CARGOS, SALÁRIOS E MOTIVAÇÕES

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Cargos, 
Salários e 
Motivação 
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sábado, 31 jul 2021, 18:50 
Estado Finalizada 
Concluída em sábado, 31 jul 2021, 19:35 
Tempo empregado 44 minutos 50 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Dentre os vários tipos de estrutura organizacional, podemos destacar alguns que 
são mais comuns: 
a. 
Estruturas lineares; Estruturas linha-staff; Estruturas funcionais; Estruturas por 
demanda; Estruturas matriciais; Estruturas integradas. 
b. 
Estruturas tradicionais; Estruturas linha-staff; Estruturas funcionais; Estruturas por 
projeto; Estruturas matriciais; Estruturas integradas. 
c. 
Estruturas lineares; Estruturas linha-staff; Estruturas funcionais; Estruturas por 
projeto; Estruturas matriciais; Estruturas integradas. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
Estruturas lineares; Estruturas linha-staff; Estruturas funcionais; Estruturas por 
projeto; Estruturas modernas; Estruturas integradas. 
Feedback 
A resposta correta é: Estruturas lineares; Estruturas linha-staff; Estruturas 
funcionais; Estruturas por projeto; Estruturas matriciais; Estruturas integradas. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em relação à Organização, é correto afirmar: 
a. 
É um agrupamento de pessoas com um objetivo específico e/ou em comum e, 
podem ser com fins lucrativos e sem fins lucrativos. 
b. 
O agrupamento ou coletivo de pessoas que não possui fins lucrativos não é 
considerada uma organização. 
c. 
É um agrupamento de pessoas com objetivos diversos e, normalmente são 
constituídas com fins lucrativos. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
Uma organização é considerada uma empresa se tiver fins lucrativos e, se não 
tiver fins lucrativos é considerada um agrupamento de pessoas. 
Feedback 
A resposta correta é: É um agrupamento de pessoas com um objetivo específico 
e/ou em comum e, podem ser com fins lucrativos e sem fins lucrativos. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em relação ao conceito de Missão, Visão e Valores, assinale a alternativa 
INCORRETA. 
a. 
A Missão demonstra a razão de ser de uma organização, define para qual 
propósito ela foi criada. 
b. 
A Visão está relacionada ao que a organização pretende para o futuro, indica o 
que ela quer ser, onde quer chegar. 
c. 
Missão, Visão e Valores são componentes da estrutura linear de uma empresa / 
organização. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
Os Valores se referem ao que é importante para a organização, quais os princípios 
norteadores no dia a dia e na tomada de decisões. 
Feedback 
A resposta correta é: Missão, Visão e Valores são componentes da estrutura linear 
de uma empresa / organização. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A administração de salários depende de dois conceitos chave, o equilíbrio interno 
e o equilíbrio externo. Dessa forma, assinale a alternativa INCORRETA. 
a. 
O equilíbrio interno trata da consistência dos salários em relação aos cargos que 
estão num mesmo departamento da organização. Seu sentido é o senso de 
igualdade. O equilíbrio externo diz respeito à consistência dos salários, ou seja, 
uma estrutura salarial compatível com os departamentos da organização. 
b. 
O equilíbrio externo diz respeito à consistência externa dos salários, ou seja, uma 
estrutura salarial compatível com o mercado. 
c. 
O equilíbrio interno se faz por meio da avaliação e classificação de cargos. O 
equilíbrio externo é fruto de informações coletadas no mercado por meio de 
pesquisas salariais. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
O equilíbrio interno trata da consistência interna dos salários em relação aos 
cargos de uma organização. Seu sentido é o senso de justiça. 
Feedback 
A resposta correta é: O equilíbrio interno trata da consistência dos salários em 
relação aos cargos que estão num mesmo departamento da organização. Seu 
sentido é o senso de igualdade. O equilíbrio externo diz respeito à consistência 
dos salários, ou seja, uma estrutura salarial compatível com os departamentos da 
organização. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Chiavenato (2014), a administração de salários tem como objetivos: 
 
I) Atrair e reter talentos, engajar os funcionários talentosos, motivar para o 
atingimento das metas. 
II) Aumento da produtividade, controle de custos laborais, propiciar tratamento 
justo. 
III) Cumprir com a legislação trabalhista, proporcionar um ambiente organizacional 
saudável; garantir a competitividade e a sustentabilidade de um negócio. 
IV) Inibir os pedidos de demissão e as reclamações, evitar greves e faltas, ter 
domínio sobre os funcionários. 
 
Em relação as afirmações, estão corretas: 
a. 
I, II e IV. 
b. 
II e III. 
c. 
I, III e IV. 
d. 
I, II e III. 
e. 
II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para se definir a composição salarial de um cargo, os responsáveis por tal tarefa 
devem estar atentos à: 
a. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, inflação atual, política de RH da empresa, 
desempenho projetado da organização para os próximos anos, produtividade dos 
funcionários. 
b. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura econômica, política de RH da 
empresa, desempenho projetado da organização para os próximos anos, 
produtividade dos funcionários. 
c. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura econômica, política de RH da 
empresa, desempenho do passado da empresa, produtividade dos funcionários. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura econômica, política de RH da 
empresa, desempenho projetado da organização para os próximos anos, idade 
dos funcionários. 
Feedback 
A resposta correta é: Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura 
econômica, política de RH da empresa, desempenho projetado da organização 
para os próximos anos, produtividade dos funcionários. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação à composição da Hierarquia das Necessidades de Maslow, assinale a 
alternativa correta: 
a. 
Nenhuma das alternativas. 
b. 
Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima, Amor próprio. 
c. 
Financeiras, Segurança, Sociais, Estima, Autorrealização. 
d. 
Fisiológicas, Segurança, Sucesso, Estima, Autorrealização. 
e. 
Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima, Autorrealização 
Feedback 
A resposta correta é: Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima, Autorrealização 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Existem os benefícios não monetários, que são os não financeiros, oferecidos na 
forma de serviços, vantagens ou facilidades para os usuários. Podem ser, por 
exemplo: 
 
I) Assistência médica, odontológica. 
II) Clube familiar, Serviços de psicologia e aconselhamento. 
III) Automóvel privativo, Horário flexível. 
IV) Refeitório, Auxílio moradia. 
 
Estão corretas as seguintes afirmações: 
a. 
II, III e IV. 
b. 
Todas as afirmações estão corretas. 
c. 
I, II e IV. 
d. 
I, II e III. 
e. 
I, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as afirmações estão corretas. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os programas de treinamento normalmente são elaborados com fins específicos 
de transmitir informações da organização aos colaboradores, tais como: 
 
I) Políticas e diretrizes; Regras e procedimentos. 
II) Missão, Visão e Valores organizacionais. 
III) Treinamentos sobre produtos e serviços oferecidos aos clientes. 
IV) Desenvolver hábitos e atitudes no tratamento com clientes internos e externos, 
com colegas de trabalho e subordinados. 
 
 Em relação as assertivas, estão corretas: 
a. 
I, II e III. 
b. 
II, III e IV. 
c. 
Todas as assertivas. 
d. 
I apenas.e. 
I, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as assertivas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As etapas de execução de um Treinamento são: 
a. 
Levantamento da necessidade de Treinamento; Desenho do Programa de 
Treinamento; Execução do Programa de Treinamento; Avaliação dos resultados do 
Treinamento. 
b. 
Nenhuma das alternativas. 
c. 
Levantamento da necessidade de Treinamento; Desenho do Programa de 
Treinamento; Execução do Programa de Treinamento; Registro do Programa do 
Treinamento. 
d. 
Levantamento da necessidade de Treinamento; Definição do tipo de Treinamento; 
Execução do Programa de Treinamento; Avaliação dos resultados do Treinamento. 
e. 
Planejamento do Treinamento; Desenho do Programa de Treinamento; Execução 
do Programa de Treinamento; Avaliação dos resultados do Treinamento. 
Feedback 
A resposta correta é: Levantamento da necessidade de Treinamento; Desenho do 
Programa de Treinamento; Execução do Programa de Treinamento; Avaliação dos 
resultados do Treinamento. 
Iniciado em sábado, 31 jul 2021, 18:10 
Estado Finalizada 
Concluída em sábado, 31 jul 2021, 18:48 
Tempo 
empregado 
38 minutos 10 segundos 
Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%) 
Questão 1 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A estrutura linear é a mais tradicional das estruturas e surge quando a humanidade 
começa a se organizar em cidades, vilas, reinados e impérios. Dessa forma 
observe as alternativas a seguir: 
 
 I) Segue uma linha de comando hierarquizada como nos exércitos, em que a 
ordem vem de níveis hierárquicos superiores. 
 II) Organizações que hoje em dia ainda possuem estrutura linear são as 
instituições religiosas, exército, órgãos públicos e o governo. 
 III) Cada indivíduo recebe ordem de vários superiores e as decisões são 
descentralizadas. 
 IV) A autoridade e as decisões estão centradas no chefe / proprietário da empresa 
e a comunicação vem de “cima para baixo”. Em relação as assertivas 
apresentadas, estão corretas apenas: 
a. 
II, III e IV. 
b. 
I, II e III. 
c. 
I, II e IV. 
d. 
Nenhuma das assertivas está correta. 
e. 
I, II, III e IV 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e IV. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação à Organização, é correto afirmar: 
a. 
Uma organização é considerada uma empresa se tiver fins lucrativos e, se não 
tiver fins lucrativos é considerada um agrupamento de pessoas. 
b. 
Nenhuma das alternativas. 
c. 
É um agrupamento de pessoas com objetivos diversos e, normalmente são 
constituídas com fins lucrativos. 
d. 
O agrupamento ou coletivo de pessoas que não possui fins lucrativos não é 
considerada uma organização. 
e. 
É um agrupamento de pessoas com um objetivo específico e/ou em comum e, 
podem ser com fins lucrativos e sem fins lucrativos. 
Feedback 
A resposta correta é: É um agrupamento de pessoas com um objetivo específico 
e/ou em comum e, podem ser com fins lucrativos e sem fins lucrativos. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação à Cultura Organizacional é INCORRETO afirmar que: 
a. 
As culturas não-adaptativas são mais rígidas e orientadas por manter o status quo 
e o conservadorismo. 
b. 
Dentro da Cultura Organizacional de uma empresa não há espaço para aspectos 
informais, mas somente aspectos formais, que são determinados pela direção da 
empresa. 
c. 
As culturas adaptativas são mais flexíveis e orientadas para inovação, criatividade 
e mudança. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
A Cultura Organizacional se classifica em Adaptativa e Não-adaptativa; em Fortes 
e Fracas. 
Feedback 
A resposta correta é: Dentro da Cultura Organizacional de uma empresa não há 
espaço para aspectos informais, mas somente aspectos formais, que são 
determinados pela direção da empresa. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A administração de salários depende de dois conceitos chave, o equilíbrio interno 
e o equilíbrio externo. Dessa forma, assinale a alternativa INCORRETA. 
a. 
O equilíbrio interno trata da consistência interna dos salários em relação aos 
cargos de uma organização. Seu sentido é o senso de justiça. 
b. 
O equilíbrio interno se faz por meio da avaliação e classificação de cargos. O 
equilíbrio externo é fruto de informações coletadas no mercado por meio de 
pesquisas salariais. 
c. 
Nenhuma das alternativas. 
d. 
O equilíbrio interno trata da consistência dos salários em relação aos cargos que 
estão num mesmo departamento da organização. Seu sentido é o senso de 
igualdade. O equilíbrio externo diz respeito à consistência dos salários, ou seja, 
uma estrutura salarial compatível com os departamentos da organização. 
e. 
O equilíbrio externo diz respeito à consistência externa dos salários, ou seja, uma 
estrutura salarial compatível com o mercado. 
Feedback 
A resposta correta é: O equilíbrio interno trata da consistência dos salários em 
relação aos cargos que estão num mesmo departamento da organização. Seu 
sentido é o senso de igualdade. O equilíbrio externo diz respeito à consistência 
dos salários, ou seja, uma estrutura salarial compatível com os departamentos da 
organização. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Chiavenato (2014), a administração de salários tem como objetivos: 
 
I) Atrair e reter talentos, engajar os funcionários talentosos, motivar para o 
atingimento das metas. 
II) Aumento da produtividade, controle de custos laborais, propiciar tratamento 
justo. 
III) Cumprir com a legislação trabalhista, proporcionar um ambiente organizacional 
saudável; garantir a competitividade e a sustentabilidade de um negócio. 
IV) Inibir os pedidos de demissão e as reclamações, evitar greves e faltas, ter 
domínio sobre os funcionários. 
 
Em relação as afirmações, estão corretas: 
a. 
I, II e III. 
b. 
II e III. 
c. 
II, III e IV. 
d. 
I, III e IV. 
e. 
I, II e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para se definir a composição salarial de um cargo, os responsáveis por tal tarefa 
devem estar atentos à: 
a. 
Nenhuma das alternativas. 
b. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura econômica, política de RH da 
empresa, desempenho do passado da empresa, produtividade dos funcionários. 
c. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, inflação atual, política de RH da empresa, 
desempenho projetado da organização para os próximos anos, produtividade dos 
funcionários. 
d. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura econômica, política de RH da 
empresa, desempenho projetado da organização para os próximos anos, 
produtividade dos funcionários. 
e. 
Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura econômica, política de RH da 
empresa, desempenho projetado da organização para os próximos anos, idade 
dos funcionários. 
Feedback 
A resposta correta é: Negociais sindicais, a legislação vigente, conjuntura 
econômica, política de RH da empresa, desempenho projetado da organização 
para os próximos anos, produtividade dos funcionários. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 Para Herzberg, satisfação e motivação são coisas diferentes. Dessa forma, 
observe as afirmações a seguir: 
 
I) Motivação consiste em uma propensão para a ação originada em uma 
necessidade. Já a satisfação é algo que sacia uma determinada necessidade. 
II) Para Hezberg, o oposto de satisfação não é a insatisfação, mas nenhuma 
satisfação. Os fatores motivacionais, por sua vez, estão ligados ao conteúdo do 
cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. 
III) Satisfação consiste em uma propensão para a ação originada em uma 
necessidade. Já a motivação é algo que sacia uma determinada necessidade. 
IV) Quanto maior a satisfação dos funcionários, mais altaé a qualidade de vida no 
trabalho. Dessa forma, os benefícios oferecidos pela empresa podem ser 
considerados como ferramentas para a motivação de funcionários. 
 
Considerando as afirmações, indique a alternativa correta: 
a. 
III e IV. 
b. 
a) I, III e IV. 
c. 
II, III e IV. 
d. 
I, II e III. 
e. 
I, II e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e IV. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação aos fatore higiênicos de Hezberg, é correto afirmar que: 
a. 
Não impactam no ambiente de trabalho e não interferem na satisfação do 
trabalhador. 
b. 
Estão relacionados ao reconhecimento e realização do funcionário no ambiente de 
trabalho. 
c. 
Relacionam-se com as condições físicas do ambiente de trabalho. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
São responsáveis pela motivação do funcionário. 
Feedback 
A resposta correta é: Relacionam-se com as condições físicas do ambiente de 
trabalho. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Há diversos métodos que podem ser utilizados para identificar a necessidade de 
treinamento, dentre eles os que estão listados a seguir. Marque a alternativa que 
NÃO corresponde. 
a. 
Consulta às pessoas para ouvi-las a respeito do que acreditam que precisam 
desenvolver ou melhorar, que tipos de informação, habilidade ou competência são 
necessárias. 
b. 
Avaliar o processo produtivo, identificando fatores críticos como produtos 
rejeitados, desempenho das pessoas no ambiente de trabalho, custos elevados. 
c. 
Efetuar uma prova de verificação de conhecimento dos funcionários, e programar o 
treinamento para aqueles que tiverem baixa nota de desempenho. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
Trabalhar com a visão organizacional de futuro, quando há a inclusão de novas 
tecnologias e equipamentos e a formulação de novos serviços e produtos. 
Feedback 
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Considere as seguintes afirmações em relação à Gestão do Conhecimento. 
Assinale a alternativa INCORRETA. 
a. 
A Gestão do Conhecimento é responsável por gerir o conhecimento gerado na 
empresa, porém se preocupa em transformar as informações somente em 
manuais escritos, assim todos terão acesso. 
b. 
A Gestão do Conhecimento é o processo pelo qual as organizações geram valor a 
partir de seu capital ou ativos intelectuais. 
c. 
A Gestão do Conhecimento é responsável por gerir, organizar, sistematizar, 
disseminar, todo o conhecimento gerado na organização e entre as pessoas, que 
pode ser facilitado por meio de hardware e software. 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
e. 
A Gestão do Conhecimento possui três níveis de integração: Gestão da 
Documentação; Criação, Compartilhamento e Gestão da informação; Inteligência 
Organizacional. 
Feedback 
A resposta correta é: A Gestão do Conhecimento é responsável por gerir o 
conhecimento gerado na empresa, porém se preocupa em transformar as 
informações somente em manuais escritos, assim todos terão acesso.