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Fonte: https://www.feedz.com.br/blog/exemplos-de-perguntas-de-entrevista-por-competencia/ 50 exemplos de perguntas de entrevista por competência Listamos aqui uma série de exemplos de perguntas de entrevista por competência que serão úteis para avaliar as diferentes competências do candidato. Inclusive, dependendo da resposta do candidato entrevistado, também é possível avaliar a competência que aparece entre colchetes [ ]. Adaptação Perguntas que ajudam a avaliar: a flexibilidade; tolerância; capacidade de adaptação a diferentes ambientes e situações de mudança; abertura para mudanças; versatilidade; criatividade; resiliência. [Sociabilidade] [Perfil júnior] Como foi a transição do ensino médio para a faculdade? O que mais foi difícil com essa mudança? [Perfil júnior] Que dificuldades você enfrentou ao entrar na faculdade? [Capacidade de trabalho] Conte-me sobre uma situação em que você teve que trabalhar sob pressão. [Mobilidade] Você estaria disposto a se mudar para outra cidade e ter que viajar com frequência? Como você acha que essa mudança afetaria você? Quais são as situações de mudança mais importantes que você enfrentou? O que você aprendeu com elas? Que coisas deixam você com raiva? Seu chefe sai de férias por um mês e, embora não seja sua responsabilidade, pede que você trabalhe para outro gerente na ausência dele: o que você diria e o que faria? Como você se atualiza com as novas tecnologias que surgem? https://www.feedz.com.br/blog/modelo-de-avaliacao-de-desempenho/ Liderança Perguntas que ajudam a avaliar: a capacidade de organizar, delegar, motivar e unir os membros do grupo. Medir a energia e confiança. Observar se existem o compartilhamento de conhecimento e responsabilidades na tomada de decisões. O que significa para você ser um bom líder? Como você descreveria seu estilo de liderança? Quais são as principais dificuldades que você já enfrentou como líder de um grupo? [Trabalho em equipe] Normalmente, ao trabalhar em equipe, quais funções você costuma desempenhar? Conte sobre alguma experiência que você teve na coordenação de uma equipe. Que dificuldades você encontrou e como as resolveu? Como você definiria seu chefe ideal? Seus colegas já escolheram você para liderar um projeto? Que qualidades você acha que seus colegas veem em você para escolhê-lo? Como você incentivaria o crescimento das pessoas em seu departamento? Como você faz com que as pessoas façam o que você quer ou o que entende ser o melhor em cada caso? Trabalho em equipe Perguntas que ajudam a avaliar: a colaboração e trabalho com outras pessoas para atingir objetivos comuns. Facilidade em integrar uma equipe de trabalho assumindo diferentes funções. Tolerância, atitude conciliatória, colaboração, empatia, reconhecimento pela realização dos demais colaboradores. Defina o que o trabalho em equipe significa para você. Que vantagens você vê em trabalhar em equipe? Nesse sentido, conte uma experiência positiva que você viveu em uma equipe de trabalho. Você prefere trabalhar sozinho ou em equipe? Por quê? Se você pudesse escolher os membros de sua equipe de trabalho, que qualidades eles deveriam ter? Como você descreveria seu relacionamento com os superiores? E com colegas de trabalho? https://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-o-poder-da-empatia/ Como líder de equipe, quanta tolerância você tem para erros? Por exemplo, se um membro da equipe quiser realizar uma tarefa de uma forma que você sabe que é errada, você o deixaria aprender com a experiência? Conte sobre alguma experiência nesse sentido. Dinamismo Perguntas que ajudam a avaliar: o interesse e motivação por diversas atividades. O que fazer quando houver necessidade de executar tarefas diferentes. Iniciativa. [Perfil júnior] Durante sua carreira, você estudava e trabalhava paralelamente? Como você conseguiu esses empregos? Por que você decidiu aceitá-los? Como você definiria seu trabalho ideal? Como você se vê daqui a 2 anos? (Clássica) Tolerância à pressão Perguntas que ajudam a avaliar: se o candidato se sente confortável para tomar decisões importantes. Sabe reagir rapidamente aos problemas que surgirem. Faz seu trabalho assumindo responsabilidades. Quais foram os momentos de maior carga de trabalho que você experimentou? Como você lidou com isso? [Perfil júnior] Em algum momento você teve que tomar uma decisão arriscada em seu estágio/trabalho? Qual foi o resultado? Comunicação Perguntas que ajudam a avaliar: a fluência comunicativa, clareza da fala, amplo vocabulário, fluência, comportamento não verbal adequado, capacidade de ouvir, persuasão, negociação e soft skills. Saber expor ideias claras e concisas, destacando as mais importantes. Captar a atenção dos ouvintes. Conte-me sobre uma situação em que você teve que convencer alguém sobre alguma coisa. http://feedz.com.br/blog/soft-skills/ Fale sobre alguma situação em que você teve dificuldades de comunicação. Como você lidou com isso? Que resultados você obteve? O quanto você acha que pode contribuir para nossa empresa? O que mais o atrai em nossa empresa? Por que você é o candidato ideal para o cargo? O que você sabe sobre nossa empresa? Por que você gostaria de trabalhar conosco? Você tem experiência em apresentações? Como você avaliaria suas habilidades de oratória? Como você se prepara? Que recursos você usa? Teve alguma situação de trabalho que exigiu boas habilidades de comunicação? O que você acha que nunca deveria ser comunicado por meio de uma mensagem ou email? Qual a situação mais difícil que você já teve com um cliente: como você ficou sabendo do problema? Quais etapas você executou para corrigir o problema? Quais as consequências da sua intervenção? Como você usaria nosso produto (ou serviço)? Quando foi a última vez que você enviou uma mensagem de acompanhamento a um cliente que já fechou negócio? Se um cliente reclamasse do atendimento recebido, como você lidaria com isso? Como você trata os clientes que pensam estar certos, mesmo quando estão errados? Capacidade de trabalho Perguntas que ajudam a avaliar: a resistência à carga de trabalho e trabalho sob pressão. Capacidade de focar a atenção em uma tarefa de longo prazo, mantendo a motivação e orientação para os resultados. Capacidade de realizar atividades em paralelo. [Perfil júnior] Qual foi a maior carga de trabalho durante sua carreira, emprego anterior, etc. Como você lida com situações estressantes? [Perfil júnior] Até que ponto suas notas da faculdade são devidas à sua inteligência ou ao seu esforço pessoal? Em que condições você trabalha melhor? Habilidades de planejamento e organização Perguntas que ajudam a avaliar: as prioridades no trabalho, a utilização dos recursos disponíveis de forma adequada. Capacidade de programar as ações necessárias para atingir os objetivos e traçar planos alternativos. Como você define suas prioridades? Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que terminar uma tarefa com alto grau de responsabilidade e com um prazo determinado. Descreva para mim uma situação em que você teve que gerenciar muitos projetos importantes ao mesmo tempo. Quais eram suas prioridades e como você as definiu? O progresso positivo dessas entrevistas dependerá das perguntas que você fizer, da qualidade das conversas que tiver e de como você fará o acompanhamento do que foi conversado. Fonte: https://www.feedz.com.br/blog/exemplos-de-p 50 exemplos de perguntas de entrevista por competê Adaptação Liderança Trabalho em equipe Dinamismo Tolerância à pressão Comunicação Capacidade de trabalho Habilidades de planejamento e organização
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