A2 - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

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03/11/2020 Ilumno
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Local: Sala 1 - Sala de aula / Andar / Polo Bangu / POLO BANGU - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60070-20203A
Aluno: GABRIEL DE SOUZA RODRIGUES LEITE BARTRAS 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201302061 
Data: 26 de Setembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 18759 - Enunciado: O planejamento estratégico de RH pode ser formulado e desenhado
com o planejamento estratégico da empresa. Para Acko� (1996), existem três tipos de orientação
do planejamento estratégico: planejamento conservador, planejamento otimizante
e planejamento prospectivo. ACKOFF, R. L. The meaning of strategic planning. MicKinsey Quaterly,
[S.l.], p. 48-61, 1966. Nas afirmativas abaixo, assinale a opção que diz respeito ao planejamento
conservador.
 a) É o planejamento voltado para o presente da organização. Sua preocupação é orientar-se
em direção às novas demandas do mercado, com previsão de rupturas de padrões existentes.<
 b) É o planejamento que tem como objetivo inovar e organizar o status quo vigente. Sua
meta é identificar e eliminar problemas externos, mas sem a preocupação de promover
mudanças na organização.<
 c) Tem preocupação com a inovação em termos de melhoria do que já existe, prevendo
adaptações (melhorias incrementais).<
 d) É o planejamento voltado para o futuro da organização. Sua preocupação é orientar-se
em direção às novas demandas do mercado, com previsão de rupturas de padrões existentes.<
 e) É o planejamento que tem como objetivos a estabilidade e a manutenção do status quo
vigente. Sua meta é identificar e eliminar problemas internos, mas sem a preocupação
de promover mudanças na organização.<
Alternativa marcada:
e) É o planejamento que tem como objetivos a estabilidade e a manutenção do status quo
vigente. Sua meta é identificar e eliminar problemas internos, mas sem a preocupação
de promover mudanças na organização.<
Justificativa: Resposta correta:  É o planejamento que tem como objetivos a estabilidade e
a manutenção do status quo vigente. Sua meta é identificar e eliminar problemas internos, mas
sem a preocupação de promover mudanças na organização. Distratores: É o planejamento que
tem como objetivo inovar e organizar o status quo vigente. Sua meta é identificar e eliminar
problemas externos, mas sem a preocupação de promover mudanças na organização. Errada.
Seu objetivo não é inovar e organizar, mas sim a estabilidade e a manutenção. Tem preocupação
com a inovação em termos de melhoria do que já existe, prevendo adaptações (melhorias
incrementais). Errada. Essa característica pertence ao planejamento otimizante. É o
planejamento voltado para o futuro da organização. Sua preocupação é orientar-se em direção
às novas demandas do mercado, com previsão de rupturas de padrões existentes. Errada.
Essa característica pertence ao planejamento prospectivo. É o planejamento voltado para o
presente da organização. Sua preocupação é orientar-se em direção às novas demandas do
mercado, com previsão de rupturas de padrões existentes. Errada. Essa característica pertence ao
planejamento prospectivo, porém ele é voltado para o futuro, e não para o presente.
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2  Código: 987 - Enunciado: Quando o Gestor de RH observa uma organização que segue um
organograma rígido e hierarquizado, qual das afirmativas abaixo melhor reflete as relações entre
as pessoas?<
 a) As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do
conhecimento necessário para melhor implementá-las.<
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 b) As relações entre as linhas de chefia e a operacional, baseiam-se na especialização e no
conhecimento.<
 c) Cada funcionário reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém
somente acerca do assunto da especialidade de cada um.<
 d) As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas
diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de
comando.<
 e) As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas
existentes no organograma, denominadas canais de comunicação.<
Alternativa marcada:
e) As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas
existentes no organograma, denominadas canais de comunicação.<
Justificativa: Expectativa de resposta: A alternativa 'As comunicações entre pessoas ou unidades
são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de
comunicação.' está correta, pois em um organograma rígido, as pessoas obedecem as relações de
poder e comando existentes. 
As demais alternativas estão incorretas, pois tais alternativas se referem a estruturas mais fluidas
e com base em conhecimento e inovação.
3  Código: 8876 - Enunciado: Planejamento é uma ferramenta importante para o gestor de RH, para
realização de seus projetos. É quando vemos se o terreno é fértil ou minado. Sobre esse tema,
indique a opção correta. 
 a) O modelo de planejamento integrador, alcança apenas os níveis institucional e gerencial,
não contemplando orientações para o nível operacional.<
 b) O planejamento tático abrange não apenas um setor, mas toda a organização, definindo a
sua relação com o seu ambiente.<
 c) Planejamento prospectivo define atividades e recursos que possibilitam a realização de
objetivos estratégicos ou funcionais.<
 d) Quando o planejamento é divulgado, observamos a implantação de ações
especializadas, como marketing, operações e outros.<
 e) O planejamento de RH para o nível tático estabelece missão, produtos e serviços
oferecidos pela organização.<
Alternativa marcada:
c) Planejamento prospectivo define atividades e recursos que possibilitam a realização de
objetivos estratégicos ou funcionais.<
Justificativa: A alternativa correta é 
Planejamento prospectivo define atividades e recursos que possibilitam a realização de objetivos
estratégicos ou funcionais. 
As alternativas 
O planejamento de RH para o nível tático estabelece missão, produtos e serviços oferecidos pela
organização. 
O modelo de planejamento integrador, alcança apenas os níveis institucional e gerencial, não
contemplando orientações para o nível operacional. 
O planejamento tático abrange não apenas um setor, mas toda a organização, definindo a sua
relação com o seu ambiente. 
Quando o planejamento é divulgado, observamos a implantação de ações especializadas, como
marketing, operações e outros. 
estão incorretas, pois a missão e estratégias são concebidas pelo o nível estratégico, o modelo
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integrador congrega todas as instâncias da organização, o planejamento tático abrange os níveis
gerenciais e o endomarketing é peça chave para a divulgação, respectivamente.<
4  Código: 18761 - Enunciado: Silva e Vergara buscaram identificar os principais motivadores
ligados às equipes de trabalho e funcionários resistentes às mudanças nos processos
organizacionais. (SILVA, J. R. G.; VERGARA, S. C. Sentimentos, subjetividade e supostas
resistências à mudança organizacional. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 43,
n. 3, 2003. Disponível em: <http://rae.fgv.br/rae/vol43-num3-2003/sentimentos-subjetividade-
supostas-resistencias-mudanca-organizacional>. Acesso em: 2 jan. 2017). Com base nessa
afirmação, analise qual o argumento mais comum nos processos organizacionais.
 a) Segurança e estabilidade na empresa.<
 b) Fortalecimento nas relações sociais.<
 c) Possibilidade de aumento na carga de trabalho.  
 d) Existência da compensação financeira.<
 e) Convivência com pessoas de muita afinidade.<Alternativa marcada:
c) Possibilidade de aumento na carga de trabalho.  
Justificativa: Resposta correta: Possibilidade de aumento na carga de trabalho. Em virtude das
mudanças, as equipes de trabalho, muitas vezes, são reorganizadas para adequação às
alterações estruturais e acabam absorvendo um volume maior de atividades/responsabilidades,
acumulando atribuições. Sendo assim, os colaboradores necessitam sair da zona de conforto, da
estagnação, do conservadorismo, e fortalecer todos os esforços para alinhar os fatores essenciais
e determinantes da mudança, visando buscar resultados positivos para as organizações e
colaboradores. Distratores: Fortalecimento nas relações sociais. Errada. Na verdade, gera
prejuízo para os relacionamentos sociais. Existência da compensação financeira. Errada. Na
verdade, ocorre a inexistência de compensação financeira. Convivência com pessoas de muita
afinidade. Errada. Na verdade, ocorre a convivência com pessoas de pouca afinidade. Segurança
e estabilidade na empresa. Errada. Na verdade, ocorre o medo.
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5  Código: 17861 - Enunciado: Para Chiavenato (2005), a essência das organizações está nas
pessoas. Sem as pessoas, jamais existiriam as organizações. As pessoas são a alma das
organizações, aquilo que lhes dá vida e vigor. O autor está se referindo à importância da gestão
de pessoas para o alcance dos resultados nas empresas. Dessa forma, podemos afirmar que:<
 a) O conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações.<
 b) A tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade.<
 c) Com o conhecimento, sem a tecnologia, não seria possível atingir os resultados.<
 d) O conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações.<
 e) A tecnologia e os produtos são os únicos itens fundamentais nas empresas.<
Alternativa marcada:
d) O conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações.<
Justificativa: Resposta correta:  O conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações.
Distratores: A tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade. Errada. Com a
tecnologia em constante mudança, as relações de trabalho, na atualidade, foram alteradas. O
conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações. Errada. O conhecimento é o
ativo intangível de maior valor nas organizações. A tecnologia e os produtos são os únicos itens
fundamentais nas empresas. Errada. A tecnologia e o produto não são fundamentais, mas sim as
pessoas. Com o conhecimento, sem a tecnologia, não seria possível atingir os resultados. Errada.
Com a tecnologia, sem o conhecimento, não seria possível atingir os resultados. Porém, nós
podemos atingir os resultados sem a tecnologia.
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6  Código: 15265 - Enunciado: Quando uma organização elabora seu planejamento estratégico, ela
cria cenários empresariais nos quais são consideradas as incertezas, ou seja, as possibilidades de
alterações. Sob essa ótica, analise as afirmativas abaixo sobre o planejamento estratégico de
recursos humanos e assinale a alternativa correta. O planejamento estratégico de recursos
humanos necessita ser parte integrante do planejamento estratégico da organização. O
planejamento estratégico de recursos humanos consiste na previsão das decisões que deverão
ser tomadas no futuro. O planejamento estratégico de recursos humanos refere-se à maneira
como esse setor pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. O planejamento
estratégico de recursos humanos nem sempre busca uma maneira de integrar a função de
recursos humanos aos objetivos globais da empresa.
 a) As afirmativas I e IV estão corretas.<
 b) As afirmativas I e III estão corretas.<
 c) As afirmativas III e IV estão corretas.<
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.<
 e) As afirmativas II e III estão corretas.<
Alternativa marcada:
b) As afirmativas I e III estão corretas.<
Justificativa: Resposta correta:  As afirmativas I e III estão corretas. O planejamento estratégico
de recursos humanos é um item do planejamento estratégico de toda a organização. Assim os
objetivos organizacionais poderão ser alcançados por todos os colaboradores. Distratores: A
afirmativa II está incorreta. O planejamento estratégico de recursos humanos consiste na
previsão das decisões que deverão ser tomadas no presente e no futuro, fundamentadas em
todos os históricos organizacionais. A afirmativa IV está incorreta. O objetivo do planejamento
estratégico de recursos humanos é buscar uma maneira de integrar a função de recursos
humanos aos objetivos globais organizacionais.
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7  Código: 17877 - Enunciado: Para Chiavenato (2005), o terceiro milênio aponta para novas
mudanças cada vez mais velozes e intensas no ambiente, nas organizações e nas pessoas. Cite
pelo menos três desafios do terceiro milênio que caracterizam o mundo moderno.<
Resposta:
O terceiro milênio é muito precoce e intenso quando o assunto é: alcançar seus objetivos,
trabalhos, dentre outros. O terceiro milênio caracteriza-se por tendências, como: tecnologia,
ênfase do cliente, globalização, produtividade, competitividade, dentre outros. 
Comentários: Sua resposta não é original, não sendo baseada nos seus próprios entendimentos
e domínios dos temas da disciplina, mas sim uma reprodução do gabarito/conteúdo, o que
caracteriza reprodução indevida e invalida a sua questão de acordo com o que foi
exaustivamente comunicado anteriormente.
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno terá que escolher três destes
desafios: globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente,
qualidade, produtividade, competitividade.
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8  Código: 17873 - Enunciado: Leia o fragmento abaixo: Vocês que fazem parte dessa massa 
Que passa nos projetos do futuro 
É duro tanto ter que caminhar 
E dar muito mais do que receber... 
...E ver que toda essa engrenagem 
Já sente a ferrugem lhe comer 
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Êh, oô, vida de gado 
Povo marcado 
Êh, povo feliz! Esse é um trecho da música Admirável gado novo, de Zé Ramalho. Quais
comparações você pode fazer entre a gestão de pessoas do século XXI e a do século XIX?
Resposta:
Da época da música para a atual (século XXI) a valorização dos trabalhadores mudou bastante
(para melhor); antigamente no século XIX as pessoas não eram compensadas por inovar, criar,
dentre outros; atualmente as pessoas são chamadas de ´´Contribuidores`` logo percebe-se que
seus trabalhos, ideias, inovações, dentre outras, são reconhecidas/ compensadas/ tem mais
valor.
Comentários: Muito bem!
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno terá que comparar as duas maneiras de ver os
trabalhadores nesses dois séculos distintos. No século XIX, as pessoas eram vistas como um
apêndice de uma máquina e não eram pagas para pensar, criar, inovar etc. Hoje, as pessoas são
vistas como parceiras, dotadas de conhecimentos, ideias, criatividade etc.