prova cultura organizacional

Prévia do material em texto

Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Parte superior do formulário
1)
Existem diversas maneiras e definições de liderança. Uma delas é proposta por Limongi-França e Arellano (2002, p. 267). Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo:
I – Liderança é um processo, logo é finito.
II – A liderança necessita da aceitação dos liderados para que possa influenciar.
III – O verdadeiro líder persegue metas e objetivos próprios.
IV – A busca pelo envolvimento e troca de informações altera o nível de conflito na equipe.
Quanto à liderança descrita pelas autoras, estão corretas as afirmações em: 
Alternativas:
· I, II e III.
· I e IV.
· III e IV.
· II, III e IV.
· I, II e IV.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Enquanto processo, a liderança pressupõe uma relação em que os líderes terão influência sobre os liderados caso haja aceitação da liderança. A troca de informações e o envolvimento dos funcionários podem levar a um aumento ou diminuição dos conflitos existentes.
Código da questão: 32254
2)
A Figura 1 a seguir mostra a distribuição de brancos e negros nas empresas brasileiras, segundo estudo do Instituto Ethos (2017) junto à grandes empresas brasileiras:
Alternativas:
· V - F - V.
· V - V - V.
· F - V - F.
· F - V - V.
· F - F - V.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A Figura mostra o tipo de discriminação indireta, que implica dizer que os negros não são impedidos, explicitamente, de ocupar cargos superiores, mas que não conseguem acessá-los por conta do preconceito racial existente no Brasil.
Código da questão: 32227
3)
Para Geertz (1999), a diversidade necessita que se compreenda “aquilo que é, e provavelmente continuará sendo, de alguma forma, estrangeiro para nós” (GEERTZ, 1999, p. 33). Nesse sentido, pode-se afirmar sobre a diversidade que:
Alternativas:
· A diversidade necessita que se adotem as mesmas características do outro.
· A força da diversidade está em sua compreensão, mesmo que o outro se mantenha estranho para nós.
checkCORRETO
· Empresas devem tomar cuidado com a amplitude da diversidade, pois a ampliação do “estrangeiro” pode gerar uma disfunção cultural implicando em perda da identidade organizacional e consequentemente a prejuízos organizacionais.
· Enquanto força a favor da diversidade, o etnocentrismo busca maior envolvimento entre as culturas.
· Quanto mais parecidos com o outro nos tornamos, maior a valorização da diversidade.
Resolução comentada:
Para Geertz, a compreensão dá sentido à outras formas de vida que não aquela que estamos acostumados, sendo uma luta constante para valorizá-la sem anular aquilo que nos parece estranho ou que seja estrangeiro.
Código da questão: 32225
4)
Culturalmente, empresas que se internacionalizam ou funcionários que procuram trabalhar em outros países devem atentar-se às crenças e valores compartilhados locais, de modo que tenham maior possibilidade de adaptação. Nesse contexto, um dos desafios das equipes multiculturais é:
Alternativas:
· Padronizar os comportamentos em prol dos objetivos organizacionais.
· Aproveitar a diversidade e as características de cada membro.
checkCORRETO
· Buscar formas de competição saudável entre seus membros.
· Estabelecer um tamanho adequado para que funcione bem.
· Avaliar o desempenho individual e do grupo.
Resolução comentada:
Segundo Bueno e Freitas (2015), o êxito na formação de uma equipe multicultural” (BUENO; FREITAS, 2015, p. 19) ocorre por meio da configuração de diferentes personalidades, desenvolvimento de objetivo comum, comunicação em diferentes níveis, a forma como se lida com os conflitos e a maneira como a liderança é desempenhada (BUENO; FREITAS, 2015).
Código da questão: 32235
5)
Para Goffman (1988), o estigma seria uma categoria negativa, um atributo profundamente depreciativo, sendo assim, um tipo especial de relação entre o atributo e o estereótipo. Quando tal marca é conhecida ou evidente, seu portador torna-se desacreditado. Assim, podemos afirmar que:
Alternativas:
· O estigma é uma construção individual e se aproxima da discriminação direta.
· O estigma é uma construção social e serve para identificar indivíduos com características
indesejáveis.
checkCORRETO
· O estigma é uma construção individual e é derivado do preconceito social.
· O estigma é uma construção social de caráter empresarial e serve para discriminar indiretamente indivíduos da sociedade.
· O estigma é uma construção individual e serve para preservar a segurança do grupo.
Resolução comentada:
O estigma é uma construção da sociedade e faz com que indivíduos que detenham algum atributo considerado negativo sejam considerados indesejáveis frente ao grupo social ao qual pertencerem.
Código da questão: 32223
6)
Para Foucault (1997), as organizações constroem formas de normalização dos comportamentos, de modo que os indivíduos possam agir de acordo com as regras instituídas. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de poder e sua finalidade:
Alternativas:
· Biopoder, que age sobre a vida e a direciona.
· Biopolítica, que une o biopoder e o poder disciplinar nas empresas.
· Dominação, que ocorre entre os níveis hierárquicos.
· Poder institucional, que submete os indivíduos às normas da empresa.
· Poder disciplinar, que dociliza os corpos e os torna úteis.
checkCORRETO
Resolução comentada:
O poder disciplinar, bastante utilizado e estudado nas organizações, faz com que os indivíduos se autocontrolem em benefício das normas instituídas. Tal poder age, fundamentalmente, sobre os corpos que passam a não mais gerar conflitos, tornando-se muito úteis à reprodução das relações sociais.
Código da questão: 32260
7)
O American way of life é uma política estadunidense que teve grande força até a década de 1960, no modelo conhecido como Melting Pot. Do ponto de vista cultural, pode-se afirmar que:
Alternativas:
· Foi um modelo inspirado na forma canadense de tratar das diferenças culturais.
· Esse modelo procura questionar o papel da cultura dominante sobre grupos culturais distintos.
· Trata-se de um modelo democrático e inclusivo.
· Tal modelo pressupõe um modelo dominante sobre outras formas.  
checkCORRETO
· É um modelo com amplo espaço de negociação de diferentes estilos de vida.
Resolução comentada:
O american way of life, à época, estava pouco aberto a questionamentos e participação de outras formas de vida em seu interior. Considerado, inclusive, um modelo dominante sobre outras formas.
Código da questão: 32231
8)
Uma das discussões sobre a mudança organizacional se refere à resistência dos indivíduos ou organizações à necessidade de transformar seu comportamento à nova realidade. Individualmente, isso ocorre devido ao costume dos indivíduos em fazer as atividades da mesma maneira. Organizacionalmente, ocorre a continuidade no seguimento de regras formalizadas. Tais fenômenos são, respectivamente, relativos à:
Alternativas:
· Medo e relações de poder.
· Temor e conflitos internos.
· Costumes e rentabilidade.
· Hábitos e inércia estrutural.
checkCORRETO
· Segurança e produtividade.
Resolução comentada:
Os hábitos fazem com que os indivíduos continuem agindo da mesma maneira. A inércia estrutural seria a continuidade da mesma forma de fazer as coisas pela empresa.
Código da questão: 32240
9)
Um dos estudiosos das relações de poder na sociedade moderna foi Michel Foucault. Para ele, um dos dispositivos de poder mais eficazes é o panóptico, que aparece como uma forma de controle externa ao indivíduo, mas que normatiza os comportamentos em sociedade. Nesse sentido, podemos afirmar que  panóptico expressa:
Alternativas:
· Uma forma decorativa de controle.
· Divisão do trabalho social.
· Presídios para quem transgridir as normas.
· Um sistema de vigilância.
checkCORRETO
· Sistemade controle personalizado.
Resolução comentada:
Panóptico é um sistema arquitetônico que serve para vigilância dos indivíduos. Devido à sua constituição, o panóptico faz com que os indivíduos tenham a sensação de vigilância, mesmo que não estejam sendo vigiados.
Código da questão: 32258
10)
Diversas são as etapas propostas por Bedani (2006, p. 1 apud SOUZA, 2014, p. 140) para a implementação de um programa de clima organizacional. Para o autor, a fase de intervenção significa:
Alternativas:
· Escolha do instrumento de pesquisa e sua aplicação.
· Manutenção dos pontos positivos e a melhoria dos aspectos negativos identificados na etapa anterior.
checkCORRETO
· Publicização dos resultados para todos os funcionários da empresa.
· Execução dos planos de ação elaborados na etapa da intervenção.
· Tabulação dos resultados e a identificação das satisfações e insatisfações dos funcionários.
Resolução comentada:
A intervenção ocorre logo após o diagnóstico das satisfações e insatisfações dos funcionários, servindo para a manutenção ou alteração do que foi identificado e analisado.
Código da questão: 32251
Parte inferior do formulário
Prepare
-
se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disci
plina. A 
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da 
média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são 
automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de 
es
tudos, mas lembre
-
se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
 
1)
 
Existem diversas maneiras e definições de liderança. Uma delas é proposta por Limongi
-
França e Arellano (2002, p. 267). Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo:
 
I 
–
 
Liderança é um processo, logo é finito.
 
II 
–
 
A liderança necessita da aceitação dos lide
rados para que possa influenciar.
 
III 
–
 
O verdadeiro líder persegue metas e objetivos próprios.
 
IV 
–
 
A busca pelo envolvimento e troca de informações altera o nível de conflito na 
equipe.
 
Quanto à liderança descrita pelas autoras, estão corretas as afirmaç
ões em:
 
 
 
Alternativas:
 
·
 
I, II e III.
 
·
 
I e IV.
 
·
 
III e IV.
 
·
 
II, III e IV.
 
·
 
I, II e
 
IV.
 
check
CORRETO
 
Resolução comentada:
 
Enquanto processo, a liderança pressupõe uma relação em que os líderes terão influência 
sobre os liderados caso haja aceitação da liderança. A troca de informações e o 
envolvimento dos funcionários podem levar a um aumento ou diminuição dos conflitos 
exist
entes.
 
Código da questão:
 
32254
 
2)
 
A Figura 1 a seguir mostra a distribuição de brancos e negros nas empresas brasileiras, 
segundo estudo do Instituto Ethos (2017) junto à grandes empresas brasileiras:
 
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A 
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da 
média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são 
automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de 
estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 
1) 
Existem diversas maneiras e definições de liderança. Uma delas é proposta por Limongi-
França e Arellano (2002, p. 267). Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo: 
I – Liderança é um processo, logo é finito. 
II – A liderança necessita da aceitação dos liderados para que possa influenciar. 
III – O verdadeiro líder persegue metas e objetivos próprios. 
IV – A busca pelo envolvimento e troca de informações altera o nível de conflito na 
equipe. 
Quanto à liderança descrita pelas autoras, estão corretas as afirmações em: 
 
Alternativas: 
 I, II e III. 
 I e IV. 
 III e IV. 
 II, III e IV. 
 I, II e IV. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Enquanto processo, a liderança pressupõe uma relação em que os líderes terão influência 
sobre os liderados caso haja aceitação da liderança. A troca de informações e o 
envolvimento dos funcionários podem levar a um aumento ou diminuição dos conflitos 
existentes. 
Código da questão: 32254 
2) 
A Figura 1 a seguir mostra a distribuição de brancos e negros nas empresas brasileiras, 
segundo estudo do Instituto Ethos (2017) junto à grandes empresas brasileiras: