Respostas questões do ENADE

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Respostas questões do ENADE
9 – Alternativa correta B
Segundo Shapley, o turista teria amadurecido e passado a aceitar mais alternativas no destino, sendo assim seria incorreto afirmar que um único segmento é suficiente.
No caso da terceira alternativa, é errado afirmar que os turismos já conhecidos deixaram de ser atrativos, pois sempre haverá público e atividades recreativas para sol e praia, como exemplo.
Portanto está correta a afirmativa II, pois independentemente do tipo de turismo deve-se proporcionar variedade e qualidade nós produtos ofertados.
10 – Alternativa correta E
As três afirmações estão corretas, pois tratando-se da ressignificação dos espaços públicos para atividades turísticas, a diversidade e a caracterização da população torna-se fundamental para garantir que a inclusão seja realizada de forma com maior equidade. Ademais, para entreter e proporcionar atividades lúdicas é necessária a participação das empresas públicas e privadas e da interação da população.
11 – Alternativa correta A
A alternativa correta é a “A”, pois o Plano Nacional de Turismo 2018/2022 mantém seu foco em aperfeiçoar e fomentar a cooperação da administração pública no processo de descentralização turística, a fim de dar autonomia aos gerenciadores regionais para que estes possam investir no setor em determinadas localidades, que usualmente são mais afastadas dos polos turísticos (como São Paulo e Rio de Janeiro).A alternativa “B” é incorreta, uma vez que o Plano Nacional de Turismo está relacionado somente a iniciativa pública. A alternativa “C” está errada, pois o Plano Nacional de Turismo não tem o propósito de intervir nas iniciativas, mas sim dar autonomia aos administradores regionais para que estes colaborem com a descentralização turística. A alternativa “D” é incorreta, já que o PNT não está fielmente conectado ao setor privado, e por sua vez não tem o objetivo de investir de maneira direta no produto final do turismo, isto é, hotéis, agências, entretenimento, alimentação e lazer. A alternativa “E” está errada, porque o objetivo do PNT não é impactar o país de forma individualizada, e sim de maneira ampla, ou seja, descentralizar a atividade turística.
12 – Alternativa correta C
A alternativa “C” está correta, uma vez que a asserção I descreve exatamente o que está exposto no mapa, isto é, disponibilidade de regiões turísticas em números que condiz com a estrutura das determinadas regiões do território. A asserção II está incorreta, pois os destinos turísticos são organizados de forma regional seguindo a lógica do mercado turístico.
13 – Alternativa correta B
A Serra da Barriga representa a luta dos escravos, sendo um espaço que faz parte da cultura e da memória dos mesmos. Dessa maneira, favorece o desenvolvimento do turismo de base pois esse reconhecimento ajuda no desenvolvimento socioeconômico e cultural da comunidade, valorizando a cultura local e trazendo renda para os seus moradores.
14 – Alternativa correta C
A proposição I está correta pois o projeto criado está contribuindo para que as pessoas se unam de forma de forma comunitária para participar de atividades que possam ajuda a comunidade na sua infraestrutura, comercio local, gerando novas oportunidades para os moradores. Os turistas poderão visitar Santa Marta e usufruir de muitas atividades valorizam a cultura local e trazendo novas experiências.
Já a II está errada, pois o projeto foi criação do Governo do Estado do Rio de Janeiro, mas entregue para a comunidade. Então qualquer planejamento e mudança realizada seria feito de forma comunitária pelos moradores da comunidade de Santa Marta e não pelo Estado.
15 – Alternativa correta A
As alternativas B, C, D e a E estão incorretas, porque cabe as Secretarias Municipais de Turismo a atividade de fomento à indústria, comércio e claro, ao turismo.
É por intermédio de tais atividades que o crescimento da indústria pode ser realizado, bem como atividades voltadas ao setor do turismo, efetivas. É de grande responsabilidade do governo, como evidenciado, a atuação de forma relevante na geração de renda em decorrência do turismo fomentado no município, o desenvolvimento econômico.
 Sendo assim apenas alternativa A está correta.
16 – Alternativa correta A
A resposta correta é a A pois a asserção II é uma justificativa correta I quando se afirma que todas as pessoas, sejam elas física ou jurídica podem utilizar de ações judiciais para reivindicar e assegurar seus direitos enquanto consumidor quando for necessário, assim de interesse público essas certificações de serviço podem ser encontradas em diversos estabelecimentos, de modo a alertar e promover o conhecimento dos direitos garantidos pelo código de defesa do consumidor.
17 – Alternativa correta E
A alternativa E é a correta, pois o objetivo do turismo de base comunitária é promover uma atividade turística na qual, a principal atração seja o modo de vida da população local. O turismo comunitário não pretende ser um turismo de massa em termos de geração de lucro, pois visa um desenvolvimento limitado que respeite os recursos locais e a comunidade é a protagonista em todas as etapas (planejamento, implementação, monitoramento...), desta forma todas as alternativas anteriores estão incorretas por apontarem empresas privadas como intermediárias do processo.
18 – Alternativa correta C
Apenas a I e a III estão corretas. A I porque conforme mencionado no texto de apoio, a visitação contribuirá à distribuição desses fluxos, o que diminuirá as desigualdades econômicas no local, pois haverá o aproveitamento do potencial da região para promover o comércio interno. A III, pois não somente promoverá o lazer, bem como conscientizará aos visitantes da importância da preservação do meio ambiente. A II por sua vez, está incorreta uma vez que o intuito é a preservação e não a descaracterização do lugar e os investimentos adicionais expande a visitação e a economia local, tornando a conservação do patrimônio viável e não inviável.
19 – Alternativa correta E
Todas as alternativas estão corretas, pois o EIV visa a preservação (dita da afirmativa I), a restauração (dita na II) e a conservação (na III) de patrimônios históricos, culturais e imóveis tombados, pois ambos são atividades que impactam em áreas urbanas e por conta disso o governo visa a preservação de tais.
20 – Alternativa correta C
Dados são coletados conforme a atitude e cliques dos usuários em um dos canais de distribuição (ex: sites de agências, hotéis ou redes sociais), com isso, o consumidor acaba vendo o que deseja e desperta certo interesse, proporcionando a busca de maneira fácil para agilizar o processo de compra de pacotes/serviços turísticos. Para isso, os canais de distribuição devem estar atualizados para auxiliar todos os clientes que buscam esses meios. Altera a forma de coleta, sistematização e interpretação de dados pelo fato de haver um leque de opções para o cliente escolher.
Esses canais de distribuição podem auxiliar tanto em atender vários segmentos, como para entender ainda mais o que o cliente busca. Exemplo de um canal de distribuição: Google Travel. Seria uma plataforma onde o usuário que estava procurando por agências de viagens, voos ou hotéis, consigam ter várias opções para decidir uma escolha final. É a junção de vários serviços em um único site. A III está errada pelo fato de que não é tão simples coletar e interpretar dados de pessoas, não é qualquer um que tem conhecimento para tal e não são todos que os consumidores que deixam os dados pessoais disponibilizados. Muita gente não divulga e não são todos que usam a internet para pesquisa de pacotes.
21 – Alternativa correta B
A afirmação I está incorreta pois o Ministério do turismo do Brasil não tem obrigação de informar as condutas consideradas criminosas na Rússia, uma vez que o respeito ao próximo é indispensável em qualquer país do mundo.
A afirmativa II está incorreta porque as empresas de Turismo não são corresponsáveis pelo crime, pois estas empresas apenas prestaram serviços a este grupo civil quecometeu este crime.
A afirmativa III está correta porque o Ministério do Turismo do Brasil e as empresas de Turismo não podem responder pelos atos civis mencionados, uma vez que a responsabilidade é individual, ou seja, dos mesmos que cometeram o ato, e não pode ser creditada a outrem.
22 – Alternativa correta D
A alternativa I está incorreta pois os sites de comparação de preço têm um impacto negativo, então desvaloriza as hospedagens com preços altos, e algumas hospedagens perdem os clientes pela concorrência que está oferecendo um valor bem abaixo.
Quanto nas alternativas II e III estarem corretas, os novos meios de divulgação de vendas, como sites, grupos em redes sociais e apps, fazem com que alcancem mais pessoas gerando assim mais clientes para aquele meio de hospedagem, hoje as pessoas estão à procura de atendimento personalizadas e não padronizados, onde possam se sentir bem com o anfitrião da hospedagem, e com os serviços oferecidos.
23 – Alternativa correta C
A alternativa II está incorreta porque o serviço a francesa é requintado e realizado em cerimonias especiais e é a pessoa que se serve do alimento trago pelo garçom, onde ele deve se reclinar a esquerda, deixando o alimento o mais próximo possível do prato. O garçom deve começar servindo a mulher sentada ao lado direito do anfitrião que seria a convidada de honra, em seguida todas as mulheres e, por último, o anfitrião.
Já nas alternativas corretas I e III, o maître é como se fosse o gerente do restaurante, ele precisa garantir a eficiência no atendimento lidar com reclamações e garantir a satisfação do cliente. O sommelier com esta na afirmação é um profissional especializado em bebidas finas tornando-se uma peça-chave para o bom atendimento de clientes. No serviço inglês direto e indireto os convidados são servidos nas mesas pelos garçons, em ambos os casos. É também chamado de estilo anfitrião, já que é inspirado em jantares familiares, em que o responsável pela refeição recebe a comida por inteiro.
24 – Alternativa correta A
A alternativa A é a correta, ambas as asserções estão corretas e se completam, pois com o avanço da tecnologia, as informações estão dispostas facilmente na internet e nas redes sociais. É possível identificar quais os destinos turísticos mais procurados e desejados, bem como os atrativos, hospedagens, meios de transportes, etc, através das buscas que os clientes fazem nos sites e também as postagens. Esses levantamentos são feitos com base na análise preditiva, que se baseia nesses dados, que são captados, analisados, para fazer uma previsão, uma projeção do cenário futuro, de quais serão as próximas tendências.
25 – Alternativa correta A
O avanço da tecnologia permitiu que grande parte a população tivesse acesso fácil a informação. Para o turista, ficar sabendo tudo sobre o destino antes de viajar é rápido e fácil, o que desafia as agências de viagens e comércio cada dia mais para fornecer um produto inovador com experiências únicas e exóticas. No turismo de experiência, é preciso observar coisas simples e ser criativo para que a imersão seja mais profunda com a localidade.
26 – Alternativa correta D
O turismo de base comunitária é um segmento desenvolvido pela própria comunidade, é onde os moradores de uma cidade tem total propriedade dos empreendimentos turísticos, terras e atividades econômicas. Tudo isso é dotado de princípios que procuram minimizar os impactos ambientais e fortalecer ações de conservação da natureza, além é claro de ter o objetivo de sustentabilidade econômica e social. Eles adotam o modo de vida como produto turístico, valorizam a cultura e identidade local utilizando o turismo como instrumento para fortalecer a comunidade e associativos, ademais mantendo uma relação afetiva do turista para com o local visitado. 
Com isso descartamos as alternativas anteriores que relatam o turismo comunitário como fonte de renda alternativa para comunidades tradicionais, adaptação de outras comunidades a modelos tradicionais ou na criação de novas comunidades interessadas no ramo por meio de gestão centralizada.
27 – Alternativa correta B
I. Incorreto. De fato, nota-se parte de valorização nas individualidades locais por intermédio da reconstrução dos monumentos históricos, mas também se trata de uma grande relevância do setor turístico. 
II. Correto. Os modos de vida, os monumentos e os demais fatores que definem a cultura de uma região são essenciais para o processo turístico local.
III. Correto. É de grande importância a interação entre o visitante e a área visitada.
IV. Incorreto. Não necessariamente essa atividade configura relevância ao turismo.
28 – Alternativa correta E
A- Podemos afirmar que a letra A está incorreta pois é necessário atrais estrangeiros para o Brasil, sendo assim a movimentação interna de riqueza não é a melhor opção, o foco de PNT é atrair o turismo internacional para o Brasil.
B - O plano nacional de turismo tem o objetivo de ampliar U$ 19 bilhões o faturamento brasileiro com o turismo internacional, o correto seria investir em pontos concentrados para existir uma infraestrutura que consiga receber os turistas que virão do exterior.
C - A resposta está incorreta, pois, com as propostas de desenvolvimento turístico local, não é uma forma de aumentar a segurança interna, é uma forma de buscar um maior movimento de estrangeiros no Brasil, gerando renda e riqueza para os brasileiros. 
D - Alternativa incorreta, porque para o desenvolvimento turístico independente, precisa-se de todos os planos setoriais do Brasil, já que o mesmo possui pouca movimentação de estrangeiros.
E - O Brasil é uma país não muito visitado e procurado em relação a outros países. 
Para podermos melhorar esta procura, é necessário que o governo federal tenha medidas com curto prazo que gerem uma visão positiva para os estrangeiros, sendo assim acabam tendo o Brasil como próximo destino turístico e movimentando a economia do país.
29 – Alternativa correta A
Os moradores de Barcelona recebem cerca de 30 milhões de visitantes, sendo quase 25 vezes o total da sua população. Fora isso, os moradores sofrem uma grande consequência pelo alto números de turistas, como por exemplo o aumento do aluguel, pressão imobiliária sofrida pelos comércios tradicionais localizados em bairros centrais, ruas sujas entre outras coisas.
30 – Alternativa correta D
Considerando as informações passadas pelo enunciado podemos notar que apenas as alternativas II e III estão corretas, pois na afirmação II podemos identificar os trens histórico culturais, como por exemplo o trem para Paranapiacaba e a afirmação III pois a ferrovia turística precisa de um funcionário (guia de turismo) para que os turistas consigam adquirir conhecimento com todas as histórias e direcionamento cultural. Já na afirmativa I está incorreta pois a mesma diz que os serviços ferroviários têm contribuído para o aumento do interesse turístico nas cidades históricas brasileiras, mas não tem impactado, pois a maioria pode ser feita por transporte rodoviário e de acordo com umas pesquisas já realizadas uma boa porcentagem dos brasileiros tem como preferência o ônibus.
31 – Alternativa correta C.
As afirmativas I e II está correta pois o turismo apesar de ser controlado regionalmente pelos governos locais e o incentivo promovido localmente, cooperação federal acontece de forma a promover o crescimento social. A governança do turismo manifesta-se na política nacional, mas com a iniciativa local controlando o processo de decisão e conselhos. Apesar de o governo deixar o controle do turismo na iniciativa local, programas de turismo entre outras intervenções acontecem ocasionalmente.
A afirmativa III está incorreta pois apesar dos destinos indutores serem importantes para o turismo nacional, não devemos nos esquecer dos destinos nacionais. Como mencionado no texto acima o projeto é para incluir os municípios brasileiros para que possam ser alvos dos financiamentos do Governo Federal, e com critérios mais rígidos exigidos os municípios e regiões participem doMapa do Turismo Brasileiro. O que possibilita a todas regiões a receberem recursos necessários para uma melhor organização e uma melhor estruturação setorial, podendo ser: Atualizações de planejamentos estratégicos; destinar recursos orçamentários para a região entre outros projetos.
32 – Alternativa correta A.
A afirmativa l, está correta pois é importante que as parcerias entre público-privadas e com outros meios ocorra para melhoria da infraestrutura tecnológica e infraestrutura local dessas cidades, proporcionando assim melhores destinos para os turistas e até mesmo para a população local. Estimular pesquisas e o desenvolvimento por meio de parcerias com universidades também é importante, pois gera uma valorização do capital humano, do conhecimento e do avanço tecnológico para o pais como um todo.
A afirmação ll está errada, pois os turistas estão cada vez mais exigentes, capazes e interativos e a crescente demanda por cidades e destinos inteligentes é resultado da mudança que vem ocorrendo nas relações e no comportamento dos turistas, então cabe não somente ao gestor público atribuir às instâncias de governança local a responsabilidade de investigação sobre as mudanças que vem ocorrendo nas relações e no comportamento dos turistas, mas também as organizações/empreendimentos dessas regiões no que diz respeito aos procedimentos de reserva, operação dos passeios e/ou no pagamento dos serviços contratados para se conscientizar de que algumas adequações serão fundamentais para a manutenção do empreendimento, considerando alguns pontos de atenção como praticidade e apoio, pois são dois termos cruciais nesse novo comportamento. Os turistas buscam “simplificação inteligente”, seja na reserva, nos passeios ou no pagamento.
A afirmativa lll está errada, pois sim, as ações de comunicação são importantes, mas que seja uma comunicação horizontal, de forma que todos se sintam inseridos e que facilite o entendimento de toda a população sobre o movimento de transformação que será realizado pelo estado e/ou município. Isso reforçará o apoio popular.
33 – Alternativa correta B
É notável de uma forma bem clara a relevância do turismo na economia, pois as relações turísticas são baseadas em produtos e serviços que atuam em diversas áreas, seja em transportes, consumo e etc., que geram um impacto positivo na economia de diversas regiões do país, ao mesmo tempo em que o turismo é considerado um setor forte, não há como negar que não existe a possibilidade de um colapso devido a uma crise mundial, onde pode acontecer de que algumas regiões percam suas rendas agravando ao desemprego, mas ainda assim é considerado um setor de esperança para a retomada da economia.
34 – Alternativa correta D
A primeira informação está incorreta, pois é notável que as relações entre os consumidores, mediadores e fornecedores estão mudando constantemente devido às plataformas digitais, que todos os dias têm a algo inovador a apresentar ao setor do turismo, e permite que seus usuários sejam bem mais informados tornando-os muito mais detalhistas por dar a eles várias opções e a possibilidade de negociação, assim assumindo um papel prontidão no mercado turístico. Já a afirmativa 2 e 3 estão corretas pois ambas relatam que as atividades digitais on-line podem ser fundamentais para o mercado turístico.
35 – Alternativa correta C
| e || - Afirmativa Incorreta. Pois o empreendedor pode mirar nos eventos da cidade para atrair e conquistar mais clientes e mima-los, o empreendedor pode trabalhar com embalagens práticas e de fácil manuseio para quem come de pé. Os produtos devem ser levados em porções, de forma que o processo de montagem não demore mais que cinco minutos. Fazendo com que facilitem o manejo e alimentos com preparação e montagem levados em porções em menos tempo possível sem afetar a qualidade, garantindo que os clientes continuem fieis aquele empreendimento, assim ganhando mais lucro e promovendo uma imagem ao food truck, a comida e o tempo de espera são duas coisas que influenciam a escolha do local.
||| e |v – Afirmativa correta. Para o ramo de gastronomia, sendo o food truck é importante estar atentando a algumas datas, que para a localidade, é motivo de comemoração, além disso não mudar seu projeto, faz com que ele seja especial e único o que acaba atraindo os clientes. A agilidade é um papel importante no preparo de um lanche quando se trata de food truck, pois a demanda irá exigir, portanto preparar alguns ingredientes antecipadamente seria um ponto positivo e que iria favorecer o empreendimento.