Gestão de Pessoas AI FGV

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Atividade individual	
	Matriz de atividade individual
	Disciplina: Gestão de pessoas
	Módulo: 262937/2020
	Aluno: Paulo de Tarso Moro
	Turma: ONL020SD-ENMKTCB02T1
	Tarefa: A Importância do departamento pessoal para a vitalidade corporativa
	Plano de desenvolvimento da equipe
	Introdução
	Diante as grandes limitações impostas pelo avanço da pandemia no ano de 2020, o varejo supermercadista obteve resultados extremamente positivos, matendo-se em crescimento, mesmo diante das dificuldades econômicas geradas pela covid-19. Assim como os profissionais da área da saúde, os supermercados fizeram parte dos chamados “serviços essenciais”, aumentando a responsabilidades dos colaboradores das redes supermercadistas e da equipe de merchandising, sendo estes cedidos pelas indústrias aos varejos, a fim de acelerar as vendas de suas respectivas marcas.
Em 1897 na cidade de Castelmassa, no norte da Itália, nasceu Giovanni Ceratti, que aos 27 anos de idade chega ao Brasil e inicia sua vida como marceneiro. Ainda muito novo, ficou viúvo e conheceu a família de comerciantes Tosi, se apaixonando pela filha caçula desta. Em 1932, na vila Heliópolis, periferia de São Paulo Giovanni começa fabricar frios italianos, fundando assim a Ceratti.
A indústria de alimentos Ceratti, mais conhecida por sua fabricação artesanal de embutidos premium, devido a qualidade de suas matérias-primas, a não introdução de amidos e CMS (carne mecanicamente separada) em sua produção, reconhecida pelos famosos sanduiches de mortadelas do mercadão de São Paulo, foi adquirida pelo grupo multinacional norte americano Hormel Foods, em 2017. 
A estratégia da Hormel é tornar a Ceratti uma empresa reconhecida em todo o território nacional, com o conceito “premium”, haja visto, que a empresa de frios brasileira é bem desenvolvida, ainda, somente no estado de São Paulo, local de berço e da planta fábril da marca. Sendo assim, a Ceratti possui grandes desafios internos, principalmente nas gestões de pessoas, uma vez que esta deixou de ser uma empresa pequena e familiar, passando a ser uma empresa multinacional, visando dominar o território nacional de frios premium.
Contudo, é notório a importância e a relevância da equipe de execução ou o time de merchandising, como é mais conhecido, para o fortalecimento da indústria e a geração de sell out no ponto de venda. Pensando nisso, apresentaremos neste material um plano de desenvolvimento para equipe de promotores, através da avaliação do cenário e os desafios da aréa e empresa do setor, descrevendo o perfil atual propondo o desejado pelas empresas para estes colaboradores, descrevendo também, o desenvolvimento de competências e o perfil atual e o desejado pelas empresas do segmento para suas lideranças, destacando as competências que precisam ser desenvolvidas e por fim, desenvolver as justificativas para estas escolhas.
	Análise de cenário - apresentação do contexto e desafios 
	Cenário atual da empresa/área e desafios
	Com 130 anos de existência, o grupo Hormel Foods possuí atuação em mais de 75 países com faturamento anual de 9 bilhões de dólares. Porém, a Ceratti é a primeira marca/empresa adquirida pelo conglomerado norte-americano no Brasil.
Atualmente, a marca de embutidos brasileira possui faturamento anual de 450 milhões de reais, possuindo a meta de alcançar o 1 bilhão de reais em faturamento líquido até 2025.
Para isso, a empresa está realizando algumas mudanças internas, principalmente nas aréas comercias, trade e marketing, uma vez que tirando o estado de São Paulo, as demais regiões do Brasil, são atendidas por representantes comerciais, sendo estes responsáveis pelos times de execução e merchandising. 
Como a empresa pretende dobrar seu faturamento líquido em pouco mais de 4 anos, será fundamental a restruturação das áreas, através do encerramento contratual com representantes e terceiros, para possuir o seu time próprio, a fim de assumir a contratação de colaboradores que estejam focados, exclusivamente, para a marca Ceratti.
	Cenário atual de desenvolvimento de pessoas
	Embora a Ceratti seja uma empresa multinacional, por possuir uma estrutura consideralvemente enxuta, é considerada uma empresa pequena, quando comparada com suas concorrentes, gigantes do segmento. Sendo assim, não existe uma política consolidada para o desenvolvimento de pessoas, mesmo que exista alguns avanços perceptivos na empresa. Desta forma, nota-se que o plano de carreira e o desenvolvimento de pessoas já estão nos planos futuros da empresa. Porém, pode-se dizer que já vimos alguns avanços através do auxílio de tecnologias, uma vez que em julho de 2021 a marca lançou a plataforma Ceratti Play, levando interação, treinamentos e aproximação de todos as áreas do Brasil, fomentando a entrega de todos pelo mesmo propósito, que é tornar a Ceratti em uma empresa de 1 bilhão de reais. 
Contudo, acredita-se que com a entrada do ano novo fiscal americano no Brasil, iniciando em outubro de 2021, a empresa avance em algumas temáticas importantes, através da rescisão contratual com terceiros e a contratação do time próprio, abrindo várias novas vagas em todo o território nacional, elevando as expectativas de todos os seus colaboradores com a criação de um plano de carreira, gerando o desenvolvimento pessoal de todas as áreas da empresa.
	Plano de desenvolvimento da liderança
	perfil atual da liderança da área
	perfil desejado para o novo cenário
	competências a desenvolver
	justificativa
	LIDERANÇA PARTICIPATIVA 
- Diálogo firme, mas respeitoso.
- Foco na seriedade e profissionalismo, para entrega de resultados consistentes
- Engajado com a missão, valores e visão da empresa. 
	LIDERANÇA PARTICIPATIVA COM DEMOCRÁCIA 
Como vimos no quadro anterior, a liderança participativa possui caracteríscas que fortalecem as relações do líder e liderados, para a entrega de resultados. No entando, vimos no material de estudo, que nem sempre a liderança participativa é democrática, ou seja, existe a possibilidade de a liderança participativa não ser democrática. Diante disso, para o avanço das áreas na Ceratti, é de suma importância que tenhamos uma liderança participativa muito mais democrátiva que a atual. Pois atuar com a escuta ativa fortalece as demais áreas, tendo em vista que a equipe presente em campo, pode levar informações atualizadas, como:
Inovações, concorrência, necessidades, oportunidades, entre outras.
	Nota-se que por tratar de uma empresa premium, onde muitos produtos são de exclusividades e importados, pensados para o público A, muitos líderes possuem ego excessivo, gerando imcompatibilidade com os liderados, impossibilitando a democracia. Sendo assim, as competências a desenvolver, são:
- Empátia
- Humildade
- Interesse no desenvolvimento dos liderados
	Para o sucesso das organizações, é muito importante o desenvolvimento e retensão de talentos. Sendo assim, para que haja o encorajamento dos liderados, os líderes precisam agir com exemplos que convençam suas respectivas equipes, demonstrando os valores, a cultura e as oportunidades que a empresa poderá proporcionar para cada membro da organização, desenvolvendo a excelência na entrega, diminuindo a rotatividade de pessoal (turnover).
	Plano de desenvolvimento da equipe
	perfil atual da equipe
	perfil desejado para o novo cenário
	competências a desenvolver
	justificativa
	EQUIPE FUNCIONAL
Um dos tipos mais comuns de equipe, a funcional é operada pela figura de um líder e seus respectivos colaboradores direto.
	 EQUIPE DE ALTO DESEMPENHO
Equipes de alto desempenho, contam com profissionais que superam as expectativas e os padrões convencionais, sempre surpreendendo pelos resultados de entrega. Porém, para a obtenção de sucesso dessas equipes, é fundamental um ambiente de trabalho motivacional que ofereça as condições para a entrega da excelência. 
	Para tornar a equipe funcional em uma equipe de alto desempenho será fundamental as inciativas abaixo:
- Capacitação e treinamento contínuo: Uma marca premium não sustentaseu conceito se o serviço prestado por esta não for do mesmo nível. Por isso, é extremamente importante o treinamento contínuo.
- Interdependência: Todos os colaboradores da empresa estão nela, na maioria das vezes, pelo mesmo propósito, que é o de gerar lucros, correspondendo com as expectativas da organização. Para que isso seja possível, as áreas precisam se engajar, trabalhando conectadas, gerando trocas de informações e aprendizados, características que demonstram grandes deficiências atualmente.
	Desejando fortalecer o DNA da marca a nível nacional, a Ceratti precisa griar hábitos corporativos que capacitem e motivem seus colaboradores diariamente, através da qualificação, plano de carreiras, gerando o desejo do mercado em fazer parte de uma marca que possui qualidade em seus produtos e principalmente uma equipe de colaboradores de altíssima performance.
	Considerações finais 
	Percebemos na construção deste material, que mesmo diante de grandes avanços tecnológicos e a chamada indústria 4.0, para que exista o fortalecimento de uma empresa e o crescimento sustentável da mesma, é fundamental o engajamento de cada colaborador, independente do nível hierárquico em que esteja. Nota-se que o patrimônio mais relevante de uma organização são as pessoas, sendo estes insubistituiveis por quaisquer tecnologias ou avanços.
Sendo assim, através dos planos de desenvolvimentos desenhados para os líderes e suas equipes, foi possível perceber as deficiências encontradas na organização atualmente, construindo os planos de ações para tornar a indústria de alimentos com um departamento pessoal muito mais sênior, gerando capacitação, entregando resultados cada vez mais consistentes, antes do prazo pré-estabelecidos.
Contudo, todo o mapeamento aqui desenhado só obterá êxito se existir a colaboração mútua e a geração da democracia, empatia por parte da lidrança para com seus liderados, engorajando os níveis mais baixos a busca ativa de conhecimentos, exposição de ideias, criativade e atuação em prol do resultado em conjunto.
	Referências bibliográficas
	A Ceratti. 2021. Disponível em: http://www.ceratti.com.br/sobre/. Acesso em: 01 ago. 2021.
GOBACKLOG . Varejo supermercadista: Perspectiva sobre o crescimento no Brasil. Disponível em: https://gobacklog.com/varejo-supermercadista/. Acesso em: 01 ago. 2021.
REDAÇÃO DC. Multinacional americana Hormel Foods compra Ceratti. 2017. Disponível em:
https://www.dcomercio.com.br/categoria/negocios/multinacional-americana-hormel-foods-compra-ceratti./ . Acesso em: 01 ago. 2021.
Marques, José R. Conheça as principais características de uma liderança participativa. 2019. Disponível em:
https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/conheca-as-principais-caracteristicas-de-uma-lideranca-participativa/. Acesso em: 02 ago. 2021.
Marques, José R. Conheça os 6 tipos de equipes de trabalhos mais comuns.
2019. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-os-6-tipos-de-equipes-de-trabalho-mais-comuns/. Acesso em: 02 ago. 2021.
	
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