PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES AV2

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PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
 
 AV2 
 
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 Prova online 
Questão 1 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Leia o trecho a seguir: 
“Produtividade é fazer o trabalho conforme o previsto, em termos de padrão de qualidade e cumprimento dos objetivos, com o 
menor uso de recursos: pessoas, máquinas, materiais e dinheiro. Para que se consiga isso é necessário qualificação: 
conhecimento dos objetivos e expectativas, conhecimento dos métodos e processos, habilidades especificas no uso de 
máquinas e materiais, etc. Essa qualificação, por sua vez, só pode vir do treinamento [...].” 
Fonte: Xavier, Ricardo. Gestão de Pessoas na Prática: os desafios e as soluções. São Paulo: Editora Gente, 2006. 
No texto, produtividade e treinamento estão interligados, sendo o último um requisito para a qualificação das equipes. O 
processo de treinamento é contínuo, já que as pessoas estão, a todo momento, em busca de excelência. De acordo com essas 
informações e com os conteúdos estudados sobre o processo de treinamento, é correto afirmar que ele é composto de 4 
etapas, que são: 
A 
foco, transmissão, desenvolvimento, construção. 
B 
diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. 
C 
foco, comunicação, atitudes, diretrizes. 
D 
avaliação, execução, monitoria e acompanhamento. 
E 
levantamento, execução, análise e avaliação. 
 
Questão 2 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
As mudanças organizacionais suscitam alterações nas rotinas de trabalho e nas atividades desenvolvidas pelos funcionários. 
Isso requer, em muitos casos, novos conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas que irão lidar com a inovação, o que 
exigirá dos líderes um comportamento de orientação frente a isso. 
No que se refere ao papel dos líderes no gerenciamento de mudanças, é correto afirmar que: 
A 
não há necessidade de líderes no gerenciamento de mudanças. 
B 
são necessárias apenas as habilidades técnicas dos líderes para lidar com o processo de mudança. 
C 
o papel do líder no século XXI não é "gerenciar a mudança", e sim criar o próprio futuro dentro do panorama que está se 
modificando em um conceito que ele determina como "liderar a mudança". 
D 
os líderes devem deixar seus funcionários e colaboradores à frente do processo de mudança, permitindo que eles façam essa 
mudança acontecer. 
E 
o líder não necessita ter uma orientação guiada para a mudança. 
 
 
Questão 3 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Vimos que a abordagem da Teoria de Liderança Situacional de Hersey e Blanchard está em aceitar que não existem tipos de 
liderança melhores, pois, tudo dependerá da situação a ser enfrentada e das estratégias mais adequadas a serem utilizadas. 
O princípio da Teoria Situacional de Hersey e Blanchard é de que, independentemente do que o liderado fizer, a eficácia 
dependerá das ações de seus líderes. Com isso, escolha a alternativa que não apresenta uma característica da Teoria 
Situacional de Hersey e Blanchard. 
A 
Neste caso, liderar não dependerá da situação a ser enfrentada e as estratégias mais adequadas a serem utilizadas. 
B 
Um bom líder é capaz de adaptar seu comportamento conforme o nível de maturidade profissional de cada um dos seus 
subordinados. 
C 
Destacar o grau de maturidade das equipes. 
D 
Um líder situacional não deve saber escutar com atenção sua equipe. 
E 
Colaboradores tecnicamente capacitados e mais confiantes. 
 
 
Questão 4 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
A fábrica Aromas S/A está desenvolvendo uma nova linha de perfumes e atribuiu a Rafaela, sua supervisora do setor de 
pesquisa e desenvolvimento, criar e liderar uma equipe para esse projeto. Nesse sentido, Rafaela reuniu funcionários de todas 
as áreas da organização (Marketing, Engenharia, Tecnologia e Inovação, Finanças, Produção, Gestão de pessoas etc.) e 
formou a equipe que estará sob sua liderança. 
Nessas circunstâncias e com base unicamente nessas informações, podemos afirmar corretamente que: 
A 
A equipe de Rafaela é multifuncional e irá integrar no projeto as diferentes perspectivas dos setores organizacionais. 
B 
Por ser uma equipe informal, Rafaela errou em não incorporar membros externos à organização. 
C 
A equipe de Rafaela é uma equipe autogerencial e de alto desempenho. 
D 
Rafaela irá liderar, como solucionadora de problemas, portanto, deve centralizar suas atividades em controlar o comportamento 
de seus liderados. 
E 
Rafaela irá precisar de tecnologia de ponta para gerenciar essa equipe, uma vez que essa é um exemplo de equipe virtual. 
 
 
Questão 5 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de __________ à mudança nas organizações. Uma dessas 
fontes são (é) _______________, nesse contexto, as mudanças nas tarefas ou rotinas estabelecidas podem suscitar temor 
com relação às finanças no caso em que uma pessoa acha que não será capaz de apresentar o mesmo desempenho de 
antes, em especial quando a remuneração é vinculada à produtividade. 
Considerando o que você estudou, quais são as palavras que preenchem corretamente as lacunas acima? 
A 
Resistência; fatores econômicos. 
B 
Hábitos; resistência. 
C 
Aceitação; medo do desconhecido. 
D 
Aceitação; fatores econômicos. 
E 
Processamento seletivo de informações; hábitos. 
 
 
Questão 6 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
No contexto de grupos e equipes, vê-se que sinergia significa a cooperação e o esforço empreendido para realizar algo muito 
complexo e ter êxito no final, ou seja, é quando o trabalho conjunto acaba sendo maior que a soma dos trabalhos individuais. 
Mas pensando especificamente nas diferenças entre grupos e equipes no trabalho, assinale a opção correta. 
A 
Em uma equipe, o desempenho é determinado unicamente pela soma das realizações individuais de cada um de seus 
membros. 
B 
Grupos e equipes apresentam um mesmo conceito no âmbito organizacional. 
C 
Em um grupo, o desempenho é resultado do trabalho que os seus membros realizam de forma individual. 
D 
O produto do trabalho coletivo, além dos produtos dos trabalhos individuais dos membros, é levado em consideração para 
mensurar o desempenho de grupos. 
E 
Em uma equipe, as responsabilidades do indivíduo são definidas de forma individualizada em detrimento da responsabilidade 
coletiva. 
 
 
Questão 7 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
A liderança voltada para resultados nas organizações tem por foco os efeitos gerados pela ação do 
líder frente aos seus subordinados rumo ao alcance de metas e objetivos. Pensando nisso, considere 
que Fábio é um líder que consegue ótimos resultados de sua equipe por promover uma visão 
compartilhada entre os membros e por tratar seus liderados com imparcialidade. 
Nesse sentido, apenas com base nessas informações, pergunta-se: quais são os aspectos presentes 
na liderança de Fábio que contribuem para o alcance de resultados em equipes eficazes? Assinale a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
A 
Missão e propósito comum. 
B 
Propósito comum e ética. 
C 
Missão e perseverança. 
D 
Técnica e persuasão. 
E 
Ética e cordialidade. 
 
 
Questão 8 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
A expressão “retenção de talentos” é hoje comumente aceita e utilizada pela generalidade dos 
profissionais e teóricos da gestão das pessoas. A retenção de talentos está, portanto, diretamente 
ligada à manutenção e ao desenvolvimento de equipes e é um reflexo da rotatividade dos 
funcionários na organização. Considerando isso e pensando na rotatividadee na sua relação com a 
manutenção e o desenvolvimento de equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas. 
I. A rotatividade é o movimento de entrada e saída dos colaboradores em uma organização. 
II. Quanto maior a rotatividade, mais fácil será para um líder manter e desenvolver equipes de alta 
performance. 
Agora, assinale a alternativa correta. 
A 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
B 
As duas afirmativas são falsas. 
C 
As duas afirmativas são verdadeiras. 
D 
A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa. 
E 
A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
 
 
Questão 9 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários em dois níveis. No primeiro, ela combate os efeitos 
da falta de informação e da comunicação deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que se refere aos fatos e 
esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode retroceder. No segundo, a comunicação pode ser útil para “vender” a 
necessidade de mudança ao apresentá-la de maneira apropriada. 
A definição acima remete a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Marque a alternativa que responde 
correntemente a esse questionamento. 
A 
Participação. 
B 
Educação e comunicação. 
C 
Implementação de mudanças de forma justa. 
D 
Manipulação/cooptação. 
E 
Seleção de pessoas. 
 
 
 
Questão 10 | PSICOLOGIA LIDERANCA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 167024 
Nem todo chefe é líder porque nem todo chefe possui habilidades de convencimento e de influência para conduzir seus 
subordinados sem o uso do poder formal do cargo. Para ser um líder, portanto, é necessário apresentar qualidades específicas 
que nem sempre estão presentes nos chefes. 
Diante disso e acordo com as características de um líder que aprendemos, assinale a alternativa incorreta. 
A 
Valorização das características individuais dos membros de uma equipe. 
B 
Comando e centralização do poder. 
C 
Habilidades criativas. 
D 
Direcionar seus seguidores. 
E 
Inspirar e conduzir liderados.