Aol 2 - Gestão de Recursos Humanos e Carreira

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Módulo B - 58155 . 7 - Gestão de Recursos Humanos e Carreira - U. 20212.B
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
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Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Definir os atributos e os procedimentos associados a um cargo, assim como o seu nível de responsabilidade dentro de uma organização são atividades relacionadas.
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1. 
ao planejamento estratégico.
2. 
à gestão por competências. 
3. 
ao desenvolvimento organizacional. 
4. 
ao desenho de cargos.
Resposta correta
5. 
à aprendizagem organizacional.
2. Pergunta 2
/1
O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários é chamado de benefício. São exemplos de benefícios espontâneos: 
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1. 
Cesta básica, 13o salário e assistência odontológica.
2. 
Salário família, 13o salário e Participação nos Lucros e Resultados.
3. 
Pagamento de quilometragem, cesta básica e assistência médica.
Resposta correta
4. 
Vale-refeição, férias e assistência médica.
5. 
Férias, salário maternidade e transporte fretado.
3. Pergunta 3
/1
O pacote de benefícios oferecidos pelas empresas faz parte da remuneração total do trabalhador. Esse pacote consiste em um instrumento utilizado pela organização para atrair e manter talentos. Porém, nem todos os benefícios concedidos aos empregados são espontâneos. A legislação trabalhista estabelece benefícios que serão, obrigatoriamente, concedidos ao trabalhador.
Um dos benefícios estabelecidos pela legislação é a(o):
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1. 
previdência privada
2. 
repouso semanal remunerado
Resposta correta
3. 
auxílio-funeral
4. 
reembolso em cursos técnicos
5. 
seguro de vida em grupo
4. Pergunta 4
/1
No que se refere aos serviços e benefícios oferecidos por uma empresa a seus colaboradores, um aspecto que corresponde adequadamente ao perfil de um trabalhador é:
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1. 
Oferta de vantagens comuns a todos os grupos hierárquicos da organização (estratégico, tácito e operacional) para criar condições favoráveis à melhoria da qualidade de vida.
2. 
Oferta de financiamento sólido e garantido para evitar injunções políticas, estendendo-se sobre a mais ampla base possível de pessoas.
3. 
Condicionamento dos colaboradores ao princípio da mútua responsabilidade, em que os custos são compartilhados entre a organização e o empregado.
4. 
Aplicação em longo prazo dos lucros na própria organização, a fim de garantir a solidez da empresa, gerando uma sensação de segurança nos funcionários.
5. 
Alocação de verba calculada com base em um percentual do salário para gastar com benefícios flexíveis, além de benefícios básicos.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
A Política Salarial de uma organização deve conter diretrizes que suportarão os seus gestores, por meio dos modelos disponíveis da estrutura salarial, para tomar decisões sobre as práticas, suas implementações e a manutenção do sistema de remuneração. O principal objetivo dessa Política é ser clara quanto à postura da empresa com relação ao mercado de trabalho. Para isso, as empresas normalmente fazem uso de pesquisas salariais, e algumas definições devem estar disponibilizadas, como: 
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1. 
A faixa salarial do mercado em que a empresa se posicionará.
Resposta correta
2. 
As metas de desempenho dos indivíduos, a participação nos lucros e a remuneração por resultados.
3. 
Os objetivos de lucratividade da empresa e o compromisso de longo prazo entre empresa e colaboradores.
4. 
Os fatores que facilitarão a avaliação dos cargos, atribuindo mais ou menos valor a ele.
5. 
Os prêmios, as gratificações e outras formas especiais de reconhecimento utilizadas para o atendimento de objetivos estratégicos.
6. Pergunta 6
/1
Maria resolveu fazer uma pesquisa para analisar os cargos da empresa. Muitas mudanças haviam acontecido e ela não sabia se os cargos estavam ajustados aos novos processos. Distribuiu questionários para que os funcionários descrevessemo que faziam. Os resultados foram desanimadores. As respostas dos empregados de nível operacional quase sempre eram diferentes das de seus supervisores. Ao promover uma reunião para entender essa distorção, Maria percebeu que, dentre todos os grupos de empregados da empresa, só um deles fazia a análise de forma correta, porque adotava os procedimentos padrão para descrição, análise e especificação de um cargo. Aponte qual é esse grupo.
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1. 
Grupo E – adotava a apresentação da avaliação do desempenho dos empregados e a análise dos benefícios oferecidos pela empresa.
2. 
Grupo C – adotava um resumo sobre as funções do cargo, um processo sistemático e deliberado de coleta de informações e definia as competências exigidas para o cargo.
Resposta correta
3. 
Grupo B – adotava a análise dos benefícios oferecidos pela empresa e a apresentação da avaliação do desempenho dos empregados.
4. 
Grupo D – adotava um processo sistemático e deliberado de coleta de informações, analisava os benefícios oferecidos pela empresa e definia as competências exigidas para o cargo.
5. 
Grupo A – adotava um processo sistemático e deliberado de coleta de informações bem como a análise dos benefícios oferecidos pela empresa.
7. Pergunta 7
/1
Sobre os estudos da área de RH, que se baseiam na estrutura de cargos, assinale a alternativa correta.
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1. 
A estrutura de cargos é utilizada para o enquadramento de novos funcionários; os funcionários que já estão na empresa não precisam se adequar a ela.
2. 
A estrutura de cargos de uma empresa não tem qualquer importância para o planejamento de sucessão de um cargo.
3. 
Os acordos e convenções coletivos são feitos independentemente da forma como os cargos estão relacionados na estrutura de cargos da empresa.
4. 
O processo de avaliação de desempenho deve analisar a contribuição de um funcionário para a organização e independe da estrutura de cargos da empresa.
5. 
Enriquecer um cargo significa ampliar seus objetivos, responsabilidades e desafios às tarefas, alterando o seu desenho na estrutura de cargos da empresa.
Resposta correta
8. Pergunta 8
/1
Os benefícios concedidos pela empresa aos seus funcionários em atendimento às exigências legais denominam-se: 
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1. 
Intrínsecos.
2. 
Espontâneos.
3. 
Voluntários.
4. 
Compulsórios.
Resposta correta
5. 
Opcionais
9. Pergunta 9
/1
“Antonio foi nomeado gerente de RH e precisa desenvolver, urgentemente, um manual de cargos e salários. Uma pesquisa feita por telefone junto a outras empresas do mesmo ramo mostrou que sua empresa tem cargos cujos salários estão muito distorcidos em relação ao valor pago no mercado. Uma análise mais apurada lhe mostrou que o problema estava na descrição dos cargos; ele estava comparando cargos da sua empresa com cargos que tinham o mesmo nome em outras empresas, mas tinham atribuições muito diferentes. Isso explicava o recorrente problema que ele enfrentava nas negociações trabalhistas: o sindicato sempre reclamava que sua empresa pagava menos do que as outras empresas”. Analise as alternativas e assinale aquela em que todas as ações fazem parte do processo de análise de cargos.
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1. 
Examinar a estrutura organizacional, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos, dar nome aos cargos e criar um programa de desenvolvimento de pessoas para o cargo.
2. 
Definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos e desenvolver os fatores de avaliação de desempenho funcional do cargo.
3. 
Examinar a estrutura organizacional, definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos e preparar as especificações do cargo.
Resposta correta
4. 
Examinar a estrutura organizacional, descrever os cargos, preparar as especificações do cargo e selecionar pessoas para ocuparem os cargos.
5. 
Coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos, dar nome aos cargos e desenvolver treinamentos para os funcionáriosque ocupam os cargos.
10. Pergunta 10
/1
Você está analisando a estrutura de cargos de uma rede de varejo. Nessa estrutura, os cargos são fixos, fechados. O gerente de RH lhe apresentou, como exemplo, a ficha do cargo de analista de crédito (ver a tabela). Após examinar a ficha, assinale a alternativa correta sobre a estrutura de cargos da empresa em questão.
SUMÁRIO: Aconselhar e/ou orientar clientes sobre as formas adequadas de financiamento dos bens comprados. Analisar as propostas de financiamento, bem como o grau de risco do cliente.
Emitir relatórios sobre a concessão de créditos ao consumidor.
RELAÇÕES: Reporta-se à gerência do departamento de crédito.
QUALIFICAÇÕES: Educação: estar cursando ou ter concluído curso superior da área de negócios (Contabilidade, Administração ou Economia); Experiência profissional: 1 ano como analista de crédito em empresas do ramo de varejo.
RESPONSABILIDADES: Zelar pela imagem da empresa, demonstrando habilidades no relacionamento com clientes.
NÍVEL DO CARGO: Operacional.
FAIXA SALARIAL: O cargo está no nível 5, sendo que os níveis variam de 1 (mais alto) a 13 (mais baixo).
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1. 
Os cargos são multifuncionais na estrutura de cargos da empresa.
2. 
A ficha apresentada mostra que há descentralização do poder na estrutura de cargos. 
3. 
A ficha apresentada mostra que a estrutura de cargos é flexível.
4. 
A faixa salarial indica que há remuneração variável na estrutura de cargos.
5. 
A estrutura de cargos sugere uma estrutura organizacional rígida.