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19/03/2021 [Artigo] IMPLANTAR UM SETOR DE RH - 5 PASSOS - N5 Treinamentos www.n5treinamentos.com.br/artigos/36-cinco-passos-para-implantar-um-rh 1/3 [Artigo] IMPLANTAR UM SETOR DE RH - 5 PASSOS SISTEMA DE GESTÃO DE RH - Assista o vídeo no YouTube: https://youtu.be/rBiPLoqsLJo Passo 1 – Entenda para que serve o Setor de RH Gestão de Pessoas serve para: Recrutar Pessoas: Divulgar as novas vagas (público interno e/ou externo), triar os currículos e convidar para a seleção. Selecionar Pessoas: Empregar técnicas para identificar os perfis dos candidatos à vaga e escolher ou indicar os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga. Treinar Pessoas: Identificar as necessidades de Treinamento Técnicos ou Comportamentais e realizar programas para qualificação. Controlar remuneração: Acompanhar a execução correta de todas as rotinas relacionadas ao setor de Administração de Pessoal. Gerir benefícios: Gerir programas de benefícios, contatar fornecedores e prestar contas. Avaliar Desempenho: Aplicar técnicas para a medição do desempenho (produtividade e qualidade) dos colaboradores e elaborar relatórios periódicos de acompanhamento. Avaliar Saúde: Coordenar e Inspecionar programas de segurança e medicina ocupacional. Avaliar Clima: Mensurar níveis de satisfação dos colaboradores dentro das áreas e temas que a empresa considera pertinentes. Cuidar da convivência: Desenvolver políticas de conduta para as mais diversas situações, bem como instruir a empresa e acompanhar o cumprimento destas políticas e as respectivas penalidades. Gerir eventos e a comunicação: Planejar e Organizar a comunicação, bem como os eventos internos da empresa. Realizar mediação: Interface entre Empregado e Empregador, Líder e liderado, conflitos, atuando como mediador sempre com foco nos objetivos estratégicos da empresa. Ouvidoria: Acolher as demandas de todos os colaboradores e, após filtro de solução, encaminhar para a Liderança imediata. Municiar a diretoria: Elaborar relatórios periódicos sobre os resultados, custos e riscos dos indicadores relacionados às pessoas na organização. Passo 2 – Compreenda a cultura da empresa Esteja próximo dos donos da empresa e conheça suas histórias e visão de mundo. Consulte o Planejamento Estratégico ou os objetivos de médio e curto prazo da empresa. Não se assuste se não tiverem nada disso. Identifique como a diretoria e os líderes tomam as decisões. Identifique os canais de comunicação (de comando e de feedback). Colha as expectativas dos gerentes em relação ao papel do RH na empresa. Passo 3 – Faça descrição dos cargos e use um modelo que todos compreendam Se a empresa possui sistema de avaliação por competência, seja rigoroso na definição do grupo de competências para cada cargo. Cuidado para não colocar informações desnecessárias ou que podem causar conflitos. Faça uma descrição curta que capte missão do cargo, chame de descrição sumária. Faça a descrição das atividades com frases curtas muitos verbos, liste todas as atividades que o ocupante faz ou possa fazer. Crie um campo para colocar as responsabilidades do cargo. Resultados, Equipamentos, Informações... No formulário informe o cargo do superior imediato. Somente um. Comece pela descrição dos cargos do novo setor RH. É um bom momento para distribuir atividades e dimensionar a nova equipe. Colha assinatura da diretoria em todas as descrições. Passo 4 – Elabore o Manual de RH Atualize e/ou elabore políticas de RH (O quê?, Por quê?, Quem?, Para quem? e Como?) Se atenha a todos os subsistemas. Exemplo: Política de Admissão, Promoção, Treinamento, Avaliação de Desempenho, Transferência de setor e outros. Se se sentir inseguro, não se preocupe, começe por Criar ou revisar o Manual de Condutas Éticas da empresa. Crie formulários. Divulgue bem as novas normas, procedimentos e os novos formulários, começando pela diretoria e concluindo com todo o quadro de colaboradores. Tenha paciência e persistência. Nem todos estão preparados para a mudança. Passo 5 – Posicione-se Mexa-se. Sua sala não é seu único posto de trabalho. Seu posto de trabalho é toda a empresa. Visite os departamentos acompanhado de líderes e converse com as pessoas. Douglas Noleto - 05/11/2020 Acessos: 18667 http://www.n5treinamentos.com.br/artigos/36-cinco-passos-para-implantar-um-rh https://youtu.be/rBiPLoqsLJo http://www.n5treinamentos.com.br/ 19/03/2021 [Artigo] IMPLANTAR UM SETOR DE RH - 5 PASSOS - N5 Treinamentos www.n5treinamentos.com.br/artigos/36-cinco-passos-para-implantar-um-rh 2/3 COMPARTILHAR Crie uma agenda positiva com os líderes. Execute os itens do passo 1 gradativamente. Não prometa algo que não tenha tempo ou autonomia cumprir. Compreenda seu papel e seja fiel à ele. Mesmo que às vezes pareça impopular perante o dono ou perante os empregados. Lembre-se, a última resposta é sempre do dono. Adapte sua linguagem para a linguagem da diretoria (resultados e números). Afinal, retóricas vazias e assistencialismo unilateral não levam a empresa a lugar algum. SISTEMA DE GESTÃO DE RH - Assista o vídeo no YouTube: https://youtu.be/rBiPLoqsLJo Douglas Noleto Consultor e Palestrante em empresas do setor privado e público; Administrador de empresas, Esp. em Gestão de Pessoas e Marketing (PUC-GO); Diretor da N5 Treinamentos; Experiência de 20 anos na área de RH; professor em pós-graduações; Coach; Pesquisador e Instrutor de Eneagrama; Grafólogo; Especialista em tecnologias para consultoria em RH. Posts Recentes Compartilhar https://youtu.be/rBiPLoqsLJo https://youtu.be/rBiPLoqsLJo http://www.n5treinamentos.com.br/ 19/03/2021 [Artigo] IMPLANTAR UM SETOR DE RH - 5 PASSOS - N5 Treinamentos www.n5treinamentos.com.br/artigos/36-cinco-passos-para-implantar-um-rh 3/3 ENEAGRAMA DAS PERSONALIDADES, CONTEXTO, CONCEITOS E CRÍTICAS. Douglas Noleto - 10/11/2020 SISTEMA SISN5 - soluções em Excel para RH Douglas Noleto - 01/10/2020 [Artigo] 5 CONDUTAS DO BOM PROFISSIONAL DE RH - 10/07/2019 Glossário da N5 Pesquise o termo desejado... PESQUISAR CP © N5 Treinamentos 2016. Todos os direitos reservados. http://www.n5treinamentos.com.br/artigos/106-eneagrama-explicado-3c-s http://www.n5treinamentos.com.br/artigos/104-baixar-sisn5 http://www.n5treinamentos.com.br/artigos/105-o-que-faz-um-profissional-de-rh-se-destacar-no-mercado http://www.n5treinamentos.com.br/index.php https://www.facebook.com/n5treinamentos/ https://www.linkedin.com/in/douglasnoleto https://www.youtube.com/channel/UC2piAMHCFTjO9P2DDp3wDHw https://www.instagram.com/douglasnoletooficial http://www.interagi.com.br/ http://www.n5treinamentos.com.br/
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