Prova final liderança 2

Prévia do material em texto

GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
(Cod.:668677)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
34093827
Qtd. de Questões
12
Acertos/Erros
6/6
Nota
6,00
A liderança desperta diversas abordagens e vários autores apresentaram modelos, teorias e analogias sobre as formas de liderar. A
abordagem contingencial sugere que as diferentes e inesperadas situações exigem habilidades da liderança. O modelo de Tannenbaum e
Schmidt propõe três critérios básicos de habilidades fundamentais para o líder: 1) o próprio gerente, 2) os funcionários, 3) a situação. Sobre o
líder, conforme a abordagem contingencial, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A habilidade 'o próprio gerente' está relacionado à formação do líder. 
II- A habilidade 'os funcionários' se refere à falta de responsabilidade dos subordinados nas tomadas de decisão, cabendo ao líder o ônus e o
bônus dos resultados alcançados. 
III- A habilidade 'a situação' tange em neutralizar tudo que atrapalha o desenvolvimento de liderança. 
IV- A habilidade 'o próprio gerente' concerne aos valores, conhecimentos e experiência do líder. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe,
gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os
objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e
em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se
sintam agredidos. 
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. 
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. 
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
As organizações fortes são aquelas que conseguem manter um quadro de Recursos Humanos com produtividade e motivação. E ainda
que tenha em sua equipe uma liderança preparada na condução dos trabalhos, esse é o grande desafio para que as organizações permaneçam
ofertando serviços e produtos de qualidade. De acordo com Chiavenato (2010), a partir do estudo após a escola clássica e de relações
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
1
2
3
Dieymes Gonçalves do Rosário
Administração (1776746) 
44
humanos, pode-se identificar três estilos de liderança. Sobre os estilos de liderança, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Liderança autocrática é a centrada nas tarefas. A liderança é dominadora, fixa normas e centraliza o poder e a tomada de decisão. 
II- Liderança liberal é caracterizada pela liderança que não cobra nada e dá total liberdade para seus funcionários trabalharem. 
III- Liderança democrática é orientada para as pessoas, ocorre quando o líder deixa que o grupo participe das decisões. 
IV- Liderança liberal é orientada à liberdade, favorece a autonomia e não se preocupa com resultados. O importante mesmo são as pessoas e
os processos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
Quanto mais alto o nível gerencial, mais as habilidades conceitual, política e diagnóstica se tornam importantes. Oliveira e Silva (2006)
destacam diferenças entre o gerente tradicional e o gerente moderno, os quais chamam a atenção para as habilidades inerentes a cada um.
Sobre as habilidades do gerente moderno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Toma decisões em conjunto com os subordinados. 
( ) Cobra longas jornadas de trabalho. 
( ) Acumula e retém informações. 
( ) Pensa em si mesmo como gerente ou chefe. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios.
São Paulo: Saraiva, 2006.
A V - F - F - F.
B V - F - F - V.
C V - V - F - V.
D F - F - V - F.
O mundo corporativo absorveu muitos termos na língua inglesa em virtude do desenvolvimento de estudos no ramo da administração,
principalmente nos Estados Unidos. Assim, organizações públicas e privadas fazem uso de diversos termos da língua inglesa, tais como:
empowerment, brainstorm, commodity, feedback, entre tantas outras palavras. Alguns desses termos já foram incorporados na linguagem do
dia a dia e corporativa em vários países do mundo. Sobre o significado da palavra coaching, assinale a alternativa CORRETA:
A É um processo de desenho organizacional que facilita os processos e os procedimentos da organização.
B
É um processo que utiliza recursos e técnicas de diversos áreas, a fim de analisar os pontos individuais, criar autoconfiança e diminuir
limitações para que os resultados possam ser alcançados.
C É um processo de colaboração com a gerência e a liderança da organização.
D É um processo de compartilhamento de poder para que todos tornem-se ativos e comprometidos com a liderança da organização.
Quando uma pessoa busca a motivação, na verdade busca satisfazer uma necessidade que é gerada por um motivo. Este motivo perde
relevância quando é satisfeito e, então, outras necessidades começam a ganhar espaço. Para Gil (2011), os motivos também perdem força
quando existe algum tipo de bloqueio. Quando o resultado para a satisfação não é positivo, pode levar as pessoas à frustração e, por isso, elas
tendem a desenvolver comportamentos irracionais. Como são nomeados esses comportamentos? 
4
5
6
Dieymes Gonçalves do Rosário
Administração (1776746) 
44
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
A Aceitação, Deslocamento, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
B Agressão, Demissão, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
C Agressão, Deslocamento, Racionalização, Regressão, Fixação, Fuga, Resignação.
D Ameaça, Deslocamento, Racionalização, Progressão, Fixação, Fuga, Resignação.
O conhecimento tácito é formado pelas experiências e vivências particulares. Ele é orientado pela ação, é sustentado por regras e está em
constante mutação. Sobre o conhecimento tácito, assinale a alternativa CORRETA:
A É constantemente construído e reconstruído nas nossas mentes.
B
É sustentado por regras, pois, depois de algum tempo nós criamos em nosso cérebro inúmeros padrões que agem como regras
inconscientes para lidar com determinadas situações.
C
O homem gera novos conhecimentos a partir da análise sensorial que recebe. É refletida em verbos como aprender, esquecer, lembrar e
compreender.
D
É algo pessoal, formado dentro de um contexto individual e formal. Não é de propriedade de uma organização ou coletividade, porém ele
não é privado ou subjetivo. O conhecimento é transmitido socialmente.
Segundo Lacombe e Heilborn (2008), as decisões gerenciais se encaixam em duas categorias, que foram criadas por Herbert Simon. A
primeira é a decisão programada, que é aquela que ocorre com determinada frequência. A segunda é a não programada, que são 
decisões novas sobre as quais o gerente não tem dados anteriores para se baseare que, neste sentido, demandam tratamento especial. Com
base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- É necessário que os gestores direcionem um tempo maior para as decisões não programadas. 
 
PORQUE 
 
II- Para realizar uma análise são necessários mais dados e um criterioso estudo destes, devido à maior concentração de incerteza e
complexidade da decisão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São
Paulo: Saraiva, 2008.
A A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
B A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
C As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é um complemento correto da primeira.
D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
Tomar uma decisão é algo que exige muito de todos nós. E quando levamos esta situação para o campo empresarial, as coisas se
complicam um pouco mais, pois a decisão tomada em uma empresa, geralmente, envolve custos e também pessoas. Por estas e outras razões é
que, diante deste contexto, é necessário que tenhamos bastante atenção aos fatos e também inteligência emocional para lidar com o que pode
acontecer após uma decisão tomada. Um processo de tomada de decisão pode ser simples ou complexo - isso vai depender do grau de
importância, do objetivo a ser alcançado e dos reflexos da escolha na vida pessoal ou profissional do indivíduo. Tomar decisões envolve a
identificação do problema, bem como definir os critérios, analisar, escolher alternativas e verificar a eficácia da decisão. É possível definir a
tomada de decisão como: 
 
FONTE: https://www.ibccoaching.com.br/portal/a-importancia-da-tomada-de-decisoes-nas-organizacoes/. Acesso em: 15 jul. 2018.
A Uma escolha a partir da opinião da maioria.
7
8
9
Dieymes Gonçalves do Rosário
Administração (1776746) 
44
B Uma escolha feita a partir de várias alternativas.
C Uma escolha pessoal dentro da organização.
D Uma escolha organizacional.
A teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland ressalta que determinadas necessidades são aprendidas e socialmente
adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente (GIL, 2011). Essa teoria considera três motivações. Sobre o exposto,
associe os itens utilizando o código a seguir: 
 
I- Necessidade de realização. 
II- Necessidade de poder. 
III- Necessidade de afiliação. 
 
( ) É considerado um ambiente mais adequado para os gestores que avançam mais na hierarquia quanto mais poder têm em uma
organização. 
( ) O gestor tem a tendência de ficar preocupado com os indivíduos, o que pode interferir na objetividade e racionalidade. 
( ) Reage melhor em ambiente de trabalho em que seja possível atingir sucesso por meio do esforço próprio. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - III.
B II - III - I.
C I - II - III.
D III - I - II.
(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com
relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. 
II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. 
III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à
comunicação. 
 
É correto o que se afirma em:
A I, II e III.
B III, apenas.
C I, apenas.
D I e II apenas.
(ENADE, 2009) Pela proposta motivacional de Maslow, a empresa que pretende prever o comportamento de seus funcionários e torná-
los mais comprometidos e motivados em relação às metas organizacionais deve atender às suas necessidades. A respeito da hierarquia de
necessidades de Maslow, considere as afirmativas a seguir: 
 
I- As necessidades fisiológicas são também denominadas de necessidades biológicas ou básicas. 
II- As necessidades de segurança relacionam-se a proteção contra perigos ou ameaças à sobrevivência. 
III- As necessidades sociais são consideradas as mais elevadas e maximizam as aptidões e potenciais do ser humano. 
IV- As necessidades de estima tratam da maneira como a pessoa se vê e se autoavalia em relação a si própria e ao grupo. 
V- As necessidades de autorrealização são as necessidades de amizade, participação, filiação a grupos, amor e afeto. 
 
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
A I, II e III.
10
11
12
Dieymes Gonçalves do Rosário
Administração (1776746) 
44
B
I, II e IV.
C II, IV e V.
D III, IV e V.
Dieymes Gonçalves do Rosário
Administração (1776746) 
44