DOS SANTOS
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRRICULAR 
OBRIGATÓRIO III – GESTÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório de Estágio apresentado ao Curso Pedagogia da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Estágio Curricular Obrigatório lll.
Tutora a Distância: Tiago de Almeida.
Tutora de sala: Marli Teresinha Chagas Azevedo.
 
 
 
 
 
TOLEDO
2019
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	4
2.	CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO	5
3.	DIÁRIOS DE OBSERVAÇÃO DE CAMPO DO TRABALHO DO PEDAGOGO	6
4	PROPOSTA DE PROJETO NO CONTEXTO DA GESTÃO	13
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS	12
REFERÊNCIAS	14
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 O trabalho apresentado visa descrever todas as atividades que foram desenvolvidas no decorrer do estágio supervisionado obrigatório do curso de Pedagogia voltado para a área de gestão, realizado pela Universidade Norte do Paraná-UNOPAR, Unidade Toledo. O estágio foi desenvolvido durante o mês de setembro e outubro do ano 2019. 
O estágio objetiva-se proporcionar aos acadêmicos uma experiência profissional, estabelecendo relações entre a construção do conhecimento da teoria na prática e analisar os resultados das atividades desenvolvidas pelo pedagogo nas escolas com crianças da educação infantil. Através do trabalho desenvolvido, pretende-se que resultado do estágio contribua significativamente para aprendizagens e o exercício da prática, com base nos conhecimentos teóricos auxiliando assim os acadêmicos a compreender a realidade de uma gestão no ambiente escolar se conscientizando da importância que todos os profissionais da educação tem em um ambiente escolar para contribuir na melhoria continua da nossa sociedade.
 
 
2. CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO 
 
 
09/09/2019 - segunda – feira
Aos dezessete dias do mês de setembro do ano de dois mil e dezenove foi realizado visita técnica na Instituição de ensino Escola Municipal André Zenêre – Educação Infantil e Ensino fundamental. Localizada na rua General Câmara 1191 – Jardim América, Cep: 85908-180 – Toledo PR. Telefone: (45) 3252-3781, Zona urbana. E-mail: escolaandrezenere@toledo.pr.gov.br.
Criada pelo Decreto Municipal nº151/1989 de 09/11/1989, é mantida pelo Município de Toledo que oferece gratuitamente o Pré – escola de quatro a cinco anos de idade, e aos iniciais de 1º a 5º ano. Atualmente apresenta os seguintes dados em relação as turmas, salas e alunos: 25 turmas, 15 salas de aula e 545 alunos, no qual está dívida Pré 1 - 5 turmas, 86 alunos, Pré 2 – 4 turmas, 74 alunos, 1º ano 4 turmas, 71 alunos, 2º ano 3 turmas, 73 alunos, 3º ano 3 turmas, 76 alunos, 4º ano 3 turmas, 79 alunos, 5º ano 3 turmas, 86 alunos. 
A escola ainda contém 2 salas de recursos multifuncional, 2 salas de almoxarifado, a secretária, sala da direção, sala de planejamento dos professores, sala de informática, 1 biblioteca, 2 salas para atendimentos psicopedagógicos, 1 sala para o projeto “Sala Verde”, quadra de esportes, com dois banheiros sendo um masculino e um feminino, sala de material esportivo, sala para projeto da Secretaria de Esportes, cozinha, saguão com dois banheiros um masculino e um feminino e um banheiro adaptado para alunos com necessidades especiais, além de 2 banheiros para educação infantil, possui um parquinho amplo e uma horta, a escola atende de segunda a sexta – feira, no período matutino e vespertino com caráter Municipal e no período noturno com alunos do Estado. Também conta com 35 professores, 4 estagiarias, 5 funcionários do quadro geral e 4 zeladoras, totalizando 48 funcionários.
Finalizou-se a visita com apresentação pessoal a todos os professores presentes, assim como para a Supervisora de campo, juntamente com a professora de sala foi orientado o trabalho a ser realizado.
 
 
3. DIÁRIOS DE OBSERVAÇÃO DE CAMPO DO TRABALHO DO PEDAGOGO 
10/09/2019 - terça - feira
Aos dez dias do mês de setembro do ano letivo de dois mil e dezenove deu - se início ao estágio de observação na Escola Municipal André Zenere.
Observou-se que a Instituição possui duas salas pedagógicas, uma correspondente a Pedagoga e Coordenadora da Educação Infantil e outra para a Coordenadora e Pedagoga do Ensino Fundamental anos iniciais, uma biblioteca ampla e aconchegante com vários tipos de livros, um laboratório de informática, sala de vídeo com espaço reduzido apenas para uma ou duas turmas em um mesmo período quinze salas de aulas todas com ar condicionado, a quadra é ampla e coberta com condições favoráveis para qualquer tipo de clima, e com adequações para as crianças com necessidades especiais, não possui refeitório, o lanche é servido nas salas pelos professores, tem dois banheiros amplos e um para atender as crianças com necessidades especiais com rampa e espaço para a cadeira e com corrimão, na parte administrativa há uma sala administrativa, secretária, uma sala ampla para os professores, com computadores e um lugar apropriado para hora atividade e recreação com uma mesa grande e cadeiras apropriadas para o intervalo, a cantina é interligada com a cozinha grande e arejada, com as apropriações necessárias para o uso, tem um parque com espaço para duas turmas por vez, a brinquedoteca possui alguns brinquedos.
11/09/2019 - quarta - feira
Aos onze dias do mês de setembro do corrente ano iniciou-se mais uma tarde de observação. 
Observou-se que o Pedagogo tem um papel fundamental, sua função é de articular e manter todos os participantes do processo de aprendizagem em torno de um único objetivo, colocar o Projeto Político Pedagógico em prática. Sendo capaz de diagnosticar os principais problemas e dificuldades do processo proposto, realizando modificações com a finalidade de que a escola alcance suas principais metas propostas.
O Pedagogo ou o Coordenador Pedagógico deve acompanhar o processo de aprendizagem do aluno da Instituição de ensino tanto individual quanto coletivo, e tem a função de avaliar o rendimento escolar dos estudantes e buscar a causa e soluções de possíveis problemas.
Observou-se também que o Pedagogo é um pilar onde os professores podem buscar apoio sempre que necessário, encaminhar seus alunos para um melhor acompanhamento e solicitar a presença dos pais ou responsáveis pelos alunos quando precisar. 
12/09/2019 - quinta - feira
Aos doze dias do mês de setembro do corrente ano iniciou-se mais uma tarde de observação com a Semana de pré-conselho.
Realizada a observação com o Pedagogo no acompanhamento do pré-conselho, onde cada professor vai a sala do Pedagogo faz um levantamento do comportamento e desenvolvimento da turma, conversam sobre cada aluno de forma separada e então são iniciados os assuntos dos alunos que tem mais dificuldades, são buscadas soluções para como se deve proceder com a criança bem como as orientações a serem repassadas, se precisam ou não de acompanhamento da Psicopedagoga. Essas informações vão sendo registradas pelo Pedagogo e repassada uma cópia para o professor regente, e é o Pedagogo que busca soluções necessárias para proceder com o segmento da criança no caso do professor de projeto. Ele passa o caso de cada aluno conforme o observado para o professor regente que repassa para o Pedagogo. Sendo que ele também repassa os problemas enfrentado por ele durante o período da sua aula. Durante o pré-conselho surgiram outros problemas referente a reclamação de pais sobre alguns procedimentos envolvendo sala de aula e professor.
13/09/2019 - sexta - feira
Aos treze dias do mês de setembro do corrente ano iniciou-se mais uma tarde de observação. Observou-se a professora regente, reuniu-se com a professora pedagoga na sala da mesma para realizar o pré-conselho referente ao pré I, onde foi repassado um geral da turma, sendo repassado também apontamentos dos professores complementaresno quesitos interação, socialização e participação individual e coletiva durantes as atividades realizadas, também comentou-se sobre a agitação e as dificuldades apresentadas pela turma. A professora comentou também sobre a dificuldade encontrada por ela de conversar e ter a colaboração dos pais. Os alunos que se encontram com muita dificuldade necessitam de acompanhamento, fica tudo registrado pela pedagoga ao qual deve tomar as providências cabíveis. Ao final todos os professores que acompanham a turma deverão assinar a Ata e as informações são responsabilidade para cada professor e pela pedagoga.
Observou-se um conselho de classe onde todos os professores juntamente com a direção, coordenação, pedagogo, secretaria e demais profissionais com o professores de apoio. O assunto a ser abordado por cada professor e os alunos com dificuldade, onde todos tem o direito de opinar, sendo o professor regente que decide junto com a direção e o pedagogo qual rumo a ser tomada em caso de fim do ano e no conselho que decidido o desempenho, pois a aula que tem capacidade mais que muitas vezes não demostram isso nas notas atingidas ou alcançadas.
14/09/2019 - segunda – feira
Aos quatorze e dias do mês de setembro do ano letivo de dois mil e dezenove deu-se início ao quinto dia do estágio de observação. 
Realizado nas dependências da escola na secretaria, direção e Coordenação pedagógica, observou-se os casos de Inclusão Social, a escola alunos com variados tipos de dificuldade ou deficiência, entre eles estão os casos de Déficit de Atenção e Hiperatividade de um aluno do 1º ano matutino com acompanhamento de PAP, espasmos e síndrome de lest aluno do 1º ano vespertino acompanhado com PAP também. Transtorno de Espectro Autista 2º ano vespertino e também com PAP. Déficit de Atenção e Hiperatividade2° ano vespertino com acompanhamento de PAP, ostto gênese imperfeita pré e 4º ano ambos com acompanhamento da PAP. Síndrome de Asperger (Autismo) com acompanhamento, Déficit de Atenção e Déficit Intelectual não possui PAP ainda. Espectro, Autista, Hiperatividade, atraso neuropsicomotor, associado, vespertino possui PAP. É trabalho da Pedagoga manter contato com os pais em caso de falta, ocorrências envolvendo estes alunos na escola, fazer acompanhamento junto aos professores do desenvolvimento e busca apoio quando necessário.
3.1 ANÁLISE DO (PPP) PROJETO PLITICO PEDAGÓGICO 
15/09/2019 - terça – feira
1ª Observação:
Observou-se que o Projeto Político Pedagógico da Escola Municipal André Zenere foi atualizado em 2015.
· Escola Municipal André Zenere – Educação Infantil e Ensino Fundamental situada na Rua General Câmara nº 1191, no Jardim América. Iniciou suas atividades em 01 de Agosto de 1989, funcionando em regime provisório e como extensão da Escola Municipal Anita Garibaldi do Jardim Europa. 
 A partir de 01 de ferreiro de 1990 passou a atuar com o atual nome, escolhido pelos moradores dos bairros próximos, o nome André Zenere se originou de um morado próximo ao bairro por ter morrido em trágico acidente no dia 16/08/1982 ao tentar salvar a vida de seu vizinho e amigo Antônio Balson que havia ficado dentro do poço para limpa-lo e por falta de oxigênio ocorreu a morte dos dois.
		Depois de seis meses de funcionamento a Escola Municipal André Zenere foi oficializada através da reeleição nº 1126/90, publicado no Diário Oficial de 17 de agosto de 1990 como escola integral em 1994, passando a funcionar no período matutino e vespertino.
		A escola ficou vinculada ao Sistema Estadual de Ensino através do Núcleo Regional da Educação de 1990 até dezembro de 2002. Quando pela lei Municipal nº 185/2002 de 18/12/2002 passou a integrar o Sistema Municipal. O prédio onde a escola funciona pertence ao Munícipio de Toledo, sua constituição ocorreram no ano de 1989, com a ampliação em 1990, 2004 e 2010. Atualmente a escola possui 15 salas de aulas, área administrativa, saguão, sala de vídeo, biblioteca, cozinha, laboratório de informática, quadras de esportes, 20 banheiros entre masculino e feminino e 6 banheiros adaptados para a pré-escola e 1 banheiro para deficiente físico. 
16/09/2019 - quarta – feira
2ª Observação:
		Avaliação dos alunos.
Incidir sobre as condições que foram ofertadas para que o educando aprenda ou seja, a que se analisou se o processo desencadeado foi favorável a aprendizagem do educando. É neste sentido que se situa a avaliação, como um elemento integrado entre o ensinar e o aprender. Se a avaliação indicar resultados insatisfatórios é preciso em muitas situações buscar as causas em processos de ensino sendo necessário se destacar a avaliação continuada. 
A identificação dos dados de aprendizagem através da avaliação, necessita de intervenções pedagógicas poderá se dar por meio de:
1. Observações; é necessário acompanhar atenciosamente o desempenho dos educandos.
2. Produções de escritas e orais; estas devem merecer grande espaço em todas as áreas do conhecimento a ser compreendida metodologia que se revela uma 
17/09/2019 - quinta – feira
3ª Observação:
As adaptações são importantes como medidas preventivas levando o aluno a aprender os conteúdos curriculares de maneira mais ajustada as suas condições individuais, para prosseguir na sua carreira acadêmica evitando seu afastamento da escola regular.
Consistem na eliminação de conteúdos essenciais de nucleares e/ou em objetivos gerais que se consideram básicas em diferentes áreas curriculares e a consequente modificação dos respectivos critérios de avaliação. Constituem-se em medidas de caráter excepcional recomendadas apenas para severas dificuldades de aprendizagem.
Modificações acentuadas na organização didáticas não aplicável à totalidade dos alunos quanto:
· Conteúdos;
· Objetivo;
· Metodologia;
· Elementos físicos e materiais;
· Tempo disponível (temporalidade);
· Educação Profissional.
A vários alunos com necessidades especiais matriculados na escola ambos com patologias diferentes sendo necessária a contratação de PAP’s. Onde nem sempre o Munícipio consegue oferecer esse tipo de serviço e são acompanhados pelos professores regentes, são várias as patologias encontradas.
		Instituição começa seus atendimentos as 07h e 30min as 11h e 30min e retorna as 13h e 30min as 17h e 30min de segunda a sexta, com intervalo de 15 minutos. O uso de uniforme ainda não é obrigatório, os alunos da educação infantil só são liberados ao fim do atendimento ou no período de aula com a presença dos pais ou responsáveis.
18/09/2019 - sexta – feira
4ª Observação:
3.1.2 ENTREVISTA COM O PEDAGOGO
1. As condições Infra estruturais conseguem atender as necessidades de alunos público alvo da educação especial? O que falta e por quê? 
· R: Consegue atender muito bem pois possuem uma sala multifuncional, usam recursos do Município, mas quando não são repassados usam recursos próprios da APMF que tem uma bom atendimento e acompanhamento aos alunos.
2. As questões didático-pedagógicas (recursos, metodologia do professor, entre outra,) conseguem dar conta das dificuldades de aprendizagem apresentada pelos alunos?
· R: Sim, é realizado pesquisa e análise das dificuldades por eles encontrados suas necessidades, através destes conhecimentos busca-se estratégias para os tipos de dificuldades encentradas pelos alunos como também as formas de solucionar os problemas sempre com o apoio da psicopedagoga.
3. O número de profissionais é suficiente para dar conta das necessidades da escola?
· R: Sim, o quadro de funcionários encontra-se fechado em casos de intercorrências por parte dos professores regentes são substituídos nos dias por professores de apoio (Projeto).
4. O conselho de classe acaba influenciando de que forma nas questões ligadas a dificuldade de aprendizagem, reprovação e evasão escolar?
· R: É através do conselho de classe que se busca estratégia para auxiliar o aluno conforme suas dificuldades, a coordenação pedagógica juntamente com a equipe escolar e direção, procuram solucionar os problemas encontrados como causas e auxiliao aluno para que tenha um melhor desempenho e rendimento.
5. Em que momento o responsável pelo aluno participa das atividades planejadas pela escola?
· R: Através dos eventos promovidos (como dia dos pais, dia das mães, dia das crianças, festa junina entre outros), nas entregas de boletins sempre é solicitado a presença dos pais ou responsável a escola, estando a mesma sempre de portas abertas para que os mesmos possam ver o que as crianças estão fazendo sempre que quiserem.
6. Existem questões sociais emergentes que interferem diretamente no fazer pedagógico?
· R: Existem vários, mas as que mais interferem são as questões da alimentação, maus tratos, crianças que sofrem abuso sexuais, que sofrem negligências entre outros.
7. De que forma o pedagogo auxilia na Formação Continuada dos profissionais da escola?
· R: Através da responsabilidade continuada da escola, é dever do pedagogo buscar respostas para os problemas encontrados dentro da escola pelos alunos, são realizadas 2 Formações continuada dentro da Escola e 2 Reflexões pedagógicas direcionadas pela coordenação pedagógica e direção, fora as Formações oferecidas pelo Município.
21/09/2019 - segunda – feira
5ª Observação:
		Último dia de observação ao Projeto Político Pedagógico e de acompanhamento a atuação ao pedagogo. Depois de acompanhar o pedagogo em suas rotinas diárias, foi realizado um levantamento com a direção da escola e alguns professores sobre a importância da coordenação em um ambiente escolar, onde segundo os professores e a direção ele tem um papel fundamental e de grande importância, onde os professores, pais e colaboradores podem buscar apoio. É ele quem faz ser cumpridas as normas do PPP (Projeto Político Pedagógico) e também com o apoio de todos consegue media-los conforme achar necessário. 
Devido as mudanças constantes de comportamentos das crianças. E através dele que os professores tomam certas decisões de como agir diante de uma situação inusitada. Os pais também buscam a coordenação pedagógica sempre que surgi uma dificuldade com seu filho, em relação a professores e muitas vezes dos próprios colegas de trabalho.
O pedagogo em uma escola é o pilar das atenções, todos os passos tomados são passados e discutidos com ele, e muitas vezes repassado por ele, embora não ser insubstituível, mais dificilmente se conseguiria um bom trabalho e funcionamento sem o coordenador pedagógico.
4 PROPOSTA DE PROJETO NO CONTEXTO DA GESTÃO 
A proposta deste projeto é a conscientização da importância que os profissionais da educação devem ter para atender pessoas nos primeiros, através de uma palestra com materiais que poderão auxilia-los no caso de necessidade e o conhecimento é para que essa formação é papel fundamental no espaço escolar.
ROSIMAR DOS SANTOS
“PRIMEIROS SOCORROS NA EDUCAÇÃO INFANTIL”
Trabalho de Produção textual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Estágio obrigatório III.
Orientador: Prof.ª Ma. Lilian Amaral da Silva Souza
Tutora a Distância: Tiago de Almeida.
Tutora de sala: Marli Teresinha Chagas Azevedo.
Toledo 
2019
RESUMO
Este estudo foi desenvolvido devido a importância que o tema traz, todas as crianças precisam de um acompanhamento especial mas as crianças em idade pré-escola estão um pouco mais suscetíveis e vulneráveis aos acidentes e desastres no contexto populacional, justifica-se por que apesar dos professores fazer este tipo de atendimento muitas vezes é feito de forma errada, e por vez, também para cumprir o objetivo proposto, buscou-se ampliar atividades já desenvolvidas na escola. Quais capacitações são fundamentais para que os professores possam fazer um atendimento de primeiros socorros com os alunos de uma Escola Municipal localizado na cidade de Toledo-PR?, pois muitos profissionais da educação infantil estão se deparando cada vez mais com situações de atendimento emergenciais em suas salas de aulas e também no âmbito escolar como um todo, a escola pública estudado em questão vem sendo afetado visivelmente e o conhecimento dos fatores que influenciam essas ações contribuiu para um melhor planejamento da instituição de ensino ajudando em situações e atendimento de primeiros socorros. O estudo foi exploratório e descritivo. A pesquisa foi realizada no período de jul/19 a out/19 e a apresentação foi realizada entre os dias 24/09 a 25/09/2019, em 4 horas cada. O instrumento de coleta de dados foi através de relatórios da escola e livros que falam sobre o tema como: Educação e sua relevância, Educação Infantil no Brasil e Primeiros socorros na Educação Infantil. A população da pesquisa foi, a equipe pedagógica, direção e funcionários da escola pesquisado em questão. Concluiu-se que, no entendimento da equipe e direção da escola estudada o trabalho colaborou para traçar novas estratégias, aumentar o conhecimento destes profissionais da educação.
PALAVRAS-CHAVE: Educação Infantil, Professores, Primeiros socorros.
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	5
1.1 DADOS GERAIS DO PROJETO............................................................................5
2 OBJETIVOS	6
2.1	Objetivo Geral	6
2.2 Objetivos Específicos	6
2 DESENVOLVIMENTO	7
2.1 Educação e sua relevância.	7
2.1	Educação Infantil no Brasil	7
2.2	Primeiros Socorros na Educação Infantil	8
3 METODOLGIA	9
3.1. Local	10
3.3 Coleta de dados	10
3.4 Análise dos dados:	11
3.5 Cronograma	11
3.6 Recursos Materiais	12
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS	12
REFERÊNCIAS	14
INTRODUÇÃO
Todas as crianças precisam de um acompanhamento especial mas as crianças em 	da idade pré-escola estão um pouco mais suscetíveis e vulneráveis aos acidentes e desastres no contexto populacional. Nesta faixa etária a criança tende a ser mais curiosa por isso está mais vulnerável e corre maiores riscos, por esse motivo existe uma dependência de terceiros para sua segurança. Por isso é muito importante que todos os profissionais da educação entendam e tenham um amplo conhecimento de como proceder em caso de emergência para ajudar no atendimento com os primeiros cuidados no âmbito escolar. 
1.1 DADOS GERAIS DO PROJETO: 
· Identificação da instituição: 
Escola Municipal André Zenere.
· Carga horaria:
8horas
· Quem se torna responsável em aplicar o projeto: 
Rosimar dos Santos.
· Temática:
Primeiros Socorros na Educação Infantil
· Justificativa:
O trabalho abordado justifica-se por que apesar dos professores fazerem este tipo de atendimento muitas vezes é feito de forma errada e pretende-se através do assunto abordado colaborar para que a Instituição de ensino estudada trabalhe com profissionais preparados e qualificados para realizar atendimentos emergenciais em suas salas de aulas e no ambiente escolar, ampliando o conhecimento dos fatores que influenciam essas ações e contribuindo para um melhor planejamento desta Instituição de ensino espera-se que este trabalho ajude em situações e atendimento de primeiros socorros. 
2 OBJETIVOS 
2.1 Objetivo Geral 
 Conscientizar os professores a importância dos primeiros socorros com o intuito de discutir as polêmicas de riscos mais frequentes no cotidiano escolar, mostrando as alunos aos primeiros cuidados em situação de urgência e emergência.
2.2 Objetivos Específicos 
 Promover ações educativas de primeiros socorros para professores da educação infantil;
 Pretende-se compreender a necessidade da capacitação em escolas infantis, visando responder as seguintes hipóteses: Os professores, funcionários e monitores estão realmente preparados e capacitados para fazer atendimentos aos estudantes de uma Escola municipal pública localizado na cidade de Toledo-PR.
Buscou-se responder a seguinte problemática: Qual capacitação que se faz necessária para qualificar professores, funcionários e monitores de uma escola pública de educação infantil de uma Escola Municipal pública localizado na cidade de Toledo-PR?
2 DESENVOLVIMENTO
O desenvolvimento da fundamentação teórica visa o estudo e compreensão dos aspectos que irão permitir o entendimentodo processo da capacitação de primeiros socorros dos profissionais da educação infantil e assim ter uma visão ampla sobre o assunto.
3.2 Educação e sua relevância.
A educação é o começo de todo um processo para o crescimento e o desenvolvimento de uma nação, e a economia do país se torna mais rentável com a maioria da sua população inserida na escola e alfabetizados. Por isso o cuidado com o aluno na escola é tão importante e para que isso aconteça é necessário à escola entender da necessidade e da dificuldade de cada aluno.
Cerca de dez anos antes, em 1940, Lourenço Filho também relacionava a educação à solução dos problemas de constituição da nacionalidade brasileira, de modernização do Estado e de desenvolvimento do país, identificando esses problemas com o mesmo “complexo de inferioridade”, que, segundo ele, também estaria começando a ser superado àquela época:
Começa-se a compreender que a educação deve ser vista não apenas em termos das questões limitadas do ensino, mas nos das mais graves e complexas realizações de ordem social. A educação com todas se relaciona, delas tira forças e alento, com todas pode e deve servir. Descobrem-se "relações de dependência" entre aspectos bem definidos do processo educativo e o tipo de economia, a organização da família, a estrutura religiosa, as condições político-sociais, as de ordem e segurança, os próprios recursos de comunicação e transporte - tudo quanto possa concorrer para a agregação dos homens ao redor de ideais e de técnicas, que sirvam à continuidade e ao aperfeiçoamento das formas de vida coletiva. [...] A vida brasileira começa a perder, e felizmente, o "complexo de inferioridade" que não lhe permitia ver-se a si mesma, com o que está ganhando, por certo, maior desenvoltura de movimentos e capacidade de autodeterminação. (LOURENÇO FILHO, 1940, p. 9)
A sociedade tem papel fundamental no que diz respeito à educação, e conhecer as limitações dessa sociedade é muito importante para que ela consiga acompanhar o crescimento do país, é direito de todos terem acesso à educação, e é dever do país oferecer condições favoráveis para mantê-los na escola.
Segundo o Documento do Fórum Nacional da Educação: A Constituição Federal de 1988 definiu que a educação é direito de todos. Seguindo esse contexto a sociedade precisa se organizar para que esse direito seja alcançado para que cada um dos brasileiros tenha acesso à educação pública, gratuita e de qualidade, independente do sexo, orientação sexual, identidade, gênero, raça, cor, credo religioso, idade, classe social e localização geográfica, tenha acesso à educação pública.
2.2 Educação Infantil no Brasil
Conforme Kuhlmann Jr. (2010), o quadro das instituições educacionais se configura durante a segunda metade do século XIX, compondo-se da creche e do jardim de infância, a lado da escola primária, do ensino profissional, da educação especial e de outras modalidades. 
Um importante passo dado no processo foi a integração da educação infantil ao conjunto da Educação Básica, sendo o fundamento do Processo Educacional, baseando-se na concepção de educar e cuidar acolhendo as vivências e os conhecimentos construídos no ambiente da família e no contexto de sua comunidade, havendo assim uma articulação em suas propostas pedagógicas com o objetivo de explorar o campo das experiências, conhecimentos e habilidades dessas crianças, ampliando e consolidando novas aprendizagens, complementando assim a Educação Familiar.
A infância, em dado momento histórico, revela-se como um problema social, cuja solução parecia fundamental para o país. O significado social da infância circunscrevia-se na perspectiva de moldá-la de acordo com o projeto que conduziria o Brasil ao seu ideal de nação (UJIIE e PIETROBON, 2008, p.291).
Assim, a função dos profissionais da Educação deve-se embasar e passar por algumas reformulações para acompanhar as mudanças do rumo da Educação Infantil: uma constante atualização em serviço através da Formação Continuada pois o professor passa de um transmissor e detentor do saber para um mediador entre as crianças e o mundo sem pular etapas de aprendizagens.
2.3 Primeiros Socorros na Educação Infantil
De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) diz que: “A garantia de prioridade compreende: A) primazia de receber proteção e socorro em quaisquer circunstâncias” (BRASIL, 1990). E, ainda seguindo este contexto, o ECA traz que: “A criança e o adolescente têm direito à proteção à vida e à saúde, mediante a efetivação de políticas sociais públicas que permitam o nascimento e o desenvolvimento sadio e harmonioso, em condições dignas de existência” (BRASIL, 1990). Existe uma proteção infantil no âmbito educacional sob a Política Nacional de Educação Infantil e abrange as crianças de 0 a 6 anos. 
De acordo com o Manual de primeiros socorros: Podemos definir primeiros socorros como sendo os cuidados imediatos devendo ser prestados rapidamente a uma pessoa, vítima de acidentes ou de mal súbito, cujo estado físico põe em perigo a sua vida, com o fim de manter as funções vitais e evitar o agravamento de suas condições, aplicando medidas e procedimentos até a chegada de assistência qualificada (BRASIL, 2003). 
É importante que para fazer atendimento de primeiros socorros a pessoa precisa estar capacitada ou treinada, porém com condutas serenas, compreensivas da situação e segurança para agir imediatamente. Portanto, buscar a calma é indispensável para manter o próprio controle comportamental e dos envolvidos na situação (BRASIL, 2003).
Observando-se através das notícias de diversos casos que casos mais graves que vem acorrendo nas escolas, acontecem nas pausas entre as aulas ou no horário do intervalo para lanche que representam o tempo livre, onde muitas vezes essas atividades provocam acidentes que podem deixar sequelas definitivas caso não tenham o atendimento adequado tornando um desafio para o professor e para a escola com uma assistência imediata da vítima. E em muitos casos, como de desobstrução de vias por afogamento, engasgamento e por outros tipos de objetos.
3 METODOLGIA
Este projeto caracteriza-se como uma pesquisa descritiva que na concepção de Gil (2002), as pesquisas descritivas têm como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou, então, o estabelecimento de relações entre variáveis. Pois a pesquisa descritiva neste contexto consiste em analisar a importância das capacitações de primeiros socorros de profissionais da educação Infantil. 
Para os procedimentos utilizou-se do levantamento, que acordo com GIL (2002), As pesquisas do tipo levantamento procuram analisar, quantitativamente, características de determinada população, caracterizam-se pela interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. Os levantamentos podem abranger o universo dos indivíduos que compõem a população, no caso, um censo, ou apenas uma amostra, um subconjunto da população. 
Segundo Gonçalves (2001, p.67), A pesquisa de campo é o tipo de pesquisa que pretende buscar a informação diretamente com a população pesquisada. Ela exige do pesquisador um encontro mais direto. Nesse caso, o pesquisador precisa ir ao espaço onde o fenômeno ocorre, ou ocorreu e reunir um conjunto de informações a serem documentadas [...]. 
Já os de fonte secundária utilizou-se de dados já publicados sobre Educação e sua relevância, Educação Infantil no Brasil e Primeiros socorros na Educação Infantil no ambiente escolar, por meio de artigos, livros, relatórios da Escola como objeto do estudo. A população foi realizada com todos os Professores da Escola estudada. 
3.1. Local 
O projeto foi aplicado no âmbito de uma escola pública de educação infantil Escola Municipal André Zenere, no município de Toledo PR. objetivando ensinar os funcionários a agir no caso de acidentes antes de chegar o socorro. 
3.2 Participantes A implantação deste projeto tem como público-alvo os professores de uma escola pública de educação infantil. 
3.3 Coleta de dados 
Como sustentação teóricaserão utilizados textos com viés educacional sobre prevenção em acidentes infantis retiradas diretamente do site do SAMU, e manuais de primeiros socorros nacionais para montar às didáticas da educação permanente que será aplicado ao público-alvo. 
E o processo de coleta de informações e dados foi complementado pela observação participante do autor deste estudo. A coleta de dados, através da técnica de observação, busca conseguir informações, utilizando os sentidos no processo de alcançar certos aspectos da realidade, à primeira vista incompreensíveis. 
É um instrumento de investigação que auxilia o pesquisador a obter e identificar provas sobre os objetivos que os indivíduos não têm consciência, entretanto, guiam seu comportamento. 
A observação desempenha papel importante, pois obriga o investigador a estabelecer um contato direto com a realidade estudada (MARCONI; LAKATOS, 2002). Dentre as técnicas de observação existentes, optou-se pela observação direta, com o propósito de facilitar o entendimento das atitudes e comportamentos dos profissionais de Educação da escola e a partir dos dados informados e consentidos pela escola será possível identicar os acidentes que ocorrem constantemente para se trabalhar o tema do projeto proposto. 
O projeto foi realizado na própria escola, onde realizou-se os encontros entre os 24/09 e 25/09/2019. Totalizando dois encontros, com duração de quatro horas cada. Sendo assim, que os matérias informativos já existentes serviram como base para o desenvolver o material dos participantes no atendimento de primeiro socorros numa escola de educação infantil. 
3.4 Análise dos dados: 
Ocorreu durante a sistematização das informações envolvendo manuais de primeiros socorros e, através da implantação deste projeto, buscou-se organizá-los considerando como modelo a análise de conteúdo em categorias. Os resultados foram apresentados em forma de palestra onde os profissionais da educação se reuniram no saguão juntamente com as crianças e foram apresentados como agir de forma correta com alguém que precisa de primeiros socorros envolvendo uma dinâmica com todos.
3.5 Cronograma de atividades
CONSTRUÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO DE AÇÃO 
	
	
METAS DE MELHORIAS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DO PROJETO DE PRIMEIROS SOCORROS NA EDUCAÇÃO INFANTIL 
	Prioridades
	Objetivos
	Ações
	Período
	Público Alvo
	Recursos
	Responsáveis pela ação
	Resultados esperados
	Efetivar a aplicação do projeto através da
Gestão do estabelecimento.
	Resgatar a participação e envolvimento de todos os professores e funcionários da escola.
	Realizar reuniões entre os diversos setores da escola e com as instâncias colegiadas.
	Início do período letivo.
	Professores e funcionários da escola.
	Espaços pedagógicos da escola e equipamentos já existentes.
	Direção, Equipe Pedagógica e Professores.
	Professores e funcionários capacitados para fazer atendimentos com as crianças de primeiros socorros na escola.
	
	- Envolver
Professores e funcionários no atendimento de primeiros socorros para que ocorra com rapidez na hora de tomar decisões.
	Discutir problemas e definir ações a serem desenvolvidas	nos casos de primeiros socorros.
	
	
	
	
	- Professores e Funcionários atuantes e com sentimento de valorização.
	Analisar as datas que poderão acontecer as capitações e melhor o
desempenho dos professores aos alunos na hora de fazer o.
	Realizar o
Acompanhamento
para evitar a um problema maior aos alunos atendidos.
	Realizar reuniões e expor través de gráficos o
Índice de atendimento de primeiro socorros nas escolas e planejar ações para solucionar o problema.
	Todo o ano
Letivo.
	
Professores, alunos e pais.
	Recursos físicos e pedagógicos já existentes.
.
	Direção, Pedagogo e equipe do SAMU.
	Melhoria no processo de atendimento.
 
	Avançar nas discussões sobre primeiros socorros na Educação Infantil.
	Tornar os professores e funcionários mais conscientes e com maior eficiente ao processo de ensino aprendizagem.
	Realizar atividades pertinentes ao assunto abordado Analisar o perfil e desempenho dos professores, os entraves do seu aprendizado.
	Durante todo o ano letivo.
	Alunos, pais,
Professores e direção.
	Estrutura já existente em nossa escola.
	Direção, Equipe Pedagógica, professores e alunos.
	Diminuir casos de demora no primeiro atendimento ao aluno e melhorar o desempenho nesse processo.
	Participar dos Projetos ofertados na escola.
	Proporcionar diferentes experiências de aprendizagem aos professores e alunos.
	Aderir e divulgar o projeto para toda comunidade escolar.
	Durante o ano letivo.
	Professores e Alunos.
	Materiais disponibilizados pelos projetos; - Recursos físicos e pedagógicos já existentes.
	Direção, Equipe Pedagógica, professores e funcionários da escola.
	Melhoria no processo de primeiro atendimento.
	Organizar e incentivar a capacitação.
	Estimular a utilização dos recursos existentes em nossa escola.
	Solicitar cursos junto aos profissionais do SAMU.
	Durante o ano letivo.
	Direção, Equipe Pedagógica, professores e funcionários.
	Recursos existentes na escola e oferecidos pela SAMU.
	Direção, Equipe Pedagógica e Professores.
	Garantir a utilização dos recursos necessários.
	Garantia dos princípios Éticos, Políticos e Estéticos ao atendimento de primeiros socorros.
	Efetivar na construção do PTD de Educação Infantil vise o pleno desenvolvimento desses princípios e com inclusões sobre este tema abordado.
	Acompanhar a construção dos PTD’s para que seja garantido em seu teor os princípios de inclusão deste assunto na Ed. Infantil.
	Durante o ano letivo
	Professores e Equipe Pedagógica.
	Recursos existentes na escola.
	Direção, Equipe Pedagógica e Professores.
	Efetivação de práticas que levem os professores da Educação
Infantil a seu pleno desenvolvimento e capacitação.
Fonte: Autora 2019.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O presente estudo possibilitou atender o objetivo proposto de identificar a importância das capacitações aos profissionais da educação infantil possibilitando a escola estudada a ampliar as atividades que poderão ser desenvolvidas para melhorar esses atendimentos de primeiros socorros na educação infantil, bem como responder a questão problema Quais capacitações são fundamentais para que os professores possam fazer um atendimento de primeiros socorros com os alunos de uma Escola Municipal localizado na cidade de Toledo-PR?
Através da pesquisa foi possível identificar e compreender as ações necessárias para a realização deste tipo de atendimento nesta Escola Municipal estudada em questão. 
Com relação as hipóteses: confirmou a primeira: Os profissionais da educação infantil ainda não estão preparados para realizar atendimento de primeiros socorros aos alunos desta Escola Municipal pública localizada na cidade de Toledo-PR é necessário que haja além das capacitações mais atividades relacionadas ao tema tratado para que se possa sanar muitas das dificuldades encontradas.
A sistematização ocorreu nas dependências da escola repassando informações de primeiros socorros e, através da implantação deste projeto, buscou-se organizar os resultados para serem apresentados em forma de palestra, onde os profissionais da educação se reuniram no saguão juntamente com as crianças e foram apresentadas a forma correta de como agir em caso de fazer os primeiros socorros, o trabalho envolveu dinâmicas com todos os participantes.
Concluiu-se que, no entendimento da equipe e direção da escola o trabalho ajudou para que se possa traçar novas estratégias, aumentar o conhecimento destes profissionais da educação através das capacitações para que possam exercer as ações desenvolvidas dentro da escola estudada colocando em prática e melhorando assim o atendimento de primeiros socorros aos alunos da Intuição de ensino.
O Estágio Obrigatório é um importante aprendizado para a Formação, através dele pode-se observar que o Pedagogo tem um papel importante e fundamental para seus integrantes, que sem ele seria impossível uma boa organização e que é através dele também que o PPP é montado, pois ele busca junto com a equipe e a comunidade: condições de ensino, as mudanças básicas a ser realizado no decorrer do ano, as complicações e mudanças na educação é o pedagogo que conhece bem como a necessidade da comunidade e auxilia os professores nas dificuldades encontradas, juntamente com acompanhamento com a criança com necessidades.
	Observou-se ainda que o Projeto Político Pedagógico, auxilia o professor a seguirem as normas estabelecidas pela Instituição, podendo ser alteradas quando o pedagogo juntamente com a equipe achar necessário. 
Por fim o Pedagogo serve de apoio para seguir o acompanhamento geral e o Projeto que se baseia as leis da BNCC Base Comum Curricular através do estágio nota-se que equipe só terá resultados se for uma equipe que dividem opiniões e aceitam sugestões, onde todos andam juntos, coordenadores pedagógicos, diretor, professor, secretaria, administrativo, zelador entre outros. O estágio é fundamental ´para a formação pedagógica.
REFERÊNCIAS
BRASIL. Estatuto da Criança e do Adolescente: Lei nº 8.069 de 13-07-1990. São Paulo: Atlas, 1994.
BRASIL, Ministério da Saúde. Manual de Primeiros Socorros. Fundação Oswaldo Cruz-FIOCRUZ. Rio de Janeiro, 2003.
BRASIL. Lei n° 11.741, de 16 de julho de 2008. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2007-2010/2008/Lei/L11741.htm. Acesso em 20 de maio de 2019.
__, (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Diário Oficial.
FERREIRA, Norma Sandra de Almeida. As pesquisas denominadas “Estado da Arte”. Educação & Sociedade, Campinas, v. 23, n. 79, p. 257-272, ago. 2002.
FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002. Apostila.
GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa - 4. ed. - São Paulo: Atlas, 2002.
GONÇALVES, Elisa Pereira. Iniciação à pesquisa científica. Campinas, SP: Editora Alínea, 2001.
IDEB. Índice de desenvolvimento da Educação Básica. Disponível em: http://www.rio2015.esocite.org/resources/anais/5/1441118591_ARQUIVO_EgrePadoinARTIGOESOCITE.final.pdf. Acesso em 22/09/2019.
KUHLMANN JR. Moysés, M. A circulação das ideias sobre a educação das crianças; Brasil, início do século XX. In: KUHLMANN JR., M.; FREITAS, M. C. de. (Orgs.). Os intelectuais na história da infância. São Paulo: Cortez, 2002.
LOURENÇO FILHO, Manoel Bergström. Prefácio. In: ______. Tendências da educação brasileira. São Paulo: Melhoramentos, 1940. p. 9.
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria.Técnicas de Pesquisa: planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisas, elaboração, análise e interpretação de dados. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
UJIIE, Nájela Tavares; PIETROBON, Sandra Regina Gardacho. O movimento a favor da infância no Brasil. Cadernos do CEOM – Memória, História e Educação. Chapecó, SC, ano 21, n. 28, 2008. Disponível em: Acesso em: 04 jul. 2011.
Toledo 
2019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ROSIMAR DOS SANTOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
PEDAGOGIA 
 
“PRIMEIROS SOCORROS NA EDUCAÇÃO INFANTIL” 
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RESUMO
Este estudo foi desenvolvido devido à falta de informação e estrutura para atendimento nas escolas de educação infantil procedimentos que podem salvar vidas, e por vez, também para cumprir o objetivo proposto, buscou-se ampliar atividades já desenvolvidas na escola. Quais capacitações são fundamentais para que os professores possam fazer um atendimento de primeiros socorros com os alunos de uma Escola Municipal localizado na cidade de Toledo-PR?, pois apesar da muitos profissionais da educação infantil estão se deparando cada vez com situações de atendimento emergenciais em suas salas de aulas, a escola pública estudado em questão vem sendo afetado visivelmente e o conhecimento dos fatores que influenciam essas ações contribuiu para um melhor planejamento da instituição de ensino ajudando em situações e atendimento de primeiros socorros. O estudo foi exploratório e descritivo. A pesquisa foi realizada no período de 24/09/19 a 25/10/19 em 4 horas. O instrumento de coleta de dados foi através de relatórios da escola. A população da pesquisa foi todos os equipe pedagógica, direção e funcionários da escola pesquisado em questão. Os resultados apontaram que os profissionais da educação infantil ainda não estão preparados para realizar atendimento de primeiros socorros aos alunos desta Escola Municipal pública localizada na cidade de Toledo-PR é necessário que haja além das capacitações mais atividades relacionadas ao tema tratado para que se possa sanar muitas das dificuldades encontradas.
PALAVRAS-CHAVE: Educação Infantil, Professores, Primeiros socorros.
SUMÁRIO
41
INTRODUÇÃO
52
DESENVILVIMENTO
52.1
Alinhamento e definição das expectativas: foco no cliente
6BRAINSTORMING NO CONTEXTO DA REFERIDA EQUIPE DE MARKETING.
72.2
ANALISANDO OS DADOS A FIM DE IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
82.3
DESENHO, PRIORIZAÇÃO E EXECUÇÃO DE TESTES: VALIDANDO A IDEIA
102.4
COMUNICAÇÃO COM OS STAKEHOLDERS
132.5
CUMPRINDO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E ALCANÇANDO A VANTAGEM COMPETITIVA DE LONGO PRAZO
173
CONCLUSÃO
18REFERÊNCIAS
1 INTRODUÇÃO
As crianças em idade pré-escola estão mais suscetíveis e vulneráveis aos acidentes e desastres no contexto populacional. A criança tende a ser mais curiosa por isso está mais vulnerável e corre maiores riscos, por esse motivo existe uma dependência de terceiros para sua segurança. Essa vulnerabilidade infantil está relacionada ao seu nível de coordenação do sistema nervoso, aptidão motora, senso de percepção de risco e do instinto protetivo (GOMES et.al.,2013). De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) diz que: “A garantia de prioridade compreende: A) primazia de receber proteção e socorro em quaisquer circunstâncias” (BRASIL, 1990), E, ainda nesse contexto, o ECA traz: “A criança e o adolescente têm direito à proteção à vida e à saúde, mediante a efetivação de políticas sociais públicas que permitam o nascimento e o desenvolvimento sadio e harmonioso, em condições dignas de existência” (BRASIL, 1990). Para que seja possível existe a proteção infantil no âmbito educacional sob a Política Nacional de Educação Infantil abrange as crianças de 0 a 6 anos. De acordo com o Manual de primeiros socorros: Podemos definir primeiros socorros como sendo os cuidados imediatos que devem ser prestados rapidamente a uma pessoa, vítima de acidentes ou de mal súbito, cujo estado físico põe em perigo a sua vida, com o fim de manter as funções vitais e evitar o agravamento de suas condições, aplicando medidas e procedimentos até a chegada de assistência qualificada (BRASIL, 2003). Qualquer pessoa que esteja capacitada ou treinada pode prestar os Primeiros Socorros, porém com condutas serenas, compreensivas da situação e segurança para agir imediatamente. Portanto, buscar a calma é indispensável para manter o próprio controle comportamental e dos envolvidos na situação (BRASIL, 2003).
1.2 OBJETIVOS 
1.2.1 Objetivo Geral 
( Conscientizar a importância dos primeiros cuidados para professores com o intuito de discutir as polêmicas de riscos mais frequentes no cotidiano escolar, mostrando as alunos aos primeiros cuidados em situação de urgência e emergência.
1.2.2 Objetivos Específicos 
( Promover ações educativas de primeiros socorros para professores da educação infantil.
( Pretende-se compreender a necessidade da capacitação em escolas infantis, pelo visando responder as seguintes hipóteses: Os professores, funcionários e monitores estão realmente preparados e capacitados para fazer atendimentos aos estudantes de uma Escola municipal pública localizado na cidade de Toledo-PR.
Buscou-se responder a seguinte questão: Qual capacitação que se faz necessária para qualificar professores, funcionários e monitores de uma escola pública de educação infantil de uma Escola Municipal pública localizado na cidade de Toledo-PR? 
O assunto abordado tem relevância pelo fato de que muitos profissionais da educação infantilestão se deparando cada vez com situações de atendimento emergenciais em suas salas de aulas, a escola pública estudado em questão vem sendo afetado visivelmente e o conhecimento dos fatores que influenciam essas ações contribuiu para um melhor planejamento da instituição de ensino ajudando em situações e atendimento de primeiros socorros. 
2 DESENVOLVIMENTO
O desenvolvimento da fundamentação teórica visa o estudo e compreensão dos aspectos que irão permitir o entendimento do processo da capacitação de primeiros socorros dos profissionais da educação infantil e assim ter uma visão ampla sobre o assunto.
2.1 Educação e sua relevância.
A educação é o começo de todo um processo para o crescimento e o desenvolvimento de uma nação, e a economia do país se torna mais rentável com a maioria da sua população inserida na escola e alfabetizados. Por isso o cuidado com o aluno na escola é tão importante e para que isso aconteça é necessário à escola entender da necessidade e da dificuldade de cada aluno.
Cerca de dez anos antes, em 1940, Lourenço Filho também relacionava a educação à solução dos problemas de constituição da nacionalidade brasileira, de modernização do Estado e de desenvolvimento do país, identificando esses problemas com o mesmo “complexo de inferioridade”, que, segundo ele, também estaria começando a ser superado àquela época:
Começa-se a compreender que a educação deve ser vista não apenas em termos das questões limitadas do ensino, mas nós das mais graves e complexas realizações de ordem social. A educação com todas se relaciona, delas tira forças e alento, com todas pode e deve servir. Descobrem-se "relações de dependência" entre aspectos bem definidos do processo educativo e o tipo de economia, a organização da família, a estrutura religiosa, as condições político-sociais, as de ordem e segurança, os próprios recursos de comunicação e transporte - tudo quanto possa concorrer para a agregação dos homens ao redor de ideais e de técnicas, que sirvam à continuidade e ao aperfeiçoamento das formas de vida coletiva. [...] A vida brasileira começa a perder, e felizmente, o "complexo de inferioridade" que não lhe permitia ver-se a si mesma, com o que está ganhando, por certo, maior desenvoltura de movimentos e capacidade de autodeterminação. (LOURENÇO FILHO, 1940, p. 9)
A sociedade tem papel fundamental no que diz respeito à educação, e conhecer as limitações dessa sociedade é muito importante para que ela consiga acompanhar o crescimento do país, é direito de todos terem acesso à educação, e é dever do país oferecer condições favoráveis para mantê-los na escola.
Segundo o Documento do Fórum Nacional da Educação: A Constituição Federal de 1988 definiu que a educação é direito de todos. Seguindo esse contexto a sociedade precisa se organizar para que esse direito seja alcançado para que cada um dos brasileiros tenha acesso à educação pública, gratuita e de qualidade, independente do sexo, orientação sexual, identidade, gênero, raça, cor, credo religioso, idade, classe social e localização geográfica, tenha acesso à educação pública.
2.1.1 Educação Infantil no Brasil
Os primeiros indícios do que hoje se pode caracterizar como as origens da educação profissional surgem a partir de 1809, com a criação do Colégio das Fábricas, pelo Príncipe Regente, futuro D. João VI (Brasil, 1999 - Parecer nº16/99-CEB/CNE). Inicia-se assim as primeiras instituições voltadas para o ensino para iniciação de letras e iniciação em ofícios voltadas para crianças pobres, órfãos e abandonadas até mesmo Asilos da Infância de meninos desvalidos.
2.1.2 Primeiros Socorros na Educação Infantil
Observando-se através das notícias de diversos casos que casos mais graves que vem acorrendo nas escolas, acontecem nas pausas entre as aulas ou no horário do intervalo para lanche que representam o tempo livre, onde muitas vezes essas atividades provocam acidentes que podem deixar sequelas definitivas caso não tenham o atendimento adequado tornando um desafio para o professor e para a escola com uma assistência imediata da vítima. E em muitos casos, como de desobstrução de vias por afogamento, engasgamento e por outros tipos de objetos.
3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
O presente estudo foi elaborado pela metodologia da pesquisa descritiva que na concepção de Gil (2002), as pesquisas descritivas têm como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou, então, o estabelecimento de relações entre variáveis. Pois a pesquisa descritiva neste contexto consiste em analisar a importância das capacitações de primeiros socorros de profissionais da educação Infantil.
Para os procedimentos utilizou-se do levantamento, que acordo com GIL (2002), As pesquisas do tipo levantamento procuram analisar, quantitativamente, características de determinada população, caracterizam-se pela interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. Os levantamentos podem abranger o universo dos indivíduos que compõem a população, no caso, um censo, ou apenas uma amostra, um subconjunto da população. O corte foi transversal no período de 25/09/19 a 25/09/19.
Já os de fonte secundária utilizou-se de dados já publicados sobre Educação e sua relevância, Educação Infantil no Brasil e Primeiros socorros na Educação Infantil no ambiente escolar, por meio de artigos, livros, relatórios da Escola como objeto do estudo. A população foi realizada com todos os Profissionais da Educação da Escola estudada. 
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O presente estudo possibilitou atender o objetivo proposto de identificar a importância das capacitações aos profissionais da educação infantil possibilitando a escola estudada a ampliar as atividades que poderão ser desenvolvidas para melhorar esses atendimentos de primeiros socorros na educação infantil, bem como responder a questão problema Quais capacitações são fundamentais para que os professores possam fazer um atendimento de primeiros socorros com os alunos de uma Escola Municipal localizado na cidade de Toledo-PR?
Através da pesquisa foi possível identificar e compreender as ações necessárias para a realização deste tipo de atendimento nesta Escola Municipal estudada em questão. 
Com relação as hipóteses: confirmou a primeira: Os profissionais da educação infantil ainda não estão preparados para realizar atendimento de primeiros socorros aos alunos desta Escola Municipal pública localizada na cidade de Toledo-PR é necessário que haja além das capacitações mais atividades relacionadas ao tema tratado para que se possa sanar muitas das dificuldades encontradas.
Notou-se que, no entendimento da equipe e direção da escola a intenção é traçar novas estratégias, aumentar o conhecimento destes profissionais da educação através das capacitações para que possam exercer as ações desenvolvidas dentro da escola estudada colocando em prática e melhorando assim o atendimento de primeiros socorros aos alunos da mesma.
REFERÊNCIAS
BRASIL. Lei n° 11.741, de 16 de julho de 2008. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2007-2010/2008/Lei/L11741.htm. Acesso em 20 de maio de 2018.
_______. MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Programa de Integração da Educação 
Profissional Técnica de Nível Médio Integrada ao Ensino Médio na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos - PROEJA. Documento Base. Disponível em http://portal.mec.gov.br/setec-secretaria-de-educacao-profissional-e-tecnologica/legislacao.Acesso 07.08.2018. 
CHIAVANETO, Idalberto; Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
_____________. Idalberto; Administração: Teoria, Processo e Prática-4°Ed- Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
DORE, Rosemary; LUSCHER, Ana Zuleima. Permanência e evasão na educação técnica de nível médio em Minas Gerais. Cad. Pesquisa. São Paulo, v. 41, n. 144, p. 770-789, Dec. 2011.
__, (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Diário Oficial.
FERREIRA, Norma Sandra de Almeida. As pesquisas denominadas “Estado da Arte”. Educação & Sociedade, Campinas,v. 23, n. 79, p. 257-272, ago. 2002.
FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002. Apostila.
GAIOSO, Natalícia Pacheco de Lacerda. O fenômeno da evasão escolar na educação superior no Brasil. 2005. 75 f. Dissertação (Mestrado em Educação) – Programa de Pós-Graduação em Educação da Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2005.
GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa - 4. ed. - São Paulo: Atlas, 2002.
1.1.1.1 GOODE, William Josiah, Hatt, P. de.Uso de referências e documentos eletrônicos disponíveis em: http://dx.doi.org/10.1590/S0102-79722009000300013 -acesso em 25/04/2018.
IDEB. Índice de desenvolvimento da Educação Básica. Disponível em: http://www.rio2015.esocite.org/resources/anais/5/1441118591_ARQUIVO_EgrePadoinARTIGOESOCITE.final.pdf. Acesso em 22 de maio de 2018.
LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003.
LOURENÇO FILHO, Manoel Bergström. Prefácio. In: ______. Tendências da educação brasileira. São Paulo: Melhoramentos, 1940. p. 9.
MANFREDI, Sílvia Maria. Educação profissional no Brasil. São Paulo: Cortez, 2002.
MAXIMIANO, Antônio César Amauri. Teoria Geral da Administração: da Revolução Urbana à Revolução Digital. São Paulo: Atlas, 2007.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005 
TAYLOR, F. W. Princípios de administração científica. São Paulo: Atlas, 1963. 
SILVA FILHO, Roberto Leal Lobo et al. A evasão no ensino superior brasileiro. Cadernos de Pesquisa, São Paulo, v. 37, n. 132, p. 641-659, 2007.
2 DESENVILVIMENTO
2.1 Alinhamento e definição das expectativas: foco no cliente
Brainstorming, ou tempestade de ideias, é uma reunião em grupo para debate sobre soluções a um problema. Trata-se de uma busca por abordagens inovadoras, o que no ambiente corporativo estimula o engajamento e contribui com a valorização e a motivação da equipe.
A técnica propõe que o grupo se reúna e utilize a diversidade de pensamentos e experiências para gerar soluções inovadoras, sugerindo qualquer pensamento ou ideia que vier à mente a respeito do tema tratado. Com isso, espera-se reunir o maior número possível de ideias, visões, propostas e possibilidades que levem a um denominador comum e eficaz para solucionar problemas e entraves que impedem um projeto de seguir adiante.
A técnica de brainstorming tem várias aplicações, mas é frequentemente usada em:
· Desenvolvimento de novos produtos - obter ideias para novos produtos e efetuar melhoramentos aos produtos existentes.
· Publicidade - desenvolver ideias para campanhas de publicidade.
· Resolução de problemas - consequências, soluções alternativas, análise de impacto, avaliação.
· Gestão de processos - encontrar formas de melhorar os processos comerciais e de produção.
· Gestão de projetos - identificar objetivos dos clientes, riscos, entregas, pacotes de trabalho, recursos, tarefas e responsabilidades.
· Formação de equipes - geração de partilha e discussão de ideias enquanto se estimulam os participantes a raciocinar e a criar: criatividade em equipe.
 O brainstorming é uma das ferramentas mais utilizadas para explorar a criatividade dos colaboradores. Ao visar estimular melhorias, buscar soluções inovadoras e provocar transformações mediante a um debate saudável. A gestão da qualidade empresarial é um dos fatores importantes dentro das organizações, e com a atual competição no mundo corporativo, a pluralidade de ideias e visões dos colaboradores é o que promove melhores alternativas e sugestões em reuniões. “Brainstorming é uma das ferramentas de qualidade mais utilizadas no mundo, por ser simples e de fácil execução, tornando-se rotina nas principais empresas do mundo.” (ROLDAN et al., 2009).
BRAINSTORMING NO CONTEXTO DA REFERIDA EQUIPE DE MARKETING.
Em tradução literal, brainstorming significa "tempestade de ideias", aplicado tanto para reuniões para a criação de estratégias para o próprio negócio, quanto para a criação das campanhas dos clientes. Independentemente do objetivo, o brainstorming é uma prática bastante utilizada em agências de marketing e publicidade, mas que vem ganhando força entre os mais diversos segmentos.
A dinâmica da reunião pode ser resumida da seguinte forma:
1. Explicar o problema;
2. Cada participante anotar suas ideias;
3. Apresentar as ideias para o grupo;
4. Agrupar e condensar as ideias;
5. Encerramento.
Na prática, existem muitas variações para a reunião de brainstorming. É bastante comum as equipes partirem para a exposição, em voz alta e sem filtro, de “toda ideia que passar pela cabeça”.
2.2 ANALISANDO OS DADOS A FIM DE IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
 Fonte: autor 2019.
 Fonte: autor 2019.
 Fonte: autor 2019.
2.3 DESENHO, PRIORIZAÇÃO E EXECUÇÃO DE TESTES: VALIDANDO A IDEIA
 PROPOSTA DE NOVOS PRODUTOS PARA EMPRESA NATURALITÉ.
· SORVETES
· SOBREMESAS
TESTE: analise sensorial (Degustação)
A preferência do consumidor é um fator importante no desenvolvimento de novos produtos, dos estudos de suas características principais e modificações dos produtos já existentes no mercado. Para isso, os institutos de pesquisa e empresas utilizam as técnicas da Análise Sensorial, que é a ciência que estuda a resposta dos sentidos humanos a um produto.
Primeiro passo: apresentar o produto
Descrever em linhas gerais no questionário o que é o seu produto. Muitas pessoas se preocupam com a confidencialidade das informações, com receio de que algum dos entrevistados copie a ideia. Ainda que haja uma chance muito remota disso acontecer de fato, existem algumas formas de se prevenir. Você pode não revelar todos os aspectos do produto, por exemplo.
Explicar apenas o suficiente para que as pessoas entendam o que ele faz e para o que serve, sem revelar detalhes de como funciona ou do que é feito. Outra estratégia é realizar a pesquisa quando você já estiver em uma etapa mais madura do processo – assim, qualquer pessoa que for começar a desenvolver o projeto do zero não terá tempo hábil para alcança-lo.
MENSURAÇÃO DAS AÇÕES DA EMPRESA
1 – Etapas do funil
Alguns benefícios que a internet oferece são imensuráveis. Obtenção de curtidas, por exemplo, comentários, entre outros, são benefícios que divulgam a empresa e, a longo prazo, podem ser convertidos em vendas, entretanto, num primeiro momento, parecem não trazer resultados.
Mesmo que não seja possível avaliar esses benefícios de maneira técnica, é possível pensar no engajamento que oferecem. Através do funil de vendas, o investidor pode realizar a jornada do cliente de modo a acompanhá-lo mais de perto ao longo de sua experiência em relação à marca.
Assim, é perfeitamente possível ter acesso à porcentagem de respostas, bem como o custo do cliente dentro de cada etapa, avaliando o processo que vai desde o primeiro contato do prospect com a marca até a conversão deste em cliente real.
2 – ROI
Para conhecer o retorno sobre o investimento, de modo a verificar se receita e despesa estão compatíveis com seus investimentos, é possível aplicar a fórmula do ROI, cuja métrica é importante para medir ações de marketing. Com ela, o investidor tem parâmetros para conferir se vale a pena seguir com seus investimentos ou se deve alterá-los.
A fórmula básica do ROI é a seguinte:
ROI (%) = Ganho obtido / Quantia gasta com o investimento x 100 %
3 – Lifetime Value
Essa métrica determina qual é o valor do cliente para sua empresa a partir dos gastos com produtos ou serviços durante o relacionamento. Ela é funcional quando seu objetivo é aumentar o lucro gerado por determinado cliente de sua empresa.
Seu cálculo se dá pela fórmula:
(Valor médio de suas vendas X Repetição média de vendas anuais) X Multiplicado pelo número pela duração média em anos de duração do relacionamento.
4 – CAC
É preciso avaliar se o esforço realizado na obtenção de clientes tem sido rentável, sendo assim, considere o cálculo do CAC, custo por aquisição de clientes, como uma métrica útil para seu empreendimento.
Somando todasas suas vendas e despesas com marketing num certo período, dividindo-a pelo número de consumidores conquistados nesse mesmo período, você chega até o CAC.
Comparando o resultado com o Lifetime Value, é possível conferir se sua empresa tem realizado investimentos rentáveis e se as suas ações de marketing estão dando retorno.
2.4 COMUNICAÇÃO COM OS STAKEHOLDERS
Marca
Marca é, talvez, a mais conhecida das categorias de propriedade intelectual e está presente por todos os cantos, onde quer que nossos olhos alcancem. Aliás, essa é justamente uma das características da marca, ser um sinal distintivo por excelência.
Basicamente, a marca serve para identificar e diferenciar produtos e serviços no mercado, permitindo que o consumidor crie um vínculo – até afetivo – com aquele sinal (marca) que identifica aquele produto (ou serviço) que lhe agrada.
A marca também cria um vínculo de identificação de origem, permitindo assim que consumidores identifiquem rapidamente aquele fabricante ou prestador de serviço, aliás, em seu surgimento a marca tinha a função de fazer alusão a indicação de origem ou procedência.
Assim, muitas formas podem ser consideradas marcas, como expressões, imagens etc. No Brasil, ao contrário do que ocorrer em outros países do mundo, apenas as marcas visualmente perceptíveis podem ser registradas, o que significa dizer que ainda que você tenha desenvolvido um sinal distintivo, como um som ou uma fragrância, não poderá protegê-lo através do registro de marca.
EMBALAGEM DA BEBIDA ENERGÉTICA
CAMPANHA PUBLICITÁRIA
2.5 CUMPRINDO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E ALCANÇANDO
A VANTAGEM COMPETITIVA DE LONGO PRAZO
Há inúmeras formas de aplicar o Marketing de Relacionamento. Há algumas metodologias muito eficientes para que seu negócio consiga chegar aos resultados esperados. Os principais são:
· Marketing Digital
· Inbound Marketing
· Marketing de Conteúdo
Essas são as principais formas de alcançar resultados de escala. Tais estratégias podem ser colocadas em prática através de ações online (blog, mídias sociais, E-mail Marketing) e ações offline (envio de brindes).
Antes de qualquer coisa, é essencial que se conheça o público para poder oferecer benefícios que lhe interessam e gerar uma experiência do usuário diferenciada. Para fazer isso, é necessário criar personas da sua empresa, que são as representações dos melhores clientes que a sua empresa pode ter (compreenda melhor como definir a persona do seu negócio).
Com isso, é possível focar o relacionamento com esse público-alvo específico, atraindo-o para que ele se torne o seu cliente. Essa estratégia de atração de informações garantirá uma base de contatos que servirão para estabelecer um relacionamento e fidelizar clientes.
Para uma maior assertividade, deve-se manter essa base de dados atualizada e estabeleça quais são os clientes que compram com mais frequência e quais são os que geram mais receita para a sua empresa. Esses clientes devem ser o foco das suas ações de Marketing de Relacionamento, com quem você se aproximará e oferecerá um acompanhamento personalizado.
Programas de Fidelidade
Os Programas de Fidelidade já são amplamente utilizados por administradoras de cartão de crédito, bancos, companhias aéreas, hotéis e restaurantes. O seu objetivo é oferecer benefícios para que o cliente tenha preferência pelo consumo do seu produto ou serviço, ao invés de utilizar os da concorrência.
É de suma importância que, antes de oferecer os benefícios, seja realizada uma análise detalhada dos dados dos clientes, para que tais vantagens sejam realmente interessantes e atrativas para o seu público-alvo. Por fim, não se esqueça de que as bonificações oferecidas devem gerar lucro, e não resultados negativos para a empresa.
Redes Sociais
As redes sociais, cada dia mais, mostram-se como ferramentas poderosas para aproximar os clientes das empresas. Saber utilizar essa ferramenta de forma adequada e produtiva é essencial, já que a simples presença da marca nas principais redes já não é mais um diferencial.
Assim como no E-mail Marketing, as redes sociais são uma ferramenta ideal para divulgação e produção de conteúdo, mirando no Marketing de Conteúdo. É preciso produzir um conteúdo de qualidade e personalizado para que ele se destaque em meio a tanta informação.
· SOFTWARES DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
1- Zendesk
“As melhores experiências do cliente são criadas com o Zendesk”, promete a homepage deste software de atendimento ao cliente.
Realmente uma das mais usadas ferramentas de atendimento ao cliente do mundo, empregada por mais de 200 mil organizações.
Segundo uma pesquisa do Gartner, o Zendesk teve a melhor avaliação como ferramenta B2C para atendimento a clientes.
O Zendesk conta com uma série de funcionalidades, veja alguma delas:
· Suporte: ferramenta intuitiva que monitora, prioriza e soluciona chamados de seus clientes.
· Guide: toda vez que um chamado é solucionado, o atendente pode colocar em uma base de dados algum procedimento novo que usou para isso, que ficará acessível para os demais consultarem.
· Chat: ele se abre automaticamente no seu site e em dispositivos móveis ou pode ser usado como mensagens em apps.
· Talk: é a solução de central telefônica do Zendesk.
· Zendesk Message: Integrado ao Chat, permite interagir com os clientes diretamente em aplicativos como Facebook ou Twitter.
2- Intercom
O Intercom tem uma proposta que inclui captação, conversão e retenção de clientes.
Se define com um sistema para vendas, marketing e suporte.
Usado por empresas como Atlassian e Shopify, conta como 3 serviços principais:
· Inbox: usa bots e aplicativos do Messenger para encontrar os clientes mais qualificados.
· Messages: segmenta o envio de mensagens para aumentar o engajamento e interagir com novos usuários.
· Article: crie seu banco de artigos de ajuda para os clientes fazerem autoatendimento.
3- Omnize
“Atendimento ao cliente omnichannel descomplicado”
Essa é a chamada inicial do site deste startup brasileiro, que pretende atender clientes em um só lugar, seja via e-mail, vídeos, mídias sociais, chat, telefone, apps de mensagens e até diretamente nos marketplaces, como no Mercado Livre, por exemplo.
Outro destaque é seu chatbot, fácil de configurar e que gera relatórios para que você possa melhorar o conteúdo das interações sempre que achar necessário.
· MODELO VRIO
	Recurso da
Naturalité
(Apresente no mínimo 3)
	É valioso?
(Sim ou Não
	É raro?
(Sim ou Não
	É difícil
imitar?
(Sim ou Não)
	A empresa está
organizada para
explorar?
(Sim ou Não)
	Resultado
- Desvantagem competitiva;
- Igualdade competitiva;
- Vantagem competitiva de curto prazo;
- Vantagem competitiva não-aproveitada;
- Vantagem competitiva de longo prazo
	INOVAÇÃO
	SIM
	SIM
	SIM
	SIM
	- Vantagem competitiva de curto prazo;
	FORÇA DE VENDAS
	SIM
	SIM
	SIM
	SIM
	- Vantagem competitiva de longo prazo
	CREDIBILIDADE
	SIM
	SIM
	SIM
	SIM
	- Vantagem competitiva de longo prazo
3 CONCLUSÃO
Para o gerenciamento do desenvolvimento de novos produtos é importante conhecer cada etapa do desenvolvimento de novos produtos. Alguns autores falam de sete etapas outros de nove. A diferença está em que alguns deles começam da geração de ideias e outros da identificação da oportunidade. O planejamento de novos produtos começa pelo levantamento das oportunidades no mercado. Para se fazer o levantamento existem quatro técnicas mais frequentemente adotadas (mapeamento perceptivos, análise de benefícios, solução do problemas e identificação de características). 
Uma vez identificada uma oportunidade de mercado, a empresa vai tentar gerar ideias para novos produtos que sejam coerentes com a oportunidade identificada. Há muitas formas de gerar ideias de um novo produto, mas para ser eficiente é preciso buscar informação no mercado e orientar-se por ele, ao mesmo tempo, deve-se verificar as competências e recursos da empresa, ou seja, as ideias de novos produtos acontecem, quando cruzamos necessidades e desejos dos consumidores com algumamaneira de satisfazer-lhes.
REFERÊNCIAS
BERRY, L, L.; PARASURAMAN, A. Serviços de marketing: competindo através da qualidade. São Paulo: Maltese-Norma, 1992.
CARPINETTI, L. C.R. et al., Gestão da qualidade ISO 9001: 2000: princípios e requisitos. São Paulo: Atlas, 2008.
COBRA, M. Administração de Marketing no Brasil. 2. ed. São Paulo: Cobra Editora e Marketing, 2005.
GRUENWALD, G. Como desenvolver e lançar um produto novo no mercado. São Paulo: Makron Books.1993
GURGEL, F. A. Administração do Produto. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
Pedagogia
rosimar dos santos
“PRIMEIROS SOCORROS NA EDUCAÇÃO INFANTIL”
Toledo 
2019
rosimar dos santos
“PRIMEIROS SOCORROS NA EDUCAÇÃO INFANTIL”
Trabalho de Produção textual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Estágio obrigatório III.
Orientador: Prof.ª Ma. Lilian Amaral da Silva Souza
Tutora a Distância: Tiago de Almeida.
Tutora de sala: Marli Teresinha Chagas Azevedo.
Toledo 
2019
 Fonte: autor 2019.