PIM II RH UNIPLAN

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UNIPLAN-DF 
Centro Universitário Planalto do Distrito Federal 
PIM- Projeto Integrado Multidisciplinar 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado multidisciplinar III 
PIM III 
BRASÍLIA AUTOPEÇAS 
 
BRASÍLIA 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado multidisciplinar III 
PIM III 
BRASÍLIA AUTOPEÇAS 
 
 
 
 
 
 
BRASÍLIA 
2020 
 
 
 
 
 
 
RESUMO 
 
 
Este é um trabalho de pesquisa desenvolvido na empresa Brasília Autopeças. Trata-se de 
um Projeto Integrado Multidisciplinar do curso de Gestão de Recursos Humanos do Centro 
Universitário Planalto do Distrito Federal– UNIPLAN, realizado na cidade de Brasília Distrito 
Federal. Este estudo demonstra como são aplicados os conceitos de Recursos Humanos na 
empresa e terá como objetivo apontar na prática o funcionamento atual da empresa com 
base nos estudos das disciplinas Suprimento de Mão de Obra, Contabilidade, e 
gerenciamento de pessoas. O trabalho mostrará também alinhando a prática a teoria o que 
se pode melhorar com base em estudos dedicados a estas disciplinas com base em uma 
pesquisa qualitativa com levantamentos bibliográficos e também pesquisa de campo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras-Chave: Mercado de trabalho; Recrutamento; Recursos Humanos 
 6 
SUMÁRIO 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO ......................................................................................................05 
2.DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONTISTUIÇÃO.................................................06 
2.1Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização .......................................06 
2.2 Natureza e Ramo de Atuação..............................................................................06 
2.3Informações Sobre o Porte da Empresa...............................................................07 
2.4Descrição dos Principais Produtos e/ou Serviços.................................................07 
2.5 Principais Mercados e, nos Ramos de Atuação, Principais Segmentos desses 
Mercados Onde Se Encontram os Clientes 
Alvos...........................................................................................................................07 
2.6 O Segmento da Empresa no Âmbito Internacional..............................................08 
2.7 O Segmento de Mercado da Empresa no Âmbito Nacional: 
Como Surgiu o Negócio no Brasil e Como Vem Sendo a Sua 
Evolução Até os Dias Atuais......................................................................................08 
2.8 Principais Concorrentes da Organização e Aspectos 
Relevantes de Cada Um............................................................................................08 
3. ASPECTOS RELACIONADOS A DISCIPLINA SUPRIMENTO 
DE MAO DE OBRA....................................................................................................09 
3.1 Mercado de Trabalho...........................................................................................09 
3.2 Recrutamento.......................................................................................................10 
3.3 Seleção.................................................................................................................11 
4. ASPECTOS RELACIONADOS A DISCIPLINA GERENCIAMENTO 
 DE PESSOAS...........................................................................................................12 
4.1 Modelo de Gestão de Pessoas Utilizado Pela 
 Empresa....................................................................................................................12 
4.2 Ferramentas de Recrutamento e Seleção que 
a Empresa Utiliza.......................................................................................................12 
4.3 Processo de Seleção que a Empresa Utiliza.......................................................12 
4.4 Mecanismo Para Contratação e Controle de 
Pessoal.......................................................................................................................13 
 7 
4.5 Planejamento Estratégico para o 
Desenvolvimento de Recursos Humanos da Empresa..............................................13 
5 ASPECTOS RELACIONADOS A DISCIPLINA DE CONTABILIDADE.................14 
5.1 Estrutura do Balanço e Demonstrativos de Resultados da Empresa 
Pesquisada.................................................................................................................14 
9. CONCLUSÃO........................................................................................................15 
10 .REFERÊNCIAS....................................................................................................16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
 
 
O presente trabalho apresenta a empresa do ramo de serviços mecânicos 
Brasília Autopeças, empresa que atua com prestação de serviços e vendas de 
peças e concertos de carros e tem como foco principal concerto de carros de 
fabricação nacional uma vez que, a maior parte de seus serviços prestados; são 
para clientes que possuem carros populares. 
O estudo tem como objetivo demonstrar por meio da pesquisa realizada na 
empresa por meio de entrevistas e levantamentos de dados por meio das 
disciplinas cursadas no bimestre que são: Suprimento de Mão de Obra, 
Gerenciamento de Pessoas, Contabilidade, Dinâmica das Interpessoais, Estatística 
Aplicada, e Desenvolvimento de Recursos Humanos. 
A empresa em questão possui sede em Brasília-DF, se tornando uma 
referência em seu ramo na região do Distrito Federal. A instituição é administrada 
pelo Senhor Mário Alves dos Santos e fica localizada QNH área especial 57 loja 03, 
Taguatinga Norte. Possui cerca de 10 funcionários efetivos que atuam em diversas 
áreas da empresa, na qual seu maior quadro é na equipe de produção. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 6 
2. DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONTISTUIÇÃO 
 
 
 
A Brasília Autopeças foi fundada em 2005 pelo empresário Mário Alves dos 
Santos que começou com uma pequena mecânica na região administrativa de 
Ceilândia-DF. Vindo a expandir seus negócios anos depois consolidando a 
empresa. 
 
 
 
 
2.1Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização 
 
 
 
 
A empresa em questão surgiu em 2005, após o Senhor Mário Alves dos 
Santos detectar uma carência no concerto de determinados carros e também de 
peças para estes. Atualmente conta com uma estrutura necessária para atender 
clientes de toda a região de Taguatinga e Ceilândia, contando com uma grande 
oficina que possui capacidade para concertar diversas máquinas diariamente, e 
projeta ampliar cada vez mais. 
 
 
 
 
 
 7 
2.2 Natureza e Ramo de Atuação 
 
 
 
 
A organização tem como função concertar carros de fabricação nacional, 
além de ter peças em estoques para que se assim necessitar vender para seus 
clientes junto com a prestação de serviços. 
 
 
 
2.3 Informações Sobre o Porte da Empresa 
 
 
 
A empresa Brasília Autopeças é enquadrada como de pequeno porte devido 
a quantidade de funcionários que é inferior a 100. 
 
 
 
2.4 Descrição dos Principais Produtos e/ou Serviços 
 
 
 
Os principais produtos e serviços da Brasília Autopeças são peças usadas 
nos concertos de carros naccionais, ou seja; são produtos industriais. Segundo 
 8 
Limeira (2003), produtos industriais são aqueles adquiridos por empresas como 
insumos de produção de outros produtos ou para a realização de outros negócios 
como equipamentos, componentes, suprimentos e matéria prima. 
 
 
 
 
 
2.5 Principais Mercados e, nos Ramos de Atuação, Principais Segmentos 
desses Mercados onde se Encontram os Clientes Alvos. 
 
 
 
 
 
A empresa em questão atua em toda região do DF em parceria com outras 
empresas, e seus principais segmentos para esses mercados são de serviços 
mecânicos para carros populares. 
 
 
 
2.6 O Segmento da Empresano Âmbito Internacional 
 
 
 
 Segundo informações passadas pela equipe administrativa, a empresa não 
atua no âmbito de mercado internacional. 
 
 9 
2.7O Segmento de Mercado da Empresa no Âmbito Nacional: Como Surgiu o 
Negócio no Brasil e como vem sendo a sua Evolução até os dias Atuais. 
 
 
 
Seu segmento de mercado desde o início é no concerto de máquinas 
populares no Distrito Federal, com grande estruturas em Taguatinga-DF. Conforme 
informações do administrativo, a organização conta com equipes de vendedores 
internos que atuam na empresa atendendo aos clientes, via telefone, e-mail e 
presencialmente. 
 
 
 
 
2.8 Principais Concorrentes da Organização e Aspectos Relevantes de Cada 
Um. 
 
 
 
 
Os principais concorrentes nas proximidades da região de atuação da Brasília 
Autopeças são: Auto car, e Autopeças H Norte. 
 
 
 
 
 
 10 
3. ASPECTOS RELACIONADOS A DISCIPLINA SUPRIMENTO DE MÃO DE 
OBRA 
 
 
 
 
 
Quando falamos de suprimento de mão de obra, estamos nos referindo 
exatamente a fornecer pessoas ideais para o local exato, a fim de atender a 
determinada demanda de trabalho em uma organização. 
 
 
 
 
 
3.1 Mercado de Trabalho 
 
 
 
 
A organização é quem custeia a contratação de funcionários e pesquisa de 
mercado de trabalho, para prover novos talentos, deve ser observado o que ela 
precisa no que se refere às pessoas e se estas contemplam os interesses da 
empresa no que se entende por estratégia de melhorias ou crescimento. 
Para que o setor de Recursos Humanos possa atuar com confiança e 
seguridade, é essencial que se obtenha informações sobre o mercado. Ë importante 
observar a forma como o mercado se encontra em determinado momento: se está 
aquecido pela economia, se a globalização está afetando a produtividade da 
empresa e se as pessoas disponíveis nele estão capacitadas a assumirem os 
cargos. 
 11 
Para uma estratégia de pesquisa de mercado bem sucedida é necessário 
verificar o que as empresas concorrentes estão oferecendo em relação a salários e 
benefícios aos candidatos. Quanto mais qualidade de vida se oferece, em termos 
financeiros e de benefícios, maior é a chance de captação de pessoas com capital 
intelectual diferenciado. 
De acordo com pesquisas realizadas no mercado de trabalho da principal 
mão de obra utilizada pela empresa Brasília Autopeças é na parte da oficina onde é 
realizada a maior parte dos serviços da empresa. Foi constatado também que o 
mercado possui uma grande demanda na área mecânica com razoável oferta de 
vagas para o setor. E foi possível perceber uma preocupação da empresa em ter um 
bom planejamento para recrutar e selecionar mão de obra com diferencial de forma 
a agregar valor à empresa. 
 
 
 
 
 
 
 3.2 Recrutamento 
 
 
 
 
 
O recrutamento é a área de Recursos Humanos responsável pela atração e 
escolha de funcionários que se considere mais adequados para uma vaga de 
emprego. Segundo Ferreira (1999), o recrutamento de pessoal pressupõe sempre, o 
mercado de trabalho. Recrutar é chamar, atrair, buscar pessoal que possua 
capacidade de atender às necessidades da empresa. 
Para Chiavinato (2008), o recrutamento é um conjunto de procedimentos 
realizados para atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar 
cargos dentro da organização. Para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um 
 12 
contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de 
seleção. 
Para recrutar é necessário sempre saber se o emprego está sendo bem-
aceito no mercado, é possível medir esse interesse por meio das inscrições que os 
candidatos fazem em determinados cargos abertos pela empresa e pela procura 
interna, pois o que o público interno projeta é o reflexo do público externo. 
Logo infere que recrutamento é um processo organizacional que chama as 
pessoas que se encontram no mercado de trabalho para participarem de um 
processo de seleção da empresa, com o objetivo de atrair o maior número possível 
de pessoas adequadas à organização, de profissionais necessários para uma futura 
ocupação de um cargo. 
 
 
 
3.3 Seleção 
 
 
 
 
A seleção vem posteriormente ao recrutamento, nos processos de 
contratações de uma empresa. É um conjunto de ações técnicas que visam suprir as 
necessidades de profissionais de uma organização. Seleção é o processo pelo qual 
uma organização escolhe entre tantos candidatos, a pessoa que melhor alcança os 
critérios de seleção, para a posição disponível, considerando as atuais condições do 
mercado 
Segundo Marras (2009), a seleção é a etapa considerada como abertura de 
todo o processo, é o primeiro contato entre empresa e colaborador e, portanto, é um 
 13 
importante momento. É considerável para os candidatos na medida em que se fixa a 
primeira impressão a respeito do que deverá ser a empresa na qual irá trabalhar. 
Portanto a seleção de acordo com Orlickas (2001), tem o objetivo pesquisar, 
suprir e identificar profissionais qualificados que colaborem para a superação do 
resultado, como o aprimoramento e a realização pessoal. A seleção é parte de um 
sistema mais amplo, na maioria das organizações subordinado a área de recursos 
humanos, sempre com foco na atração dos melhores profissionais do mercado. 
Tanto no recrutamento como na seleção são feitas análises dos aspectos 
profissionais e pessoais dos candidatos, tendo sempre em vista a adequação ao 
cargo. Quando a seleção é bem feita, resultará em uma alta produtividade, ou seja, 
retorno ao investimento despendido, ajudando assim a empresa a atingir seus 
objetivos. 
 
De modo geral o processo de seleção busca chegar a uma conclusão de análise de 
conhecimentos, habilidades, atitudes, personalidade e outros fatores que estão 
ligados à adaptação na organização como sexo, porte físico, estatura, endereço, 
posse de um carro e idade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 14 
4. ASPECTOS RELACIONADOS Á DISCIPLINA GERENCIAMENTO DE 
PESSOAS 
 
 
 
 
 
4.1 Modelo de Gestão de Pessoas Utilizado pela Empresa. 
 
 
 
 
 
Na empresa Brasília Autopeças, a gestão de pessoas é feita pela sede 
situada no Setor de Oficinas H Norte em Taguatinga. Esse trabalho é realizado 
pelo diretor que dedica seu tempo à equipe de atuação da empresa e 
acompanhando o desenvolvimento do pessoal. Seu esforço resulta em 
melhorias na qualiodade do atendimento aos clientes e também nos processos. 
A empresa conta também com um coordenador que cuida das rotinas 
administrativas da organização atuando como uma forte liderança assumindo as 
funções de gestão das equipesfinanceira,Recursos Humanos, oficinas, compras 
e vendas, além de atividades de suporte ao diretor geral. 
 
 
 
 
 
 
 
 15 
4.2 Ferramentas de Recrutamento e Seleção que a empresa Utiliza. 
 
 
 
 
 
A empresa utiliza as mídias sociais e o site da empresa como ferramentas de 
inscrição dos currículos para ingresso de novos colaboradores. 
 
 
 
 
 
4.3 Processo de Seleção que a Empresa Utiliza. 
 
 
 
 
 
 
 
A organização recebe os currículos cadastrados ou recebidos por email, e 
realizam uma pré-seleção por meio de uma análise curricular, em seguida os 
candidatos fazem um teste de conhecimentos e entrevistas com os gestores 
responsáveis pela contratação de pessoal. 
 
 
 
 
 
 
 16 
4.4 Mecanismo para Contratação e Controle Pessoal 
 
 
 
 
 
 A Brasília Autopeças seleciona os candidatos por meio de testes e 
dinâmicas de alto nível com intuito de aguçá-los. Ao ingressar na empresa é 
realizado um treinamento com o novo colaborador, esse treinamento geralmente 
é realizado na sede. O funcionário passa também por um processo de 
conhecimento da empresa. 
 
 
 
 
 
4.5 Planejamento Estratégico para o Desenvolvimento de Recursos Humanos 
da Empresa. 
 
 
 
 
 
A organização objeto dessa pesquisa realiza treinamentos de pessoal. 
Conforme citadoanteriormente, há um treinamento quando o colaborador 
ingressa na empresa , e depois este passa por diversos treinamentos até 
aprender na prática da realização de suas atividades. No entanto apesar de 
muito importante não há avalização de desempenho da equipe , nem meios de 
motivação. 
 
 
 
 
 17 
5. ASPECTOS RELACIONADOS Á DISCIPLINA DE CONTABILIDADE 
 
 
 
 
Para Santos (2007), a contabilidade descreve as mudanças sofridas pelo 
patrimônio da entidade gerando informações quantitativas e qualitativas sobre ela, 
tanto em aspectos físicos quanto monetários.Segundo o autor a Contabilidade 
possui três funções diferentes: 
 
1- Orientação: É a elaboração de relatórios contábeis, pelos quais é comunicada a 
situação econômica e financeira da instituição. Ou seja, a contabilidade fornece 
informações importantíssimas. 
2- Controle: Trata-se de processos em que a administração é informada de que a 
empresa está fazendo as coisas corretamente de acordo com os planejamentos 
pré-estabelecidos. 
 
 
 
 
 
5.1 Estrutura do Balanço e Demonstrativos de Resultados da Empresa 
Pesquisada. 
 
A empresa objeto da pesquisa não liberou acesso aos balanços, em razão 
disso não será possível apresentá-los. 
 
 18 
5. CONCLUSÃO 
 
 
 
Este é um trabalho de pesquisa realizado na empresa Brasília Autopeças, a 
fim de analisar as áreas de Suprimento de mão de obra, e Gerenciamento de 
Pessoas. Para fomentar a pesquisa, foram realizadas entrevistas, acompanhamento 
das atividades realizadas em diversos setores do Instituto, assim como o 
levantamento bibliográfico e pesquisas em legislação relevante, chegando assim ás 
seguintes conclusões: 
A pesquisa foi realizada na administração e Coordenação de Orçamento e 
Planejamento com os objetivos de avaliar o funcionamento da empresa analisando 
seus dados, avaliando processos e as dificuldades enfrentadas pelos setores 
relacionados. Foi possível identificar o funcionamento da Brasília Autopeças e 
apresentar os meios de gerenciamento dos recursos por ela utilizados. 
E por meio desta análise foi detectado que na empresa objeto deste estudo 
ainda tem muito a evoluir em relação à qualificação de pessoas. Para tanto será 
necessário implantação de políticas de treinamentos, desenvolvimento e incentivos 
aos colaboradores de forma a melhorar o clima no ambiente de trabalho 
funcionamento das atividades da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 19 
6. REFERÊNCIAS 
 
 
 
 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2008 
 
FERREIRA, Paulo P. Administração de pessoas: 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999 
 
MARRAS, Lean P.. Administração de recursos humanos: do operacional ao 
estratégico. 9. ed. São Paulo: Futura, 2004. 
 
ORLICKAS, E. Seleção como estratégia competitiva. São Paulo: Futura, 2001. 
 
SANTOS, José Luiz dos. Teoria da Contabilidade. São Paulo: ATLAS, 2007. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIPLAN-DF 
Centro Universitário Planalto do Distrito Federal 
PIM- Projeto Integrado Multidisciplinar 
 
 
 
 
 
Gleicilene Avelar Carneiro 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado multidisciplinar IV 
PIM IV 
BRASÍLIA AUTOPEÇAS 
 
 
 
 
BRASÍLIA 
2020 
 
 
UNIPLAN-DF 
Centro Universitário Planalto do Distrito Federal 
PIM- Projeto Integrado Multidisciplinar 
 
 
 
 
 
Gleicilene Avelar Carneiro 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado multidisciplinar IV 
PIM IV 
BRASÍLIA AUTOPEÇAS 
 
 
 
 
BRASÍLIA 
2020
 
 
RESUMO 
 
 
 
 
Este é um trabalho de pesquisa desenvolvido na empresa Brasília Autopeças. Trata-se de 
um Projeto Integrado Multidisciplinar do curso de Gestão de Recursos Humanos do Centro 
Universitário Planalto do Distrito Federal– UNIPLAN, realizado na cidade de Brasília Distrito 
Federal. Este estudo demonstra como são aplicados os conceitos de Recursos Humanos na 
empresa e terá como objetivo apontar na prática o funcionamento atual da empresa com 
base nos estudos das disciplinas Dinâmica das Relações Interpessoais, Estatística aplicada, 
e Desenvolvimento de Relações Interpessoais. O trabalho mostrará também alinhando a 
prática a teoria o que se pode melhorar com base em estudos dedicados a estas disciplinas 
com base em uma pesquisa qualitativa com levantamentos bibliográficos e também 
pesquisa de campo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras-Chave: Administração; Recursos Humanos; Relações Interpessoais
5 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 05..................................................................................................06 
2. ASPECTOS RELACIONADOS A DISCIPLINA DINÂMICAS 
 DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS........................................................................07 
2.1 Estratégias que a Empresa Pesquisada Utiliza para Desenvolver a Motivação, 
Trabalhos em Equipe e Liderança Entre Seus Funcionários.....................................07 
3. ESTATÍSTICA APLICADA....................................................................................09 
3.1 Rotatividade da Empresa Brasília Autopeças......................................................09 
4 ANÁLISE DE RECURSOS HUMANOS..................................................................11 
4.1 Organograma da Empresa e Identificar o 
Posicionamento de RH...............................................................................................11 
5 CONCLUSÃO.........................................................................................................12 
6 REFERÊNCIAS......................................................................................................13 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
 
 
 
O presente trabalho apresenta a empresa do ramo de serviços mecânicos 
Brasília Autopeças, empresa que atua com prestação de serviços e vendas de 
peças e concertos de carros e tem como foco principal concerto de carros nacionais 
uma vez que, a maior parte de seus serviços prestados; são para clientes que 
possuem carros populares. 
O estudo tem como objetivo demonstrar através da pesquisa realizada na 
empresa por meio de entrevistas e levantamentos de dados por meio das 
disciplinas cursadas no bimestre que são: Dinâmica das Interpessoais, Estatística 
Aplicada, e Desenvolvimento de Recursos Humanos. 
A empresa em questão possui sede em Brasília-DF, se tornando uma 
referência em seu ramo na região do Distrito Federal. A instituição é administrada 
pelo Senhor Mário Alves dos Santos e fica localizada QNH área especial 57 loja 03, 
Taguatinga Norte. Possui cerca de 10 funcionários efetivos que atuam em diversas 
áreas da empresa, na qual seu maior quadro é na equipe de produção. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
2. ASPECTOS RELACIONADOS Á DISCIPLINA DINÂMICA DAS RELAÇÕES 
INTERPESSOAIS 
 
 
 
As relações interpessoais estão ligadas diretamente aos comportamentos e 
atitudes que determinam o grau de convívio na sociedade e dentro de uma 
organização. Em qualquer organização o relacionamento interpessoal é fundamental, 
são as pessoas que movem os negócios, que estão por trás dos lucros e de todo 
bom resultado, por isso é importante investir nas relações humanas. 
O sucesso da empresa referente às relações interpessoais dentre outros 
fatores, pode ser conquistado através do respeito, da educação, do profissionalismo, 
da humildade, da empatia e da valorização do indivíduo. O respeito deve ser 
sempre a chave principal das relações, por isso, procurar compreender esses 
aspectos deve ser algo diário e constante no ambiente de trabalho, pois passamos 
muitas horas de nosso dia trabalhando. 
Cada colaborador possui uma história de vida, valores individuais e pontos de 
vistas diferentes. A empresa espera de cada um, a formação de uma equipe que 
atinja os mesmos objetivos, a eficiência no trabalho. 
 
2.1 Estratégias que aEmpresa Pesquisada Utiliza para Desenvolver a 
Motivação, Trabalhos em Equipe e Lideranças Entre seus Funcionários 
 
 
 
A motivação temgrande impacto na liderança, sendo um dos principais 
8 
 
impulsionadores da equipe na realização de metas e objetivos. Segundo Silva 
(2019) ,Cada indivíduo tem uma motivação diferente, não sendo somente entendida 
como motivação financeira, mas estando muito ligados também a tarefas 
desafiadoras, oportunidades de aprendizado e promoção e principalmente 
reconhecimento profissional. 
A Brasília Autopeças faz uma espécie de ranking entre os vendedores. O 
que tiver melhor posicionado geralmente ganha uma premiação interessante, 
aumentando assim a motivação para que a equipe possa vender cada vez mais. 
E aos que permanecerem por determinado tempo no topo a organização oferece 
treinamentos com finalidade depromoção, motivantos-os abateremsuas metas 
de vendas, visando crescimento decargo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 
 
3. ESTATÍSTICA APLICADA 
 
 
 
 
Com a velocidade da informação, a estatística passou a ser ferramenta 
essencial na produção de uma empresa, é importante para os empresários 
pararparacomparargruposdevariáveisrelacionadoaospreçosdasmatérias primas, 
marketing entreoutros. 
A Estatística faz parte da matemática aplicada que fornece métodos para a 
coleta de dados, para podermos tomar decisões necessárias dentro da 
empresa. Dentro da estatística existem dois ramos importantes a ser 
analisada,aestatísticadescritiva:quecompreendeacoleta,aorganização,a 
descrição de dados, ocálculo. 
O outro ramo é a estatística indutiva: refere-se a análise e interpretação de 
dados podendo assim chegar a grandes conclusões com base em dados 
mostrais. A necessidade de se oferecer um produto ou serviço pleno de 
condições competitivas surge como sendo vital para a sobrevivência daempresa, 
tal condição tem como princípio a gestão empresarial. 
O conhecimento de estatística é fundamental seja na análise de conjunto 
de dados e previsão de variáveis, a estatística vem ao encontro da necessidade 
de realizar análises e avaliações objetivas, fundamentadas em conhecimento 
científicos A ciência estatística, é um conjunto de técnicas e métodos de 
pesquisas e análises de dados, que entre outros tópicos envolve o planejamento 
do experimento a ser realizada. 
 
 
 
 
 
10 
 
 
3.1 Rotatividade da empresa Brasília Autopeças 
 
 
 
 
 
Apresentamos a seguir, o índice de rotatividade da empresa Brasília 
Autopeças, observando que a quantidade de funcionários aumentou nos últimos 
anos e a proporção de demissões foram baixas. Esse índice mostra que os 
colaboradores estão satisfeitos com a empresa, apesar de não 
possuirtanto investimento em desenvolvimento e aprimoramento 
dosprofissionais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
Funcionários Palestras Cursos Rotatividade
2017
2018
2019
11 
 
 
4. ANÁLISE DE RECURSOS HUMANOS 
 
 
 
 
 
4.1 Organograma da Empresa e Identificar o Posicionamento de RH. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A empresa Brasília Autopeças conta com um gerente administrativo e comercial 
que cuida da parte de RH da empresa. 
 
 
PRESIDENTE
GERENTE 
COMERCIAL/ 
ADMINISTRATIVO
VENDEDORES ASSISTENTE DE RH
GERENTE DE 
OFICINA
MECÂNICOS
12 
 
5. CONCLUSÃO 
 
 
 
Este é um trabalho de pesquisa realizado na empresa Brasília Autopeças, a 
fim de analisar as áreas de Contabilidade, e as relações Interpessoais. Foram 
realizadas entrevistas, acompanhamento das atividades realizadas em diversos 
setores do Instituto, assim como o levantamento bibliográfico e pesquisas em 
legislação relevante, chegando assim ás seguintes conclusões: 
A pesquisa foi realizada na administração e Coordenação de Orçamento e 
Planejamento com os objetivos de avaliar o funcionamento da empresa analisando 
seus dados, avaliando processos e as dificuldades enfrentadas pelos setores 
relacionados. Foi possível identificar o funcionamento da Brasília Autopeças e 
apresentar os meios de gerenciamento dos recursos por ela utilizados. 
E por meio desta análise foi detectado que na empresa objeto deste estudo 
ainda tem muito a evoluir em relação á qualificação de pessoas. Para tanto será 
necessário implantação de políticas de treinamentos, desenvolvimento e incentivos 
aos colaboradores de forma a melhorar o clima no ambiente de trabalho 
funcionamento das atividades da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
6. REFERÊNCIAS 
 
 
 
 
 
SILVA, J.C et al. O papel da liderança nas organizações. Publicado em 26 de 
Dezembro de 2006. Disponível em:<http://www.artigonal.com/recursos-humanos-
artigos/o-papel-do-lider-na-motivacao-da-equipe-881172.html> Acesso em 30 de 
Nov. de 2020. 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.artigonal.com/recursos-humanos-artigos/o-papel-do-lider-na-motivacao-da-equipe-881172.html
http://www.artigonal.com/recursos-humanos-artigos/o-papel-do-lider-na-motivacao-da-equipe-881172.html