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UNIVESP_2021_2 - Projeto e Desenvolvimento do Produto - Semana 3 - Atividade Avaliativa

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Projeto e Desenvolvimento do Produto - Semana 3 - Atividade Avaliativa 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
 
 
PERGUNTA 1 
1. Indique a alternativa que NÃO pode ser considerada uma ação de inovação. 
 
a. Alterar peças e componentes para melhorar o desempenho de um produto, 
tornando-o assim, mais competitivo frente a seus concorrentes. 
 
b. Aprimorar o controle de qualidade da linha de produção para reduzir o custo com 
peças refugadas e não-conformidades. 
 
c. Introduzir uma política de recuperação e reciclagem de produtos pós-uso para 
aproveitar a matéria-prima e melhorar a imagem da empresa junto aos 
consumidores. 
 
d. Modificar as ações de marketing e propaganda na divulgação do produto para que 
atinja mercado consumidor mais específico e de maior interesse. 
 
e. Alterar a aparência do produto para que se torne mais colorido no verão e mais 
cinzento no inverno. 
PERGUNTA 2 
1. Ações de inovação pressupõe a geração e aplicação de novos conhecimentos e podem ser 
aplicadas em diferentes áreas em uma empresa. Qual das alternativas a seguir apresenta 
ações de inovação referentes a produto, processo, marketing e organizacional, 
respectivamente? 
 
a. Troca de componentes obsoletos por outros de tecnologia mais atual, utilização de 
sensores de alta tecnologia para monitorar as linhas de produção, licenciamento de 
um produto pela primeira vez, criação de um sistema anônimo de relato e correção 
de erros para reduzir sua frequência. 
 
b. Mudança no tipo de embalagem de um produto para ampliar seu apelo, criação de 
um sistema de equipes de trabalho que integre diferentes departamentos da 
empresa para aprimorar troca de conhecimento, utilização de novos padrões de 
controle de qualidade para fornecedores e subcontratados, digitalização de 
processos de impressão. 
 
c. Mudança na composição do material de que é feito um determinado produto para 
que se torne mais leve, introdução de câmeras e GPS em telefones 
celulares, desenvolvimento de sistema para gerenciamento do conhecimento 
produzido por pesquisas e ações de inovação, novos métodos de venda que geram 
preços personalizados dependendo da relação com o consumidor. 
 
d. Utilização de novos equipamentos controlados por interface computacional, 
aprimoramento das redes de computadores dentro da empresa, utilização de 
vendas de varejo exclusivo pela primeira vez, uso do fornecimento externo de 
pesquisa e produção. 
 
e. Gestão de estoques com base em etiquetas com sinal de rádio e infravermelho, 
associar a marca da empresa com ações de preservação ambiental e sociais, criação 
de programa de interação com universidades e centros de pesquisa, aparelhos de ar 
condicionado com controle digital e conexão com internet. 
 
PERGUNTA 3 
 
1. Dentre as necessidades relacionadas a produtos, processos e empresas listadas a seguir, 
qual NÃO poderia ser solucionada por meio de ações de inovação? 
 
a. Reduzir os custos de produção e distribuição de um determinado produto. 
 
b. Tornar o produto mais acessível a consumidores de diferentes classes sociais e 
portadores de necessidades especiais. 
 
c. Diminuir o impacto ambiental do processo produtivo e do produto em si após seu 
uso. 
 
d. Aprimorar a cadeia de distribuição e tornar mais eficiente as ações de marketing. 
 
e. Descontinuar a produção de um determinado produto obsoleto. 
Projeto e Desenvolvimento do Produto - Semana 3 - Atividade Avaliativa 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
 
PERGUNTA 4 
1. Empresas podem aumentar sua participação no mercado ou receber maior retorno por 
seus investimentos por meio de ações de inovação. Nos exemplos a seguir, empresas 
propuseram ações que modificaram seus produtos ou serviços. Selecione a alternativa que 
contém apenas ações de inovação: 
 
a. Mudança no rótulo da embalagem de um produto com informação de mudança de 
peso na embalagem, introdução de sensores de posição e contagem na linha de 
produção conectados à internet por tecnologia 5G, criação de campanha de 
reciclagem de produtos usados. 
 
b. Desenvolvimento de um novo aplicativo de celular para colaboração mútua entre 
trabalhadores autônomos prejudicados pela pandemia CoViD-19, introdução de 
sensores de movimento em telefone celular para monitorar pacientes internados 
em UTI e conectá-los a seus familiares e médicos responsáveis, criar política de 
reciclagem de produtos utilizados com forte envolvimento do consumidor final e 
com uso das redes sociais. 
 
c. Mudança do endereço da empresa, nova política de custos e preços para custear as 
ações de inovação, utilização de robôs autônomos e sensores de reconhecimento 
facial para mapeamento de consumidores em supermercados. 
 
d. Alteração no brilho superficial do produto por meio de pintura, redução de peso do 
produto pela substituição de grampos de metal por cola biodegradável, 
descontinuar a produção de um item obsoleto. 
 
e. Lançamento de produtos para utilização apenas por mulheres, redução de custos 
com energia elétrica pela substituição por energia solar, realização de pesquisa de 
marketing junto aos consumidores. 
 
PERGUNTA 5 
1. Em relação aos objetivos da inovação, podem ser apontados como exemplos de aspectos 
mensuráveis qualitativos e quantitativos, respectivamente: 
 
a. Engajamento do consumidor e retorno do investimento (ROI). 
 
b. Retorno do investimento (ROI) e impacto econômico. 
 
c. Participação no mercado (market share) e impacto de vendas. 
 
d. Satisfação dos stakeholders e custos associados. 
 
e. Despesas com inovação e engajamento do consumidor.

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