UVA AV2 FUND GESTÃO EMPRESARIAL VINICIUS MASSENA

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21/06/2021 Ilumno
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Local: A318 - Bloco A - 3° andar / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-ADM0002-20162B
Aluno: VINICIUS MASSENA AFFONSO FERREIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20161300177 
Data: 18 de Junho de 2016 - 15:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 1628 - Enunciado: Em uma organização, geralmente, a mudança na tecnologia está relacionada: 
 a) Ao processo de produção.
 b) Aos produtos.
 c) Às empresas que fornecem os produtos.
 d) Ao volume dos produtos.
 e) À quantidade dos produtos.
Alternativa marcada:
a) Ao processo de produção.
Justificativa: A resposta correta é: 'Ao processo de produção.' É uma mudança estrutural no modo como a organização
é projetada e administrada, ou seja, é uma transformação que envolve hierarquia de autoridade, metas e
características estruturais.
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2  Código: 896 - Enunciado: Centralização, como o próprio nome já sugere, se configura na reserva de autoridade em
pontos centrais da organização, ou seja, boa parte das decisões não é tomada por quem executa as tarefas, mas sim
por quem ocupa um cargo mais alto na organização. Em relação à centralização e descentralização, é correto afirmar
que:
 a) A centralização é mais indicada quando os recursos são escassos, tendo em vista a necessidade de racioná-los,
o que acaba requerendo a centralização das decisões.
 b) A descentralização tende a gerar maior morosidade nos processos, tendo em vista que as tomadas de decisões
estão dispersas entre as áreas.
 c) Na centralização, as decisões relativas ao trabalho são tomadas por quem o executa.
 d) As pessoas que costumam trabalhar em organizações centralizadas tendem a se desestimular pelo trabalho,
uma vez que têm pouca iniciativa e baixo índice de responsabilidade.
 e) Dentre as desvantagens da descentralização, a uniformidade impede competição.
Alternativa marcada:
a) A centralização é mais indicada quando os recursos são escassos, tendo em vista a necessidade de racioná-los, o que
acaba requerendo a centralização das decisões.
Justificativa: A resposta correta é: as pessoas que costumam trabalhar em organizações centralizadas tendem a se
desestimular pelo trabalho, uma vez que têm pouca iniciativa e baixo índice de responsabilidade. Isso, porque, em uma
organização centralizada, a autoridade está concentrada em uma pessoa ou um grupo pequeno de pessoas. As demais
alternativas não caracterizam situações de uma estrutura centralizada e/ou descentralizada.
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3  Código: 892 - Enunciado: Em relação às etapas necessárias para o sucesso de uma organização, marque V para as
afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
  (  ) Constitui um exemplo da etapa de “Seleção”: a elaboração de edital para contração de pessoal. (  ) São exemplos
da etapa de “Avaliação”: a realização de entrevistas, dinâmicas de grupo, testes, triagem preliminar de currículo,
entrevistas com chefias futuras, exames médico. (  ) São exemplos da etapa de “Treinamento”: a realização de cursos de
capacitação em gestão de pessoas, curso de formação de gerentes, universidades corporativas etc. (  ) São exemplos da
etapa de “Remuneração”: os salários, as gratificações, as premiações etc. (  ) São exemplos da etapa de “Administração
de Pessoal”: a realização de registro de pessoal; manutenção de prontuários; preparação de folha de pagamento etc.
 a) F, F, V, V, V.
 b) F, V, V, V, V.
 c) V, V, V, V, V.
 d) F, F, F, V, V.
 e) F, F, F, F, V.
Alternativa marcada:
c) V, V, V, V, V.
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Justificativa: Resposta correta: F, F, V, V, V. Elaboração de edital não é um exemplo da etapa de 'Seleção'. A etapa de
'Avaliação' não envolve exames médicos.
4  Código: 8303 - Enunciado: Após a leitura e a interpretação das informações a seguir, sobre estruturas funcionais,
marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
(_) As estruturas funcionais podem variar de empresa para empresa.   
(_) São características das funções operacionais: possuir a transformação como objeto principal; fornecer os produtos
ou os serviços da organização; é considerada como atividade-fim. 
(_) Na prestação de serviços, as matérias-primas são transformadas por meio do esforço de pessoas ou uso de
máquinas. 
(_) As funções de marketing são compreendidas pelos processos de geração, de operaçã, de transformação, de
utilização de recursos diversos (humanos, materiais, financeiros, informação, espaço e tempo) de uma organização
para gerar produtos e/ou serviços que serão ofertados às pessoas, aos clientes, usuários estabelecidos como seu
público-alvo. 
(_) Neste segmento, o marketing procura identificar os interesses, as necessidades e tendências do mercado. O
objetivo é conhecer e acompanhar as necessidades dos clientes. Estamos falando da pesquisa de mercado. 
 a) V, V, F, F, V.
 b) V, F, V, V, F.
 c) F, V, F, F, V.
 d) V, F, F, F, F.
 e) V, V, F, F, F.
Alternativa marcada:
b) V, F, V, V, F.
Justificativa: A resposta correta é: 'V, V, F, F, V.' Não é na prestação de serviços que as matérias-primas são
transformadas. Isso é feito na produção. Os processos de geração, de operação, de transformação, de utilização de
recursos diversos não são elementos do marketing.
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5  Código: 1620 - Enunciado: As empresas A e B são concorrentes, e tanto a A quanto a B ofertam ao mercado produtos
similares, por isso concorrem entre si. Porém, as duas, mesmo ofertando produtos similares, apresentam estruturas e
estilos de gestão diferentes. Dessa forma, pode-se dizer que:
 a) A estrutura organizacional é influenciada pela concorrência.
 b) A estrutura organizacional é influenciada pelo modelo de gestão adotado pela organização.
 c) A estrutura organizacional é influenciada pelo número de funcionários da empresa.
 d) A estrutura organizacional é influenciada pela qualidade dos produtos.
 e) A estrutura organizacional é influenciada pelo estilo de serviços que são ofertados pelo mercado.
Alternativa marcada:
b) A estrutura organizacional é influenciada pelo modelo de gestão adotado pela organização.
Justificativa: A resposta correta é: 'A estrutura organizacional é influenciada pelo modelo de gestão adotado pela
organização.' O desempenho das funções depende da estrutura, e esta, assim como a forma de dividir o trabalho, vai
mudar de empresa para empresa. E o seu modelo de gestão não é influenciado pela concorrência, pelo número de
funcionários, pela qualidade dos produtos e nem pelos estilos de serviços.
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6  Código: 8277 - Enunciado: O organograma pode ser vertical, quando a estrutura está voltada para o controle vertical
da organização, ou horizontal, quando se define a divisão técnica do trabalho. O organograma vertical é o mais
tradicional. As principais vantagens do organograma são:  I.     Por ele, é possível analisar as deficiências da estrutura
(lacunas, duplicações de cargos etc.). 
II.    Indica aos funcionários como eles estão enquadrados no sistema em que atuam. 
III.   Dificulta as condições de controle da organização. 
IV.   É a representação visual da estrutura de uma organização. 
V.    Nele, devem estar indicadas as tarefas departamental e lógica do seu ordenamento, ou seja, é a ilustração da
organização do trabalho das pessoas. A respeito dos itens mencionados, marque a resposta correta.
 a) I, II e III são verdadeiras.
 b) I, III e V são verdadeiras.
 c) II, III e IV são verdadeiras.
 d) I, II, III e IV são verdadeiras.
 e) I, II, IV e V são verdadeiras.
Alternativa marcada:
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e) I, II, IV e V são verdadeiras.
Justificativa: A resposta correta é: 'I, II, IV e V.' O item III é falso, pois uma das vantagens é proporcionar melhores
condições de controle.
7  Código: 1627 - Enunciado: Após a leitura e a interpretação das informações a seguir sobre “Mudanças
Organizacionais”, marque a alternativa correta.    I.     (   ) Refere-se à perspectiva de implantação de uma ideia nova ou
um novo comportamento por uma organização. 
II.    (   ) Vem a partir da necessidade de novos produtos.  
III.   (   ) Surge a partir da necessidade de novas tecnologias. 
IV.   (   ) Está relacionada a mudanças nas pessoas e na cultura da organização.
 a) V-V-V-V.
 b) V-V-F-F.
 c) V-V-F-F.
 d) F-F-V-V.
 e) F-F-F-F.
Alternativa marcada:
a) V-V-V-V.
Justificativa: A resposta correta é: V-V-V-V. O desenvolvimento tecnológico e a tecnologia da informação, os mercados
livres, e-business, e-commerce, associados ao processo de comunicação em tempo real, à globalização e ao aumento
da oferta dos produtos e serviços por parte dos concorrentes, mudaram o foco da gestão. A ênfase dada ao capital
financeiro cedeu espaço para a ênfase ao capital intelectual. A máxima da vez é a capacidade de produzir mais e
melhor. Daí, a necessidade de o gestor, nesse contexto de mudança, buscar diferenciar “administrar o conhecimento”
de “administrar a informação”.
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8  Código: 1624 - Enunciado: No que tange aos processos organizacionais, a reengenharia, embora tenha sido
descoberta há décadas, no período da administração científica, foi vista como algo negativo. Por que, na
contemporaneidade, essa visão negativa permanece? Argumente sua resposta, apresentando a vantagem da
reengenharia.
Resposta:
Justificativa: A visão negativa permanece, porque a reengenharia ficou associada à demissão em massa. Porém, a sua
vantagem está na substituição dos processos ineficientes por outro redesenhado, com menor quantidade de recursos e
etapas mais bem definidas.
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9  Código: 1616 - Enunciado: Maximiano (2004, p. 25) destaca que “a função de Recursos Humanos de uma organização
tem por objetivo encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita”. 
O objetivo principal da gestão de pessoas é manter os empregados satisfeitos, motivados e comprometidos, capazes
de sustentar um desempenho elevado e conduzir a organização ao sucesso. Para que uma organização consiga chegar
ao sucesso pretendido, ela necessita passar por algumas etapas, que vão desde o planejamento da entrada das
pessoas em uma organização à sua saída do emprego e até mesmo a sua recolocação ao mercado de trabalho.
Identifique e comente cada uma dessas etapas que resultam no sucesso de uma organização.
Resposta:
Comentários: PODERIA TER CITADO PORCESSOS COMO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO, AVALIAÇÃO DE
DESEMPENHO, PLANO DE CARREIRA
Justificativa: Planejamento: esta etapa consiste em planejar a quantidade de pessoas que devem fazer parte de uma
determinada organização, identificar as suas competências e estabelecer o perfil de cada uma delas, para poder
assumir uma função.  Recrutamento: esta etapa consiste em identificar, por meio de critérios preestabelecidos, pessoas
do mercado de trabalho que possuam as habilidades necessárias para atender às responsabilidades que foram
planejadas.  Seleção: após as atividades de recrutamento, será necessário selecionar entre os candidatos interessados
aquele que melhor apresenta as competências e habilidades requeridas pelo cargo e que preencham a vaga.
Treinamento: a contratação não significa que a pessoa selecionada esteja apta a executar a função. Cabe à organização
oferecer as condições necessárias para isso. Avaliação: esta etapa consiste em acompanhar, mediante critérios
avaliativos, o desempenho das pessoas no desenvolvimento de suas competências dentro de uma organização.
Remuneração: esta etapa é representada pela recompensa dada às pessoas pelo desenvolvimento de suas atividades
dentro de uma organização. Higiene, saúde e segurança: a preocupação com a qualidade de vida no trabalho tem sido
muito frequente nas organizações. Administração de pessoal: esta etapa é representada pelas atividades meramente
administrativas que envolvem as pessoas dentro de uma organização. Atividades de natureza burocrática. Funções
pós-emprego: esta etapa é representada pelos benefícios que são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Uma
forma de recolocação no mercado.
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10  Código: 1604 - Enunciado: Com o passar dos anos, o administrador, em plena era da informação, deixou de ser um
mero supervisor do trabalho das pessoas e da utilização de recursos organizacionais, com tarefas simples e limitadas,
para ser um condutor de negócios e gestor de oportunidades e ameaças que constitui o entorno das organizações. Seu
papel passou a ser multivariado e contingencial com várias funções.  Diante do exposto, discorra sobre as funções do
administrador, destacando como essas funções devem estar articuladas com as competências e habilidades do gestor
na contemporaneidade.
Resposta:
Justificativa: São funções do administrador: Planejar: um bom gestor deve pensar com antecedência o que deseja
alcançar e traçar planos e cronogramas para que possa acompanhar sua execução. Organizar: é imprescindível que o
gestor busque disponibilizar todos os recursos e as competências que deverão ser utilizados para se obter resultado
e executar o que foi planejado. Direção: representa a estratégia do gestor de acionar a empresa, dinamizá-la e fazê-la
funcionar. Controle: por meio do controle, será possível mensurar e avaliar os resultados da ação empresarial e suas
consequências.    
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