Prova Objetiva - Projeto e Desenvolvimento de Produtos

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CARLOS CUNHA
RU: 3438492Avisos 
CURSO: CST MARKETING - DISTÂNCIA
AVALIAÇÃO »  NOVO
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos
do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
 PROTOCOLO: 20210606343849242015D4 CARLOS ALBERTO PALMEIRA DA CUNHA - RU: 3438492 Nota: 100
Disciplina(s):
Projeto e Desenvolvimento de Produtos
Data de início: 06/06/2021 17:23
Prazo máximo entrega: 06/06/2021 18:23
Data de entrega: 06/06/2021 18:14
Questão 1/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
De modo geral, a inovação tecnológica está associada a alterações nos produtos, matérias-primas, processos, técnicas de produção bem como nos 
sistemas de produção, distribuição e comercialização, resultantes de modificações não rotineiras das técnicas de engenharia e de gerenciamento 
seguidas por uma unidade produtiva.
TOLEDO, José C. de. Qualidade industrial: conceitos, sistemas e estratégias. São Paulo: Atlas, 1987.
Com base na informação acima, em se tratando de inovação:
Nota: 10.0
A É pela inovação que se introduz efetivamente um novo produto ou processo.
B Está associada somente a toda a modificação nos produtos industrializados.
C A inovação só pode ocorrer por meio de ordem da alta gestão da empresa.
D Para ser uma inovação verdadeira é preciso transformação radical em um produto.
E A inovação é caracterizada somente por uma incorporação de um software novo.
Questão 2/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
As empresas estão investindo cada vez mais em tecnologias capazes de trazer maior comodidade aos consumidores em relação a utilização de um 
produto qualquer. Dessa forma, pesquisas são realizadas no intuito de conhecer as principais tendências de mercado e as possíveis inovações que 
podem ser feitas ao longo do tempo. Nesse sentido, o cliente passa a ser a figura mais importante do sistema, e um sistema de feedback bilateral é 
importante pois:
Nota: 10.0
A A falta de um sistema eficiente de feedback bilateral dentro da empresa interfere na continuidade do produto em um determinado
mercado.
B Sem a implantação de um feedback bilateral entre os diferentes setores da empresa, os prazos de execução das tarefas ficam
prejudicados.
C A falta de um sistema de feedback bilateral entre as áreas da empresa pode prejudicar os processos.
D A ausência dele pode gerar dúvidas na área de concepção de produtos, especialmente na gestão de projetos.
E Sem ele fica difícil promover melhorias nos produtos e estreitar a relação cliente-empresa.
Questão 3/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
Em relação aos estudos sobre o estilo “fast fashion”, sabemos que é a produção rápida e contínua de novidades, cuja principal característica é a 
rapidez em identificar e responder as necessidades dos consumidores. Sendo assim, exige das empresas que a fabricação ocorro no momento 
próximo as vendas dos produtos. Para que esse processo tenha sucesso, é necessário a observação de alguns aspectos importantes.
Considerando a situação acima, avalie as afirmações a seguir.
I)A empresa precisa adotar práticas que permitam utilizar e gerenciar os seus recursos da melhor forma possível.
II)O estilo “fast fashion” evita que a empresa acompanhe as tendências de mercado e cometa erros se precipitando em suas decisões.
III)Para um maior aproveitamento do estilo “fast fashion”, é preciso controlar a ansiedade dos clientes de modo a evitar antecipação dos desejos de 
compra.
IV)A empresa precisa ter eficiência logística, isso significa uma maior integração da cadeia de suprimentos e distribuição.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A II, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D I e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
Questão 4/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
A utilização da técnica do brainstorming é importante para que os colaboradores apresentem soluções para problemas específicos, desenvolvam 
novas ideias ou projetos, reúnam informações suficientes que auxiliem a tomada de decisão. Nesse processo, o líder deve estar preparado para 
orientar o grupo e deve explicar qual é o problema em questão.
Com base nessas informações, em relação ao grupo de trabalho envolvido no brainstorming:
I)Os participantes devem interromper o processo de brainstorming para que se percam as ideias ruins da discussão.
II)A qualidade das ideias do grupo depende de uma boa preparação, considerando-se todos os aspectos pertinentes ao problema.
III)Os participantes devem ter contato com o problema durante as discussões entre os participantes.
IV)Os participantes precisam formular frases que tenham sido julgadas antes do processo de brainstorming.
É correto o que se afirma em:
 
Nota: 10.0
A II, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D I e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
Questão 5/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
De acordo com os estudos, tendo por base o livro base a ferramenta MESCRAI é uma:
 
Nota: 10.0
A Mude, Evolua, Suporte, Controle, Resolva, Ajuste, Informe.
B Mudança, Eliminação, Suporte, Coordenação, Resuma, Ajuste, Informe.
C Modifique (aumente, diminua), Elimine, Substitua, Combine, Rearranje, Adapte, Inverta.
D Movimente (aumente, diminua), Explique, Simplifique, Corrija, Rearme, Ajuste, Inove.
E Mude, (aumente, diminua), Espere, Submeta, Corrija, Rejeite, Ajuste, Inove.
Questão 6/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
Em relação aos conceitos abordados sobre o ciclo de vida do produto, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Os lucros são diferentes em cada etapa do ciclo de vida do produto, variando de acordo com cada estágio.
B Segundo a teoria sobre o ciclo de vida, os produtos possuem um tempo de vida ilimitado.
C A primeira fase do ciclo chamada de introdução, possui rápido crescimento nas vendas.
D É na fase da maturidade do produto que o volume das vendas atinge o seu maior nível.
E Na fase do declínio é necessário interromper o processo produtivo para não comprometer a credibilidade.
Questão 7/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
De acordo com Philip Kotler (1999), o ciclo de vida de um produto é considerado de acordo com os seus aspectos mercadológicos. É definido em 
quatro fases e dentro de dado ciclo de vida demanda / tecnologia aparecerá uma sucessão de formas de produto que satisfazem a necessidade 
especifica”, ou seja, os produtos vão mudando de forma de acordo com as necessidades que vão surgindo.
A esse respeito, assinale a única alternativa que apresenta a correta nomenclatura das fases do ciclo de vida do produto:
Nota: 10.0
A Começo, ascensão, evolução e queda.
B Introdução, aceleração, investimento e queda.
C Início, evolução, renovação e morte.
D Início, evolução, aceleração e maturidade.
E Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Questão 8/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
Selecione a alternativa correta que apresenta os 4 P’s do marketing:
Nota: 10.0
A Produto; propaganda; publicidade e produção.
B Produto; preço; promoção e ponto de venda.
C Produto; processo; promoção e produção.
D Produto; precificação; processo e polarização.
E Produto; promoção; padronização e processo.
Questão 9/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
O brainstorming é uma técnica que permite as pessoas apresentarem soluções para problemas específicos, desenvolver novas ideias ou projetos, 
juntar informações e potencializar a criatividade. De acordo com a literatura, é dividido em sete etapas.
Com base nessas informações, a etapa da preparação consiste em:
Nota: 10.0
A Está relacionado com a obtenção de dados sobre as reclamações dos clientes sobre produtos ou serviços executados pela empresa.
B Consiste em reunir os dados relativos ao problema, como outros produtos existentes, concorrentes, existência de peçase
componentes e outros.
C Permite examinar melhor a orientação e a preparação, verificando se ela foi completa, assim como determinar as causas e efeitos do
problema.
D Identificar quais os setores e departamentos que apresentam funcionários problemáticos, que causam conflitos internos.
E Auxilia a empresa a identificar quais são os funcionários problemas, que causam os principais conflitos internos.
Questão 10/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos
Assinale a única alternativa que apresenta as estratégias genéricas de Porter (1986).
Nota: 10.0
A Estratégia de penetração de mercado, foco e tecnologia.
B Estratégia de custo baixo, reestruturação e marketing.
C Estratégia de liderança em diferenciação, custo e enfoque.
D Estratégia de comercialização, inovação e reestruturação.
E Estratégia de foco, custeio e inovação tecnológica.
Questão 11/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos (questão opcional)
Assinale a alternativa que apresenta um sistema responsável por realimentar a organização com informações sobre as demandas do mercado:
Nota: 0.0
A Sistema de feedback.
B Sistema de gestão da comunicação.
C Sistema de produção.
D Sistema de inteligência.
E Sistema de pesquisa e desenvolvimento.
Questão 12/12 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos (questão opcional)
As ideias podem se originar dentro ou fora da organização e podem vir de muitas fontes. Qual a técnica de geração de ideias está caracterizada no 
texto a seguir?
“Reuniões informais nas quais a liberdade de expressão é fundamental, e todos os integrantes fornecem ideais para a resolução de problemas, a 
criação de novos produtos ou até mesmo o melhoramento de produtos já existentes” (SELEME e DE PAULA, 2013, p. 105).
Nota: 0.0
A Focus group.
B Brainstorming.
C Sinética.
D Discussões em grupo.
E Mescrai.
Você acertou!
Resposta Correta A.

Você acertou!
Resposta Correta E. (Rota 1, p. 11).

Você acertou!
Resposta Correta D. (Rota 3, p. 21).
I)CORRETO. A afirmativa corresponde a principal prática que deve ser adotada pela empresa. (Aula 03, p. 21).
II)INCORRETO. A empresa deve sim, acompanhar as tendências para não cometer equívocos em suas decisões. (Aula 03, p. 21).
III)INCORRETO. Não há como controlar a ansiedade dos clientes nem como evitar a antecipação de desejos das pessoas. (Aula 03, p. 21).
IV)CORRETO. A afirmativa está de acordo porque para fazer frente a esse estilo, o principal é possuir eficiência logística. (Aula 03, p. 21).

Você acertou!
Resposta Correta A.
I)INCORRETO. Ao contrário da afirmativa presente, o processo não deve ser interrompido. (Aula 04, p. 6-7).
II)CORRETO. Uma boa preparação é que vai garantir um bom uso da técnica de brainstorming. (Aula 04, p. 6-7).
III)INCORRETO. Ao contrário da afirmativa, o problema deve ser apresentado antes do uso da técnica do brainstorming. (Aula 04, p. 6-7).
IV)INCORRETO. As frases ou o conteúdo da discussão na técnica de brainstorming ocorre na hora da atividade em grupo, não havendo
julgamento ou censura nehhuma daquilo que é dito. (Aula 04, p. 6-7).

Você acertou!
Resposta Correta C. De acordo com os conteúdos presentes na rota de aprendizagem (Rota 5, p. 16).
 

Você acertou!
Resposta Correta A. Está de acordo com a teoria presente no livro base de estudo. (livro base, p. 37-38).
 

Você acertou!
Resposta Correta E. É a única afirmativa apresenta a nomenclatura de Kotler (1998). (livro base, p. 36).
 

Você acertou!
Resposta Correta B. (Rota 1, p.3).

Você acertou!
Resposta Correta B. De acordo com os conteúdos presentes na rota de aprendizagem. (Rota 5, p. 6).

Você acertou!
Resposta Correta C. É a única alternativa que contempla as estratégias genéricas de Porter (1986). (Rota 2, p. 16).
 

Resposta Correta A. (Rota 1, p.10-11).
Resposta Correta B. De acordo com os conteúdos presentes no livro base p. 105.
 

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