A2 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Prévia do material em texto

08/04/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6097903/08f5118a-de73-11ea-8e97-0242ac11002d/ 1/5
Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60029-20204C
Aluno: MARCOS PESSOA GONZAGA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20203301545 
Data: 12 de Dezembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,00/10,00
1  Código: 10652 - Enunciado: Analise as afirmações abaixo, considerando seus conhecimentos em
comportamento organizacional: I.    Se o conhecimento e as competências das pessoas forem
organizados e administrados de maneira eficaz, as organizações apresentarão vantagens
competitivas mais estáveis e sustentáveis ao longo do tempo e, consequentemente, obterão
maior sucesso em seus resultados financeiros. II.    Fatores individuais, interpessoais e
organizacionais modelam o comportamento de cada pessoa que trabalha para diversas
organizações durante sua vida produtiva. O seu valor humano além de contribuir para agregar
valor econômico para cada empresa, também irá agregar valor moral para os membros da
sociedade. III.    O comportamento organizacional envolve as ações de pessoas e grupos no
contexto empresarial. Portanto, a gestão de tal comportamento objetiva conquistar, desenvolver
e aplicar o conhecimento e as competências dos indivíduos.  IV.    Uma organização pode
disponibilizar para o mercado produtos e serviços de qualidade elevada, a melhor composição
de custos ou qualquer outro diferencial competitivo. Esse conjunto de características resulta das
competências das pessoas que trabalham na organização – o seu capital humano.  Assinale:
 a) São verdadeiras apenas as afirmativas III e IV.
 b) Todas as afirmativas são verdadeiras.
 c) Todas as afirmativas são falsas.
 d) São verdadeiras apenas as afirmativas I, II e III.
 e) São verdadeiras apenas as afirmativas I e II.
Alternativa marcada:
b) Todas as afirmativas são verdadeiras.
Justificativa: -
1,50/ 1,50
2  Código: 7553 - Enunciado: O poder e êxito das organizações provêm das relações interpessoais
ou da estrutura organizacional?
 a) O poder e êxito das organizações provêm muito mais da estrutura, a partir do momento
em que as pessoas comportam-se de acordo com as exigências organizacionais.
 b) O poder e êxito das organizações provêm muito mais das relações interpessoais por
tornarem as pessoas mais eficazes, criativas e capazes de atuar em um ambiente dinâmico.
 c) O poder e êxito das organizações provêm tanto das relações interpessoais, como do
poder de controle da estrutura organizacional.
 d) O poder e êxito das organizações provêm das suas normas legais, de avaliação e
acompanhamento das atividades e de substituição de pessoas não producentes, incapazes de
atuar em um ambiente dinâmico.
 e) As relações interpessoais e a estrutura organizacional não afetam diretamente no êxito da
organização, pois a competência do gestor é que a leva ao êxito.
Alternativa marcada:
c) O poder e êxito das organizações provêm tanto das relações interpessoais, como do poder de
controle da estrutura organizacional.
Justificativa: –
0,00/ 1,00
08/04/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6097903/08f5118a-de73-11ea-8e97-0242ac11002d/ 2/5
3  Código: 10649 - Enunciado: No que se refere ao comportamento organizacional, assinale a
alternativa correta:
 a) A convivência entre as pessoas que fazem parte de uma organização é muito importante
para a obtenção de resultados, mas não é estratégica para a obtenção dos resultados
organizacionais.
 b) Cada vez mais, o desenvolvimento humano deverá ser privilegiado nas organizações, de
forma a torná-las menos competitivas.
 c) Nas organizações, é possível avaliar os funcionários quanto à sua capacidade de trabalhar
em equipe, e também incentivá-los a essa prática, que aumenta a comunicação e a autonomia,
mas pouco estimula a criatividade.
 d) O comportamento organizacional possibilita aos gestores identificar o papel do indivíduo
no ambiente de trabalho e as possibilidades de seu desenvolvimento humano e profissional. 
 e) A desvalorização do capital humano propicia às organizações um ambiente inovador e
diversas vantagens competitivas.
Alternativa marcada:
d) O comportamento organizacional possibilita aos gestores identificar o papel do indivíduo no
ambiente de trabalho e as possibilidades de seu desenvolvimento humano e profissional. 
Justificativa: -
1,00/ 1,00
4  Código: 10682 - Enunciado: No que tange aos fatores que afetam o contexto empresarial
impactando o comportamento organizacional, analise: I.    Investigam os reflexos que as pessoas,
os grupos e estrutura têm sobre o comportamento intraorganizacional para depois usar o
conhecimento para auxiliar as empresas a trabalhar eficazmente. 
II.    Concentram-se no exame de variáveis ligadas ao ambiente, à cultura empresarial, às
ferramentas tecnológicas e ao ser humano na busca da compreensão das relações instituídas no
interior de uma organização. 
III.    Valorizam a responsabilidade coletiva e individual no ambiente organizacional, de forma a
tornar os processos organizacionais mais produtivos. É correto o que se afirma em:
 a) I e II.
 b) I, II e III.
 c) III.
 d) I e III.
 e) I.
Alternativa marcada:
c) III.
Justificativa: -
0,00/ 1,50
5  Código: 6904 - Enunciado: Quais as principais funções dos Administradores?
 a) Liderança, cobrança de tarefas e avaliação de atividades. 
 b) Planejamento e realização das tarefas junto aos colaboradores para controlá-los.
 c) Liderança, planejamento, organização e controle.
 d) Organização dos trabalhos, controle das tarefas e dos colaboradores e corte de ponto de
quem não produz.
 e) Liderança, realização de pesquisa institucional e publicação de trabalhos.
Alternativa marcada:
c) Liderança, planejamento, organização e controle.
0,50/ 0,50
08/04/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6097903/08f5118a-de73-11ea-8e97-0242ac11002d/ 3/5
Justificativa: –
6  Código: 1319 - Enunciado: “Administrar uma empresa nos últimos tempos requer do líder muito
mais do que planejar, organizar, executar, controlar e avaliar.” (QUADROS, Dante; TREVISAN, Rosi
Mary. Comportamento Organizacional. IN: Gestão do Capital Humano. Curitiba: Associação
Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, 2002.) O entendimento do comportamento
organizacional é fundamental para o êxito da empresa. Nesse sentido, comportamento
organizacional significa o estudo que:
 a) Investiga o impacto que pessoas, grupos e estrutura organizacional tem sobre o
comportamento dentro das organizações.
 b) Investiga as inter-relações das pessoas e grupos nas organizações com objetivo de utilizar
esse conhecimento para transferir pessoas de funções e/ou cargos.
 c) Investiga o êxito organizacional baseado na postura positiva ou negativa dos líderes
frente aos seus liderados.
 d) Investiga a formação profissional dos colaboradores das organizações com objetivo de
utilizar esse conhecimento para oferecer treinamentos.
 e) Investiga o sucesso das empresas baseado nos dados numéricos de receita-despesa com
o intuito de aumentar a receita para o período seguinte.
Alternativa marcada:
a) Investiga o impacto que pessoas, grupos e estrutura organizacional tem sobre o
comportamento dentro das organizações.
Justificativa: Investiga o impacto que pessoas, grupos e estrutura organizacional tem sobre o
comportamento dentro das organizações. (correta) Segundo ROBBINS (2005, p 6),
'comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos,
grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de
utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional'. Logo, o Comportamento
Organizacional busca estudar os princípios e as características de como os indivíduos se
comportam, estando sozinhos ou em grupo, dentro de umaorganização e ainda, como esse
comportamento se relaciona como o desempenho dessa organização. Investiga o êxito
organizacional baseado na postura positiva ou negativa dos líderes frente aos seus liderados.
(Incorreta) Pois, de acordo com ROBBINS (2005, p 6), 'comportamento organizacional é um
campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o
comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar esse conhecimento para
melhorar a eficácia organizacional'. E não o êxito organizacional baseado na postura positiva ou
negativa dos líderes frente aos seus liderados. Investiga a formação profissional dos
colaboradores das organizações com objetivo de utilizar esse conhecimento para oferecer
treinamentos. (Incorreta) Pois, de acordo com ROBBINS (2005, p 6), 'comportamento
organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a
estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar esse
conhecimento para melhorar a eficácia organizacional'. E não a formação profissional dos
colaboradores das organizações com objetivo de utilizar esse conhecimento para oferecer
treinamentos. Investiga o sucesso das empresas baseado nos dados numéricos de receita-
despesa com o intuito de aumentar a receita para o período seguinte. (Incorreta) Pois, de acordo
com ROBBINS (2005, p 6), 'comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga o
impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das
organizações com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia
organizacional'. E não o sucesso das empresas baseado nos dados numéricos de receita-despesa
com o intuito de aumentar a receita para o período seguinte.   Investiga as inter-relações das
pessoas e grupos nas organizações com objetivo de utilizar esse conhecimento para transferir
pessoas de funções e/ou cargos. (Incorreta) Pois, de acordo com ROBBINS (2005, p 6),
'comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos,
grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de
0,50/ 0,50
08/04/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6097903/08f5118a-de73-11ea-8e97-0242ac11002d/ 4/5
utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional'. E não as inter-relações das
pessoas e grupos nas organizações com objetivo de utilizar esse conhecimento para transferir
pessoas de funções e/ou cargos.
7  Código: 10694 - Enunciado: De acordo com a etimologia da palavra “motivação” deriva do latim
e significa: motivus + ation = movimento + processo ou condição. Considerando os seus estudos
na disciplina, argumente, de maneira fundamentada: existe relação entre percepção, satisfação,
motivação no trabalho e desempenho individual? 
Resposta:
Existe pois tudo depende do individuo e como ele enxerga as coisas, isso citado assim nada mais
é que o comportamento organizacional do individuo no trabalho cada membro tem uma
percepção, cada um se satisfaz de uma forma, cada um tem uma maneira de motivar ou se
manter motivado e cada um tem que fazer a sua auto avaliação para assim podermos chegar na
tão esperada troca entre empregado e empregador.
Comentários: A resposta não atendeu integralmente ao solicitado no enunciado da questão.
Justificativa: Pode-se dizer que a percepção oferece ao colaborador as bases para compreender
o ambiente ao seu redor e, em seguida, as formas de alcançar seus objetivos pessoais. Isso gera
motivação e, assim, melhora seu desempenho. Se o ambiente organizacional for favorável aos
objetivos profissionais e pessoais, então será fonte de satisfação. Assim, um profissional que
ocupa função adequada às suas características e competências, tem mais chances de
desempenhar melhor suas atividades e ter mais satisfação no que faz.
0,80/ 1,50
8  Código: 295 - Enunciado: Segundo Janete Kapnik em Gestão de pessoas e talentos, “a área de
gestão de pessoas necessita conhecer bem a organização, seu ambiente de trabalho, suas
crenças, valores, sua missão e visão, o clima de trabalho e a cultura organizacional para que
possa gerenciar seus talentos e criar uma relação de ‘ganha-ganha’ entre empresa e
colaboradores.” (2008, p.14). Nesse sentido, o gestor de pessoas é o agente capaz de garantir o
comprometimento, o melhor desempenho e a produtividade dos colaboradores da organização.
De que forma o gestor de pessoas pode facilitar o processo evolutivo dos grupos de trabalho, seu
desenvolvimento humano e profissional?
Resposta:
O gestor de pessoas pode dar ferramentas para que os profissionais atinjam o potencial esperado
de cada um dentro da organização, tipos de ferramentas como treinamentos, cursos, orientação
do gestor, garantir a satisfação do colaborador dando a ele um ambiente de trabalho que
possibilite isso através de equipamentos, um local de trabalho arrumado e também com
remunerações.  
Comentários: A resposta não atendeu integralmente ao solicitado no enunciado da questão.
Justificativa: O gestor eficaz facilita a evolução do grupo de trabalho a partir do conhecimento
de cada membro de um grupo, enquanto indivíduo, mas também enquanto grupo. Desenvolve o
conhecimento coletivo e o desenvolvimento humano e promove a comunicação. Desta forma,
consegue organizar melhor sua equipe e tem mais chance de obter sucesso no desempenho da
atividade e na produtividade.
1,70/ 2,50
08/04/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6097903/08f5118a-de73-11ea-8e97-0242ac11002d/ 5/5