Administração da Produção e Operações

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Exame Final
Instruções
Esta avaliação é composta por 10 (dez) questões objetivas com valor de 10 (dez) pontos cada questão, totalizando 100 (cem) pontos. Você tem 60 (sessenta) minutos para realizá-la.
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	32 minutos
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Enviado 9 jul em 4:02
 
Pergunta 1
10 / 10 pts
Como vimos, as empresas pelo mundo todo estão preocupadas em saber se estão trabalhando com o máximo de suas eficiências. E para saber disto, é possível analisar seu desempenho pela Matriz SWOT. 
Podemos dizer que a Matriz SWOT visa a verificação das: 
  
Fracassos, impertinências, Forças e Ameaças
 
  
Poder, Riscos, Ameaças e produção
 
  
Potencialidades, maximização, gastos e desperdícios
 
  
Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças
 
  
Forças, Perigos, Franquezas e Dúvidas
 
descreve de forma correta a sigla da Matriz SWOT. As demais são incorretas pois não respondem ao enunciado da questão. 
 
IncorretaPergunta 2
0 / 10 pts
Asserção I 
Na variação de operações em se tratando de dimensão de volume, podemos dizer o que o volume é o que mantem a intensidade de fatores que atendem a satisfação de uma empresa, clientes ou investidores.  
Portanto, 
Asserção II 
Podemos considerar então que o volume não está agregado a quantidade, mas, a variedades de ações que um instituição pode solicitar aos seus clientes, por exemplo, ele pode estar ligado a valor financeiro, quantidade de ações e até o tipo de negócios. 
Podemos afirmar que: 
  
A asserção II é dependente da asserção I
 
  
As asserções I e II se completam entre sí corretamente
 
  
A asserção I depende da asserção II para se completar
 
  
A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira
 
  
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa
 
 
Pergunta 3
10 / 10 pts
Os custos de produção são realmente algo que se deve ter muita atenção. Podemos classificar os custos de diversas formas. Os custos não estão muitas vezes direcionados somente na produção do produto. Estes custos são decorrentes das atividades que são desenvolvidas para que se mantenham os níveis mínimos nas falhas de avaliações como: 
Podemos afirmar que os principais tipos de custos de prevenção são: 
I. Avaliação da qualidade de um determinado fornecedor; 
II. Inspeções dos processos;  
III. Planejamento da qualidade; 
IV. Inspeções dos testes finais do produto ou serviço; 
V. Projetos e programas de melhoria 
VI. Análises de novos produtos; 
A alternativa que contém os itens corretos são: 
  
I, II, V, IV
 
  
II, III, IV, VI
 
  
I, III, V, VI
 
  
II, IV, V, VI
 
  
III, IV, V, IV
 
ela relata os itens de acordo com os custos de prevenção de forma correta. Os demais não apresentam os tópicos corretos sobre este tipo de custos. 
 
Pergunta 4
10 / 10 pts
Os itens a seguir são tópicos de análise da Matriz SWOT:  
· Desenvolvimento de novos produtos e serviços; 
· Expansão da carteira de clientes e setores da economia atendidos; 
· Incentivos governamentais para o seu setor; 
· Incentivos governamentais para os setores de seus clientes; 
· Mudanças no planejamento tributário; 
· Novas tecnologias disponíveis; 
Podemos afirmar que fazem parte do grupo de: 
  
Ameaças
 
  
Fraquezas
 
  
Forças
 
  
Oportunidades
 
faz relação com o enunciado do texto. As demais são incorretas pois não tem relação com os tópicos da Matriz Swot em questão. 
 
 
Pergunta 5
10 / 10 pts
O tempo dentro das empresas é algo importantíssimo para se controlar. Sem dúvidas tudo é cronometrado. 
Para tantos fins, existe um tempo que não menos importante que deve ser cuidado com muito rigor, que é o lead time dos fornecedores. 
Podemos definir que a real função do lead time dos fornecedores serve para: 
  
o tempo em que o fornecedor e cliente trocam e-mails até que o produto seja retirado do produtor,
 
  
o tempo que ele recebe a demanda, processa o pedido no sistema, despacha e produz o material ao cliente,
 
  
o tempo que demora para receber MP, processar e o cliente inspeciona para dar o aceite da entrega,
 
  
o tempo em que ele leva para receber as quantidades de vendas dos clientes para saber o que vai entregar de matéria prima ou produto semi-acabado,
 
  
o tempo que ele recebe um pedido, processa o material, transporta e entrega ao cliente,
 
denota com clareza e relata de forma ordenada sobre o lead time do fornecedor. As demais são incorretas pois não definem o passo a passo do lead time. 
 
Pergunta 6
10 / 10 pts
Na administração da produção, o termo que se aplica aos ambientes de serviços e ao chão de fábrica, sem dúvidas  a preocupação da gestão de operações é a de melhorar o desempenho dos recursos produtivos que podem ser homens, máquinas, materiais, sistemas de administração, em qualquer unidade econômica da empresa. 
Podemos dizer que na agregação de valores do bem ou serviço produzido, os fatores de sucesso para alcance dos resultados são: 
  
redução de custos, produtividade planejada, diminuição do prazo de entrega e otimização da linha
 
  
melhoria da qualidade, Aumento da Produtividade, Redução de Custo e Diminuição do Prazo de Entrega
 
  
redução de custos, planejamento ordenado da produção, variedade de produtos e diminuição do set up.
 
  
melhoria da qualidade, diminuição do tempo de produção, produção em escala, satisfação do cliente
 
  
melhoria do desempenho, aumento da rentabilidade, redução de gastos e diminuição do tempo de fabricação
 
descreve de forma com o texto os tópicos que agregam valores aos alcances de resultados. As demais estão incorretas ou incompletas pois não apresentam os valores condizentes com o texto da questão.
 
Pergunta 7
10 / 10 pts
Na indústria, tempo é dinheiro e em se tratando de tempo se torna mais caro ainda quando não temos o seu planejamento e controle. Nesta questão, podemos afirmar que a principal finalidade dos estudos de tempo: 
  
servem para gerar menos MO na empresa;
 
  
são feitos para agilizar a entrega dos materiais aos demais setores, como embalagem;
 
  
são agregados de valorização da MO em virtude do que foi planejado e o que foi produzido
 
  
são feitos para a obtenção da eficiência e os tempos padrões de produção.
 
  
identificar o funcionário que está matando o expediente na empresa.
 
descreve com exatidão e responde de acordo com o enunciado da pergunta. As demais são incorretas pois não esclarecem a definição correta da utilização da finalidade dos estudos de tempo. 
 
Pergunta 8
10 / 10 pts
Na atividade onde há uma sequência de tarefas ao longo de um período, e geralmente de longa duração, com pouca ou nenhuma repetitividade, caracterizada por ter um alto custo e dificuldade de gerenciamento nas fases de planejamento e controle, como exemplo a construção de casas pré-fabricadas ou até grandes obras contínuas está caracterizada pelo processo produtivo de: 
  
Sistemas de produção contínua
 
  
Sistemas lineares de produção
 
  
Sistemas de produção para grandes projetos
 
  
Sistemas de produção Intermitente
 
  
conforme descrito no enunciado da questão é o que se adequa ao sistema de produção proposto. Os demais sistemas de produção não fazem parte do da administração da produção e operações e ou não existem.
 
 
Pergunta 9
10 / 10 pts
Os custos de falhas internas estão agregados aos custos de produtos. Quanto mais houver esta incidência, menor será o lucro da empresa. Podemos identificar os itens deste custo como: 
I. Retrabalho, (restauração da peça do cliente); 
II. Visitas técnicas a clientes 
III. Refugo (sucata, gera prejuízo quando não esperados); 
IV. Assistência técnica 
V. Reparos (manutenção corretiva); 
VI. Reinspeção de novos testes; 
A alternativa que contem os itens corretos são: 
  
I, II, III, V,
 
  
I, III, V, VI
 
  
II, III, V, VI
 
  
II, IV, V, VI
 
  
III, IV, V, VI
 
contém os itens que compõem aos custos de falhas internas. Os demais são incorretos pois não apresentam os itens corretos conforme o enunciado. 
 
Pergunta 10
10 / 10 pts
 
Nos processos de operações industriaisexistem diversas maneiras de verificar se o processo está eficaz ou não. Para isso, temos 4 elementos que podem ser ferramentas para medir o empenho da empresa que são: 
  
volume, valorização, visibilidade, variação
 
  
verificação, vantagens, visibilidade, volume
 
  
valorização, vantagens, verificação, volume
 
  
volume, variedade, variabilidade, visibilidade
 
  
velocidade, vantagem, visibilidade e volume
 
 demonstram os 4 Vs de acordo com o enunciado da questão. Os demais são incorretos pois não condizem com a pergunta e não fazem parte dos elementos das operações de produção.