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COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Sobre os pontos que diferem a liderança transacional da liderança transformacional, é correto dizer que: a ) a liderança transformacional pressupõe atividades organizadas e senso de equipe. b ) o líder transformacional tem relação com carisma, confiança e inspiração, mas seus focos são metas e resultados. c ) ser um líder transacional é praticamente sinônimo de ser um líder carismático. d ) o líder transacional demanda a necessidade de recompensas, sendo menor o vínculo emocional. e ) a liderança transacional é uma mistura da liderança carismática com elementos racionais. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Uchiyamada, engenheiro-chefe do Projeto Prius, juntou-se com sua equipe para alinhar conceitos para o modelo que seria criado conforme a visão da Toyota. Qual das alternativas a seguir apresenta a chave para a solução encontrada por Uchiyamada? a ) Foco em autonomia e inovação. b ) Foco em motor híbrido e baixas emissões de poluentes. c ) Foco em design e inovação. d ) Foco em espaço e inovação. e ) Foco em desempenho e alta tecnologia. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Na teoria de Herzberg dos fatores extrínsecos e intrínsecos, é correto afirmar que: a ) crescimento pessoal e remuneração são fatores extrínsecos. b ) chefia e política são fatores extrínsecos. c ) responsabilidade e realização são fatores extrínsecos. d ) reconhecimento e remuneração são fatores extrínsecos. e ) condições físicas da empresa e segurança podem ser intrínsecos ou extrínsecos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Sobre conflitos, é correto afirmar que: a ) são negativos e devem ser evitados. b ) podem ser negativos, mas também podem ser positivos. c ) os positivos existem quando focamos as pessoas e não os problemas. d ) conflitos negativos tendem a gerar mais inovação e criatividade nas organizações. e ) as organizações podem existir sem conflitos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 A tecnologia e as constantes mudanças influenciam diretamente o comportamento e a cultura organizacional. Isso impacta as pessoas e a organização da seguinte forma: a ) há novos ambientes corporativos, com mais diversidade de gênero, faixa etária e cultura, maior flexibilidade e abertura de comunicação, maior estímulo à criatividade e inovação. b ) há influência crescente da tecnologia e, apesar disso, não há, obrigatoriamente, um cenário de revisão de conceitos ou de novos olhares, pois o mundo corporativo já está adaptado. c ) há maior ênfase na especialização, em que os profissionais buscam reter o maior volume de informações para aprofundar seus conhecimentos. d ) há influência no modo de pensar e agir das pessoas, mas a preocupação com a qualidade de vida e com o bem-estar não está no radar dos profissionais. e ) há maior estímulo à procura de empregos estáveis, com dedicação exclusiva, e culturas organizacionais muito claras e bem-definidas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 O modelo do comportamento organizacional pressupõe estudar como as pessoas, os grupos e as organizações se comportam. Sendo assim, é correto afirmar que: a ) o modelo do comportamento organizacional busca sistematizar o estudo de variáveis para três níveis: indivíduo, grupo e organização, compreendendo como cada nível influencia ou é influenciado por outro. b ) para estudar o modelo do comportamento organizacional, deve-se desconsiderar a cultura organizacional, pois ela é desnecessária para entender as influências observadas em pessoas ou grupos. c ) o desenho do modelo de comportamento organizacional tem enfoque na percepção da influência das organizações nos grupos e indivíduos. d ) o foco do modelo do comportamento organizacional é entender como crises financeiras e instabilidades econômicas geram desgastes nas organizações e nos indivíduos. e ) a influência estudada pelo modelo do comportamento organizacional está focada nos grupos e o estudo dos indivíduos e organizações é complementar. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Com base nas teorias básicas de motivação estudadas, avalie as alternativas a seguir e assinale a única correta. a ) A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow explica corretamente a motivação para todo e qualquer indivíduo. b ) Para Herzberg, autor da teoria dos dois fatores, o salário não reflete nem na satisfação, nem na insatisfação. c ) Nas teorias X e Y, McGregor considera que existem apenas indivíduos motivados quando estes são responsáveis e comprometidos. d ) A teoria de McClelland afirma que a necessidade aprendida de realização pressupõe que os indivíduos prefiram metas exigentes e não realizáveis. e ) A teoria dos quatro impulsos extingue o fator emocional e sua interferência direta na motivação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Robbins e Judge (2014) tratam sobre grupos e equipes, conceituando-os como formais e informais e debatendo sobre suas propriedades e processos de formação. Sobre essa temática, escolha a única assertiva correta. a ) Formação, confronto, normatização e desempenho são fases obrigatórias do modelo de processo de formação de grupos. b ) Grupos informais, obrigatoriamente, são grupos que só existem quando inseridos nas organizações. c ) Segurança, normatização e desempenho dizem respeito aos motivos que levam as pessoas a pertencerem aos grupos. d ) Autoestima e realização de metas estão relacionadas com as propriedades fundamentais dos grupos. e ) A realização de metas seria a quinta fase do modelo de processo de formação de grupos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 9 Sobre a teoria da equidade, é correto afirmar que: a ) a teoria explica por que algumas promoções são percebidas como injustas e não são pautadas em méritos. b ) o indivíduo não se preocupa em comparar salários, atividades e resultados em relação aos seus pares. c ) a equidade considera apenas os salários dos profissionais. d ) a equidade não gera tensão, tampouco conflitos, tudo depende da motivação do indivíduo. e ) mesmo a equidade não existindo nas organizações, os indivíduos mantêm a sua produtividade. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 10 Com relação ao modelo do comportamento organizacional e sua previsibilidade, é correto afirmar que: a ) é um modelo previsível, ou seja, independentemente do contexto, os resultados esperados são parecidos. b ) por se tratar de ciência aplicada, o comportamento organizacional precisa ser previsível. c ) trata-se de um modelo contingencial, sua previsibilidade apresenta certos limites e depende do contexto social e organizacional. d ) o comportamento organizacional pode ter um modelo preditivo se houver respeito à cultura em que a empresa está instalada. e ) não existem maneiras de predizer o comportamento organizacional, pois as respostas organizacionais são imprevisíveis. Ver justificativa da resposta Parte inferior do formulário
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