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Prévia do material em texto

1.
		A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s): 
	
	
	
	apenas os itens II e III
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas os itens I e II.
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas o item I.
	Data Resp.: 21/09/2021 10:16:26
	
	
	 
		
	
		2.
		Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
	
	
	
	apenas o item II
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas o item I.
	
	
	apenas os itens I e II.
	Data Resp.: 21/09/2021 10:17:23
	
	
	 
		
	
		3.
		Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a):
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais;
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante;
III- a definição de acordos e compromissos de forma autocrática.
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	apenas os itens II e III.
	
	
	apenas os itens I e II.
	
	
	apenas o item I.
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas os itens I e III.
	Data Resp.: 21/09/2021 10:17:58
		Explicação: 
A resposta correta é: I e II
	
	
	 
		
	
		4.
		Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso;
II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição;
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que regem o modelo de organização formal.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II e III, apenas
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	Data Resp.: 21/09/2021 10:18:32
		Explicação: 
A resposta correta é: I apenas
	
	
	 
		
	
		5.
		O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamento e operações. Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns comportamentos que impliquem:
I- mal uso do orçamento da empresa;
II- o favorecimento do interesse público;
III- violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana.
                             
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas o item II.
	
	
	apenas o item III.
	
	
	apenas o item I.
	Data Resp.: 21/09/2021 10:19:34
	
	
	 
		
	
		6.
		A empresa, como organismo vivo, está permanentemente em mudança. Mas, de fato, são as pessoas em suas equipes que estão basicamente alterando seus estados em busca de um equilíbrio dinâmico, visando a sobrevivência e o crescimento da organização. As interações das pessoas dentro e fora de suas equipes de trabalho é que irão influenciar o desempenho da organização como um todo. Nestes ambientes de alto desempenho, exige-se que:
I- a liderança seja restrita ao gestor da equipe, já que é dele o poder de decidir;
II- as equipes e seus membros desenvolvam forte capacidade de adaptação e flexibilidade face as necessidades de mudança.
III- as diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, visando a maximização dos resultados.
 
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas os itens II e III.
	
	
	apenas o item I.
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas os itens I e II
	Data Resp.: 21/09/2021 10:20:22
		Explicação: 
Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	 
		
	
		7.
		Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela corretamente:
	
	
	
	agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
	
	
	utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
	
	
	oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
	
	
	fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
	
	
	adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
	Data Resp.: 21/09/2021 10:21:21
	
	
	 
		
	
		8.
		Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
	
	
	
	Comunicação ascendente.
	
	
	Retroação.
	
	
	Mensagem.
	
	
	Comunicação descendente
	
	
	Percepção seletiva
	Data Resp.: 21/09/2021 10:22:08
	
	
	AS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES.
	 
		
	
		9.
		São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
Está(ão) correto (s):
	
	
	
	Apenas os itens I e III.
	
	
	Todos os itens.
	
	
	Apenas os itens II e III.
	
	
	Apenas os itens I e II.
	
	
	Apenas o item I.
	Data Resp.: 21/09/2021 10:23:06
		Explicação: 
A resposta correta é: Apenas os itens I e II.
	
	
	MOTIVAÇÃO E TRABALHO.
	 
		
	
		10.
		Pessoas motivadas são criativas, participam da solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles: 
	
	
	
	Compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades.
	
	
	São sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem.
	
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	
	Ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 
	
	
	Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados. 
	Data Resp.: 21/09/2021 10:24:01
		Explicação: 
A resposta correta é: Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados.

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