Avaliação Final COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Comportamento Organizacional
Iniciado em domingo, 27 Dez 2020, 22:59
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 27 Dez 2020, 23:16
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Qual a diferença entre quantidade de vida e qualidade de vida? 
Escolha uma opção:
a. A qualidade de vida refere-se aos relacionamentos
pro�ssionais e afetivos. A quantidade de vida se refere à
violência que ocorre na sociedade e principalmente nas
pressões do ambiente de trabalho.
b. A quantidade de vida diz respeito à cultura de cada região.
Qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas se
alimentam de forma adequada e principalmente se
administram bem as questões voltadas à espiritualidade.
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c. A quantidade de vida diz respeito a como as pessoas
observam os valores e qual a dimensão da agressividade, da
violência, da busca pelo dinheiro e bens materiais, a
competitividade e outros. Já a qualidade de vida refere-se ao
grau em que as pessoas valorizam os relacionamentos e
mostram sensibilidade e preocupação com o próprio bem-
estar e também dos outros.
d. A quantidade de vida diz respeito à idade cronológica das
pessoas. Já a qualidade de vida refere-se ao grau em que as
pessoas valorizam sua saúde e como lidam com o estresse.
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual o conceito de feedback? 
Escolha uma opção:
a. O feedback é a troca de observações sobre o desempenho
no trabalho ou sobre comportamentos relacionados com o
trabalho. A meta é alcançar os objetivos reforçando ou
mudando comportamentos. Dependendo das necessidades,
pode ser dado feedback com base em metas de curto ou de
longo prazo. O feedback pode ainda ser trabalhado em
diferentes direções: para cima, a um superior hierárquico;
para baixo, a um subordinado; para o lado, a um colega ou
par.
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b. O feedback pode ser trabalhado em diferentes direções:
para cima, a um superior hierárquico; para baixo, a um
subordinado; para o lado, a um colega ou par. No entanto, é
preciso selecionar o que vai ser abordado. De preferência só
coisas boas, para que a pessoa possa se motivar de forma
adequada no ambiente pro�ssional.
c. Alcançar os objetivos reforçando ou mudando
comportamentos. Pode ser trabalhado somente em uma
direção, para baixo a um subordinado.
d. O feedback é a observação sobre o desempenho dos
colaboradores no ambiente de trabalho. A meta é alcançar os
objetivos punindo o comportamento de um colega ou um
par.
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Questão 3
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Quais são as possíveis causas do con�ito entre as pessoas? 
Escolha uma opção:
a. Motivação de uma ou ambas as parte, diferenças de estilos
de trabalho, metas diferentes, diferenças em informações e
percepções.
b. Experiência de frustração de uma ou ambas as parte,
diferenças de personalidade, metas diferentes, diferenças em
informações e percepções.
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c. Experiência de frustração de uma ou ambas as parte,
diferenças de personalidade, metas semelhantes, diferenças
em informática e marketing e principalmente na visão do
todo.
d. Experiência anterior da equipe de trabalho, diferenças de
formação, metas diferentes, diferenças em informações e
percepções.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Como é possível lidar com o con�ito? 
Escolha uma opção:
a. Só existe uma forma de lidar com o con�ito, punindo a
pessoa que deu início a esse processo.
b. Podemos administrar de forma efetiva, colocando limites e
parâmetros em todas as situações.
c. Não é possível lidar com os con�itos, eles fazem parte do
cotidiano e são importantes para a dinâmica pro�ssional.
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d. Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos
lidarem com o con�ito. Estes podem ser ignorados ou
abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num
elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou
organização.
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Questão 5
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Como pode ser de�nida a teoria das decisões? 
Escolha uma opção:
a. Podemos de�nir a teoria da decisão como um método
estatístico, baseado nas pesquisas de campo de Kurt Lewin,
que trabalha as questões que se referem às inúmeras
possibilidades de antever os cenários do futuro.
b. Podemos de�nir a teoria da decisão como um conjunto de
procedimentos e métodos adotados em função dos dados
pesquisados, mas tomando cuidado para que não se
transformem em conhecimento.
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c. Podemos de�nir a teoria da decisão como um conjunto de
procedimentos e métodos de análise que procuram
assegurar a coerência, a e�cácia e a e�ciência das decisões
tomadas em função das informações disponíveis, antevendo
cenários possíveis.
d. Podemos de�nir a teoria da decisão como um conjunto de
procedimentos e de metodologias que servem para respaldar
a tomada de decisão das pessoas acomodadas e passivas que
estão inseridas no ambiente organizacional.
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Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Quais são os aspectos fundamentais para a liderança? 
Escolha uma opção:
a. Manter-se um pouco à frente das condições existentes é
um dos segredos do mundo dos negócios, outras questões
relevantes são: dominar o ramo de atividade, diplomacia
pro�ssional, interessar-se pelas pessoas, pois elas são o mais
importante ingrediente dentro de uma organização e como
fundamental está o elogiar como um grande instrumento
psicológico para obter melhor desempenho.
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b. Ser carismático, ter nível superior, um ótimo
relacionamento com os concorrentes e principalmente estar
à frente de todas as informações relevantes da empresa.
c. Ter uma boa indicação na empresa, por parte dos
dirigentes. Ser comunicativo e elegante com as pessoas, em
todos os sentidos.
d. Manter um excelente relacionamento com os
colaboradores, mas colocar limite sempre que for necessário.
Ou a pessoa nasce com características de liderança ou esta
fadado a se manter como seguidor pela vida toda.
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Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
O Modelo Coalizão Dominante aborda as seguintes questões: 
Escolha uma opção:
a. que a empresa é vista como um time de trabalho com
interesses iguais, onde a tomada de decisão ocorre por
votação, barganhas e principalmente por con�itos entre
dirigentes de diferentes funções e áreas. Qualquer solução
escolhida é acatada pela pessoa dominante. O estilo de
tomada de decisão é radical no sentido de que os dirigentes
agem intencionalmente para encontrar a melhor solução
para os objetivos almejados.
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b. que a empresa não se preocupa muito com a tomada de
decisão, ocorrendo de forma natural sem estresse e sem
con�itos. No momento adequado as situações acontecem de
forma clara e precisa sem uma liderança efetiva. Qualquer
situação que surja no cotidiano será bem vinda. Os
colaboradores sentem-se con�antes na tomada de decisão e
procuram não perder tempo com discussões desnecessárias.
O clima organizacional interno é excelente, todos se
relacionam de forma efetiva e assertiva.
c. que a empresa é vista como uma coalizão de diferentes
interesses, onde a tomada de decisão ocorre por
compromissos, barganhas e negociações entre dirigentes de
diferentes funções e áreas. Qualquer solução escolhida tema
aprovação da coalizão dominante. O estilo de tomada de
decisão é racional no sentido de que os dirigentes agem
intencionalmente para encontrar a melhor solução para os
objetivos almejados.
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d. que a empresa é vista com diferentes interesses, onde a
tomada de decisão ocorre por compromissos e negociações
entre os colaboradores de diferentes funções e áreas.
Qualquer solução escolhida tem a aprovação do líder do
grupo. O estilo de tomada de decisão é puramente emocional
no sentido de que os dirigentes agem de forma impulsiva
sem controle da situação e normalmente não atingem os
objetivos almejados.
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Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação não verbal, muitas vezes demonstra a
discordância, o descontentamento, a mágoa. O corpo fala mais
do que as palavras, podemos a�rmar que a do não verbal está
no inconsciente. O impacto total de uma mensagem, segundo
pesquisadores pode ser: 
Escolha uma opção:
a. 55% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo
tom de voz, in�exão e outros sons; 38%; não verbal.
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b. 7% verbal; apenas palavras escritas; 38% vocal; incluindo
tom de voz, in�exão e outros sons; 55%; não verbal.
c. 10% verbal; apenas palavras escritas; 40% vocal; incluindo
tom de voz, in�exão e outros sons; 50%; não verbal.
d. 38% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo
tom de voz, in�exão e outros sons; 55%; não verbal.
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Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual o signi�cado de cultura organizacional? 
Escolha uma opção:
a. Cultura organizacional diz respeito aos mitos e símbolos
comuns aos membros de uma organização, mostrando as
semelhanças das organizações, pode, ainda, ser relacionada
com um conjunto de características fundamentais
desvalorizadas pela organização.
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b. Cultura nacional diz respeito a um sistema de signi�cados
comuns aos membros de uma organização, distinguindo
uma organização das outras, pode, ainda, ser de�nida como
um conjunto de características fundamentais valorizadas pela
organização.
c. Cultura organizacional diz respeito a um sistema de
signi�cados comuns aos membros de uma organização,
distinguindo uma organização das outras, pode ainda ser
de�nida como um conjunto de características fundamentais
valorizadas pela organização.
d. Cultura institucional diz respeito a um �uxo de signi�cados
comuns aos membros de uma organização, unindo uma
organização a outras, pode, ainda, ser de�nida como um
conjunto de derivados fundamentais considerados essenciais
pela organização. 
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Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
O líder nasce pronto? 
Escolha uma opção:
a. Se a empresa disponibilizar um mentor ou um coach será
uma tarefa fácil formar líderes, como um trabalho contínuo
para as empresas.
b. A liderança é um comportamento desenvolvido, mas
alguns requisitos são essenciais: ser educado, ser inteligente,
ter pós-graduação e principalmente ser carismático e
elegante.
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c. A liderança não é possível de ser desenvolvida.
d. A liderança é um comportamento aprendido. Ele não é
inato ou destinado a alguns escolhidos. Ao contrário,
desenvolve-se mediante a experiência. A liderança aprendida
é um processo contínuo, isto é, a pessoa não se torna
repentinamente um líder.
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