Fundamentos para Certificação Técnica

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Antes de implementar  os serviços de TI (Tecnologia da Informação) e os demais setores da empresa, é preciso planejar as habilidades e os recursos necessários para colocá-los em produção, com o intuito de garantir o atendimento a todos os requisitos planejados e desenhados.
Para que isso ocorra, é necessário seguir o ciclo de Transição de Serviço, que tem a missão de planejar o projeto de implantação dos serviços, que serão suportados posteriormente no ciclo de Operação de Serviço.
Levando em consideração a análise acima, que pode ser uma problemática caso tais requisitos não sejam atendidos, responda: quais cuidados se deve ter na elaboração e na aplicação do ciclo de vida, necessários para o atendimento dos serviços solicitados?
Olá PACCIOLY.
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