A2 - FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL

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25/06/2021 Ilumno
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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Madureira / POLO MADUREIRA - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20202D
Aluno: DANYLO RAMOS DE SOUZA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201302233 
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 8263 - Enunciado: Das alternativas referentes à etapa de controle, no âmbito de uma
organização, marque apenas a opção correta.
 a) Quando o controle está focado nas saídas da organização, ou seja, após o processo, a
organização está adotando o controle de saída. 
 b) Em muitas organizações, não existe uma resistência muito grande aos sistemas de
controle. Essa resistência é atribuída ao fato dos sistemas abrangentes de controle fornecerem
dados de desempenho dos funcionários, além de revelarem erros que causem instabilidade no
emprego.
 c) Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações estão fazendo uso da
internet e de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o seu negócio,
sobretudo porque a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à organização e
ameaçar o seu futuro.
 d) O controle, antes do processo, pode ser chamado de controle simultâneo. 
 e) Quando o controle é realizado durante o processo, ele é chamado de controle feedback. 
Alternativa marcada:
c) Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações estão fazendo uso da internet e
de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o seu negócio, sobretudo porque
a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à organização e ameaçar o seu futuro.
Justificativa: Resposta correta: Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações
estão fazendo uso da internet e de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o
seu negócio, sobretudo porque a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à
organização e ameaçar o seu futuro. Distratores: Em muitas organizações, não existe uma
resistência muito grande aos sistemas de controle. Essa resistência é atribuída ao fato dos
sistemas abrangentes de controle fornecerem dados de desempenho dos funcionários, além de
revelarem erros que causem instabilidade no emprego. Errada, pois existe sim uma resistência
muito grande aos sistemas de controle. O controle, antes do processo, pode ser chamado de
controle simultâneo. Errada, pois é o caso do controle por adiantamento das informações.
Quando o controle é realizado durante o processo, ele é chamado de controle
feedback. Errada, pois é o caso do controle simultâneo.  Quando o controle está focado nas
saídas da organização, ou seja, após o processo, a organização está adotando o controle de
saída. Errada, pois é o caso do controle feedback.
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2  Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um efeito
extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e aumenta o grau
de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São Paulo pelo International
Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de estresse no trabalho por falta de
reconhecimento.  De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa
que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é
motivada por qual necessidade?
 a) Estima.
 b) Autorrealização.
 c) Social.
 d) Segurança/estabilidade.
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 e) Fisiológica.
Alternativa marcada:
a) Estima.
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima conduz a
sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade.  Distratores:
Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as conquistas são obtidas pelo prazer e
satisfação pessoais. Social. Errada. A necessidade social é fruto da interação entre as pessoas
(aceitação). Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a
empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. Fisiológica. Errada.
Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano.
3  Código: 15401 - Enunciado: Com o passar dos anos, o administrador, em plena era da
informação, deixou de ser um mero supervisor do trabalho das pessoas e da utilização de
recursos organizacionais, com tarefas simples e limitadas, para ser um condutor de negócios e
gestor de oportunidades e ameaças que constituem o entorno das organizações. Seu papel
passou a ser multivariado e contingencial. Sendo assim, assinale a opção que indica as funções
do administrador.
 a) Executar, dirigir, realizar e acusar.
 b) Avaliar, dirigir, organizar e acusar.
 c) Planejar, organizar, dirigir e controlar.
 d) Planejar, controlar, mandar e executar.
 e) Mandar, planejar, executar e avaliar.
Alternativa marcada:
c) Planejar, organizar, dirigir e controlar.
Justificativa: Resposta correta: Planejar, organizar, dirigir e controlar. É trabalho de
qualquer administrador planejar, organizar, dirigir e controlar todo o trabalho que está sendo
realizado na organização. Distratores: Planejar, controlar, mandar e executar. Está errada. As
funções de planejar e controlar estão corretas, são objetivos do administrador, enquanto mandar
e executar não são funções dos administradores. Executar, dirigir, realizar e acusar. Está errada. A
função de dirigir está correta, é um objetivo do administrador, enquanto executar, realizar e
acusar não são funções dos administradores. Mandar, planejar, executar e avaliar. Está errada. A
função planejar está correta, é objetivo do administrador, enquanto mandar, executar e avaliar
não são funções dos administradores. Avaliar, dirigir, organizar e acusar. Está errada. As funções
de dirigir e organizar estão corretas, são objetivos do administrador, enquanto avaliar e acusar
não são funções dos administradores.
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4  Código: 15383 - Enunciado: A teoria das necessidades foi formulada pelo psicólogo Abraham
Maslow, um dos principais teóricos da motivação. Essa concepção considera que o indivíduo é
motivado por suas próprias atividades, as quais podem ser classificadas em ordem hierárquica,
sendo elas: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de realização pessoal, e, dentro das
organizações, há diversas iniciativas realizadas com vistas a interferir positivamente no clima
organizacional, gerando melhores resultados, conforme mostrado abaixo: Amizade entre os
colegas, interação com clientes e gerência amigável: têm relação com as necessidades sociais.
Remuneração, benefícios e estabilidade no emprego: têm relação com as necessidades
fisiológicas. Intervalos de descanso, conforto físico e horário de trabalho coerente: têm relação
com as necessidades de estima. Trabalho criativo, diversidade e autonomia, participação nas
decisões: têm relação com as necessidades de autorrealização. Responsabilidade por resultados,
orgulho e reconhecimento: têm relação com as necessidades de segurança. Estão corretas as
afirmativas:
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 a) II e III.
 b) II e IV.
 c) IV e V.
 d) I e V.
 e) I e IV.
Alternativa marcada:
e) I e IV.
Justificativa: Resposta correta: I e IV. Distratores:  O item II está relacionado com as necessidades
de segurança, o item III, com as necessidades fisiológicas, e o item V, com as necessidades de
estima.  
5  Código: 15408 - Enunciado: À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses
conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As
funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giroe
envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto
prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e
investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de uma organização tem por
objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à
administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004). São características das funções financeiras:
 a) Processo, financiamento, controle e iniciação.
 b) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
 c) Execução, controle, análise e investimento.
 d) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
 e) Processo, análise, investimento e controle.
Alternativa marcada:
b) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
Justificativa: Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento.
Planejamento: essa área procura prever as necessidades de recursos financeiros para o
atendimento das finalidades de uma determinada empresa.  Financiamento: essa área procura
identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou seja, possibilidades de
obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de capitais emprestados, além
das diferentes combinações de recursos. Controle: essa área procura acompanhar, controlar e
gerir os recursos financeiros que são obtidos por uma organização. Investimento: essa área
procura identificar alternativas para a correta aplicação dos recursos financeiros de uma
organização. Distratores:  Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
Errada. Iniciação e encerramento são ações, e não processos; sendo assim, pontuais para
determinar o início ou fim de um fluxo. Processo, análise, investimento e controle.
Errada. Processo é o nome dado a uma sequência de ações ou procedimentos interligados que
fluem de forma sistemática ou regular, sendo um termo bem genérico. A análise é uma das
etapas do processo, que está dentro da variável controle. Processo, financiamento, controle
e iniciação. Errada. A alternativa apresenta os termos iniciação e processo. Execução, controle,
análise e investimento. Errada. A execução é uma ação; a análise é uma das etapas do processo,
que está dentro da variável controle.
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6  Código: 22602 - Enunciado: Uma organização não está limitada apenas às pessoas que são
responsáveis pela coordenação; pela condução; e pelo gerenciamento de materiais, recursos
financeiros, informações diversas, estrutura física, espaço e tempo. Dessa forma, o principal
objetivo desse grupo de pessoas é:  I.    Atingir interesses comuns que resultem em produtos e/ou
serviços. 
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II.   Gerar lucros superiores para o acionista maior da organização. 
III.  Atingir interesses individuais que não resultem em produtos e/ou serviços. 
IV.  Atingir interesses individuais que resultem em serviços apenas. 
V.   Atingir interesses incomuns que resultem em produtos e/ou serviços. Das afirmativas, estão
corretas:
 a) III apenas.
 b) I e IV apenas.
 c) I, III e V.
 d) I apenas.
 e) II e IV apenas. 
Alternativa marcada:
d) I apenas.
Justificativa: A resposta correta é: 'I apenas.' Para que este grupo de pessoas possa conseguir
atingir interesses comuns e resultar em produtos e/ou serviços, faz-se necessário que a
organização seja bem administrada, com capacidade de utilizar corretamente seus recursos e
atingir seus objetivos. Assim, verfica-se que os demais itens não estão corretos.
7  Código: 15380 - Enunciado: Administração  é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas
usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de
administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar
metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios,
normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance
de determinados fins, como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.
A administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico, composto por cinco
funções interligadas. Indique e explique essas cinco funções.
Resposta:
As 5 funçoes definidas por Henri Fayol foram: Prever - Especular o futuro e traçar o programa de
ação.
Organizar -  Construir os organismos material e social da empresa.
Comandar: dirigir o pessoal
Coordenar - Ligar, Unir e Harmonizar todos os atos e esforços
Controlar - Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens.
Comentários: Atendeu ao solicitado. Praticamente o gabarito. Estou impressionada.
Justificativa: Henry Fayol definiu as seguintes funções: PREVER – Perscrutar o futuro e traçar o
progama de ação. ORGANIZAR – Constituir os organismos material e social da empresa.
COMANDAR – Dirigir o pessoal. COORDENAR – Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços.
CONTROLAR – Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens.
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8  Código: 859 - Enunciado: Em cada localidade, as empresas necessitam considerar fatores
imprescindíveis, como mercado, cultura, valores e costumes locais de modo a adaptar os seus
processos às necessidades dos clientes de cada região geográfica. Esses fatores fizeram surgir
tipos de globalização diferenciados. Identifique e explique dois tipos de globalização.
Resposta:
Globalização econômica - é focada em relações comerciais gerando integração entre países e
pessoas por meio de trocas financeiras e comerciais sem restrições ideológicas.
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Globalização cultural - é focada em relações sociais gerando integração entre culturas, tradições
e costumes.
Comentários: Não atendeu ao solicitado e à expectativa de resposta.
Justificativa: Globalização da demanda: esse tipo de globalização é caracterizado quando os
mesmos produtos são vendidos no mundo inteiro, em decorrência do aumento do poder
aquisitivo da moeda. Exemplo: um tênis de uma determinada marca é vendido no Brasil e na
Argentina. Ou seja, nos dois países, o mercado favorece o consumo. Globalização da oferta: esse
tipo de globalização é caracterizado quando uma determinada localidade internacional oferece
condições para as indústrias que permitam maiores vantagens competitivas em termos de custos
e produtividade da mão de obra, acesso a matérias-primas mais baratas, ganhos em escala e a
existência de infraestrutura mais adequada à produção. Exemplo: mercado de perfumaria nos
Estados Unidos e no Brasil — as condições de oferta são diferentes. Globalização da competição:
esse tipo de globalização é caracterizado quando uma empresa multinacional decide maximizar
seus lucros em termos globais, em vez de gerá-los para cada país. Exemplo: uma determinada
empresa decide aumentar o preço de um produto específico, considerando a necessidade de
aumentar o seu lucro, mas não considera a especificidade local. Ou seja, o produto é ofertado em
países diferentes, mas com o mesmo preço. Globalização da estratégia: esse tipo de globalização
é caracterizado quando uma empresa consegue produzir cada componente de um produto em
um país ou uma região, no lugar da fabricação do produto completo em um só país ou região, e
cada componente produzido permite a geração de maiores vantagens competitivas e de ganhos
financeiros. Nesse tipo de globalização, as empresas produzem o que é mais conveniente e
vendem onde é mais atraente financeiramente, bastando a terceirização da segunda opção.
Exemplo: uma marca de tênis vende produtos no mundo inteiro e tem apenas uma fábrica.