AO3 Administração mercadológica

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17/06/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/9560/quizzes/27626 1/5
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de
vegetarianos no Brasil.
No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo
pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018.A
pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no
interesse por produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente
de origem animal) na população em geral: mais da metade dos
entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se
estivessem melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo
preço que os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas
capitais, esta porcentagem sobe para 65%.
Fonte: https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-
crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil. 
Acesso em: 16 mai. 2019.
 
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este
público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de
mercado a empresa deve seguir?
 Segmentação Ideológica 
 Segmentação Comportamental 
 Segmentação Psicográfica 
A segmentação psicográfica está relacionada a valores e crenças 
do seu público, que é o caso do mercado vegano.
 Segmentação Geográfica 
 Segmentação Demográfica 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Conceitualmente segundo Philip Kotler, as necessidades são as
exigências básicas, como por exemplo, comer e beber (citando
exemplos de seres humanos). Já os desejos, vêm da necessidade de
consumir algum produto, serviço ou objeto específico, ou seja: o
https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.
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Alexandre tem a necessidade de beber algo, mas tem o desejo de
beber um refrigerante a base de cola. A demanda é o desejo somado a
possibilidade de pagamento pelo mesmo, um exemplo desse raciocínio
é: um grupo de pessoas tem o desejo de comprar uma cobertura em
frente à praia de Copacabana no Rio de Janeiro, mas somente parte
desse grupo está disposto a desembolsar a quantia necessária, então
a minha demanda é exatamente esse grupo menor que está disposto a
pagar pelo seu desejo.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-
posicionamento-no-mercado . Acesso em 16/05/2019.
 
Considerando o texto acima, leia as afirmações a seguir:
I. Um carro de luxo atende à necessidade de locomoção.
II. Um carro de luxo atende à necessidade de status.
III. Um carro popular atende à necessidade de locomoção.
IV. Um carro popular atende à necessidade de status.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 III e IV, apenas. 
 II e III, apenas. 
Considerando a explicação no texto sobre demanda e 
necessidade e a Teoria das necessidades de Maslow, a finalidade 
do carro é solucionar uma demanda de locomoção, sendo assim, 
o carro popular atende essa necessidade enquanto o carro de 
luxo atende a necessidade de status.
 II e IV, apenas. 
 I e IV, apenas. 
 I e II, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
“Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos
exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à
toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em
suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-
Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se
apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União
e Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove
https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado
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engajamento entre os seus consumidores, incentivando-os a
compartilhar momentos e experiências”.
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/.Acesso em 16 de maio de 2019.
Leia as afirmações abaixo sobre posicionamento de mercado:
I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem
definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização
da beleza natural das mulheres.
II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo
e exclusividade.
III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez
que trabalha com a segmentação cultural diferenciada.
IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-
commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na
experiência de compra como um todo.
Estão corretas apenas as alternativas
 II e IV 
 I e II 
 I, II e IV 
A afirmativa I está correta, pois o posicionamento da Dove está
muito bem definido.
A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da
Apple está embasado em status.
A afirmativa III está errada, pois o Mc Donalds tem o mesmo
posicionamento em todos os países: lugar ideal para ser atendido
rapidamente e com produtos de qualidade.
A afirmativa IV está correta, pois a Amazon se posiciona com
base no relacionamento e na experiência do cliente.
 I e III 
 I, II, III e IV 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta
frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o
conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é
separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem
características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade
tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes
características, como idade, gênero, classe social, hobbies e
interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto,
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realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão
de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características
semelhantes”.
Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/ . Acesso em 16 de maio de 2019. 
 
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado:
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida,
comportamento, desejos e necessidades, características.
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que
realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando
oportunidades de negócio.
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo
fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 III, apenas. 
 I, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. 
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as 
estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da 
empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e 
explicam a importância da segmentação de mercado.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
A origem da força das marcas regionais
As marcas regionais são fortes por fatores que variam da proximidade
e da identidade cultural à facilidade logística e, segundo pesquisa,
continuarão fortes por muito tempo, como provam o crescimento e a
penetração das marcas regionais (brasileiras) Giraffas, Aymoré,
Banorte e Beach Park. Segundo dados do Instituto Nielsen, 34% do
faturamento das redes de varejo brasileiras provém de marcas
regionais nas categorias de alimentos, limpeza, higiene e bazar.
Fonte: < http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-
origem-da-forca-das-marcas-regionais. Acesso em: 16 mai. 2019
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-origem-da-forca-das-marcas-regionais
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- Adaptado.
Em relação à adaptação de marcase produtos a contextos
regionais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
I. A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e
renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no
contexto regional.
PORQUE
II. O fenômeno das marcas regionais é explicado pela segmentação
demográfica.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e 
renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no 
contexto regional é uma afirmativa correta, porém, o que explica o 
fenômeno das marcas regionais é a segmentação geográfica.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 As asserções I e II são proposições falsas.