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28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 1/9 ATIVIDADE 2 - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 51/2021 Período:05/04/2021 08:00 a 27/04/2021 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:1,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 28/04/2021 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:1,35 1ª QUESTÃO Se você aspira uma posição de gerente de TI e está sempre em busca de se qualificar para se tornar um, saiba que a contratação de uma equipe de TI é um dos principais desafios do gerente. Ao montar uma equipe, você deve levar em consideração a necessidade do projeto e os recursos disponíveis para isso. Uma equipe planejada tem a capacidade de resolver os problemas mais eficientemente por ter sido escolhida pelas qualificações e habilidades de comunicação. É importante lembrar que a equipe ideal não é montada do dia para a noite, portanto, nessa etapa, a paciência é essencial. Blog Impacta. Como montar uma equipe de TI de sucesso?. São Paulo: Impacta Certificação e Treinamento, 2020. Disponível em: <https://www.impacta.com.br/blog/como-montar-uma-equipe-de-ti-de-sucesso- aprenda-aqui/>. Acesso em: 09 jan. 2020. Estabelecendo contexto a partir do trecho acima e tomando por referência os conteúdos da disciplina, ao se compor uma equipe as variáveis precisam ser consideradas são: ALTERNATIVAS As decisões tomadas, pressão para obter conformidade, eficácia do grupo e consenso sobre decisões. O tipo de equipe: equipes funcionais cruzadas, equipes virtuais, equipes autogerenciadas e Forças-tarefa. Habilidades, personalidades, alocação de papéis, diversidade, tamanho da equipe e as preferências dos membros pelo trabalho. Resultados produtivos do desempenho, satisfação dos membros e sobrevivência do grupo e capacidade para cooperação contínua. Esforço, responsabilidade, meta de trabalho, existência de vínculo emocional e interdependência ou espírito coletivo. 2ª QUESTÃO 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 2/9 A boa comunicação tanto entre a própria equipe quanto entre os clientes evita erros e retrabalho, além de contribuir para a autoestima dos colaboradores, já que promove um ambiente transparente e honesto. Além disso, os profissionais que conseguem expor suas ideias de forma clara, sabem apresentar bons argumentos, portanto, devem ser valorizados. A habilidade de instruir o cliente traduzindo termos técnicos também é algo que o gestor deve procurar em um profissional, pois quando o cliente realmente entende a proposta, ele se sente mais seguro da decisão. Blog Impacta. Como montar uma equipe de TI de sucesso?. São Paulo: Impacta Certificação e Treinamento, 2020. Disponível em: <https://www.impacta.com.br/blog/como-montar-uma-equipe-de-ti-de-sucesso- aprenda-aqui/>. Acesso em: 09 jan. 2021. Avalie as asserções a seguir e as relações propostas entre elas: I - A comunicação é importe para a gestão de empresas e seus propósitos, levando os administradores a pensarem a comunicação organizacional de forma ampla. Porque II - Recursos de TI promovem interatividade na comunicação e podem ser utilizados no ambiente organizacional, aumentando as oportunidades e ameaças com a comunicação organizacional. É correto afirmar que:. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 3ª QUESTÃO 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 3/9 As vantagens da inclusão e da diversidade para as empresas são cada vez mais claras. Embora justiça social seja o ímpeto inicial por trás dessas iniciativas, as empresas começam a perceber que inclusão e diversidade são uma fonte de vantagem competitiva e, mais especificamente, uma alavanca essencial de crescimento. Entretanto, o progresso das iniciativas de diversificação tem sido lento e as empresas ainda se mostram hesitantes sobre o modo mais eficaz de utilizar diversidade e inclusão para favorecer suas metas de crescimento e de criação de valor. HUNT Vivian; YEE, Lareina; PRINCE, Sara; DIXON-FYLE, Sundiatu. A diversidade como alavanca de performance. São Paulo: McKinsey & Company, 2018. Disponível em: <https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/delivering-through-diversity/>. Acesso em: abr de 2019. Com base no contexto apresentado e no conteúdo da disciplina, analise as assertivas a seguir e as relações propostas entre elas: I. O desafio da gestão de pessoas e as equipes de trabalho em ambientes diversificados é integrar as pessoas e criar um ambiente colaborativo. Porque II. Se espera que a força de trabalho cada vez mais seja formada por pessoas de ambos os sexos, diferentes etnias, gerações e orientações sexuais. É correto afirmar que: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 4ª QUESTÃO 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 4/9 Como as empresas crescem? É verdade que os resultados são importantes, mas o caminho para o crescimento está no seu pessoal. E por isso existe a gestão de pessoas! Desenvolver o seu capital humano é essencial para a expansão da sua empresa, e não sou eu quem está dizendo. Segundo Chiavenato (1999), gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. Em outras palavras, são as estratégias que sua empresa emprega na administração do pessoal. E eu diria que essa questão nunca foi tão importante para as empresas, já que o futuro promete trazer novos desafios tecnológicos que exigirão preparação por parte do mercado e dos profissionais. Já está muito claro que as empresas precisam se preparar para as mudanças que estão acontecendo. Tudo está mudando, até mesmo a forma como os candidatos às vagas são escolhidos. HOFRIMANN, Suelen . Gestão de pessoas e tecnologia: Como será o RH do futuro? São Paulo: Blog da Holmes, 2019. Disponível em: <https://www.holmesdoc.com.br/gestao-de-pessoas/>. Acesso em: 09 jan. 2020. Avalie as asserções a seguir e as relações propostas entre elas: I. Em uma organização, um presidente tem grande poder formalmente atribuído a ele, por isso, sua capacidade de influenciar, persuadir e motivar os liderados é muito maior por conta do cargo que possui. Porque II. Influenciar, persuadir e motivar são capacidades bastante relacionadas ao poder que os liderados percebem na pessoa, ou seja, para ser um líder é necessário o reconhecimento das outras pessoas. É correto afirmar que: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 5ª QUESTÃO 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 5/9 A direção de uma empresa desenvolvedora de aplicativos para smartphones está procurando pessoas dentro de sua estrutura para liderar um novo projeto de aplicativos para educação, um ramo totalmente novo para ela. Essa diretoria foi persuadida por uma consultoria de recursos humanos para buscar esses profissionais desejados fora de seus quadros recrutamentoexterno , o que sempre foi recusado. Dentre as causas para a direção privilegiar e ver como vantagemo recrutamento interno, analise as opções que seguem: I – Por se tratar de um projeto inédito na organização, é melhor que seja conduzido por uma equipe integrada à organização e com competências já conhecidas. Caso contrário, tanto o segmento de atuação como a equipe seriam desafiadoras à alta administração. II – O fato de colocar novo escopo a pessoas já integradas à cultura organizacional repercutirá mais profundamente em toda a empresa, que poderá continuar a ver a empresa como provedora de oportunidades e crescimento profissional. III – A equipe interna traz competência e experiência no desenvolvimento desse segmento. Com isso, o recrutamento externo adicionaria idéias e conflitos indesejáveis a esse projeto. São vantagens do recrutamento interno, corretamente apontadas nesse caso. Dentro do contexto apresentado, está correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 6ª QUESTÃO 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 6/9 Falar em estratégia se tornou cada vez mais comum nos espaços empresariais, nas produções acadêmicas e nos livros de administração. A competividade exigida pela globalização, os avanços tecnológicos e do conhecimento exigem que a empresa se atualize e desenvolva estratégias para alcançar lucros e manter-se no mercado. Segundo Albuquerque (2002), é difícil encontrar uma definição que traduza plenamente os diferentes significados dos termos por existirem várias escolas de pensamento em administração estratégica. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. Reimpresso em 2019. São pontos comuns da definição do que é estratégia: I. Ela confere direcionamento à organização e torna o percurso deste caminho, do ponto de vista coletivo, mais consistente. II. As decisões são principalmente de natureza qualitativa e seus impactos tem efeito integral, ou parcialmente integral, na organização. III. Os aspectos da organização, sobre os quais a estratégia é deliberada, referem-se tanto ao conteúdo do que é determinado quanto ao processo em que deve ocorrer/transcorrer, em diferentes níveis. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e III, apenas II e III, apenas I, apenas. I, II e III. 7ª QUESTÃO As pessoas, de forma geral, acreditam que se comunicam bem, porém é opinião de vários autores que a comunicação mal realizada é responsável pela maioria dos conflitos interpessoais. Se você trabalha ou já trabalhou é capaz de verificar quanta confusão já presenciou — ou fez parte dela! — por causa de mal entendidos provocados pelas falhas na comunicação. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. Reimpresso em 2019. Sobre a comunicação, avalie as asserções à seguir: I. A comunicação pode ser definida como a transferência e a compreensão de significados entre os membros de um grupo. PORQUE II. Sem transmissão do significado não se pode dizer que houve comunicação. Sobre estas asserções, é correto afirmar que: 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 7/9 ALTERNATIVAS I e II são falsas. I é correta e II é falsa. I é falsa e II é correta. I e II estão corretas; II é justificativa de I. I e II estão corretas, contudo II não é justificativa de I. 8ª QUESTÃO A boa comunicação tanto entre a própria equipe quanto entre os clientes evita erros e retrabalho, além de contribuir para a autoestima dos colaboradores, já que promove um ambiente transparente e honesto. Além disso, os profissionais que conseguem expor suas ideias de forma clara, sabem apresentar bons argumentos, portanto, devem ser valorizados. Blog Impacta. Como montar uma equipe de TI de sucesso?. São Paulo: Impacta Certificação e Treinamento, 2020. Disponível em: <https://www.impacta.com.br/blog/como-montar-uma-equipe-de-ti-de-sucesso- aprenda-aqui/>. Acesso em: 09 jan. 2020. Sobre o ambiente e o clima organizacional é correto afirmar que corresponde a: ALTERNATIVAS Percepções comuns que os funcionários de uma organização têm com relação à empresa e ao ambiente de trabalho. Circunstâncias importantes que devem ser analisadas antes de se implantar processos de trabalho em equipe, entre elas o preparo profissional e pessoal, o conhecimento teórico e técnico das pessoas envolvidas. Elementos visíveis ou não visíveis, como o comportamento e aparência das pessoas em seu trabalho, a maior ou menor formalidade no falar, no vestir, no modo de se portar durante uma reunião ou de se relacionar com colegas, supervisores e clientes. Fenômeno estudado no campo do comportamento organizacional que consiste na tendência das pessoas em exercer menos esforço, e ter um desempenho inferior, quando trabalham em grupos do que quando trabalham sozinhas. Posição social que as pessoas atribuem a um grupo ou membros de um grupo no contexto empresarial. Dentro de uma sociedade de classes, a mesma estrutura se reproduz dentro dos grupos, sendo que cada pessoa tem os seus papéis, direitos e rituais que a diferenciam das outras, umas têm mais poder que outras. 9ª QUESTÃO 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 8/9 Ao estruturar uma equipe de trabalho é necessário saber do que o negócio precisa, ou seja, qual tipo de profissional falta no seu time. Para isso, o gestor deve listar os pontos fortes e fracos do grupo para identificar onde está o buraco que deve ser preenchido. Se a equipe precisa de alguém especialista em determinado sistema ou tecnologia, fica mais fácil saber o perfil que está sendo procurado. Contudo, por vezes, o perfil é mais subjetivo, por exemplo, se no time tem muitas pessoas introvertidas e é preciso de alguém que consiga lidar bem com o cliente, então uma pessoa extrovertida com boas habilidades de comunicação é o perfil que o gestor deve procurar. Blog Impacta. Como montar uma equipe de TI de sucesso?. São Paulo: Impacta Certificação e Treinamento, 2020. Disponível em: <https://www.impacta.com.br/blog/como-montar-uma-equipe-de-ti-de-sucesso- aprenda-aqui/>. Acesso em: 09 jan. 2021. Na busca por formar uma equipe de alta performance é importante considerar os papéis desempenhados pelas pessoas no time, devendo buscar integrar a equipe com os seguintes perfis: I. Mantenedor e conselheiro. II. Criador e promotor. III. Produtor, organizador e assessor. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 10ª QUESTÃO 28/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 9/9 ↵ ↵ Os nascidos nessa nova era digital têm comportamentos profissionais bem diferentes dos seus antecessores. O principal deles é a necessidade de mudar o ambiente no qual estão inseridos — em vez de simplesmente aceitar o que lhes é oferecido —, o que se deve, em grande parte, ao fato de viverem um período de grandes transformações. De forma geral, podemos dizer que o perfil dos millennials consiste em jovens que batalham pelo seu próprio espaço, priorizam a carreira e colocam a qualidade de vida nas primeiras posições do seu ranking de prioridades. Assim, são profissionais que sentem com grande frequência que as empresas não exploram ao máximo sua capacidade, além de trocarem de emprego com mais frequência do que as gerações anteriores — o que pode elevar os índices de turnover de uma organização. CAMPOS, B. Como motivar os funcionários da geração millennials? . Blog da Beecorp. São Paulo: Grupo Padrão, 2019, Disponível em: <https://beecorp.com.br/blog/geracao-millennials/>. Acesso em 07 jan. 2021 Tomando por base os conhecimentos sobre a motivação e satisfação no trabalho avalie as afirmações à seguir: I. O ambiente, a personalidade e a interação pessoa/trabalho são perspectivas analisadas para avaliar a satisfação com o trabalho. II. O emocional se refere a quão bem a pessoa se sente em relação a seu trabalho, o que sugere que a satisfação no trabalho é baseada no que o indivíduo sente sobre o seu trabalho. III. Alguns fatores comoas condições de trabalho, a personalidade individual, as necessidades e motivações vão influenciar na satisfação ou insatisfação de um indivíduo com o seu trabalho. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III.
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