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1 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
A Anaslista de Seleção de um grande banco irá entrevistar um candidato para o cargo 
de Analista de suprimentos e decidiu utilizar a técnica de entrevista de competências, 
usando o método CAR (contexto - ação - resultados). A um dos candidatos ela 
pediu que ele desse um exemplo de projeto bem sucedido em que tenha participado na 
área de suprimentos. O candidato forrneceu a seguinte resposta: 
"Elaborei um projeto de redimensionamento do almoxarifado central da empresa, pois 
havia muito espaço ocioso em algumas áreas enquanto outras áreas estavam com 
capacidades esgotadas". 
Neste sentido, pode-se afirmar que: 
 
 
a resposta está completa, com todos os elementos da análise CAR. 
 
a resposta está incompleta, pois falta a ação. 
 
a resposta está completa, pois basta o contexto. 
 a resposta está incompleta, pois falta o resultado. 
 
a resposta está incompleta, pois falta o contexto. 
 
 
2 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
(NC-UFPR, 2019). A entrevista de seleção é um dos instrumentos que pode ser utilizado para 
comparar candidatos e identificar aqueles mais qualificados para um cargo na organização. 
Sobre a entrevista de seleção baseada em competências, é correto afirmar: 
 
 
A entrevista de seleção por competências tem menor valor de confiabilidade que uma 
dinâmica de grupo. 
 
A entrevista de seleção baseada em competências tem um forte componente 
subjetivo, motivo pelo qual deve ser usada no processo seletivo com cautela. 
 
A entrevista de seleção baseada em competências considera os conhecimentos 
individuais do candidato e sua aplicabilidade ao cargo da organização, o que dispensa 
outros instrumentos de seleção. 
 A entrevista de seleção por competências deve estar baseada nas competências 
individuas necessárias ao cargo e à organização e ser realizada desde que alinhada 
ao mapeamento das competências organizacionais. 
 
Para ser um instrumento confiável, deve ser utilizada conjuntamente a outros 
instrumentos de seleção, e aplicada exclusivamente pelo psicólogo da organização. 
 
 
3 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
A contratação de pessoal envolve uma série de etapas e é um desafio para os gestores 
e para a área de gestão de pessoas. Afinal, uma contratação mal feita pode causar 
impacto tanto na rotina da organização quanto nas relações interpessoais. Não é sem 
razão que se empregam técnicas de seleção com o objetivo de predizer como será o 
desempenho do candidato no futuro. Assinale a alternativa que representa uma técnica 
de seleção de pessoal. 
 
 
Os anúncios em jornais ou revistas especializadas. 
 
Os contatos com as universidades. 
 Testes situacionais. 
 
As redes sociais. 
 
Processos de divulgação das oportunidades de emprego. 
 
 
4 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
(ENADE, 2012). A expressão apagão de mão de obra passou a ser veiculada na mídia 
especializada e entre agentes econômicos, sociais e políticos para retratar uma condição 
estrutural do mercado de trabalho brasileiro, no qual as necessidades organizacionais por 
competências laborais mais complexas e (ou) de elevada qualificação não são facilmente 
supridas. Considerando essa realidade, avalie se cada uma das organizações descritas 
nos itens a seguir adota as melhores práticas de gestão de pessoas, de acordo com 
abordagens contemporâneas. 
I. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a redesenhar seus 
processos de trabalho para ampliar a produtividade e a qualidade. Em paralelo, tende a 
ampliar os investimentos em capacitação para prover características multifuncionais aos 
empregados. 
II. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a conceber políticas 
remuneratórias diretas e (ou) indiretas mais atraentes. Tornando-se mais atrativa no 
mercado de trabalho, poderá congelar investimentos em capacitação de pessoas. 
III. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a reduzir de maneira 
significativa as exigências de recrutamento e de seleção para atrair pessoal. Em 
contrapartida, não terá de conceber políticas remuneratórias mais atraentes. 
IV. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a adotar modelos de 
remuneração variável mais agressivos, conjugados a critérios de promoção mais 
restritivos, no âmbito do sistema de gestão de carreiras e de remuneração. 
V. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a flexibilizar as exigências 
de recrutamento e de seleção e a ampliar seus investimentos em capacitação. 
Atuam de forma adequada face ao apagão de mão de obra mencionado no texto apenas 
as organizações descritas em 
 
 
 
III e IV. 
 
II e III. 
 I e V. 
 
IV e V. 
 
I e II. 
 
 
5 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
No processo de seleção podem haver vários candidatos e o Gestor / RH se depara com 
o problema de tomar decisões a respeito do número de candidatos no processo. 
Dependendo do número de candidatos a gestão deverá dar um tratamento diferenciado 
ao processo de seleção. Selecione a opção que descreve os 3 modelos de tratamento 
relacionados ao processo de seleção: 
 
 
Modelo de seleção, modelo de construção, modelo de classificação. 
 
Modelo de seleção, modelo de recolocação, modelo de avaliação. 
 
Modelo de Seleção, modelo de Recolocação, modelo de construção. 
 
Modelo de recolocação, modelo de avaliação, modelo de classificação. 
 Modelo de colocação, modelo de seleção, modelo de classificação. 
 
 
6 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
A seleção de pessoal não é unilateral e não devem levar em conta apenas a qualificação 
e o potencial. A seleção de pessoal é um processo de administração de Recursos 
Humanos, por meio do qual a empresa procura satisfazer suas necessidades de recursos 
humanos, escolhendo aqueles que melhor ocuparem determinado cargo na organização, 
com base em uma avaliação de suas características pessoais (conhecimentos, habilidades 
etc.) e de suas motivações. 
SELEÇÃO DE PESSOAL. Portal Educação, 2020, disponível em 
< https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/selecao-de-
pessoal/24254>. Acesso em 06 de maio de 2021 
 
A seguir, escolha o instrumento utilizado na pré-seleção para identificação de candidatos 
ao cargo: 
 
 
Testes de conhecimento. 
 
Testes de desempenho. 
 
Dinâmicas de grupo. 
 
Testes psicológicos. 
 Currículo. 
 
 
7 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
A seleção de pessoal é a porta de entrada dos talentos na empresa e tem como principal objetivo 
escolher o candidato certo para determinada função, buscando aumentar a eficiência, o 
desempenho de pessoal e alcançar os resultados organizacionais. Também é considerada o 
coração da empresa, porque as pessoas são a base de sustentação para qualquer organização. 
Para contratar as empresas estão buscando compreender o CHA, ou seja, as três dimensões 
da competência, conhecimento, habilidades e atitude 
Identifique a alternativa correta com relação a estas dimensões do CHA: 
 
 
Conhecimento e Atitude - referem-se as experiências de cada indivíduo e não estão 
realcionadas com o processo de seleção. 
 
Habilidades - refere-se ao saber sobre as teorias ou técnicas específicas. 
 Atitude - refere-se ao querer, ou seja, capacidade de demonstrar comportamentos 
que possibilitem a aplicação do conhecimento e das habilidades. 
 
Conhecimento - refere-se ao saber fazer, produzindo resultados, a partir da 
capacidade adquirida. 
 
 Habilidades e atitudes - referem-se ao modo de agir dos colaboradores, e não estão 
relacionados com a utilização de conhecimento técnico ou teórico. 
 
 
8 
 Questão 
Pontos: 1,25 / 1,25 
 
(CONSULPLAN, 2017, Adaptada). A gestão de pessoas pode ser concebida como uma 
responsabilidade compartilhada e distribuída ao longo de toda a estrutura organizacional. Isso 
significa quetodo gestor é também um gestor de pessoas na medida em que deve ser 
responsável por selecionar, motivar, desenvolver, avaliar, aconselhar e recompensar pessoas 
para o trabalho em uma dada área, em concomitância com um clima organizacional propício. A 
respeito do processo de recrutamento e seleção de pessoas, marque V para as afirmativas 
verdadeiras e F para as falsas. 
( ) O recrutamento envolve a escolha, dentre os diversos candidatos, daquele que melhor 
preencha os requisitos demandados pela organização. 
( ) A seleção consiste em identificar os candidatos potenciais que tenham o perfil desejado 
pela organização para, assim, preencherem as posições em aberto na estrutura 
organizacional. 
( ) Um processo de seleção é vital e assegura o desempenho organizacional, e embora esse 
procedimento nem sempre seja bem sucedido, pode ser compensado por meio de 
treinamento. 
( ) O processo de recrutamento tanto interno quanto externo não apresenta distinções 
consistentes em termos de impacto em variáveis como satisfação no trabalho, tempo de 
permanência no emprego e desempenho; porém, é unânime que na modalidade interna seja 
fator de motivação para reter talento humano. 
( ) A selação de pessoas nas empresas não é uma função estratégica e, portanto se 
desenvolve apenas no nível operacional 
A sequência está correta em: 
 
 
V, F, F, F, V. 
 F, F, F, V, F. 
 
V, V, V, F, F. 
 
V, F, V, F, V. 
 
F, V, F, V, V.

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