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1. A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações: I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. II- Questionamento do sistema atual. III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III os itens I, II e III. apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. apenas o item I. Data Resp.: 21/09/2021 10:16:26 2. Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: I- da interação entre as pessoas. II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. apenas o item II os itens I, II e III. apenas os itens I e III. apenas o item I. apenas os itens I e II. Data Resp.: 21/09/2021 10:17:23 3. Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a): I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais; II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante; III- a definição de acordos e compromissos de forma autocrática. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. os itens I, II e III. apenas os itens I e III. Data Resp.: 21/09/2021 10:17:58 Explicação: A resposta correta é: I e II 4. Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque: I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso; II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição; III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que regem o modelo de organização formal. É correto o que se afirma em: III, apenas. I, apenas. II e III, apenas I e III, apenas. I, II e III. Data Resp.: 21/09/2021 10:18:32 Explicação: A resposta correta é: I apenas 5. O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamento e operações. Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns comportamentos que impliquem: I- mal uso do orçamento da empresa; II- o favorecimento do interesse público; III- violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana. Está(ão) correto(s): os itens I, II e III. apenas os itens I e III. apenas o item II. apenas o item III. apenas o item I. Data Resp.: 21/09/2021 10:19:34 6. A empresa, como organismo vivo, está permanentemente em mudança. Mas, de fato, são as pessoas em suas equipes que estão basicamente alterando seus estados em busca de um equilíbrio dinâmico, visando a sobrevivência e o crescimento da organização. As interações das pessoas dentro e fora de suas equipes de trabalho é que irão influenciar o desempenho da organização como um todo. Nestes ambientes de alto desempenho, exige-se que: I- a liderança seja restrita ao gestor da equipe, já que é dele o poder de decidir; II- as equipes e seus membros desenvolvam forte capacidade de adaptação e flexibilidade face as necessidades de mudança. III- as diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, visando a maximização dos resultados. Está(ão) correto(s): os itens I, II e III. apenas os itens II e III. apenas o item I. apenas os itens I e III. apenas os itens I e II Data Resp.: 21/09/2021 10:20:22 Explicação: Apenas os itens II e III estão corretos. 7. Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela corretamente: agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar. utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho. oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada. fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos. adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho. Data Resp.: 21/09/2021 10:21:21 8. Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Comunicação ascendente. Retroação. Mensagem. Comunicação descendente Percepção seletiva Data Resp.: 21/09/2021 10:22:08 AS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES. 9. São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: I - Vinculação entre resultados e recompensas. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. Está(ão) correto (s): Apenas os itens I e III. Todos os itens. Apenas os itens II e III. Apenas os itens I e II. Apenas o item I. Data Resp.: 21/09/2021 10:23:06 Explicação: A resposta correta é: Apenas os itens I e II. MOTIVAÇÃO E TRABALHO. 10. Pessoas motivadas são criativas, participam da solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles: Compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades. São sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem. Nenhuma das alternativas. Ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados. Data Resp.: 21/09/2021 10:24:01 Explicação: A resposta correta é: Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados.
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