Job Task2- Negociação- Giovanna

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UNIVERSIDADE FGV 
GRADUAÇÃO ONLINE TECNOLOGICA EM MARKETING
GIOVANNA SANTOS OSEAS SILVA 
Negociação – Job Task 2
SÃO PAULO 
2021
GIOVANNA SANTOS OSEAS SILVA 
Negociação– Job Task 2
Trabalho apresentado no Curso de Marketing instituição
de ensino superior FGV de São Paulo, como requisito para a
realização da disciplina de prática profissional: Negociação..
Orientador(es): Prof. Gustavo Perrone 
São Paulo 
2021
1.0 Contexto
Negociação entre a Dona do Aparelho e sua amiga 
A negociação apresentada é de um aparelho de telefone no modelo Iphone 11 pro Max de 256 GB. A vendedora pretende vender para comprar outro. Aparelho está novo, sem nenhum arranhão e todos os materiais completos. Depois de pouco tempo que decidiu vender, tiveram pessoas interessadas, principalmente uma amiga da própria que logo quis verificar o aparelho. 
Na loja o aparelho custa entre 6 a 8 mil reais nessas condições, porém, por ser um aparelho que já esteve em uso a vendedora está cobrando R$6.500
Antes de conversar com sua amiga, elas criou uma estratégia de venda: o valor mínimo que quer no aparelho é R$ 6.000. No dia seguinte houve o encontro para a negociação. 
Mapeamento: 
- dona do aparelho quer vender para comprar outro modelo 
- Amiga está precisando de um novo celular 
- Ambas se conhecem e sabe das intenções uma da outra (relacionamento)
- O aparelho está em ótimas condições 
Parâmetro:
- A dona do aparelho precisa vende-lo para comprar outro 
- amiga precisa “urgente” de um novo aparelho para trabalhar pois trabalha com internet 
Pauta: 
- Verificar as condições do aparelho 
- Acordo que seja benéfico para ambas 
- Ambas atenderem suas necessidades envolvendo o aparelho 
- Ganhos mútuos 
Encontro da Dona do aparelho e sua amiga 
04/06/2021- Restaurante perto da casa das duas
Dona do bar: Giovanna Santos Oseas Silva 
Amiga: Amabily Sahori 
A negociação: 
Parte 1
Proposta da Dona do celular: Vender o celular por R$6.500(interesse)
Amiga: ela é dona de um restaurante, e durante a Pandemia passou por problemas financeiros e sugere pagar R$5.900 (opção)
Acordo: a dona do aparelho não pode vender por esse valor pois faltará dinheiro para comprar o novo celular. (Tempo) Então não aceita essa proposta e ambas voltam a conversar. A comida chega para distração de ambas. 
Parte 2 
Amiga: faz uma proposta de pagar R$6.000 pois está com problemas financeiros(interesse) 
Dona do aparelho: Diz novamente que não dá e oferece por 6.300 e diz que o aparelho está em ótimas condições (Comunicação)
Acordo: amiga não concorda no valor mas concorda na qualidade do aparelho(relacionamento)
Parte 3: 
Amiga: oferece R$ 6.400 mas pergunta se pode pagar em duas vezes, uma no dia 30 outro dia 10. (Alternativas)
Dona do aparelho: aceita a proposta mas pede para pagar maior parte no dia 30 e oferece o aparelho no dia seguinte pois precisar restaurar. 
Acordo: amiga concorda e ambas terminam sua tarde satisfeitas. 
Resultado: 
- O aparelho foi vendido em duas vezes no dinheiro
-Dona do aparelho consegue vender 
- Amiga consegue um aparelho para trabalhar
- Ambas conseguiram seus objetivos 
Continuaram a tarde na companhia uma da outra e satisfeitas.