7 Poder e liderança

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COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZACOES
7. Poder e liderança
Por: ROSANGELA MARIA MENDONCA SOARES HEINSKI
 
 
Neste capítulo, vamos tratar do tema do poder e liderança, abordado na perspectiva da sua constituição
psicológica, no contexto histórico das formas de organização e desenvolvimento humano.
1 Poder
O poder pode ser definido como a capacidade que A tem de influenciar o comportamento de B, de maneira que
B aja de acordo com a vontade de A (ROBBINS, JUDGE e SOBRAL, 2010 p. 402). Os autores afirmam que
quanto maior a dependência de B em relação a A, maior o poder de A nesse relacionamento.
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Um aluno deseja se formar em Administração e só está faltando uma disciplina, que é ministrada por apenas um
professor na Universidade. Esse professor terá o poder sobre o aluno, pois suas alternativas são limitadas e o
aluno necessita obter uma nota para passar nessa disciplina e se formar.
A todo momento exercemos ou nos subjugamos ao poder nas nossas relações. Observe que as relações de
poder estão presentes em todas as instituições (família, empresa, escola, igreja, partido, forças armadas,
governo, presídios, clínicas e hospitais, dentre tantas outras) e se modelam conforme o momento histórico,
político, econômico, social, cultural de um povo, de um país e entre as nações.
O poder nas organizações pode ser formal ou informal. O poder formal se baseia na posição que o indivíduo
ocupa na organização e o informal é desenvolvido naturalmente e tem a ver com a competência, o tempo de
serviço e a capacidade de influenciar as pessoas e de liderar.
Nas organizações, alguns aparatos como o organograma, os manuais técnicos e administrativos, os
procedimentos de conduta para ingressar em espaços previamente autorizados a uma determinada categoria
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profissional da empresa e a utilização de veículos por parte de alguns empregados, dentre outros privilégios,
manifestam as configurações de poder.
O poder e a liderança estão inter-relacionados. Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do
grupo. A liderança requer que os objetivos do líder estejam de acordo com os dos liderados, já o poder não
exige que exista compatibilidade dos objetivos, mas apenas a relação de dependência.
As pesquisas sobre poder e liderança também se diferenciam. As pesquisas sobre poder focam as táticas de
conquista da submissão e as pesquisas sobre liderança focam os estilos.
O mundo globalizado exige que as organizações se adaptem, com um grau de velocidade, à descentralização
das estruturas e do poder de decisão, à horizontalidade dos procedimentos e do processo de comunicação
interno, mantendo as interfaces necessárias com o ambiente externo, atentas aos humores do mercado que
tornam tudo rapidamente descartável e obsoleto, o que, portanto, implica na urgência de novos modelos de
gestão. Nesse novo contexto, surgem novos estilos de liderança para fazer frente às demandas organizacionais:
liderança transformacional, coach, super liderança, liderança empreendedora e a liderança servidora.
A liderança transformacional promove o aprendizado, o coach aponta os possíveis caminhos, corrigindo-os
través de instruções; a super liderança mostra aos liderados como agir por conta própria para vencer os
desafios organizacionais que hoje se impõem e a empreendedora se porta como se estivesse assumindo os
riscos pelos erros e acertos na organização. 
Na liderança servidora a autoridade é definida como uma habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa
vontade aquilo que se quer que façam. Já o poder é definido como uma faculdade de fazer com que as pessoas
ajam de determinada maneira em função de influência recebida de alguém que tem força, poder, e que, se
assim não fosse, não fariam. 
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A Liderança Servidora passou a ter notória popularidade e expressão, principalmente a partir do livro O Monge e
o Executivo, uma história sobre a Essência da Liderança - de James C. Hunter. Essa nova visão de liderança
conclui que o líder deve ser humilde, encarando as mesmas tarefas que o grupo, valorizando muito o
desempenho das pessoas, usando a autoridade e não o poder.
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Leia também o artigo "Tropa de Elite - Comportamentos de liderança no filme - Desenvolvendo a elite na sua
tropa", escrito por Adams Auni e disponível em http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/tropa-de-
elite-comportamentos-de-lideranca-no-filme-desenvolvendo-a-elite-na-sua-tropa/28340/
Aproveite depois para ver o filme!
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O filme Tropa de Elite apresenta o dia a dia do grupo de policiais e de um capitão do BOPE que deseja deixar a
corporação e tenta encontrar um substituto para seu posto. O filme mostra os comportamentos de liderança do
capitão Nascimento.
BERGAMINI, Cecília Whitaker. Psicologia Aplicada à Administração de Empresas. 3. ed. São Paulo: Atlas,
1982.
CERTO, Samuel. C. Administração Moderna. 9. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2003.
 
FLEURY, Maria Tereza Leme. Cultura e poder nas organizações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1996.
 
FOUCAULT, Michel. Microfísica do poder. Organização e tradução de Roberto Machado. Rio de Janeiro:
Edições Graal, 1979.
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