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Educação Corporativa
Tema 1
ABORDAGENS SOBRE EDUCAÇÃO CORPORATIVA
Nesta unidade temática, você vai aprender
A refletir sobre os conceitos da Educação Corporativa e suas ramificações;
A entender a relevância da Educação Empresarial sob a ampliação dos conhecimentos dos indivíduos;
A conjecturar sobre a valorização das competências dos colaboradores através de oportunidades de aprendizagem.
Introdução
Este capítulo trata sobre os conceitos da Educação Corporativa ou também denominada Educação Empresarial, que possui o objetivo de ampliar os conhecimentos dos indivíduos e fazê-los se desenvolverem de maneira proativa para atender às necessidades e expectativas dos clientes por meio de um desenvolvimento fundamentado em novas ações e conceitos agregando lucratividade e credibilidade da empresa no mercado. Também é dissertada, neste Capítulo, a gestão de Pessoas, onde se salienta a importância de valorizar as competências dos colaboradores através de oportunidades de aprendizagem. Comparativos entre o Programa de Treinamento e Desenvolvimento e a Educação Empresarial são discutidos e apresentadas as formatações de cada programa observando suas características respectivas. Também apresenta a evolução da Educação Corporativa e suas contribuições para o mundo dos negócios. Por fim, são apresentadas formas de utilizar a Educação Corporativa como ferramenta estratégica e seus benefícios às organizações.
A primeira seção deste capítulo apresenta conceitos da Educação Corporativa, dissertando-se sobre a globalização, a necessidade de capacitação constante dos recursos humanos, metodologias de crescimento, formação, capacitação, qualificação, treinamento e desenvolvimento dos indivíduos através de novas iniciativas das organizações, salientando o conceito do tema.
Na segunda seção, discute-se sobre a gestão de pessoas e a importância neste novo cenário de mercado. São abordados assuntos que envolvem a capacitação profissional, agregação de valor à organização, formação de profissionais munidos de conhecimentos que podem ser aplicados para a empresa obter diversos retornos financeiros aos negócios, dentre outros.
A terceira seção demonstra a eficiência da Educação Empresarial em comparação ao Treinamento e Desenvolvimento, destacando seus pontos mais fortes e mais atualizados com o atual mundo dos negócios.
Na quarta seção, é discutida a “Educação Corporativa e sua Progressão”. Assim, discute-se sobre a evolução da Educação Corporativa que está diretamente ligada com os sistemas de produção e até mesmo com a própria evolução da educação no mundo. Também são abordados os impactos positivos de sua evolução e como afetou de maneira eficaz o mundo dos negócios, utilizando, no decorrer de sua existência, as novas tecnologias da informação e comunicação para o processo de capacitação, qualificação e atualização dos funcionários, modificando o modelo de aprendizagem por meio da interação e informações dispostas em redes na Internet.
A quinta e última seção discute a “Educação Empresarial como Estratégia Competitiva”. Destacam-se os principais pontos estratégicos que a Educação Corporativa oferta, tais como comprometimento maior entre os colaboradores e a empresa, melhoria na produtividade, desenvolvimento de competências individuais, coletivas e empresariais, gestão do conhecimento abrangente, melhoria no clima organizacional dentre outros.
Abordagens sobre Educação Corporativa
Conceitos
A globalização trouxe diversos avanços tecnológicos ao mundo corporativo, fazendo o mercado tornar-se volátil e com mudanças a todo instante, obrigando as organizações a se adaptarem neste novo cenário que exige capacitação constante dos recursos humanos. Dessa forma, algumas organizações brasileiras começaram a investir em novas espécies de treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores na qual não se limita somente a treinar o colaborador, mas também investir em diversas estruturas e com metodologias específicas de educação, envolvendo todos os colaboradores da empresa (COSTA, 2002).
Fatos e dados
A Educação Corporativa ou Educação Empresarial se consolidou entre os anos de 1980 e 1990 como um método de crescimento, formação, capacitação, qualificação, treinamento e desenvolvimento dos indivíduos através de novas iniciativas das organizações (GUEDES; LIMA, 2017).
A Educação Empresarial gera ótimos resultados em vários segmentos de trabalho, isso porque, mesmo ocasionando um maior investimento das organizações na qualificação de seus funcionários, ela influencia na educação dos colaboradores, tornando-os indivíduos produtivos e com o conhecimento essencial para o alcance dos objetivos das empresas.
Diante da complexidade do mercado atual, os processos de educação tornaram-se mais complexos, e esse fato exige uma necessidade de aprendizagem constante e qualificada, e, principalmente, se há existência de um período pré-determinado, ou seja, ilimitado (CASTRO, VALENTE, HUDIK, 2011).
A Educação Empresarial praticamente se resume nas medidas e atividades citadas acima.
No entanto, a intenção da Educação Empresarial é ampliar os conhecimentos dos indivíduos e fazê-los se desenvolver de maneira que consigam atender às necessidades e expectativas dos clientes por meio de um desenvolvimento fundamentado em novas ações e conceitos.
Fique de olho!
A Educação Empresarial objetiva também o exercício da responsabilidade social, uma vez que trabalha para formar indivíduos honestos e éticos que priorizam valores a si mesmos, bem como as suas próprias famílias, suas empresas e a sociedade em um todo, cooperando para que o mercado possua colaboradores que passem confiança, credibilidade e respeito à empresa junto ao mercado (GUEDES; LIMA, 2017).
Gestão de pessoas
As empresas estão cada vez mais priorizando e investindo na gestão de pessoas, pois sabem que, valorizando as competências dos seus colaboradores através de oportunidades de aprendizagem, garantem um diferencial competitivo imbatível. Essas oportunidades de aprimoramento por meio de aprendizagem educacional geram alto desempenho.
A Educação Corporativa é reconhecida não somente como um simples processo de capacitação profissional que agrega valor à organização, como um importante diferencial competitivo, uma vez que ela também oferta a formação de profissionais munidos de conhecimentos gerais que podem ser aplicados para a empresa obter diversos retornos financeiros aos negócios, além de aumentar a credibilidade da organização por conta de indivíduos capacitados e capazes de produzir, armazenar e, até mesmo, disseminar o conhecimento acumulado ao longo do tempo, com o objetivo de transformar a empresa em um lugar de aprendizagem constante (CARVALHO, 2015).
Diante disso, Eboli (2010) reforça que nos dias de hoje as Universidades Corporativas (UCs) estão cada vez mais sendo procuradas pelas empresas, visto que as Universidades Corporativas estão aos poucos substituindo o modelo tradicional de centro de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), pois consideram que Universidades Corporativas possuem instrumentos mais estratégicos para uma gestão empresarial eficaz e positiva.
Programa de treinamento e desenvolvimento e a educação empresarial
Para aumentar a competitividade entre as organizações, surgiu a Educação Corporativa, que trouxe um significativo desenvolvimento dos recursos humanos, qualificando indivíduos e os preparando para o novo mercado de trabalho (COSTA, 2002).
Reflita
As empresas perceberam que de nada adiantava investir fortemente em novas tecnologias sem investir nos seus colaboradores, ou seja, não qualificar seus colaboradores seria desperdício de tempo e de dinheiro.
Dessa forma, a Educação Empresarial veio como uma ferramenta eficaz para aprimorar o trabalho em equipe entre colaboradores e a empresa, uma vez que a Educação Corporativa ofertou ambas as partes à oportunidade de crescer e prosperar continuamente (SCARAMUZZA e BOTELHO, 2012).
No mercado atual, altamente acirrado e competitivo, as empresas são obrigadas a manter-se constantemente atualizadas para se manter nomundo dos negócios. Entretanto, para conseguir essa façanha, devem habilitar, qualificar e capacitar seus recursos humanos para exercer suas respectivas funções, e somente por meio de treinamentos os colaboradores obtém o conhecimento necessário para aprimorar suas habilidades e competências, modificando seus hábitos, suas atitudes e suas ações negativas para a promoção de um bom relacionamento com todos os stakeholders (CHIAVENATO, 2016).
Atualmente, um dos fundamentos para a empresa obter uma gestão empresarial de sucesso é possuir colaboradores qualificados e capacitados para exercer suas funções de maneira produtiva e eficiente. Para isso, deve haver treinamentos constantes e eficazes que transformem funcionários tradicionais em colaboradores sabedores da transição do Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para a Educação Corporativa, pois esta última veio para complementar e preencher as lacunas deixadas pelo Treinamento e Desenvolvimento (T&D) (EBOLI, 2010).
O Treinamento e Desenvolvimento, além de suas ações, ainda é uma palavra muito utilizada no meio empresarial brasileiro.
Diferenças entre Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para a Educação Corporativa
Observa-se que o Treinamento e Desenvolvimento (T&D) desenvolve habilidades para o mundo do trabalho, enquanto a Educação Empresarial desenvolve competências para o sucesso dos negócios.
No Treinamento e Desenvolvimento (T&D), o aprendizado é individual, passivo, onde o ensino é administrado por um instrutor em sala de aula e direcionado para os profissionais executivos aprimorarem suas qualificações. Já na Educação Empresarial, o aprendizado é coletivo, ativo, administrado por aulas on-line com conteúdos que envolvem várias metodologias direcionadas a todos os funcionários das empresas, para executivos, clientes, técnicos e fornecedores, objetivando o aprimoramento das habilidades respectivas.
Educação corporativa e sua progressão
As origens da Educação Corporativa, que com o passar dos anos também passou a ser também denominada de Educação Empresarial, são oriundas da metade do século XX, consolidando-se somente no início do século XXI, mais precisamente nos anos 80/90, objetivando unicamente o Treinamento e Desenvolvimento (T&D) (CARVALHO, 2015).
Segundo Eboli (2010), a intenção da Educação Corporativa nas empresas é estimular um desenvolvimento qualitativo dos recursos humanos, incentivando o aprimoramento das competências empresariais e humanas para se viabilizar estratégias contínuas, sistemáticas e principalmente, competitivas no mercado.
A evolução da Educação Corporativa está diretamente ligada com os sistemas de produção e até mesmo com a própria evolução da educação no mundo.
Fique de olho!
Segundo o Fórum Econômico Mundial realizado na Suíça em 2016, a sociedade está vivendo uma espécie de quarta Revolução Industrial. Os estudiosos apontaram que essa nova era está sendo marcada por imensas mudanças no mercado de trabalho, bem como agindo de maneira forte nos modelos de negócios.
A Internet contribuiu significantemente para a globalização e disseminação dos dados e transformou a economia mundial, ou seja, ofertou a possibilidade de novas formas de consumo e trabalho por meio da agilidade e interação com as informações (TAURION, 2016).
Ainda segundo Taurion (2016), a evolução da Educação Corporativa teve o mesmo impacto que as revoluções industriais, pois procurou ofertar respostas ao que o mercado precisava em cada ciclo no qual vivenciava.
Saiba mais
Na realidade, a Educação Corporativa surgiu no final dos anos 50 através dos primeiros centros de Educação Corporativa instalados na empresa General Motors e na empresa McDonald´s, que tinham o foco na formação de colaboradores para atividades operacionais ajustadas com a estratégia da organização.
egundo Freire et al. (2016), o termo Universidade Corporativa (UC) criado em 1998 objetivava o desenvolvimento e a educação dos colaboradores, clientes e fornecedores, alinhados com as estratégias das empresas, tornando-se uma espécie de laboratório de aprendizagem.
Depois dos anos 80 e principalmente na década de 90, no mundo dos negócios, apresentando um cenário de mercado mundial hipercompetitivo, houve uma evidenciação das Universidade Corporativas (UC) para alinhar a necessidade de qualificação, capacitação e atualização constante dos colaboradores. Nessa época, as empresas observaram que as Universidades Acadêmicas (UA) não ofertavam as respostas necessárias para capacitação e uma formação eficaz de seus colaboradores e outros stakeholders, pois havia um desalinhamento entre a teoria e a prática na formação acadêmica, além dos formandos não apresentarem as competências requeridas pelo atual mercado de trabalho.
Dessa forma, as empresas assumiram a responsabilidade de qualificação, habilitação e capacitação de seus colaboradores e stakeholders nas Universidades Corporativas (UC), ou seja, algumas organizações fizeram parcerias com Universidades Acadêmicas e outros fornecedores de conteúdo e conhecimento prático.
Observou-se, portanto, que as Universidades Acadêmicas não estariam respondendo às necessidades reais de habilitação dos profissionais para o mercado de trabalho. Assim, apareceram diversas iniciativas no início dos anos 90 para encontrar respostas para a capacitação, qualificação e atualização dos funcionários, fazendo ocorrer um alinhamento das Universidades Acadêmicas com o mercado de trabalho. Por meio dessa descoberta, surgiram várias terminologias para Universidades Acadêmicas (UA) tais como Universidade de Serviço, Universidade Responsiva, Universidade Inovativa e Universidade Empreendedora (CARVALHO, 2015).
Fique de olho!
Segundo Freire et al. (2016), as novas tecnologias da informação e comunicação aceleraram esse processo de capacitação, qualificação e a atualização dos funcionários, modificando o modelo de aprendizagem por meio da interação e informações dispostas em redes na Internet, reforçando a importância das organizações obterem um importante diferencial competitivo através de capacitação contínua de seus recursos humanos e seus stakeholders.
Ressalta-se que a atuação e interação dos indivíduos em redes de aprendizagem tornaram-se o principal caminho para a inovação e criação, uma vez que a Internet inclui dados e informações em tempo real e de maneira prática. Esse fato fez com que as Universidades Corporativas (UC) agregassem em seus programas de aprendizagem todas as partes interessadas da empresa, tais como colaboradores, fornecedores, clientes e todas as partes que fazem parte da organização de maneira direta e indireta na sua rede colaborativa, tanto em empresas privadas quanto empresas públicas.
A educação empresarial como estratégia competitiva
As vantagens da Educação Corporativa para os negócios das empresas são diversas, por exemplo, a Educação Corporativa permite que exista um comprometimento maior entre os colaboradores e a empresa. Isso porque os colaboradores se sentem mais motivados, participativos e empenhados aos objetivos da organização, pois participam integralmente inclusive do processo de construção do conhecimento organizacional ofertando opiniões e sugestões.
As competências adquiridas nos treinamentos da Educação Corporativa fazem os funcionários sentirem-se parte do negócio, absorvendo os ensinamentos no cotidiano do trabalho, facilitando assim, suas tarefas e atingindo melhores resultados. Dessa forma, ao aprimorarem sua eficiência nas suas atividades, a produtividade da empresa melhora e consequentemente a organização gasta um tempo menor com questões desmotivadoras e desnecessárias e observam os seus resultados serem reconhecidos. Para não citar que os colaboradores são um dos mais importantes diferenciais competitivos em qualquer organização, seja de qual porte for (HARACEMIV, 2018).
Figura 1: Treinamentos motivam os funcionários, que se sentem parte do negócio. 
Para as organizações se utilizarem da Educação Empresarial como estratégia competitiva, é fundamental realizarem mudanças radicais em seus processos, ou seja, é necessáriofazer realmente as mudanças acontecerem, vivenciá-las e experimentá-las e enfrentar a complexidade e as possíveis incertezas que possam surgir. Para isso, as empresas devem simplificar ou descomplicar seus processos burocráticos que ainda fazem parte de seu exercício.
Uma das mudanças que devem ser realizadas é oferecer maior liberdade aos stakeholders para que eles consigam utilizar seus recursos mais importantes, ou seja, a inteligência, o talento e o conhecimento.
Fique de olho!
Indispensável ressaltar que as empresas aprendem através das pessoas que a constituem, assim, uma organização somente cresce a partir do desenvolvimento de seus stakeholders.
Vale destacar que, dentre os recursos organizacionais, os únicos capazes de determinar o crescimento e o desenvolvimento da empresa são os seus recursos humanos (CHIAVENATO, 2016).
Nessa esfera, observa-se que a Educação Corporativa trabalha os recursos humanos para aprimorarem suas capacidades e despertarem suas habilidades por meio de programas de treinamentos proativos e estratégicos, objetivando um aprendizado contínuo e organizacional, aumentando consideravelmente as habilidades dos indivíduos e aprimorando seus desempenhos nas suas respectivas funções ou atividades.
O conhecimento neste mercado atual é a chave do sucesso empresarial, por isso, existe uma grande procura por profissionais criativos e proativos para as empresas conseguirem manterem-se competitivas.
Figura 2: Conhecimento é a chave do sucesso.Figura 2: Conhecimento é a chave do sucesso.
Figura 2: Conhecimento é a chave do sucesso.
A capacitação e a qualificação de colaboradores profissionais no conceito da Educação Corporativa devem estar ligadas diretamente para atender às necessidades da empresa e alinhada com as suas estratégias as quais são decididas (CHIAVENATO, 2016).
A Educação Corporativa auxilia na tomada de decisão, pois torna os líderes mais assertivos e claros ao explicar os objetivos e metas da organização. Existe, portanto, em geral, maior rapidez na resolução das atividades cotidianas e uma melhoria na comunicação interna entre os colaboradores.
Quando a empresa investe em Educação Corporativa, ela lucra e traz ganhos, tanto para os funcionários, quanto para a empresa. Na Educação Corporativa os treinamentos, mesmo não sendo tradicionais, não podem ser aleatórios, ou seja, eles devem estar inseridos dentro de cada estratégia da organização para que as competências sejam convertidas em conhecimento organizacional para se obter resultado positivo no mundo dos negócios (HARACEMIV, 2018).
Dentre alguns benefícios que a Educação Corporativa agrega às empresas, destacam-se a existência de stakeholders mais motivados e engajados com a empresa; diminui a taxa de rotatividade de colaboradores, melhoria na produtividade; alinhamento entre os objetivos individuais e os empresariais; desenvolvimento de competências individuais, coletivas e empresariais; proporciona uma gestão do conhecimento eficaz e abrangente; incentiva a criação e a inovação, oferta uma considerável melhoria no clima organizacional e; aumenta de maneira significativa a vantagem competitiva da empresa (HARACEMIV, 2018).
Na percepção de Chiavenato (2016), a Educação Corporativa incentiva o aprender a aprender, ou seja, ela auxilia de maneira construtiva praticamente em todos os processos da empresa, pois contribui para manter a qualidade dos produtos e até mesmo aprimora os processos organizacionais. Isso porque a Educação Corporativa se utiliza de um conjunto de técnicas para que se consiga analisar situações, ou seja, questionar, procurar realmente conhecer o que não se compreende utilizando o conhecimento criativo para encontrar soluções e gerar opções.
Reflita
Salienta-se que uma das metas da Educação Corporativa é fazer com que a atitude de aprender a aprender mude velhos paradigmas e modificar como os indivíduos pensam e se comportam no serviço, pois o conhecimento é um ativo intangível, lembrando que os colaboradores não são mais considerados como um elemento de custo no balanço patrimonial empresarial, mas sim parte do capital intelectual da organização.
Ainda, conforme Chiavenato (2016) a Educação Corporativa incentiva a comunicação e a colaboração entre todos os stakeholders da organização, facilitando assim um ótimo desempenho de atividades em conjunto de forma flexível, eficiente e agregada com a habilidade e capacidade individual de cada indivíduo, e principalmente, oferecendo uma relação interpessoal de comunicação e colaboração eficaz.
Também, a Educação Corporativa inspira o raciocínio criativo para a solução de problemas na empresa, uma vez que ela modifica de maneira positiva e inovadora o modo de pensar e de planejar.
O conhecimento tecnológico é um elemento chave na Educação Corporativa, pois, além de ser um grande aliado das informações, proporciona conhecimento em todas as áreas em que a empresa atua, e o conhecimento tecnológico que as pessoas adquirem os conectam com todos os sujeitos envolvidos no processo produtivo da organização. Tais tecnologias não somente são utilizadas para a realização de suas atividades profissionais, mas também para a criação de “laços” e parcerias que abrem caminhos para a empresa conhecer outros contatos profissionais em todo o planeta, sendo um excelente diferencial competitivo quando o colaborador obtém o conhecimento tecnológico necessário.
Figura 3: O conhecimento tecnológico é importante na Educação Corporativa.
Freire et al. (2016) salienta que a Educação Corporativa oferece amplas condições para que ocorra uma aprendizagem contínua e eficaz. Por isso, esse modelo abrange técnicas de conhecimentos, habilidades, julgamentos e atitudes que somente são aprendidos em larga escala e transformados em competências quando a empresa se concentra e se esforça para transmitir constantemente estímulos no sentido de proporcionar um aprendizado agradável e produtivo.
Fique de olho!
A Educação Corporativa exige das organizações conhecimento global dos negócios, pois se vive em um mundo em que cada ação afeta o mercado mundial, sendo necessário estar sempre atualizado com o que acontece em tempo real no mundo dos negócios para conseguir prever ou até mesmo evitar os problemas que podem surgir a qualquer momento.
Em razão disso, os colaboradores devem aprender novas habilidades e novas técnicas industriais ou comerciais que tenham uma atenção especial ao que ocorre no ambiente competitivo global, pois o mercado mundial atual oscila a todo instante e não permite uma previsão exata do que pode vir acontecer no futuro para a empresa ou para o próprio mercado, por isso a razão de estar sempre preparado para mudanças. Esse quesito é um elemento indispensável para agregar mais valor à empresa diante da concorrência.
Chiavenato (2016) reforça que, no modelo de Educação Corporativa, a liderança se faz imperativa, pois ela identifica quais os profissionais que exigem mais atenção e destaca os colaboradores mais produtivos.
A liderança é vital para o sucesso empresarial nesse mercado acirrado e extremamente competitivo. Ressalta-se que o autogerenciamento da carreira dentro da modelagem da Educação Corporativa é fundamental para que a Educação Corporativa seja eficiente, pois os indivíduos necessitam de liberdade para tomar suas decisões, assim, as empresas devem transferir responsabilidades aos indivíduos para que adquiram confiança em si próprios, pois somente assim conseguirão obter autodesenvolvimento e o autogerenciamento para assumirem o controle de suas carreiras e gerenciar o seu próprio desenvolvimento.
Essa ação evolutiva e de mudanças, segundo Chiavenato (2016), é necessária para a organização obter maior credibilidade e maior competitividade no mercado, e essa tarefa serve para colaboradores de todos os níveis da empresa. Dessa forma, os indivíduos assumirão o compromisso de assegurar que possuem as qualificações necessárias, bem como o conhecimento e as competências fundamentais para executar suas atividades de maneira eficaz, produtiva e qualitativa.
Reflita
Acapacidade de gerenciar a própria vida profissional passou a ser considerada uma competência adquirida e extremamente necessária para despertar todas as outras competências pessoais exigidas nesse novo cenário de negócios.
A Educação Corporativa amplia os conhecimentos e desenvolve pessoas, pois foca as necessidades, tanto da organização, quanto de seus stakeholders. Ela trabalha procurando sempre um desenvolvimento sustentado por novas ações e através do exercício da responsabilidade social para formar indivíduos éticos para atuarem no mercado. A Educação Corporativa ou Educação Empresarial também age, junto aos stakeholders e a empresa, agregando valores a si próprios e as suas respectivas famílias, além de contribuir para o aumento do comprometimento dos funcionários e da retenção de talentos da organização (COSTA, 2002).
A Educação Corporativa cria um ambiente que faz gerar resultados positivos em vários segmentos, fato que acarreta em um maior investimento das organizações na qualificação de seus funcionários, e dessa forma influencia na significância de identificar o real impacto da Educação Corporativa na produtividade das empresas que a utilizam. Esse modelo está presente nas grandes empresas, pois as mesmas perceberam que o conhecimento tornou-se essencial para o alcance de seus objetivos empresariais.
Devido à complexidade do atual cenário do mundo dos negócios, os processos educacionais tornaram-se muito mais complexos, exigindo a necessidade de uma aprendizagem contínua e eficaz, e ainda sem um período pré-determinado ou limitado de aprendizagem (CASTRO, VALENTE, HUDIK, 2011).
Essa nova modelagem que o mercado mundial exige das organizações faz com que exista uma maior competitividade e empresas compostas por profissionais mais capacitados, além da redução de custos para se obter vantagem. As novas técnicas para a gestão de pessoas e as novas práticas em relação aos processos administrativos nunca se fizeram tão necessárias para a própria sobrevivência das empresas neste atual mundo dos negócios.
Nesse sentido, a Educação Corporativa tornou-se uma alternativa eficaz e vantajosa para vencer esses obstáculos e atualizar as organizações, pois auxilia a implementação de um programa eficaz que visa descobrir, capacitar, motivar e fomentar talentos dos recursos humanos para serem utilizados no ambiente de trabalho e suprir as demandas da organização, pois a Educação Corporativa possibilita a redução de conflitos internos e externos, bem como auxilia na adaptação de novos colaboradores à cultura organizacional respectiva de cada empresa (CARVALHO, 2015).
Fique de olho!
Consideram Freire et al. (2016) que a Educação Corporativa é uma excelente ferramenta para se construir estratégias competitivas, visto que trabalha com os principais agentes de mudanças e são considerados os principais ativos nas empresas, ou seja, os colaboradores. Essa ferramenta oferece a possibilidade do funcionário se desenvolver onde, como e quando desejar, assim, o indivíduo torna-se proativo em sua educação.
Também o programa de Educação Corporativa permite adequar a empresa ao seu público-alvo, controlando e acompanhando, por meio de seus colaboradores, a execução e os resultados atingidos.
A Educação Corporativa atualmente é uma disputada estratégia competitiva entre as organizações, pois ela aprimora o aprendizado e educa permanentemente o colaborador fazendo-o obter um desempenho excepcional, resultando em lucratividade e credibilidade para a empresa. A grande vantagem de a empresa adotar a Educação Corporativa ocorre por conta de seus benefícios estratégicos competitivos, que impulsiona novas oportunidades, abre portas para a organização atuar em novos mercados, além de criar fortes vínculos com todos seus stakeholders, influenciando diretamente no sucesso empresarial. Para a organização obter destaque frente às empresas concorrentes, é necessário educar de maneira corporativa seus colaboradores (GUEDES; LIMA, 2017).
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