PPG_DT-Aula_01

Prévia do material em texto

Design Thinking
Prof. Me. Felipe Guimarães
BOAS
VINDAS!
D
IN
Â
M
ICA
 D
E A
U
LA
 
SÍN
CRO
N
A
 REM
O
TA
Para o aproveitamento máximo da disciplina, sugiro usarmos primeiro pilar-base –
Empatia – do Design Thinking e proponho o acordo de convivência abaixo:
1. Sobre Bate-papo
2. Sobre Erguer a mão
3. Sobre Compartilhar áudio
4. Sobre Compartilhar vídeo
Prof. Me. Felipe Guimarães 
D
IN
Â
M
ICA
 D
E A
U
LA
 
SÍN
CRO
N
A
 REM
O
TA
Para o aproveitamento máximo da disciplina, sugiro usarmos primeiro pilar-base –
Empatia – do Design Thinking e proponho o acordo de convivência abaixo:
1. Sobre Bate-papo
2. Sobre Erguer a mão
3. Sobre Compartilhar áudio
4. Sobre Compartilhar vídeo
5. Sobre Gravações
6. Sobre Material de Aulas
7. Sobre Atividades
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
IN
Â
M
ICA
 D
E A
U
LA
 
SÍN
CRO
N
A
 REM
O
TA
Para o aproveitamento máximo da disciplina, sugiro usarmos primeiro pilar-base –
Empatia – do Design Thinking e proponho o acordo de convivência abaixo:
1. Sobre Bate-papo
2. Sobre Erguer a mão
3. Sobre Compartilhar áudio
4. Sobre Compartilhar vídeo
5. Sobre Gravações
6. Sobre Material de Aulas
7. Sobre Atividades
Prof. Me. Felipe Guimarães
PRO
G
RA
M
A
 D
A
 
A
U
LA
 D
E H
O
JE
5 encontros
CRONOGRAMA
APRESENTAÇÃO
Docente e Discente
PROPOSTA
Disciplina e Avaliação
ALINHAMENTO
Inovação dirigida pelo Design 
para além do buzzword
Prof. Me. Felipe Guimarães
Doutorando em Design
Mestre em Design
Bacharel em Negócios da Moda
Criação e Desenvolvimento de Produto em Moda
Técnico Têxtil
FELIPE GUIMARÃES
Prof. Me. Felipe Guimarães
Designer Têxtil 
16+ na Indústria Têxtil e de Confecção
FELIPE GUIMARÃES
Prof. Me. Felipe Guimarães
Designer Têxtil 
16+ na Indústria Têxtil e de Confecção
Alexandre Herchcovitch, Animale, Farm Rio, 
Osklen, Le Lis Blanc...
FELIPE GUIMARÃES
Prof. Me. Felipe Guimarães
Designer Têxtil 
15+ na Indústria Têxtil e de Confecção
6+ na Área Acadêmica
@Destramar 
FELIPE GUIMARÃES
Prof. Me. Felipe Guimarães
Q
U
ERO
 CO
N
H
ECER 
VO
CÊS!
Nome? 
Área de atuação? 
Experiência profissional?
Prof. Me. Felipe Guimarães
“Apresenta o conceito de Design Thinking e suas 
etapas processuais. Aborda a identificação de 
problemas e oportunidades de soluções buscando 
desenvolver estratégias de negócio e posicionamento 
a partir das ferramentas de geração de ideias.”
EM
EN
TA
 D
A
 
D
ISCIPLIN
A
Prof. Me. Felipe Guimarães
CRO
N
O
G
RA
M
A
 D
E 
A
U
LA
S
Origem e Fundamentos do 
Design Thinking Distinções 
entre as práticas do Design
AULA 2
Técnicas e Ferramentas 
de Design Thinking
AULA 4
Modelo Mental e Processo de 
Design Thinking + Desafio 
Estratégico
AULA 3
Conceitos de Design Thinking
Inovação dirigida pelo Design 
para além do buzzword
AULA 1
Caso Prático (Orientação)
AULA 5
Prof. Me. Felipe Guimarães
A
VA
LIA
ÇÕ
ES D
A
 
D
ISCIPLIN
A
Auto-Avaliação 
(0,0 à 10,0) N2
Até dia 30/04/2021 às 
23h59 via Blackboard.
Desafio Estratégico 
(0,0 à 8,0) N1
Dia 27/03/2021 em 
aula via Blackboard.
A1 A3A2
Caso Prático 
(0,0 à 2,0) N1
Até dia 30/04/2021 às 
23h59 via Blackboard.
Prof. Me. Felipe Guimarães
A
VA
LIA
ÇÕ
ES D
A
 
D
ISCIPLIN
A
As avaliações deverão ser entregues via 
Blackboard.
MÉDIA FINAL: A1 + A2 (N1*0,6) + A3 (N2*0,4%) 
Prof. Me. Felipe Guimarães
Prontos?
DESIGN
THINKING
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
QUEM QUE TRANSFORMOU A 
DOSE DIÁRIA DE CAFEÍNA EM 
UMA EXPERIÊNCIA SOCIAL DE 
TOMAR CAFÉ?
Prof. Me. Felipe Guimarães
Starbucks
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
QUE EMPRESA SE DESTACA 
PELO “DESIGN FANTÁSTICO” 
DE SEUS PRODUTOS?
Prof. Me. Felipe Guimarães
Apple
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
QUE EMPRESA RECRIOU O 
CIRCO?
Prof. Me. Felipe Guimarães
Cirque du Soleil
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
QUE EMPRESA FAZ O 
CONSUMIDOR SE SENTIR 
PRIVILEGIADO POR TESTAR 
ANTECIPADAMENTE SEUS 
PRODUTOS?
Prof. Me. Felipe Guimarães
Google
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
A
Q
U
ECIM
EN
TO
…
O QUE ESSAS 
MARCAS TEM 
EM COMUM?
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
O QUE É DESIGN?
DESÍGNIO VS. DESENHO
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
O QUE É DESIGN?
DESÍGNIO VS. DESENHO
COMPLEXIDADE
PROJETO
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Sacco chair, 1968
Pufe, [s.d.]
MOMA | US$856.00
RUA EM SP | R$109,99
Prof. Me. Felipe Guimarães
VÍD
EO
: D
E O
N
D
E VEM
 A
S 
BO
A
S ID
EIA
S?
Sacco chair, 1968
Pufe, [s.d.]
MOMA | $856,00 USD
RUA EM SP | R$109,99
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Sacco chair, 1968
Pufe, [s.d.]
MOMA | $856,00 USD
RUA EM SP | R$109,99
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Sacco chair, 1968
Pufe, [s.d.]
MOMA | $856,00 USD
RUA EM SP | R$109,99
DESIGN REFERE-SE À RELAÇÃO 
DAS PESSOAS COM AS COISAS.
Prof. Me. Felipe Guimarães
F*** yeah, post-its!
Prof. Me. Felipe Guimarães
F*** yeah, mapas mentais!
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Isso é Design Thinking?
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Isso é Design Thinking?
NÃO!
Pelo menos, não é só isso...
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Design Thinking propõe que um novo olhar seja 
adotado ao se definir problemas complexos, um 
ponto de vista mais empático que permita 
colocar as pessoas no centro do 
desenvolvimento de um projeto e gerar 
resultados que são mais desejáveis para elas, 
mas que ao mesmo tempo financeiramente 
interessantes e tecnicamente possíveis de 
serem transformados. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Design Thinking propõe que um novo olhar seja 
adotado ao se definir problemas complexos, um 
ponto de vista mais empático que permita 
colocar as pessoas no centro do 
desenvolvimento de um projeto e gerar 
resultados que são mais desejáveis para elas, 
mas que ao mesmo tempo financeiramente 
interessantes e tecnicamente possíveis de 
serem transformados. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
DESIGN THINKING!
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Possível, 
tecnicamente
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
Possível, 
tecnicamente
Desejável para 
as Pessoas
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Possível, 
tecnicamente
Desejável para 
as Pessoas
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
CENTRADO NO 
USUÁRIO
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
Possível, 
tecnicamente
Desejável para 
as Pessoas
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
CENTRADO NO 
USUÁRIO
IDENTIFICAR REQUISITOS
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Possível, 
tecnicamente
Desejável para 
as Pessoas
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
CENTRADO NO 
USUÁRIO
IDENTIFICAR REQUISITOS
CRIAR SOLUÇÕES 
ALTERNATIVAS
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Possível, 
tecnicamente
Desejável para 
as Pessoas
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGNCENTRADO NO 
USUÁRIO
IDENTIFICAR REQUISITOS
CRIAR SOLUÇÕES 
ALTERNATIVAS
CONSTRUIR PROTÓTIPOS
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
Possível, 
tecnicamente
Desejável para 
as Pessoas
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
CENTRADO NO 
USUÁRIO
IDENTIFICAR REQUISITOS
CRIAR SOLUÇÕES 
ALTERNATIVAS
CONSTRUIR PROTÓTIPOS
AVALIAR COM USUÁRIOS
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
Possível, 
tecnicamente
Desejável para 
as Pessoas
Rentável para 
os Negócios
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
CENTRADO NO 
USUÁRIO
IDENTIFICAR REQUISITOS
CRIAR SOLUÇÕES 
ALTERNATIVAS
CONSTRUIR PROTÓTIPOS
AVALIAR COM USUÁRIOSQUAIS USUÁRIOS?
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
149.664.880
de publicações no mundo 
(2020)
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
95.000.000 por dia
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
95.000.000 por dia
4.000.000.000.000 por dia
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
95.000.000 por dia
4.000.000.000.000 por dia
144.800.000.000 por dia
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃO
5 Exabytes
é a quantidade de informação 
criada a cada dois dias, 
segundo Eric Schimidt
Prof. Me. Felipe Guimarães
“90% de tudo é uma porcaria!”
—STURGEON’S LAW
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
:
IN
TRO
D
U
ÇÃ
O
7 BILHÕES
de pessoas que tem mais 
coisas a fazer do que clicar no 
seu banner, por exemplo.
Prof. Me. Felipe Guimarães
“É mais fácil você sobreviver a uma queda de avião do que 
clicar em um banner na internet!”
—SOLVE MEDIA
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
O QUE É DESIGN THINKING?
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Enquanto vocês pensam…
Levante-se e beba água! Dê uma volta...
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Enquanto vocês pensam…
Levante-se e beba água! Dê uma volta...
Prof. Me. Felipe Guimarães
INTERVALO DE 15 MINUTOS
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
O QUE É DESIGN THINKING?
o fundamento é a junção do 
pensamento analítico com o 
pensamento intuitivo.
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
PENSAMENTO 
ANALÍTICO
PENSAMENTO 
INTUITIVO
Usa a razão
Recolhe dados do 
passado
Descobre regras 
gerais
Reduz custos
Resultado 
consistente
Usa a emoção
Reflete sobre o 
futuro
Experimenta, 
arrisca
Não conta com 
provas
Resultado inovador
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
PENSAMENTO 
ANALÍTICO
PENSAMENTO 
INTUITIVO
Usa a razão
Recolhe dados do 
passado
Descobre regras 
gerais
Reduz custos
Resultado 
consistente
Usa a emoção
Reflete sobre o 
futuro
Experimenta, 
arrisca
Não conta com 
provas
Resultado inovador
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
PENSAMENTO
ANALÍTICO
revisita conhecimentos 
do passado para tirar 
conclusões sobre o 
futuro.
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
PENSAMENTO
ANALÍTICO
LÓGICA DEDUTIVA
Esses feijões são 
daquela saca. 
Esses feijões são 
brancos. Logo, 
todos os feijões 
daquela saca são 
brancos.
é a única lógica que 
alcança a verdade, mas 
tem tudo pode ser 
considerado verdade 
(complexidade humana)
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
PENSAMENTO
ANALÍTICO
LÓGICA INDUTIVA
Todos os feijões 
daquela saca são 
brancos. Esses 
feijões são 
daquela saca. 
Logo, esses feijões 
são brancos.
induz o conhecimento já 
existente à uma 
validação através de 
uma experimentação
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
PENSAMENTO
ANALÍTICO
LÓGICA ABDUTIVO
“Só o 
pensamento 
abdutivo leva à 
inovação.”
Charles Pearce
orientado à inovação, 
não tem a ver com 
prova, mas com criação 
e validação de 
hipóteses.
Prof. Me. Felipe Guimarães
SENTIR O PROCESSO
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
CONVERGÊNCIA DIVERGÊNCIA
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
CONVERGÊNCIA
FAZER 
ESCOLHAS
DIVERGÊNCIA
CRIAR 
ESCOLHAR
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
CONVERGÊNCIA
FAZER 
ESCOLHAS
DIVERGÊNCIA
CRIAR 
ESCOLHAR
FRUSTRANTE
AFASTA DA SOLUÇÃO
TENSA
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
CONVERGÊNCIA
FAZER 
ESCOLHAS
DIVERGÊNCIA
CRIAR 
ESCOLHAR
FRUSTRANTE
AFASTA DA SOLUÇÃO
TENSA
OTIMISTA
EXPERIMENTAL
EXPLORATÓRIA
Prof. Me. Felipe Guimarães
VÍD
EO
: EVERYTH
IN
G
 IS 
REM
IX
CONVERGÊNCIA
FAZER 
ESCOLHAS
DIVERGÊNCIA
CRIAR 
ESCOLHAR
FRUSTRANTE
AFASTA DA SOLUÇÃO
TENSA
OTIMISTA
EXPERIMENTAL
EXPLORATÓRIA
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
“Quando um produto ou serviço é 
inovador ele causa impacto na vida das 
pessoas e transforma para sempre a 
forma de esssas pessoas viverem e 
trabalharem.”
Tim Brown
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
“Podemos dizer que a criatividade é a 
base onde a inovação assenta, mas 
mesmo essa base requer algum tipo de 
construção. À medida que novas ideias
surgem sentimos necessidade de mais 
informação, criando assim mais 
conhecimento e novas perspectivas 
emergem.”
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
“Design Thinking refere-se a uma 
mentalidade específica usada 
principalmente por designers.” 
emergem.”
Christina Melander
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Inovação
Criatividade
Estímulos Criativos
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS 
CRIATIVOS
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidosem suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
ESTÍMULOS
CRIATIVOS
RÓTULOS
EGO
PREGUIÇA
DINHEIRO
AMBIENTE
RECONCEITO
A nossa 
imaginação 
tende a se 
contrair à 
medida que o 
nosso 
conhecimento 
e julgamento
se expande
HOW TO BE 
AN EXPLORER 
THE WORLD –
KERI SMITH
Esteja sempre observando. 
Considere tudo vivo e animado. 
Tudo e ! interessante. Olhe de perto!
Altere seu percurso muitas vezes. 
Observe as coisas por um longo tempo. E 
curto tambe !m! 
Tome nota das estórias que estão a sua 
volta. Anote padrões. Faça conexões.
Trace coisas de volta para suas origens.
Utilize todos seus sentidos em suas 
pesquisas. 
Experiência
Método
Paixão
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
+ SOCIEDADE
ECONOMIA CONSUMIDOR
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
+ SOCIEDADE
ECONOMIA CONSUMIDOR
MARKETING CLIENTE
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN 
+ SOCIEDADE
ECONOMIA CONSUMIDOR
MARKETING CLIENTE
DESIGN USUÁRIO
Prof. Me. Felipe Guimarães
DESIGN
+ SOCIEDADE
ECONOMIA CONSUMIDOR
MARKETING CLIENTE
DESIGN USUÁRIO
Complexidade
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
SOCIEDADE
COMPLEXAtem muitas variáveis e a solução 
deve atender a interesses diversos. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
ENTÃO... O QUE 
ESSAS MARCAS 
TEM EM 
COMUM?
Prof. Me. Felipe Guimarães
MAS, COMO CHEGAR EM UM 
MÉTODO QUE ATENDA ESTE 
CENÁRIO?
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Nos dias de hoje “(...) mais arriscado 
que mudar é continuar fazendo a 
mesma coisa.” | Peter Drucker 
INOVAÇÃO
INOVAÇÃO 
INOVAÇÃO
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
METODOLOGIA QUE ESTÁ SENDO 
UTILIZADA PARA GERAR 
INOVAÇÃO!
DESIGN 
THINKING
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Ele é usado em soluções de problemas 
abstratos e multifacetados. 
ONDE PODE SER 
USADO?O QUE É?
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Ele é usado em soluções de problemas 
abstratos e multifacetados. 
É guiado pelo processo de coleta de 
Informações, Análises, Testes e Insights 
com embasamento profundo.
ONDE PODE SER 
USADO?
COMO FUNCIONA?
O QUE É?
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Ele é usado em soluções de problemas 
abstratos e multifacetados. 
É guiado pelo processo de coleta de 
Informações, Análises, Testes e Insights 
com embasamento profundo.
ONDE PODE SER 
USADO?
COMO FUNCIONA?
O QUE É?
OU SEJA...
O Design Thinking já foi e é praticado antes 
mesmo de ser conceituado. 
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Design Thinking é uma 
forma de abordagem 
originada na área de 
design e adaptada às 
empresas e corporações. 
O termo significa 
“pensamento do design” 
ou “pensar como 
designer”.
CONCEITO
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
DESIGN 
COMO 
ESTÉTICA
DESIGN 
COMO 
ABORDAGEM
Gráfico
de Produto
de Moda
de Interiores
de Sobrancelha
. . .
de Experiências
de Sistemas
Estratégico
de Intervenções
de Serviços
. . . 
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Design Thinking é uma 
forma de abordagem 
originada na área de 
design e adaptada às 
empresas e corporações. 
O termo significa 
“pensamento do design” 
ou “pensar como 
designer”.
O Design Thinking é uma 
metodologia utilizada 
para oferecer novos
[espaços] produtos e 
serviços de acordo com a 
real necessidade dos 
clientes.
DEFINIÇÃOCONCEITO
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
Prof. Me. Felipe Guimarães
D
ESIG
N
 TH
IN
KIN
G
 PA
R
A
 
A
LÉM
 D
O
 BU
ZZW
O
RD
Design Thinking é uma 
forma de abordagem 
originada na área de 
design e adaptada às 
empresas e corporações. 
O termo significa 
“pensamento do design” 
ou “pensar como 
designer”.
O Design Thinking é uma 
metodologia utilizada 
para oferecer novos
[espaços] produtos e 
serviços de acordo com a 
real necessidade dos 
clientes.
DEFINIÇÃOCONCEITO
Prof. Me. Felipe Guimarães
Você tem alguma questão?
fgoliveira@anhembi.br
@destramar
Esta é uma apresentação destinada ao âmbito acadêmico. O uso das
imagens neste documento servem apenas para ilustrar os exemplos dos
conceitos e técnicas apresentadas em sala de aula.
OBRIGADO
Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0 
Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
A incluir.
REFERÊN
CIAS
Prof. Me. Felipe Guimarães