AV01 RECRUTAMENTO

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1. Pergunta 1 
/1 
O mercado de trabalho é uma expressão utilizada para se referir às formas 
de trabalho que possam existir, sendo remunerados de alguma forma, seja 
trabalho manual ou intelectual. As pessoas vendem sua força de trabalho 
por um salário, que pode ser em dinheiro, moradia, bonificação, ou outra 
forma de recompensa pelo trabalho exercido. Dentro do mercado de 
trabalho existem diferentes relações, como a oferta e a demanda, que se 
caracteriza na parcela de trabalho oferecido, ou seja, a quantidade de vagas 
de emprego e a parcela de trabalhadores disponíveis para vender sua força 
de trabalho para essas vagas, o que muitas vezes é maior. 
Disponível em: < https://www.infoescola.com/economia/mercado-de-
trabalho/> Acesso em: 15 mai. 2021. 
O desemprego é uma característica do mercado de trabalho, quando a 
quantidade de vagas oferecidas é menor que o número de pessoas para 
exercerem o trabalho. Dessa maneira, podemos dizer que estamos 
relatando uma realidade de que período: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Pós-guerra. 
2. 
Idade média. 
3. 
Pré-história. 
4. 
Atualmente. 
Resposta correta 
5. 
Antigamente. 
2. Pergunta 2 
/1 
https://www.infoescola.com/economia/mercado-de-trabalho/
https://www.infoescola.com/economia/mercado-de-trabalho/
A rotatividade é um dos fatores que interfere no planejamento de recursos 
humanos. O termo é também conhecido como turnover, algo bem rotineiro 
em várias empresas. É o processo de admissão e demissão dentro de uma 
organização e, dependendo do fluxo, pode ter impactos desagradáveis. Esse 
número de rotatividade é expresso, normalmente, em percentuais e deve 
ser acompanhado pela equipe de Recursos Humanos. Renovar é sempre 
muito bom, mas quando feito constantemente, pode não ser tão benéfico. 
Disponível em: < https://blog.solides.com.br/o-que-e-rotatividade/>. 
Acesso em: 15 mai. 2021.( Adaptado) 
Assinale a opção correta em relação aos principais fatores que influenciam 
no turnover. 
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1. 
Satisfação e altos salários. 
2. 
Redução de hora extra e aumento da produtividade. 
3. 
Descontinuidade dos processos de produtividade, aumento de 
horas extras, dificuldade de retenção, clima organizacional 
ruim. 
Resposta correta 
4. 
Colaboradores satisfeitos e motivados na empresa. 
5. 
Cultura organizacional satisfatória. 
3. Pergunta 3 
/1 
Considerados indispensáveis pelas gestões, os indicadores precisam ser 
mensurados corretamente. Com funções bem definidas, os indicadores de 
RH são ferramentas que auxiliam os profissionais de uma empresa a 
mensurar, por meio de seus colaboradores, os processos, os programas e as 
metas da instituição. Eles são capazes de descrever sobre as atuais 
https://blog.solides.com.br/o-que-e-rotatividade/
condições que atingem a empresa, além de apresentar instrumentos de 
análise para estas condições. Por isso, os indicadores de RH podem ser 
considerados determinantes para as futuras ações da empresa. 
Disponível em: < https://www.metadados.com.br/blog/gestao-de-
recursos-humanos-14-indicadores-fundamentais-em-rh/>. Acesso em: 15 
mai. 2021. 
Assinale a opção que corresponde ao indicador de recursos humanos que se 
refere à soma dos períodos em que os colaboradores da organização 
encontram-se ausentes do trabalho, seja por falta, seja por atraso ou devido 
a algum motivo interveniente. 
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1. 
Turnover. 
2. 
Seleção. 
3. 
Absenteísmo. 
Resposta correta 
4. 
Feedback. 
5. 
Retroação. 
4. Pergunta 4 
/1 
A área de Recursos Humanos, ou RH, como é conhecido o setor responsável 
pela gestão de pessoas, é um conjunto de técnicas e práticas realizadas 
pelos profissionais que atuam com a finalidade de gerir comportamentos 
internos e potencializar o capital humano. Nos tempos atuais, a área de 
Recursos Humanos, ou RH, das empresas está cada vez mais entendendo 
que o talento humano é capaz de erguer ou derrubar uma organização. Com 
essa visão, investem no bem-estar dos colaboradores para obter deles mais 
produtividade e, com isso, mais lucratividade. 
https://www.metadados.com.br/blog/gestao-de-recursos-humanos-14-indicadores-fundamentais-em-rh/
https://www.metadados.com.br/blog/gestao-de-recursos-humanos-14-indicadores-fundamentais-em-rh/
Disponível em: < https://kenoby.com/blog/recursos-
humanos/#:~:text=A%20%C3%A1rea%20de%20Recursos%20Humanos,e
%20potencializar%20o%20capital%20humano>. Acesso em: 15 mai. 2021. 
Há uma série de critérios que devem ser observados na área de recursos 
humanos. Assim, para desenvolver uma proposta de gestão de pessoas 
direcionada à geração de vantagens competitivas, é necessário que? 
Assinale a opção que não responde este questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O capital humano é o mais importante ativo no ambiente 
corporativo. 
2. 
O planejamento estratégico de recursos humanos deve estar 
incorporado com o planejamento organizacional. 
3. 
É considerado a fonte principal de mudança na empresa. 
4. 
A gestão estratégica de recursos humanos está cada vez mais 
reconhecida como vantagem competitiva do negócio. 
5. 
Os processos de recursos humanos não devem estar 
preocupados com os resultados organizacionais. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
O ato de procurar e oferecer força de trabalho é o que chamamos de 
mercado de trabalho. Com o passar do tempo, tal realidade tem mudado a 
sua configuração e o seu modo de acontecer, exigindo que tanto os 
funcionários quanto as empresas se atualizem. Nesse contexto de mercado 
trabalho, estão inclusas ofertas de trabalho do setor público, privado, 
pessoas físicas, jurídicas, empresas de economia mista, entre outras 
modalidades empregatícias. Na prática, o mercado de trabalho é o que 
https://kenoby.com/blog/recursos-humanos/#:~:text=A%20%C3%A1rea%20de%20Recursos%20Humanos,e%20potencializar%20o%20capital%20humano
https://kenoby.com/blog/recursos-humanos/#:~:text=A%20%C3%A1rea%20de%20Recursos%20Humanos,e%20potencializar%20o%20capital%20humano
https://kenoby.com/blog/recursos-humanos/#:~:text=A%20%C3%A1rea%20de%20Recursos%20Humanos,e%20potencializar%20o%20capital%20humano
proporciona o crescimento exponencial dos setores em geral, que são 
responsáveis por abastecer e movimentar um país, enquanto oferece 
subsídios financeiros para os cidadãos se manterem em sua realidade. 
Disponível em: < https://www.bompracredito.com.br/blog/mercado-de-
trabalho/>. Acesso em: 15 mai. 2021. 
Alguns fatores ambientais têm impactado nas relações com o mercado de 
trabalho. Assinale a opção que melhor discorre sobre esses fatores. 
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1. 
O efeito estufa, a crise no Japão, a relação comercial dos Estados 
Unidos com a Rússia. 
2. 
A globalização, o efeito estufa, legislação. 
3. 
A globalização, legislação, tecnologia. 
Resposta correta 
4. 
Infraestrutura, normas governamentais e a globalização. 
5. 
Normas governamentais, tecnologia, a crise no Japão. 
6. Pergunta 6 
/1 
Mercado de trabalho é um conceito que relaciona empresas que oferecem 
vagas de emprego e pessoas que buscam por essas oportunidades. Isso 
inclui tanto cargos abertos em companhias públicas quanto privadas, de 
todos portes e áreas de atuação. 
Disponível em: < https://orientu.com.br/blog/orientacao-
profissional/mercado-de-trabalho/. > Acesso em: 15 mai. 2021. 
O mercado de trabalho é onde os empregadores encontram os empregados. 
Ele possui a capacidade de definir o rumo da economia. Para transformar 
essa realidade em ação, é necessário, sobretudo: 
Assinale a opção que não explica esta sentença. 
https://www.bompracredito.com.br/blog/mercado-de-trabalho/
https://www.bompracredito.com.br/blog/mercado-de-trabalho/
https://orientu.com.br/blog/orientacao-profissional/mercado-de-trabalho/
https://orientu.com.br/blog/orientacao-profissional/mercado-de-trabalho/
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1. 
Aumentar o investimento em educação. 
2. 
Implantar políticas públicas de valorizaçãoao 
empreendedorismo. 
3. 
As empresas fortalecerem seus talentos com boas práticas de 
retenção. 
4. 
As pessoas investirem nas suas habilidades comportamentais. 
5. 
A tendência que as atividades rotineiras e repetitivas 
aumentem em contrapartida ao avanço tecnológico. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
 
O planejamento deve ser formulado em parceria com os gestores das 
equipes, incluindo uma série de ações a serem realizadas. O objetivo do 
plano é desenvolver ações na área de RH que sejam baseadas nos objetivos 
da corporação. Dessa forma, o planejamento deve estar alinhado ao plano 
estratégico da empresa, considerando as necessidades da empresa em 
relação à gestão de pessoas. Para tanto, essas as organizações precisam 
desenvolver vários mecanismos para o dimensionamento de pessoal, de 
forma a garantir um bom planejamento de RH. 
Disponível em: < https://www.xerpa.com.br/blog/planejamento-de-
recursos-
humanos/#:~:text=O%20objetivo%20do%20plano%20%C3%A9,rela%C3
%A7%C3%A3o%20a%20gest%C3%A3o%20de%20pessoas>. Acesso em: 
15 mai. 2021. (Adaptado) 
Marque a opção que corresponde a afirmativa que considera o 
dimensionamento de pessoal como foco importante na área de RH. 
https://www.xerpa.com.br/blog/planejamento-de-recursos-humanos/#:~:text=O%20objetivo%20do%20plano%20%C3%A9,rela%C3%A7%C3%A3o%20a%20gest%C3%A3o%20de%20pessoas
https://www.xerpa.com.br/blog/planejamento-de-recursos-humanos/#:~:text=O%20objetivo%20do%20plano%20%C3%A9,rela%C3%A7%C3%A3o%20a%20gest%C3%A3o%20de%20pessoas
https://www.xerpa.com.br/blog/planejamento-de-recursos-humanos/#:~:text=O%20objetivo%20do%20plano%20%C3%A9,rela%C3%A7%C3%A3o%20a%20gest%C3%A3o%20de%20pessoas
https://www.xerpa.com.br/blog/planejamento-de-recursos-humanos/#:~:text=O%20objetivo%20do%20plano%20%C3%A9,rela%C3%A7%C3%A3o%20a%20gest%C3%A3o%20de%20pessoas
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1. 
O planejamento de recursos humanos e uma atividade mais 
técnica, baseada em dados e fatos para que possa proporcionar 
subsídios que justifiquem as decisões mais pertinentes para o 
negócio empresarial. 
Resposta correta 
2. 
A área de recursos humanos não precisa se preocupar com o 
planejamento estratégico para dimensionar o pessoal. 
3. 
A área de recursos humanos não precisa conhecer com 
profundidade os cargos da empresa. 
4. 
O planejamento estratégico e clima organizacional representa a 
relação comercial da empresa com o mercado. 
5. Incorreta: 
O planejamento de recursos humanos envolve o 
dimensionamento do quadro de funcionários para que as 
decisões tomadas sejam baseadas em técnicas, dados e 
relatórios norteadores. 
8. Pergunta 8 
/1 
Sobre o planejamento estratégico, trata-se de todo o processo de criação e 
execução de uma estratégia para alcançar objetivos dentro da organização. 
Desde a definição das metas, até às tomadas de decisão, mobilizações e 
efetivas ações para alcançar o que se propôs com foco no sucesso 
empresarial. O planejamento entra com a metodologia (os meios), enquanto 
a estratégia aparece com a parte criativa, de análise e decisão. Este plano 
pode ser feito anualmente; ou com uma proposta mais a longo prazo, como 
de três a cinco anos; ou até mesmo mensalmente. Tudo irá depender do que 
você quer alcançar com a sua empresa no momento. 
Disponível em: < https://www.siteware.com.br/blog/gestao-estrategica/o-
que-e-planejamento-estrategico/>. Acesso em: 15 mai. 2021. (Adaptado) 
O planejamento estratégico é um processo ____________________, 
__________________, ______________ e capaz de prever o futuro de maneira a tomar 
decisões que minimizem riscos. 
Marque a opção que melhor preencheria as lacunas. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Descontínuo, irregular, desorganizado. 
2. 
Contínuo, sistemático, organizado. 
Resposta correta 
3. 
Efetivo, objetivo, analítico. 
4. 
Regular, efetivo, isolado. 
5. 
Enxuto, de decisão, desorganizado. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia a afirmativa: 
O dimensionamento do quadro de pessoal é muito importante para o 
planejamento estratégico. 
Com relação a afirmativa acima, assinale a opção correta em relação ao 
dimensionamento do quadro de pessoal e planejamento estratégico. 
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1. 
As empresas trabalham com uma regra padrão para 
dimensionar seus colaboradores. 
https://www.siteware.com.br/blog/gestao-estrategica/o-que-e-planejamento-estrategico/
https://www.siteware.com.br/blog/gestao-estrategica/o-que-e-planejamento-estrategico/
2. 
Os gestores são as pessoas que decidem o dimensionamento de 
pessoal. 
3. 
A área de recursos humanos precisa de dados, conhecimento do 
planejamento estratégico, análise de cenários para, juntamente 
com a direção e os gestores, mapear o dimensionamento de 
pessoal. 
Resposta correta 
4. 
O dono da empresa tem o único poder de dimensionar seu 
quadro de pessoal. 
5. 
O dimensionamento de pessoal não interfere nos outros 
subsistemas da área de recursos humanos. 
10. Pergunta 10 
/1 
As mudanças nos requisitos da força de trabalho também influenciam no 
planejamento estratégico de recursos humanos. 
Assinale a opção que melhor explica esta sentença. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A mudança tecnológica não está afetando o mercado de 
trabalho. 
2. 
Estamos vivendo uma era totalmente exponencial, que afeta 
profundamente na força de trabalho. 
Resposta correta 
3. 
Estamos vivendo um modismo de era, que não interferem em 
nada. 
4. 
A força de trabalho não tem interesse em acompanhar a 
evolução da tecnologia. 
5. 
As empresas não estão preocupadas com a força de trabalho 
com o advento da globalização.