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31/08/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY5MjU2IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJIC0gSW5kaXZpZHVhbCIsInBhcmFtZXRlciI6NTQ1L… 1/4 GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:669256) Peso da Avaliação 1,50 Prova 31592328 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 O processo de treinamento é de suma importância para as organizações, pois se torna um investimento, e as organizações que apoiam a qualificação de seus funcionários acabam se destacando no mercado. O treinamento é o momento de demonstrar aos funcionários os objetivos e o que as organizações esperam de todos os envolvidos no processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo que a organização tem com o processo de treinamento: A A organização mostra aos colaboradores os procedimentos, as regras, os objetivos e também como melhorar suas habilidades. B A organização passa aos colaboradores as regras direcionadas ao setor de Recursos Humanos. C A organização explica como se comportar perante as atividades que serão executadas em seu setor. D A organização centraliza o treinamento somente nas metas a serem alcançadas, pois deverão ser alcançadas em curto prazo de tempo. O treinamento envolve várias técnicas que proporcionam alguns fatores, quanto ao uso, tempo e o local da execução do treinamento, ou seja, o treinamento pode ser aplicado no local de trabalho ou fora dele, sendo que cada um tem as suas técnicas ou modalidades específicas. Quanto ao treinamento no local de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uso das aulas expositivas. ( ) Uso do rodízio dos cargos. ( ) Uso de seminários específicos à função. ( ) Treinamento nas tarefas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B V - F - V - V. C F - V - F - V. D F - V - F - F. O processo de treinamento é o momento de aprendizagem que ocasionará uma mudança de hábitos, conhecimento e de atitude da pessoa para um determinado cargo. No processo de treinamento, podemos mencionar a educação, que são as influências que as pessoas recebem durante a sua existência. Entre os modelos de educação, temos a educação profissional, que busca a preparação do homem para a sua vida profissional. Referente às etapas da formação profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A etapa da formação profissional possui objetivos amplos e situados a longo prazo. ( ) A etapa do treinamento possui os objetivos a curto prazo, sendo eles restritos e de imediato. ( ) A etapa da dramatização profissional possui o objetivo de dramatizar as situações reais relacionadas ao trabalho. ( ) A etapa do desenvolvimento profissional tem por objetivo a preparação das pessoas para assumirem cargos mais complexos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - V - F - V. VOLTAR Alterar modo de visualização 1 2 3 Ingrid Soares da Silva Gestão de Recursos Humanos (2173772) 20 31/08/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY5MjU2IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJIC0gSW5kaXZpZHVhbCIsInBhcmFtZXRlciI6NTQ1L… 2/4 C V - F - F - V. D F - V - V - F. O processo de treinamento motiva a mudança no comportamento das pessoas, proporcionando a elas desenvolverem as suas habilidades, atitudes, a transmissão da informação e o desenvolvimento dos conceitos. Diante da mudança do comportamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transmissão de informação. II- Desenvolvimento de habilidade. III- Desenvolvimento de atitudes. IV- Desenvolvimento de conceitos. ( ) Prepara as pessoas para a execução das atividades relacionadas às suas atividades. ( ) Ajuda as pessoas a elevarem o nível de concepção e pensarem em medidas estratégicas. ( ) Conscientiza as pessoas a mudarem e melhorarem o seu comportamento com os clientes e colegas de trabalho. ( ) Busca cada vez mais o conhecimento sobre as organizações, clientes e produtos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - I - II - III. B I - IV - III - II. C II - IV - III - I. D IV - III - I - II. O treinamento é de grande importância para as organizações, pois, quando alinhada com os seus objetivos, as equipes se tornam mais qualificadas e a organização apresenta melhores resultados. Para os funcionários, o treinamento proporciona mais conhecimento, deixando-os mais capacitados e motivados para a busca de melhores resultados para a organização. Com relação ao treinamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O processo de treinamento deve ser aplicado somente no momento da contratação do funcionário. ( ) O processo de treinamento proporcionará ao funcionário conhecimentos que não estão relacionados à sua atual função. ( ) O processo de treinamento possibilita ao funcionário uma melhor adaptação a um determinado cargo. ( ) O processo de treinamento tem como foco a resolução do problema relacionado com o desempenho da atual função. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - V. B F - F - V - V. C F - V - F - F. D V - F - F - V. Para que um programa de treinamento seja bem-sucedido, os participantes selecionados para o treinamento precisam receber o conhecimento, as habilidades e as atitudes por meio dos instrutores e locais adequados para o treinamento. Diante dos níveis que se julgam necessários para uma correta avaliação do programa de treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transferência. II- Aprendizagem. III- Reação. IV- Resultado. ( ) Questionário aplicado para analisar o ponto de vista dos participantes sobre o programa de treinamento em relação ao conteúdo aplicado. ( ) Avaliação aplicada para analisar o conhecimento adquirido dos participantes durante o programa de treinamento. ( ) Verificar se o que os participantes adquiriram de conhecimento é compartilhado com os demais participantes da equipe de trabalho. 4 5 6 Ingrid Soares da Silva Gestão de Recursos Humanos (2173772) 20 31/08/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY5MjU2IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJIC0gSW5kaXZpZHVhbCIsInBhcmFtZXRlciI6NTQ1L… 3/4 ( ) Avaliar se o treinamento aplicado atingiu positivamente os objetivos da organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - I - II - III. B III - II - I - IV. C IV - II - III - I. D I - IV - III - II. Ao falarmos de treinamento, também se faz necessário o conceito da educação, seja ela social, religiosa, moral ou profissional. A educação é a influência que recebemos durante a nossa existência, seja no ambiente social como profissional para que se adaptemos às normas e aos valores sociais. A educação profissional é composta pela formação profissional, desenvolvimento profissional e treinamento. Dentre as etapas da educação profissional, assinale a alternativa CORRETA que se refere ao desenvolvimento profissional: A É restrito e imediato para um profissional específico da área. B Tem seus objetivos amplos e imediatos, sendo de longo prazo. C Tem com foco uma determinada área para assumir novos desafios. D Tem como foco preparar o profissional para uma futura profissão. O processo de treinamento é de grande importância para os colaboradores e para a organização. É através dos treinamentos que os funcionários buscam o crescimento profissional e a organização busca o seu crescimento no mercado. O processo do treinamento possui as suas etapas de levantamento de necessidades, como o desenho do programa, a aplicação do programa e a avaliação dos resultados. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Avaliação do nível de treinamento. II- Avaliação do nível do cargo.III- Avaliação do nível de Recursos Humanos. IV- Avaliação do nível organizacional. ( ) Busca a melhoria no atendimento ao cliente, facilitando a mudança e a inovação, aumentando a eficácia da organização. ( ) Busca a elevação do conhecimento das pessoas, para a redução da rotatividade. ( ) Busca o retorno do investimento e o alcance dos objetivos planejados. ( ) Busca o aumento da melhoria da qualidade e da produtividade, como também a redução do índice de acidentes de trabalho. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - III - I - II. B II - III - IV - I. C IV - I - II - III. D I - II - III - IV. Para que o processo de treinamento seja iniciado, a organização deve identificar a sua real necessidade, como também seguir as etapas do levantamento de necessidades, desenho do programa, aplicação e avaliação do treinamento. Dentro do programa de treinamento, podem ser utilizadas diversas técnicas, entre elas, a de treinamento em grupo. Com base nas dinâmicas aplicadas ao treinamento em grupo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Reunião em grupo. II- Demonstração. III- Brainstorming. IV- Simpósio. ( ) Tem como objetivo buscar novas ideias para resolução de problemas relacionados a um determinado processo. 7 8 9 Ingrid Soares da Silva Gestão de Recursos Humanos (2173772) 20 31/08/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY5MjU2IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJIC0gSW5kaXZpZHVhbCIsInBhcmFtZXRlciI6NTQ1L… 4/4 ( ) Dinâmica utilizada com especialistas, que tem por objetivo encaminhar um trabalho de pesquisa para reflexão. ( ) Resulta em discussão e decisão sobre um trabalho relacionado aos treinados, sendo orientado por um líder indicado para coordená-los. ( ) Técnica aplicada em grupo como também individual no processo de aprendizagem de habilidades manuais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - III - IV. B IV - I - II - III. C III - IV - I - II. D II - III - IV - I. As organizações que investem no processo de treinamento possuem um resultado positivo e atendem às suas expectativas perante o mercado de trabalho. Atualmente, ainda existem organizações que relacionam o treinamento como despesa e não como um investimento de grande valor, pois o treinamento lhe proporcionará benefícios, tanto para as pessoas como para a organização. Para o grande sucesso do processo de treinamento, podemos identificar alguns fatores importantes. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A participação no treinamento deve ser direcionada aos envolvidos no problema, não é necessária a participação dos chefes no treinamento. ( ) Quanto maior forem os requisitos do instrutor, mais fácil será a aplicação do treinamento. ( ) O treinamento deve ser focado na resolução de algum problema, que levará à implementação do treinamento. ( ) A qualidade das pessoas que receberão o treinamento influencia no melhor resultado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B V - V - F - V. C V - F - F - V. D F - V - V - F. 10 Ingrid Soares da Silva Gestão de Recursos Humanos (2173772) 20
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