Para ser aprovado na certificação ITIL V3, o candidato deverá ter um desempenho igual ou acima de 26 questões corretas, isto é, no mínimo 65% do ex...
Para ser aprovado na certificação ITIL V3, o candidato deverá ter um desempenho igual ou acima de 26 questões corretas, isto é, no mínimo 65% do exame. O objetivo é testar os conhecimentos do candidato sobre a terminologia, estrutura, os conceitos básicos e a aplicação da ITIL V3, compreendendo o gerenciamento de serviços.
Neste sentido, assinale a alternativa que indica qual a certificação narrada pelo enunciado.
a. ITIL V3 Master.
b. ITIL V3 Foundation.
c. ITIL V3 Intermediate.
d. Todas as certificações ITIL V3.
e. ITIL V3 Expert.
Neste sentido, assinale a alternativa que indica qual a certificação narrada pelo enunciado.
a. ITIL V3 Master.
b. ITIL V3 Foundation.
c. ITIL V3 Intermediate.
d. Todas as certificações ITIL V3.
e. ITIL V3 Expert.
💡 1 Resposta
Ed 
A certificação narrada pelo enunciado é a ITIL V3 Foundation, pois é o nível inicial da certificação ITIL V3 e abrange os conhecimentos básicos sobre a terminologia, estrutura, conceitos e aplicação da ITIL V3.
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