Considerando as diversas categorias de Relacionamento com os Clientes definidas por Osterwalder e Pigneur, avalie as informações a seguir: A assist...

Considerando as diversas categorias de Relacionamento com os Clientes definidas por Osterwalder e Pigneur, avalie as informações a seguir: A assistência pessoal ocorre exclusivamente por meio da interação entre os seres humanos no ponto de venda. 11. Na categoria self-service: não há um tipo de relacionamento direto da empresa com seus clientes, mas existe a possibilidade de eles se servirem. Na categoria personal vip, a assistência ao cliente se dá 24 horas por dia, de forma presencial ou por whats app. É correto apenas o que se afirma em:

A assistência pessoal ocorre exclusivamente por meio da interação entre os seres humanos no ponto de venda.
Na categoria self-service: não há um tipo de relacionamento direto da empresa com seus clientes, mas existe a possibilidade de eles se servirem.
Na categoria personal vip, a assistência ao cliente se dá 24 horas por dia, de forma presencial ou por whats app.
A) e B) e III
C) e III
D) Windows
E)